涂饒萍,黃景紅,王心妍,戴悅,陳學(xué)宇,陳楚

(福建醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院,福建福州350122)

2020年新冠肺炎疫情對(duì)世界各地的教育造成了嚴(yán)重影響,導(dǎo)致大部分學(xué)校暫停面授教學(xué),我國(guó)高校學(xué)生也面臨居家學(xué)習(xí)的特殊情況。2020年2月4日,教育部發(fā)布了對(duì)新冠肺炎疫情期間高等學(xué)校“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)意見(jiàn),在線(xiàn)學(xué)習(xí)成為教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)之一[1]。在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入是指學(xué)習(xí)者參與在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)及與他人保持交互的復(fù)雜過(guò)程中所展現(xiàn)出持續(xù)的積極狀態(tài)[2]。雖然在線(xiàn)學(xué)習(xí)具有無(wú)時(shí)空限制、可重復(fù)利用資源等優(yōu)勢(shì),但在在線(xiàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中還存在著師生互動(dòng)不足、學(xué)生的監(jiān)管不到位等主要問(wèn)題。隨著教育信息化的發(fā)展,在線(xiàn)學(xué)習(xí)已成為當(dāng)前學(xué)生重要的學(xué)習(xí)形式之一。如何提高在線(xiàn)學(xué)習(xí)的投入度是新時(shí)代教與學(xué)的重要命題。學(xué)業(yè)自我效能感是自我效能感在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的具體運(yùn)用,是指學(xué)生對(duì)自己能否成功完成學(xué)習(xí)任務(wù)所具備能力的判斷與自信[3]。學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度表現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)者的心理感知,對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程及結(jié)果的主觀(guān)性評(píng)價(jià),涵蓋學(xué)習(xí)者對(duì)課程、教學(xué)環(huán)境等各方面的指標(biāo)衡量[4]。已有研究表明,學(xué)生的自我效能感與在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入間存在正相關(guān)[5],同時(shí)也有學(xué)者揭示了學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的積極影響[6]。以往的研究集中于探討二者之間的關(guān)系,對(duì)于三者間的內(nèi)在關(guān)系仍不明晰。鑒于滿(mǎn)意度是影響在線(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度及效果的重要因素[7],本研究假設(shè)“自我效能感高的個(gè)體容易獲得高滿(mǎn)意度,從而進(jìn)一步對(duì)自身的學(xué)習(xí)投入程度產(chǎn)生正向影響”。

一、對(duì)象與方法

(一)研究對(duì)象

2022年4月,選取福建省某高校公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):參與公共管理能力訓(xùn)練課在線(xiàn)學(xué)習(xí)的學(xué)生(2019和2020級(jí));視、聽(tīng)力正常,且具備良好的溝通交流能力;對(duì)此次調(diào)查知情、同意并自愿參加研究的學(xué)生。

(二)研究方法

1.研究工具。本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,問(wèn)卷內(nèi)容包含學(xué)生的一般描述性基礎(chǔ)信息、自我效能感量表和在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入量表共3部分,了解被調(diào)查對(duì)象對(duì)公共管理能力訓(xùn)練課在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)的真實(shí)感受,進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)分析探索作用于自我效能和學(xué)習(xí)投入之間的還未被發(fā)現(xiàn)的中介變量。

第一部分:基本信息,主要涉及被調(diào)查者的性別、年級(jí)、家庭所在地、性格、在線(xiàn)學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)、意愿和滿(mǎn)意度等選項(xiàng),共15道測(cè)試題。

第二部分:自變量“自我效能感”通過(guò)自我效能感量表(含22個(gè)條目)進(jìn)行測(cè)量。該量表由華中師范大學(xué)的梁宇頌、周宗奎參考Pintrich和DeGroot編制的學(xué)業(yè)自我效能問(wèn)卷中的有關(guān)維度編制而成[8]。量表分為學(xué)習(xí)能力自我效能感(11題)和學(xué)習(xí)行為自我效能感(11題)2個(gè)維度,采用李克特5分制評(píng)分方式,“完全不符合”到“完全符合”分別計(jì)1～5分,分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明被調(diào)查者的自我效能感越高。

第三部分:因變量“在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入”采用在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入量表(含15個(gè)條目)進(jìn)行測(cè)量。本量表使用尹睿、徐歡云編制的“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)投入量表”(student engagement in distance education, SEDE)[2]。該量表分為3個(gè)維度:行為投入(3題)、認(rèn)知投入(5題)和情感投入(7題),“非常不符合”到“非常符合”分別計(jì)1～5分,得分越高,則在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的精力越多。

本研究所使用的兩個(gè)量表的Cronbach’s α系數(shù)范圍為0.823～0.835,說(shuō)明量表具備較好的信效度;KMO值范圍為0.816～0.830,說(shuō)明各變量間的偏相關(guān)性較強(qiáng),因子分析效果良好;Bartlett檢驗(yàn)P值均<0.001,不服從球形檢驗(yàn),即各變量間有較強(qiáng)相關(guān)(表1)。

2.調(diào)查方法。研究采用結(jié)構(gòu)式紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查法(匿名),在征得調(diào)查對(duì)象知情同意后發(fā)放問(wèn)卷,由學(xué)生自愿填寫(xiě),并在填寫(xiě)前向其說(shuō)明本次調(diào)查結(jié)果僅用于科學(xué)研究。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷177份,有效問(wèn)卷177份,回收率為100%,其中2019級(jí)學(xué)生92人、2020級(jí)學(xué)生85人;男生56人、女生121人。

表1 量表信效度分析

二、結(jié)果

(一)學(xué)習(xí)投入較高組與較低組的基本情況比較

χ2檢驗(yàn)結(jié)果顯示(表2),與學(xué)習(xí)投入較低組相比,學(xué)習(xí)投入較高組參與在線(xiàn)學(xué)習(xí)的意愿較高(χ2=14.786,P=0.001),對(duì)課程質(zhì)量的描述較好(χ2=11.636,P=0.003),參與這門(mén)課程在線(xiàn)學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意度較高(χ2=26.934,P<0.001),更經(jīng)常得到教師的指導(dǎo)和幫助(χ2=6.489,P=0.039),自我效能也較高(χ2=15.881,P<0.001)。

(二)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入總分及各維度得分

在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入條目均分為(3.3±0.5)分,認(rèn)知投入、情感投入和行為投入3個(gè)條目均分均高于理論值3.0(表3)。其中,行為投入得分最高(3.8±0.6)分,即在線(xiàn)學(xué)習(xí)行為投入高于認(rèn)知投入和情感投入。這可能是因?yàn)樵撜n程為公共管理能力訓(xùn)練課,小組合作和現(xiàn)場(chǎng)展示需要較多的行為投入。

表2 學(xué)習(xí)投入較高組與較低組的基本情況比較

表3 在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入總分及各維度得分

(三)學(xué)業(yè)自我效能、滿(mǎn)意度及在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的相關(guān)性

學(xué)業(yè)自我效能高或者對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度高的學(xué)生,更愿意投入時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)(表4)。在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的3個(gè)維度中,滿(mǎn)意度能提高學(xué)習(xí)熱情,因此與情感投入的相關(guān)性最強(qiáng)(r=0.412);學(xué)業(yè)自我效能高的學(xué)生完成任務(wù)的信念感更強(qiáng),課程作業(yè)需要學(xué)生課外對(duì)期刊論文、網(wǎng)頁(yè)等資源的搜索、應(yīng)用和管理即認(rèn)知投入,因此完成作業(yè)的信念與認(rèn)知投入的相關(guān)性最強(qiáng)(r=0.680)。

表4 自我效能、滿(mǎn)意度和在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的相關(guān)分析結(jié)果

(四)滿(mǎn)意度在自我效能與在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入間的中介效應(yīng)分析

將自我效能作為預(yù)測(cè)變量,在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入作為結(jié)果變量,以滿(mǎn)意度作為中介變量進(jìn)行部分中介效應(yīng)分析,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型(圖1)。結(jié)果顯示,模型擬合指標(biāo)良好,自變量自我效能感對(duì)中介變量滿(mǎn)意度存在正向影響(β=0.37,SE=0.136,P<0.05);自變量自我效能感對(duì)因變量在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入存在正向影響(β=0.5,P<0.001);中介變量滿(mǎn)意度對(duì)因變量在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入存在正向影響(β=0.26,P<0.001)。當(dāng)滿(mǎn)意度作為中介變量納入自我效能感和學(xué)習(xí)投入,自我效能對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的直接預(yù)測(cè)作用減弱,說(shuō)明學(xué)生滿(mǎn)意度在其自我效能感和在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用。滿(mǎn)意度在自我效能與學(xué)習(xí)投入間的中介效應(yīng)量為0.097 0,中介效應(yīng)在總效應(yīng)中的占比為16.23%(表5)。

注:*P<0.05;**P<0.001。

表5 總效應(yīng)、直接效應(yīng)及滿(mǎn)意度的中介效應(yīng)分解表

三、討論

(一)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的行為投入高于認(rèn)知投入與情感投入

有研究表明,在線(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)生雖能在行為上完成學(xué)習(xí)任務(wù),但常處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài),由此產(chǎn)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的行為投入的條目平均分高于認(rèn)知投入和情感投入[9-11],這與本研究的結(jié)果一致。這可能是因?yàn)楣补芾砟芰τ?xùn)練課不同于其他理論學(xué)習(xí)課程,其上課形式主要為小組合作和現(xiàn)場(chǎng)展示,內(nèi)容涉及選題和案例分析等,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力如文獻(xiàn)查閱、數(shù)據(jù)分析等要求較高,需要更多的行為投入;此外,該課程對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力要求較高,組內(nèi)成員需長(zhǎng)時(shí)間的配合,但學(xué)校授課采取隨機(jī)分組的方式,增加了組內(nèi)成員磨合的難度,部分學(xué)生存在自我定位不準(zhǔn)確和態(tài)度消極等情況,導(dǎo)致認(rèn)知投入和情感投入得分較低。

(二)滿(mǎn)意度對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入存在積極影響

楊莉等調(diào)查發(fā)現(xiàn)疫情期間大學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度較高(滿(mǎn)意人數(shù)占76.4%)[12],Rajabalee等又進(jìn)一步揭示了滿(mǎn)意度對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入存在正向預(yù)測(cè)作用[6]。本研究所調(diào)查的學(xué)生群體的在線(xiàn)學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度也處于中上水平(滿(mǎn)意人數(shù)占62.7%),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)意度對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入存在積極的影響(β=0.26,P<0.001),這可能與本研究所采用的小班式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式有利于方式營(yíng)造人性化、寬松教育環(huán)境,促進(jìn)師生互動(dòng),激勵(lì)學(xué)生表現(xiàn)自我,提高學(xué)習(xí)熱情有關(guān)。本課程采用的形成性評(píng)價(jià)也能激勵(lì)學(xué)生積極參與在線(xiàn)學(xué)習(xí),幫助學(xué)生有效調(diào)控學(xué)習(xí)節(jié)奏,使學(xué)生獲得成就感,對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)有較好的體驗(yàn)。同時(shí),學(xué)生從被動(dòng)接受評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變成為評(píng)價(jià)的主體和積與者,提高了在線(xiàn)學(xué)習(xí)的積極性,從而增加對(duì)課程的時(shí)間投入。

(三)滿(mǎn)意度在自我效能和學(xué)習(xí)投入間的中介作用

高申春等研究認(rèn)為自我效能感不僅直接作用于目標(biāo)活動(dòng),還通過(guò)若干中介過(guò)程(思維過(guò)程)實(shí)現(xiàn)其主體作用[13]。這一觀(guān)點(diǎn)得到了后續(xù)研究的支持,如吳國(guó)強(qiáng)等發(fā)現(xiàn)受自主動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出更多的自主行為,通過(guò)個(gè)體的積極情緒正向預(yù)測(cè)他們的學(xué)習(xí)投入水平[14];趙靜等認(rèn)為自尊和自我控制能力在學(xué)業(yè)自我效能感和學(xué)習(xí)投入之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔?自我效能感強(qiáng)的學(xué)生對(duì)自身的評(píng)價(jià)較高,易獲得較強(qiáng)的自我控制能力,保持穩(wěn)定的心理狀態(tài),面對(duì)壓力事件時(shí)積極主動(dòng)地采取應(yīng)對(duì)方法,表現(xiàn)出高學(xué)習(xí)投入水平[15];黃亞婷等提出維持高水平的主體信念有助于學(xué)生投入學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)環(huán)境的體驗(yàn)是影響學(xué)生主體信念(如動(dòng)機(jī)和滿(mǎn)意度)強(qiáng)弱的重要因素,高體驗(yàn)感易推動(dòng)學(xué)生產(chǎn)生自我信念感和動(dòng)機(jī)信念,維持高水平的學(xué)習(xí)投入[16]。本研究也發(fā)現(xiàn)自我效能不僅直接影響在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入,還可以通過(guò)滿(mǎn)意度對(duì)學(xué)習(xí)投入產(chǎn)生影響,這或許是因?yàn)樽晕倚芨袕?qiáng)的學(xué)生對(duì)個(gè)人能力的自信程度和完成任務(wù)的信念感更強(qiáng),當(dāng)擁有正向、積極的心情時(shí),學(xué)生愿意花費(fèi)時(shí)間和精力去感受環(huán)境,即對(duì)幸福的感知力會(huì)提升,容易獲得滿(mǎn)足感,進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),加速學(xué)習(xí)投入的增長(zhǎng),成為學(xué)生學(xué)習(xí)投入的催化劑。

四、結(jié)論與建議

筆者對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)自我效能、滿(mǎn)意度和學(xué)習(xí)投入之間的關(guān)系進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)自我效能對(duì)學(xué)習(xí)投入起正向預(yù)測(cè)作用,滿(mǎn)意度在自我效能與在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入的關(guān)系中發(fā)揮中介的作用。因此,筆者認(rèn)為可以從以下2方面進(jìn)行改進(jìn)。

第一,提升在線(xiàn)學(xué)習(xí)的自我效能感。首先,自我效能理論指出,學(xué)習(xí)者親身經(jīng)歷的成敗對(duì)自我效能感影響最大[17]。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),設(shè)立合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),使學(xué)生體驗(yàn)成功,從而樹(shù)立積極的主體信念(如滿(mǎn)意度)。其次,提供良好的交互平臺(tái),促進(jìn)師生、生生間的交流合作,為學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題提供資源與信息,提高解決問(wèn)題的能力[18];再次,注重過(guò)程評(píng)價(jià),當(dāng)學(xué)生取得某種學(xué)習(xí)成果時(shí),教師應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)上予以肯定,滿(mǎn)足學(xué)生獲得成功的期望,在學(xué)習(xí)上得到滿(mǎn)足感。

第二,提升在線(xiàn)學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意度。針對(duì)疫情期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)“時(shí)空分離”的劣勢(shì),應(yīng)注重提高師生互動(dòng)和學(xué)生小組討論的效率。師生互動(dòng)方面,教師應(yīng)提高信息篩選能力和課程情況把控能力[19],不能只關(guān)注提問(wèn)的數(shù)量而忽略質(zhì)量,停留于“淺層互動(dòng)”。學(xué)生小組討論方面,應(yīng)適當(dāng)減少不同教學(xué)平臺(tái)的同時(shí)應(yīng)用,確定一個(gè)主要平臺(tái)以保證在線(xiàn)教學(xué)的秩序,規(guī)范在線(xiàn)教學(xué)活動(dòng)[20],形成師生熟悉且固定的在線(xiàn)學(xué)習(xí)模式,從而提升課堂參與、討論的效率和學(xué)生的滿(mǎn)意度。

目前,因在線(xiàn)教學(xué)而實(shí)施的技術(shù)變革將繼續(xù)發(fā)展并改善教育系統(tǒng),在線(xiàn)教學(xué)將繼續(xù)成為教育的主要形式。本研究揭示了課程滿(mǎn)意度在在線(xiàn)學(xué)習(xí)中的重要性,就如何提升學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意度以解決由在線(xiàn)學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的人文關(guān)懷缺失等教育問(wèn)題提供參考,為提高學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)投入水平拓寬了思路。