劉群 李倩

星星之火，可以燎原

人工智能正深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)和生活方式，在產(chǎn)業(yè)中具備頭雁和溢出效應(yīng)。尤其是今年以來(lái)，人工智能在全球范圍內(nèi)再次引發(fā)了巨大且熱烈的關(guān)注。五一前夕，在科教會(huì)開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰發(fā)表《搶抓機(jī)遇，打造人工 智能“星火”生態(tài)》主題演講，分享人工智能關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)展，以及將如何助力安徽打造產(chǎn)學(xué)研合作的創(chuàng)新生態(tài)。

“這次‘智能涌現(xiàn)帶來(lái)的技術(shù)階躍，將帶來(lái)生產(chǎn)效率幾何級(jí)提升，深刻改變?nèi)虻漠a(chǎn)業(yè)格局，同時(shí)也將深刻改變?nèi)祟?lèi)的生活方式?！眲c峰表示，認(rèn)知智能大模型通過(guò)海量信息的參數(shù)化全量記憶、多角色多風(fēng)格長(zhǎng)文本生成、任意任務(wù)的對(duì)話(huà)式理解及復(fù)雜邏輯的思維鏈推理，帶來(lái)了通用領(lǐng)域“智能涌現(xiàn)”的全新機(jī)遇。

4月26日—28日，第二屆中國(guó)（安徽）科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化交易會(huì)在合肥舉辦。本屆科交會(huì)突出企業(yè)主體，突出“推動(dòng)創(chuàng)新鏈產(chǎn)業(yè)鏈資金鏈人才鏈深度融合”，突出科技成果匯聚展示、對(duì)接交易和轉(zhuǎn)化服務(wù)，被譽(yù)為一場(chǎng)“科技大集”，彰顯安徽科技創(chuàng)新的軟實(shí)力和硬成果。

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰受邀出席，并發(fā)表主題演講。此外，科大訊飛還在科交會(huì)上集中展示了近年來(lái)在人工智能產(chǎn)業(yè)、金融科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用成果，彰顯賦能“科創(chuàng)安徽”“科創(chuàng)中國(guó)”的AI力量。

由此將帶來(lái)哪些改變？第一，可以帶來(lái)當(dāng)前整個(gè)信息分發(fā)服務(wù)獲取模式的全新改變，不用再搜索就可以給到精準(zhǔn)的結(jié)果；第二，可以革新內(nèi)容的生產(chǎn)模式，無(wú)論是新聞稿、郵件、廣告文案的創(chuàng)意等，機(jī)器可以比普通人做得還好，專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)一步修改提煉；第三，全自然的交互任務(wù)變革，人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入到“人機(jī)物”萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代，在各種專(zhuān)業(yè)穿戴設(shè)備、智能汽車(chē)、智能家居領(lǐng)域帶來(lái)全新的人機(jī)交互模式，擁有更自然的人機(jī)對(duì)話(huà)體驗(yàn)；第四，特別是未來(lái)的陪伴機(jī)器人進(jìn)入每一個(gè)家庭帶來(lái)的機(jī)會(huì)，專(zhuān)家級(jí)虛擬助手可以把全世界最新的知識(shí)快速呈現(xiàn)；第五，可以顛覆傳統(tǒng)的手工編程方式，現(xiàn)在我們每個(gè)人都可以成為自媒體的撰稿人，這已不再是大的出版社才能做的事，將來(lái)每個(gè)人都要有創(chuàng)意，再把創(chuàng)意變成程序運(yùn)行起來(lái)，每個(gè)人都能是數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)的創(chuàng)業(yè)者，而不再需要專(zhuān)業(yè)的編程能力或者整合力量資源才能進(jìn)行；第六，可以成為科研工作的加速器，把年輕、優(yōu)秀的工作人員的大量收集資料、邊緣工作的時(shí)間節(jié)省下來(lái)，AI for Science也可以再上臺(tái)階。

“在此過(guò)程中，我們一定要貢獻(xiàn)中國(guó)力量和中國(guó)影響力，并且認(rèn)為中國(guó)有望實(shí)現(xiàn)知識(shí)匯聚和機(jī)器智慧涌現(xiàn)的第二極?！眲c峰介紹說(shuō)，科大訊飛自研“星火認(rèn)知大模型”成果即將發(fā)布。

依托認(rèn)知智能全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期積累，科大訊飛啟動(dòng)“1+N認(rèn)知智能大模型技術(shù)及應(yīng)用”專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)。其中，“1”是通用的人工智能底座，“N”是在教育、醫(yī)療、辦公、人機(jī)交互、車(chē)載等領(lǐng)域的行業(yè)縱深應(yīng)用。4月20日，科大訊飛公布“星火認(rèn)知大模型”技術(shù)測(cè)試版，并且于5月6日進(jìn)行訊飛星火認(rèn)知大模型成果發(fā)布。

為何叫作“星火”？劉慶峰現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)，這緣起于創(chuàng)業(yè)初心。24年前，中國(guó)的語(yǔ)音市場(chǎng)被國(guó)際巨頭占領(lǐng)，6名中科大在校大學(xué)生提出“中文語(yǔ)音要做到世界最好”，這在當(dāng)時(shí)所有人都不相信。而這批年輕人，在融到第一筆資金之后，就開(kāi)始了大規(guī)模投入研發(fā)并整合源頭技術(shù)創(chuàng)新資源之路，一直走到現(xiàn)在才有了今天的科大訊飛。

“當(dāng)時(shí)我們就有一句口號(hào)—— 燃燒最亮的火把，要么率先燎原，要么最先熄滅。這句話(huà)既表明了緊迫感，也表明了雄心和決心，一直到今天還刻在科大訊飛合肥總部A1大樓的墻面上。所以這一次，我們定義為‘星火大模型，就是寓意星星之火、必將燎原?！眲c峰說(shuō)。

“燎原行動(dòng)”也并非科大訊飛一家來(lái)做，還將與全國(guó)的創(chuàng)新平臺(tái)共同合作，把能力開(kāi)放給訊飛開(kāi)放平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者生態(tài)、羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，共同形成比較優(yōu)勢(shì)，助力所有人在人工智能全新平臺(tái)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、對(duì)外合作，帶來(lái)人工智能開(kāi)放生態(tài)的全面升級(jí)。

“我們相信，只要我們堅(jiān)持頂天立地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路，堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研合作的創(chuàng)新體系，我們一定可以在安徽、在中國(guó)，打造人工智能科技創(chuàng)新的策源地和新興產(chǎn)業(yè)的聚集地。”演講的最后，劉慶峰表示。

AI成果，落地開(kāi)花

在本屆科交會(huì)上，科大訊飛在人工智能產(chǎn)業(yè)板塊、科技金融等展區(qū)，攜AI+教育、城市、醫(yī)療、虛擬人、工業(yè)、金融科技等核心產(chǎn)品及解決方案亮相，展示人工智能創(chuàng)新技術(shù)落地各行各業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化成果。

“向我介紹一下科交會(huì)”“科交會(huì)一共有多少展商參加”“從濱湖會(huì)展中心開(kāi)車(chē)到合肥南站需要多久”……在人工智能產(chǎn)業(yè)展區(qū)，科大訊飛多模態(tài)AI虛擬人提供的指引導(dǎo)覽服務(wù)，引得參展觀(guān)眾圍觀(guān)討論稱(chēng)贊。

科大訊飛AI虛擬人智能交互一體機(jī)產(chǎn)品運(yùn)用多模態(tài)喚醒、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、虛擬形象驅(qū)動(dòng)等多項(xiàng)AI核心技術(shù)，具有語(yǔ)音、人臉、手勢(shì)等多模感知能力，能夠有效提升高噪、多人等不同場(chǎng)景的識(shí)別效果，支持聲音、形象的多維度表達(dá)，并兼?zhèn)涠嗾Z(yǔ)種、多方言、多音色、多形象、多情感等個(gè)性化能力，實(shí)現(xiàn)像人跟人一樣“面對(duì)面”交互。

多模態(tài)AI虛擬人在金融、政務(wù)、文旅等場(chǎng)景的深度應(yīng)用，讓智能化服務(wù)更高效、更人性化，能夠提升客戶(hù)服務(wù)效率、創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)、降低服務(wù)綜合成本。2022年北京冬奧會(huì)與冬殘奧會(huì)舉辦期間，基于此打造的“AI志愿者”愛(ài)加，用六國(guó)語(yǔ)言介紹賽事賽程、推薦周邊景點(diǎn)，助力實(shí)現(xiàn)“無(wú)障礙溝通”；在明中都遺址公園，訊飛虛擬導(dǎo)游小可通過(guò)多輪對(duì)話(huà)，以文字、圖片、視頻等多種形式為游客答疑解惑，傳遞遺址文化價(jià)值。下一步，產(chǎn)品還將接入訊飛大模型能力，讓服務(wù)更加智能化，提高用戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)效果和效率。

科技成果轉(zhuǎn)化不僅為百姓生活帶來(lái)便利，同時(shí)也在助力政府工作提質(zhì)增效，不斷助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

教育領(lǐng)域，近期發(fā)布的“訊飛AI紅外智慧黑板”新品也在本屆科交會(huì)上亮相。面向教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型重大命題，科大訊飛以全新產(chǎn)品貫穿教育改革、教育管理和教育服務(wù)全過(guò)程，為廣大師生帶來(lái)耳目一新的視聽(tīng)體驗(yàn)，用智能技術(shù)支撐教師開(kāi)展更靈活的教學(xué)創(chuàng)設(shè)，并通過(guò)多模態(tài)交互的技術(shù)，讓人機(jī)交互、師生互動(dòng)更加高效、自然。下一步，還將通過(guò)人工智能技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合，以智慧之窗擁抱智慧教育未來(lái)。

醫(yī)療領(lǐng)域，科大訊飛“智醫(yī)助理”通過(guò)降低基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)誤診漏診風(fēng)險(xiǎn)、提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治病種數(shù)量，以促進(jìn)基層就診率增加；同時(shí)提升用藥合理性，進(jìn)而提高基層診療水平，也為分級(jí)診療有效落地打下基礎(chǔ)。截至目前，通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的人工智能全科輔助診斷系統(tǒng)——“智醫(yī)助理”可診斷1400種疾病，覆蓋5萬(wàn)多種藥品，在全國(guó)30個(gè)?。▍^(qū)、市）近400個(gè)區(qū)縣常態(tài)化應(yīng)用，服務(wù)5.6萬(wàn)名基層醫(yī)生，累計(jì)提供輔助診斷超5.9億次，修正不合理診斷125萬(wàn)次，提示不合理用藥4150萬(wàn)次，大幅提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療水平，防止錯(cuò)診、漏診，保障居民用藥安全。

智慧城市領(lǐng)域，科大訊飛重點(diǎn)展示了惠企服務(wù)“免申即享”平臺(tái)，基于知識(shí)圖譜等AI技術(shù)，該平臺(tái)可全面匯聚和梳理各部門(mén)、各領(lǐng)域出臺(tái)的涉企政策，并為企業(yè)“精準(zhǔn)畫(huà)像”，實(shí)現(xiàn)惠企政策精準(zhǔn)匹配、精準(zhǔn)推送。目前，“免申即享”平臺(tái)已在杭州、長(zhǎng)春、蕪湖等地應(yīng)用，政策主動(dòng)匹配率提升90%、政策辦理環(huán)節(jié)壓縮50%、提交材料精簡(jiǎn)100%、辦理時(shí)間減少90%，實(shí)現(xiàn)了“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。

在賦能工業(yè)領(lǐng)域，科大訊飛用“工業(yè)設(shè)備衛(wèi)士”，展示AI“硬實(shí)力”。工業(yè)設(shè)備衛(wèi)士以聲音、振動(dòng)為核心，借助工業(yè)六感技術(shù)，融合多維度傳感數(shù)據(jù)采集技術(shù)、深度學(xué)習(xí)序列預(yù)測(cè)技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)設(shè)備多維度智能感知監(jiān)測(cè)、設(shè)備健康A(chǔ)I智能評(píng)估、設(shè)備故障AI輔助診斷等獨(dú)特功能，能有效解決工業(yè)領(lǐng)域關(guān)鍵設(shè)備非計(jì)劃停機(jī)、安全事故風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，保障工業(yè)生產(chǎn)可控、在控。

基于聲學(xué)成像技術(shù)“落地”的聲學(xué)成像儀、聲成像組件等，是科大訊飛聯(lián)合國(guó)家智能語(yǔ)音創(chuàng)新中心，用AI賦能能源領(lǐng)域的先進(jìn)科創(chuàng)成果。利用高精度麥克風(fēng)陣列及超聲波聲源定位技術(shù)，通過(guò)聲像圖與可見(jiàn)光圖像疊加的成像方式，能夠?qū)崟r(shí)展示聲源在空間的分布狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)氣體泄漏、設(shè)備異響等。較之行業(yè)傳統(tǒng)檢測(cè)方案，聲成像技術(shù)檢測(cè)準(zhǔn)確率高，可極大程度提升檢測(cè)效率，并為企業(yè)有效節(jié)省人力成本。

在科技金融展區(qū)，科大訊飛攜普惠保險(xiǎn)、智能營(yíng)銷(xiāo)等應(yīng)用方案亮相，展示了賦能普惠保險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈金融、消費(fèi)金融等層面的新技術(shù)、新應(yīng)用。在普惠保險(xiǎn)層面，科大訊飛通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)在渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控、生態(tài)等方面加速迭代，可助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)降本增效，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的有效觸達(dá)；打造多層次醫(yī)療保障體系，在數(shù)十個(gè)省市落地惠民保，為千萬(wàn)家庭提供補(bǔ)充保障；在產(chǎn)業(yè)鏈金融方面，科大訊飛致力于為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“輸血供氧”，助力打破中小企業(yè)“融資難、融資貴、融資慢”和金融機(jī)構(gòu)“不愿貸、不敢貸”的壁壘。聯(lián)合羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、徽商銀行，面向產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商企業(yè)推出工業(yè)互聯(lián)貸，該產(chǎn)品可循環(huán)、審批快、額度高、線(xiàn)上操作、出賬靈活、隨借隨還，基于產(chǎn)業(yè)鏈交易數(shù)據(jù)及應(yīng)收賬款信息，輔以一定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制措施，用于供應(yīng)商企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈金融高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新動(dòng)能。未來(lái)，科大訊飛將繼續(xù)“用人工智能建設(shè)美好世界”，以“頂天立地”的姿態(tài)，推動(dòng)更多源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，走過(guò)“0到1”“1到N”的歷程，從萌芽破局到落地轉(zhuǎn)化推廣，最終助力AI成長(zhǎng)為服務(wù)民生剛需、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的參天大樹(shù)。