劉佳璇

國家圖書館總館北區(qū)（國家圖書館供圖）

從古代的藏書樓、代表知識權(quán)威的神秘宮殿，到作家博爾赫斯心中的“天堂”，再到“城市會客廳”“市民的第二起居室”……圖書館一直隨著時代發(fā)展而改變著自身的形態(tài)與功能。

當每個人手機里都裝著一座個性化的圖書館，公共圖書館又該重塑為何種模樣？“建設開放、智慧、包容、共享的現(xiàn)代圖書館”——文化和旅游部發(fā)布的《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》如此規(guī)劃。

“圖書館是一個生長著的有機體?！敝袊鴪D書館學會學術(shù)研究委員會名譽主任、澳門大學圖書館館長吳建中說。

新的理念正不斷推動著圖書館的變革、生長與重構(gòu)，如今圖書館已并非孤立個體，而是扮演著為社會、機構(gòu)和個人賦能的角色，成為城市里的“第三空間”。

30年前，方家忠剛到廣州圖書館工作時，進入圖書館的人們在書架找不到想看的書，便要回到大廳，在目錄上翻找書名，再由館員去書庫調(diào)取書籍。

隨著信息化、數(shù)字化和智慧化在圖書館領(lǐng)域的迭代滲透，這樣的場景已成為歷史，方家忠也從一個普通館員成長為廣州圖書館館長，親身經(jīng)歷并推動著圖書館的變遷。

“變革和轉(zhuǎn)型，是21世紀以來圖書館界最為關(guān)注的話題，也是全球圖書館普遍的趨勢?！狈郊抑覍Α恫t望東方周刊》說。

世紀之交，互聯(lián)網(wǎng)的全面到來敲開了圖書館的變革之門，信息革命帶來全新的信息存儲和交互方式，讓圖書館的文獻管理和借閱便利度大大提升。

“與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化動搖了傳統(tǒng)圖書館的生存方式，倒逼其轉(zhuǎn)型?！鄙虾D書館黨委書記樓巍對《瞭望東方周刊》說。

中共上海市委黨校圖書館副館長吳才喚的觀點解釋了“倒逼”的底層邏輯：“在圖書館發(fā)展進程中，文獻、數(shù)據(jù)、信息、知識等資源一貫為圖書館核心競爭力所在。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)時代存儲‘數(shù)字化’‘虛擬化’‘去中心化’帶來信息資源獲取便利化，圖書館‘占有’信息資源的核心優(yōu)勢日漸式微、‘信息集散地’的核心功能受到挑戰(zhàn)?！?/p>

由此，實體圖書館存續(xù)的必要性也遭到了某些質(zhì)疑。

“為什么要建圖書館？手機上百度一下不都有了？”雖為個例，但當有城市管理者對北京大學信息管理系主任張久珍如此提問時，張久珍深感憂慮。

2020年6月，在東莞務工的湖北農(nóng)民工吳桂春于返鄉(xiāng)前夕來到東莞圖書館，在留言冊上寫道：“我來東莞十七年，其中來圖書館看書有十二年，書能明理，對人百益無一害的唯書也……想起這些年的生活，最好的地方就是圖書館了。”

吳桂春的留言，從一個側(cè)面解答了“為何要建圖書館”之問。公共圖書館具有普惠性，被稱為“無墻的大學”，張久珍告訴《瞭望東方周刊》：“公共圖書館可讓人跨越金錢的門檻，共享同等體量的知識資源，至今仍然肩負‘開啟民智’之用?！?/p>

在張久珍看來，越是在一個信息高度發(fā)達的時代，城市管理者越應重視圖書館的人文價值和社會教育作用。在數(shù)字化時代，人們雖可以輕易獲取更多信息資源，但孤獨與焦慮并未隨之排解。同時，“信息繭房”也限制著人們獲取信息的深度和廣度。因此，圖書館在人文關(guān)懷和社會教育方面的責任反而更加重大。

“圖書館的人文氣息、知識氛圍是難以替代的。發(fā)展至今日，它不僅是文獻收藏機構(gòu)和代表城市人文發(fā)展水平的地標，更是一個讓人們重新感知生活意義的獨特文化場所。”樓巍說。

崇尚讀書的文化傳統(tǒng)和人口受教育程度的提升，使得如今有閱讀能力和知識交流意愿的人口基數(shù)要遠超改革開放初期。

根據(jù)文化和旅游部發(fā)布的2021年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計公報，2021年底，全國公共圖書館實際持證讀者數(shù)量超1.03億，2012年這一數(shù)據(jù)為2484.51萬，10年間增長超過315%。2011年至2019年，全國公共圖書館總流通人次保持穩(wěn)定增長，2019年時達9.01億人次。

如何把巨大的潛在社會需求轉(zhuǎn)化為文化行為？這一過程需要目標明晰的轉(zhuǎn)型。

觀眾在東莞圖書館參觀攝影作品（劉大偉/ 攝）

廣州圖書館外景（廣州圖書館供圖）

《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》明確提出，推動公共圖書館向“以人為中心”轉(zhuǎn)型。

“傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務‘以書為中心’，‘以人為中心’的圖書館則是從人的體驗出發(fā)，讓圖書館的服務能夠滿足個體閱讀、學習、交流、分享等多元需求，最終落腳點在于人的自由而全面的發(fā)展?！狈郊抑艺f。

在廣州圖書館新館，除了傳統(tǒng)的借閱服務和多樣的文化活動，讀者也可以在圖書館內(nèi)的餐廳吃飯、在健身房運動。這座圖書館于2012年底開放，是世界上規(guī)模最大的城市圖書館之一，日均接待公眾訪問2.7萬人次，旺盛人氣也可謂“世界級”。

新館開放之初，方家忠注意到，公眾到館、利用圖書館目的更為多元，因此“將圖書館視為城市生活中家庭和工作單位之外的‘第三空間’，通過系統(tǒng)引入文化服務主動轉(zhuǎn)型”。

在“第三空間”，人們沒有功利關(guān)系的限制，在生活節(jié)奏緊張、匿名性強的大城市里，此類空間是人們發(fā)展非功利性社會關(guān)系的理想場所。相較于商場、公園等其他“第三空間”，圖書館因其文化屬性而更利于人們開展知識交流，激發(fā)文化創(chuàng)意，為社會、機構(gòu)和個人提供創(chuàng)造和增加價值的環(huán)境。

相關(guān)理論引介到圖書館界后被廣泛接受，深刻影響了近年圖書館新館建設與運營的理念，使其更好地釋放效能。在此基礎(chǔ)上，廣州圖書館還在進一步成長，向知識、人和空間等各要素高度融合的公共交流平臺發(fā)展。

近十年來，廣州圖書館吸引讀者參加活動人次增長7倍，峰值達到227萬人次／年；參加活動人次占圖書館接待訪問量的比重增長4倍，歷年均值為21%，讀者轉(zhuǎn)化率（新增注冊讀者量占參加活動人次比值）歷年均值達到27.5%。

“當前的公共圖書館，是市民的書房、交流的客廳、創(chuàng)意的工作室?！笔锥紙D書館館長毛雅君對《瞭望東方周刊》說。

毛雅君認為，如今公共圖書館的服務理念已發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，以全方位開放的姿態(tài)面向廣大群眾，其服務方式也從單一的圖書借還服務向多元文化服務發(fā)展轉(zhuǎn)變，為構(gòu)建科學、系統(tǒng)的公共文化服務體系發(fā)揮著積極的作用。

“圖書館不只是一個知識學習場所，其作為空間的價值也日益凸顯。”張久珍說。

高聳書架擺滿浩如煙海的書籍，這是人們對圖書館的普遍印象，但在張久珍看來，這樣的圖書館雖然神圣而漂亮，卻也經(jīng)常讓人“望書興嘆”：“以人為中心的圖書館應更好地連接人與知識，重視建筑空間給人的體驗和空間服務功能?！?/p>

空間再造是當前圖書館應對轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的有效途徑之一。

在上海浦東新區(qū)，外觀宛如一塊璞玉的上海圖書館東館鑲嵌于世紀公園的城市森林之中。2022年9月開放后，上海圖書館東館便因其顏值之美一躍成為上海的網(wǎng)紅地標。

同樣成為新晉網(wǎng)紅的還有2023年元旦開放的上海徐匯區(qū)圖書館（徐家匯書院），這座融文獻閱讀、展覽講座、藝術(shù)鑒賞、文創(chuàng)集市、旅游導覽等功能于一體的圖書館，在兔年春節(jié)7天內(nèi)便有1.5萬人次進館。

樓巍并不抗拒圖書館的網(wǎng)紅標簽：“變成網(wǎng)紅不是空間再造的目的，但成為網(wǎng)紅可以視作圖書館空間再造的效果之一，說明這座建筑得到了市民認可。重要的是，更多市民能夠進入圖書館、體驗圖書館、享受圖書館?！?/p>

上海徐匯區(qū)圖書館（徐家匯書院）內(nèi)部空間

在建筑內(nèi)部，上海圖書館東館設置了22個主題閱讀服務空間，以及智慧文創(chuàng)區(qū)和散布在各樓層的團隊研討室、終身學習室等。希望尋找好的學習氛圍，可以到三樓閱讀廣場這樣的大型閱覽空間；想專注閱讀、工作，可以到四樓、五樓主題閱覽區(qū)書架之間的閱覽桌或者有特殊靜音設計的極靜閱覽室；如果只是想放松身心，可以坐在靠窗的休閑沙發(fā)，時而看看窗外的森林，時而閱讀膝頭的書籍……

在樓巍看來，閱讀是一種具有創(chuàng)造性、交互性的活動，圖書館空間的平臺效應體現(xiàn)在人與資源、技術(shù)、服務的互動上，實現(xiàn)各方資源的聚合，從而由閱讀產(chǎn)生創(chuàng)新、由共享激發(fā)共建。

在不同的主題閱讀服務空間，上海圖書館東館注入了多元的文化服務。除了可以舉辦不同主題展覽和活動的展廳與報告廳外，讀者還可以在戲劇主題館參加劇本研讀、與主創(chuàng)交流、現(xiàn)場觀看戲劇排演，在音樂主題館用Hi-Fi音響聆聽唱片甚至制作自己想做的音樂。

“閱人、閱城、閱世界，讀文、讀藝、讀科技?！睒俏≌J為，“音樂、戲劇、活動、展覽、建筑乃至城市，都和書籍一樣，可視作閱讀對象。上海圖書館東館是在創(chuàng)造一種具有平臺效應的空間，通過創(chuàng)建性的閱讀活動連接讀者和多種閱讀對象?！?/p>

2022年11月，上海圖書館東館舉辦了為期10天的“古今相映，樂創(chuàng)未來——非物質(zhì)文化遺產(chǎn)系列推廣項目”，邀請高校、企業(yè)和網(wǎng)絡報名者體驗古籍修復的裝幀技藝。樓巍說：“在這個項目中，參與者們開啟‘頭腦風暴’，對古籍傳承提出了具有創(chuàng)意的設想?！?/p>

在樓巍看來，閱讀是一種具有創(chuàng)造性、交互性的活動，圖書館空間的平臺效應體現(xiàn)在人與資源、技術(shù)、服務的互動上，實現(xiàn)各方資源的聚合，從而由閱讀產(chǎn)生創(chuàng)新、由共享激發(fā)共建。

接受《瞭望東方周刊》采訪的圖書館管理者，不約而同地談到了公共圖書館對城市的賦能。

通過建立總分館制度和總分館間書籍“一卡通”通借通還，公共圖書館進一步將文化服務功能沉入基層、參與社區(qū)生活。2022年6月，全國已有2642個縣（市、區(qū)）建成圖書館總分館制，構(gòu)成城鄉(xiāng)公共文化服務體系和推進全民閱讀的重要一環(huán)。

“‘立足圖書館、跳出圖書館’，即在圖書館之內(nèi)拓展它的功能，并構(gòu)建超越圖書館個體的閱讀生態(tài)，促進城市和社區(qū)的發(fā)展。”樓巍說。

基于城市的不同定位，公共圖書館也在尋找融入城市發(fā)展的路徑。

上海是全球國際化城市，戰(zhàn)略定位是建成國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易、航運、科技創(chuàng)新“五個中心”和文化大都市。對標上海的城市定位，上海圖書館主要有三大服務對象：社會公眾、學術(shù)研究和城市決策。其中，學術(shù)研究和城市決策依托館藏文獻資源與信息情報研究，指向城市發(fā)展，對社會公眾的服務則指向閱讀生態(tài)建設，為城市進行隱性賦能。

2015年12月，上海圖書館開啟“微閱讀·行走”項目，帶領(lǐng)讀者由圖書內(nèi)容出發(fā)，領(lǐng)略上海城市的變化、文化的融合、探索閱讀的各種方式。2015年至2019年，項目帶領(lǐng)讀者行走武康路、外灘、南京西路等地。隨著東館的落成開放，該項目也跨江東進，來到了浦東陸家嘴。

“通過閱讀生態(tài)建設，帶動人們以閱讀的眼光看城市，城市以及城市生活在人們心中的意義也會有所不同?！睒俏≌f。

立足于廣州作為我國對外開放口岸城市的歷史和文化傳統(tǒng)，廣州圖書館則設立了廣州人文館、多元文化館、語言學習館等不同主題館。2014年，廣州圖書館與廣州市外宣辦合作設立“廣州之窗”城市形象推廣廳；2015年成為廣州地方立法明確規(guī)定的全市體系的中心圖書館，設立廣州大典研究中心；2018年設立紀錄片研究展示中心。

“我們打造了很多交流活動品牌，如利用人文館拓展文化名家講座，利用多元文化館拓展‘環(huán)球之旅’活動，利用語言學習館拓展粵語和主要外語培訓活動……這都是基于城市定位和公共圖書館資源優(yōu)勢賦能城市的實踐舉措?！狈郊抑艺f。

與此同時，公共圖書館也在通過文旅融合打破“圍墻”。

一方面，如上海圖書館東館、廣州圖書館、東莞圖書館、上海徐匯區(qū)圖書館這類具備品牌效應的圖書館，已成為文旅融合景點吸引著游客；另一方面，公共圖書館也走向館外，通過與社會合作，開展文旅融合的閱讀推廣項目。

例如，早在2016年10月，寧波市圖書館便將3000冊圖書搬進民宿的書房，在位于東錢湖風景區(qū)旁的心宿福泉建立了首家民宿流動圖書館。此后，又陸續(xù)與多家精品酒店和民宿合作，通過定制式服務為其提供主題圖書。

作為“生長的有機體”，圖書館仍在不斷發(fā)展變化，但“以人為中心”的價值主張會在未來一以貫之?！白鳛楣部臻g的圖書館，其實質(zhì)是對公眾、社區(qū)、城市等社會公共生活的進一步參與，這不僅意味著圖書館業(yè)務轉(zhuǎn)型，更意味著接受新的社會責任?！狈郊抑艺f。

寧波圖書館新館