劉巧輝,王小平,劉晶嵐

(1.北京林業(yè)大學 林學院,北京 100083;2.北京林業(yè)大學 生態(tài)與自然保護學院,北京 100083)

城市化易對人類健康產(chǎn)生不利影響[1],為了改善身心健康,人們紛紛到戶外綠色空間休閑游玩。森林環(huán)境中存在眾多有益于人體健康的保健因子,促使人們更偏向于森林游憩活動[2]。森林公園是以自然為主導的綠色空間類型,為城市居民提供了一個親近自然環(huán)境、休閑釋壓的游憩場所[3]。健康效益感知是個體暴露于自然環(huán)境中進行旅游活動時,對所在的環(huán)境產(chǎn)生的從身心疲勞的消極狀態(tài)下恢復過來的認知感受[4]。研究證實,自然環(huán)境有助于人們恢復和維持健康狀態(tài)[5-6]。目前關(guān)于旅游動機與健康效益感知的探究主要聚焦于旅游動機類型分析[7]、旅游動機與滿意度[8]、環(huán)境偏好與健康效益感知方面的關(guān)系[9-10],選擇變量維度比較單一。此外,關(guān)于森林公園游憩的健康效益研究[11-12],則更多關(guān)注森林公園自身的物理環(huán)境特征,缺乏個體與游憩地之間的主觀感知對游憩者在旅游地健康效益感知的作用。已有研究表明,游憩者對旅游體驗的不同評價,會影響其獲得不同的健康效益感知。對于旅游體驗的評價越好,感受到的健康效益越強[13]。旅游動機、滿意度與健康效益感知之間的內(nèi)涵與功能機制,既可以探究影響森林公園游憩的核心動機因素,還可為森林公園提高游憩者的健康效益評估提供相應(yīng)的科學論證,同時為森林公園保健游憩發(fā)展與游憩產(chǎn)品的合理開發(fā)及科學管理提供決策參考。因此,本文基于旅游動機、滿意度與健康效益評估理論,構(gòu)建了森林公園旅游動機與健康效益感知的理論模型,以北京奧林匹克森林公園為例,采用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM),分析各觀測變量之間的關(guān)系,探究游憩者旅游動機與健康效益感知的關(guān)系。

1 理論基礎(chǔ)與假設(shè)

1.1 理論基礎(chǔ)

1.1.1 旅游動機

旅游動機促進個體的游憩活動?！皠訖C”一詞源自心理學,是指個體行為的內(nèi)在推動力[14],激發(fā)個體到戶外開展游玩活動的一種心理傾向,是對游玩活動地點決定以及開展何種游玩活動的形式產(chǎn)生推動的內(nèi)在因素[15]。旅游動機是游憩活動的起始點,是發(fā)生游憩行為的直接原因,其作用是產(chǎn)生、引導與調(diào)節(jié)游憩活動[16]。Crompton依據(jù)實證研究劃分了9種旅游動機,其中逃避現(xiàn)實、自我成就、放松休閑、顯現(xiàn)名聲、親近自然、促進情感需要、促進社會關(guān)系發(fā)展等方面被歸類為社會心理學[17]。其余2種即新穎性和教育性,構(gòu)成了另一種文化類別。結(jié)合已有研究與公眾森林公園游憩現(xiàn)狀,本文選取放松休閑、親近自然、情感需求、興趣愛好與逃避現(xiàn)實為測量維度。

1.1.2 滿意度

在游憩情境中,滿意度的測量是基于游憩者游憩前的預期,以及在游憩消費過程中或之后對目的地實際形成的積極感受,即游憩者在接受到游憩產(chǎn)品或服務(wù)后產(chǎn)生的心理感知活動,是游憩者實際體驗到游憩產(chǎn)品與服務(wù)效果后,心里需求與期望是否滿足的反映程度,是其自身主觀性的感知與評價。游憩者對游憩地提供的游憩產(chǎn)品與服務(wù)是否滿意對游憩地職能管理與建設(shè)有直接的督促作用,是對游憩產(chǎn)品與服務(wù)效果的實際反饋。

1.1.3 健康效益感知

健康效益感知概念源自環(huán)境心理學,是指游憩者在游憩情境下身心放松、疲勞緩解,心理和生理狀態(tài)的恢復感知[18]。游憩者對于游憩環(huán)境的健康效益感知是由環(huán)境的激發(fā)所產(chǎn)生的反應(yīng),此過程中涉及了游憩者與游憩環(huán)境的互動關(guān)系,最后得到游憩者對于游憩體驗的評價[10]。游憩地與游客之間的契合程度,即游憩地環(huán)境中的要素對游客需要的滿足,是影響游憩者健康效益感知的重要因素[19]。游憩者健康效益感知是游憩者在游憩過程中體驗游憩資源的主觀感受,屬于主觀價值評估。

1.2 理論假設(shè)

1.2.1 旅游動機與滿意度

滿意度是評估旅游動機是否實現(xiàn)的關(guān)鍵指標。郭安禧等從旅游動機角度出發(fā),認為游憩者滿意度基于游憩地提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足了游憩者的動機,如果旅游動機實現(xiàn),則結(jié)果是滿意,反之感到不滿意[20];張燕研究證實旅游動機對游憩者滿意度有直接正向驅(qū)動影響,旅游動機與滿意度之間存在著緊密聯(lián)系[21];Ross等研究發(fā)現(xiàn),游憩者對于游憩地總體滿意度的90%以上與其旅游動機是否滿足相關(guān)[22]。由此可知,旅游動機促進游憩者對游憩活動的期望,游憩期望與實際經(jīng)歷感知的比較直接影響其滿意度。游憩者滿意度更多與旅游動機相關(guān),原因在于同一個游憩地的游憩者動機各不相同,游憩地所提供的游憩產(chǎn)品與服務(wù)也不盡相同,從而會導致游憩者的滿意度因旅游動機不同而出現(xiàn)差別[16]。因此提出以下假設(shè)。

H1:放松休閑對滿意度具有正向驅(qū)動作用。

H2:親近自然對滿意度具有正向驅(qū)動作用。

H3:情感需求對滿意度具有正向驅(qū)動作用。

H4:興趣愛好對滿意度具有正向驅(qū)動作用。

H5:逃避現(xiàn)實對滿意度具有正向驅(qū)動作用。

1.2.2 滿意度與健康效益感知

游憩者在戶外自然環(huán)境中進行游憩活動時,會對所處的環(huán)境產(chǎn)生感知,最直接和最容易感受到的是對游憩地的滿意度評價。較高的滿意度評價不但有助于游憩者產(chǎn)生良好的感受,還可以讓其快速擺脫消極狀態(tài),從而健康狀況獲得改善。曾真等研究證實綠道環(huán)境中游客的滿意度對其健康恢復具有正向驅(qū)動作用[13],即游客的滿意程度越高,健康恢復感知越強;Peschardt研究表明人們對自然環(huán)境的評價越好,釋壓作用與疲勞緩解程度越高,健康效益感知越強[23];Bagozzi提出個體評價會促進游憩者情感的產(chǎn)生并對其行為或感知產(chǎn)生作用[24]?？梢?滿意度作為游憩體驗前后對比的心理狀態(tài),充當旅游動機與健康效益感知之間的中介變量。因此提出以下假設(shè)。

H6:滿意度對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

1.2.3 旅游動機與健康效益感知

Mireia研究發(fā)現(xiàn)綠地自身特征與綠地的使用動機等因素與居民的健康感知具有相關(guān)性[25]。游憩者和游憩地的交互作用從而產(chǎn)生健康效益感知,當游憩者實現(xiàn)其游憩目的時,會促進其健康效益感知的程度[21]。游憩者的旅游動機對其滿意度有直接的影響,而滿意度又會影響其健康效益感知,旅游動機與健康效益感知具有相關(guān)性[23]。旅游動機實現(xiàn)程度越高,滿意度評價也越高,而滿意度評價的提升有助于健康效益感知的提高。因此提出以下假設(shè)。

H7:放松休閑對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

H8:親近自然對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

H9:情感需求對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

H10:興趣愛好對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

H11:逃避現(xiàn)實對健康效益感知具有正向驅(qū)動作用。

2 研究區(qū)概況與研究方法

2.1 研究區(qū)概況

奧林匹克森林公園總面積680 hm2,綠化覆蓋率95.61%,在北京市內(nèi)的生態(tài)游憩資源中占有重要的地位,是京北區(qū)域居民休閑活動的主要森林公園。園區(qū)以自然生態(tài)景觀良好著稱,是北京城區(qū)的“氧吧”。奧林匹克森林公園的功能定位明確,滿足本地居民的休閑、游憩活動,為久居城市的人們提供了一個親近自然,了解自然的絕佳場所。

2.2 研究方法

2.2.1 量表設(shè)計與問卷調(diào)查

調(diào)查問卷第一部分為人口統(tǒng)計學特征(見表1),第二部分為旅游動機、滿意度與健康恢復評測量題項。問卷中的題項均采用 Likert 5點法。其中,旅游動機參考Crompton的研究[17],滿意參考Oliver的研究[26],健康效益感知結(jié)合劉群閱的研究[4],并根據(jù)研究內(nèi)容實際情況修改,形成問卷。為保證調(diào)查問題的合理性,先進行了28份問卷的預測調(diào)查,根據(jù)調(diào)查情況對問卷進行調(diào)整。調(diào)查時間是2019年10月,在北京奧林匹克森林公園游客相對比較集中且停留時間較長的各個游憩區(qū)域進行隨機抽樣調(diào)查,調(diào)查得到問卷452份。對問卷進行篩選,將答案不完整以及存在邏輯問題,有明顯的不合理答案的問卷視為無效問卷剔除。最后得到有效數(shù)據(jù)問卷410份,有效率90.7%。

2.2.2 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析采用SPSS 23.0 與AMOS 24.0分析軟件。首先通過SPSS 23.0軟件的頻度分析,對有效數(shù)據(jù)基本特征分析;其次是應(yīng)用SPSS 23.0軟件對游憩者的旅游動機(放松休閑、親近自然、情感需求、逃避現(xiàn)實與興趣愛好)、滿意度、健康效益感知的Cronbach′sα值分析,以檢驗問卷信度,同時分析KMO值與Bartlett′s球形檢驗的p值是否具有顯著性,以檢驗數(shù)據(jù)是否適用于因素分析。然后運用 Amos 24.0軟件分析各個測量變量的標準化因子載荷值與各測量變量的組合信度(CR)值,檢驗各測量變量是否具有良好的信度,測量各變量的平均方差提取值(AVE)的收斂效度是否良好。最后應(yīng)用AMOS 24.0軟件進行結(jié)構(gòu)方程模型GFI、AGFI、TLI、CFI、IFI等擬合指數(shù)分析,探究各個假設(shè)變量的模型擬合程度與SEM假設(shè)路徑的驗證以及各變量對健康效益感知的影響效應(yīng)分析。

3 結(jié)果分析

3.1 樣本的人口特征統(tǒng)計分析

調(diào)查樣本分布較為合理(見表1),男性占44.1%,女性占55.9%,性別分布差異較小;年齡以19～59歲為主,其中19～39歲占74.9%,40～59歲上18.0%;受教育程度方面,以本科及以上學歷為主(71.8%);個人月收入以8 000元以上為主(30.5%),其次是5 000～8 000元(25.7%);客源地以北京市區(qū)常住居民為主(69.3%);交通工具以地鐵(49.0%)和公交車(24.3%)為主;游憩活動主要為散步(42.9%)和賞景(39.5%)。

表1 樣本的人口特征統(tǒng)計Tab.1 Demographic characteristics of the samples

3.2 信度與效度檢驗

基于SPSS 23.0進行統(tǒng)計分析,結(jié)果表明,游憩者旅游動機的放松休閑、親近自然、情感需求、逃避現(xiàn)實、興趣愛好、滿意度、健康效益感知的 Cronbach′sα值分別為0.904、0.921、0.773、0.771、0.864、0.765、0.931,均高于0.7,問卷信度良好。KMO值為0.786,Bartlett球形檢驗Sig.為0.000,達到顯著水平,可進行因素分析(見表2)。

采用Amos 24.0軟件進行驗證式因素分析(見表2)。所有測量題項的標準化因素載荷值為0.601～0.963,均高于參考值0.5;各變量的組成信度(CR)為0.767～0.932,均高于參考值0.7;各變量維度的AVE值為0.460～0.822,除逃避現(xiàn)實AVE小于參考值0.5,其余潛變量都高于參考值0.5,各變量聚斂效度較好。

表2 驗證式因素分析Tab.2 Confirmatory factor analysis

3.3 結(jié)構(gòu)方程模型擬合分析

應(yīng)用AMOS 24.0軟件進行擬合分析。具體擬合指標見表3,χ2/df為1.21,介于理想值1～3之間;GFI、AGFI、TLI、CFI、IFI等擬合值分別為0.985、0.940、0.991、0.992、0.992,均大于0.900;RMSEA擬合指數(shù)為0.023,小于理想值0.080。綜上所述,結(jié)構(gòu)模型擬合效果較好。

表3 模型擬合指標Tab.3 Model fitting indexes

3.4 模型檢驗結(jié)果

基于SEM的檢驗結(jié)果(見圖1)。放松休閑、親近自然、情感需求與逃避現(xiàn)實分別對滿意度存在正向驅(qū)動作用,系數(shù)β分別為0.364、0.365、0.251、0.288,p值均小于0.001,假設(shè)H1、H2、H3、H5均成立,假設(shè)H4不成立。旅游動機的各潛變量對滿意度影響程度從大到小依次為親近自然>放松休閑>逃避現(xiàn)實>情感需求。滿意度對健康效益感知存在正向驅(qū)動作用,系數(shù)為β=0.296,p值小于0.01,假設(shè)H6成立。放松休閑與親近自然對健康效益感知分別存在正向驅(qū)動作用,系數(shù)β分別為0.157、0.314,p值均小于0.05,假設(shè)H7與H8成立。情感需求、逃避現(xiàn)實與興趣愛好對于健康效益感知的直接影響不顯著(β值分別為0.024、0.018與0.013;t值分別為0.401、0.274與0.220),假設(shè)H9、H10與H11未得到驗證。由此可知旅游動機與健康效益感知之間的影響關(guān)系,其中,親近自然與健康效益感知的影響程度最大,其次是放松休閑。而情感需求、逃避現(xiàn)實與興趣愛好等旅游動機對健康效益感知無直接驅(qū)動作用。

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗結(jié)果

4 結(jié)論與討論

4.1 結(jié)論

1)游憩者旅游動機各要素(除興趣愛好)均對滿意度具有直接正向驅(qū)動作用,旅游動機具有多樣性,其中,親近自然與放松休閑是驅(qū)動游憩者滿意度的核心因素,說明置身于森林公園的自然環(huán)境之中,讓身心得到放松是森林公園游客最主要的旅游動機。游憩者在森林公園的游憩體驗的滿足感很大程度是建立在與自然環(huán)境的親近與體驗之上,實現(xiàn)親近大自然與放松身心會影響游客的情感態(tài)度與認知行為傾向。同時,針對游憩者不同的旅游動機,要發(fā)揮資源優(yōu)勢,應(yīng)對多元化需求開發(fā)。

2)滿意度對健康效益感知具有直接正向驅(qū)動作用,森林公園游憩者滿意度的提升有益于促進其健康效益感知。說明游憩者的內(nèi)心情感的積極感受與體驗對其健康效益感知有重要影響。游憩者對旅游地的好感度越高,評價越好,越有利于游憩者積極狀態(tài)的激發(fā),使其擺脫消極的身心狀態(tài),身心得到復愈程度也隨之提高。

3)滿意度在旅游動機與健康效益感知之間充當中介變量,旅游動機通過滿意度間接驅(qū)動健康效益感知。其中,親近自然對健康效益感知的影響程度最大,其次是放松休閑。親近自然是影響游憩者健康效益感知最核心因素,說明具有良好自然景觀與生態(tài)環(huán)境的森林公園,最有益于促進游憩者的健康效益感知。情感需求、逃避現(xiàn)實與興趣愛好等未能有效反應(yīng)游憩動機與健康效益感知之間的影響關(guān)系,與森林公園游憩的資源及游憩者游憩形式特點有關(guān)。因此,森林公園游憩活動需要在依托生態(tài)元素的基礎(chǔ)上進行內(nèi)容的深化與豐富,增加游客的參與度,提升體驗性,促進滿意度,進而激發(fā)游憩者健康效益感知強度。

4.2 討論

1)目前關(guān)于游憩者健康效益感知影響機理問題的探討上,一方面多關(guān)注于環(huán)境本身的健康因素,忽略游憩者感知及其與自然的情感連接影響。另一方面關(guān)注點更多在于旅游動機類型、滿意度、森林公園環(huán)境偏好、健康效益感知等單個或某兩個變量研究,尚缺乏對這些變量的系統(tǒng)性整合。本文通過整合旅游動機、滿意度、健康效益感知等關(guān)鍵變量,構(gòu)建并實證檢驗了森林公園旅游動機與健康效益的效應(yīng)機理。研究結(jié)果驗證了滿意度在旅游動機與健康效益感知之間起中介作用。證明了旅游動機對滿意度與健康效益感知具有正向驅(qū)動功能,檢驗了“旅游動機”→“滿意度”→“健康效益感知”這一驅(qū)動路徑的可靠性與有效性,驗證了游憩者健康效益感知影響因素的多元化,是對現(xiàn)階段旅游動機與健康效益感知關(guān)系的進一步深化。

2)從影響機制來看,在游憩者旅游動機維度中,親近自然對健康效益感知的影響程度最顯著。這一結(jié)果符合Wilson的親生物假說理論,該理論認為人類為對自然、植物和生物具有親和力,自然環(huán)境是人類獲得愉悅感與身心健康的直接源泉[27]。在此理論基礎(chǔ)上,Ulrich的壓力減緩理論提出暴露于自然會對身心產(chǎn)生直接的恢復作用[28]。情感需求、逃避現(xiàn)實與興趣愛好對于健康效益感知無顯著影響,其原因一方面與森林公園游憩自身特征相關(guān),游憩者更注重森林公園的生態(tài)環(huán)境、自然景觀與游樂休閑;另一方面,森林公園游憩活動通常以親朋好友、家庭等組團方式出游,相對于其他游憩活動感知要素,情感需求、興趣愛好與逃避現(xiàn)實等因素的體驗感知相對較弱。

綜上所述, 游憩者的旅游動機與滿意度對其健康效益感知的重要性不言而喻。 但以往研究鮮有在同一理論假設(shè)中分析比較旅游動機與滿意度在驅(qū)動游憩者健康效益感知所發(fā)揮的影響效應(yīng)。 本文基于已有研究, 構(gòu)建了“旅游動機”→“滿意度”→“健康效益感知”理論模型并實證檢驗, 是對以上這三者變量關(guān)系的有效補充。 但仍存在以下不足之處: 首先, 由于戶外操作條件限制, 針對游憩者健康效益感知的測量方式上使用調(diào)查問卷的自評方式, 后續(xù)研究可結(jié)合專業(yè)測量設(shè)備進行健康恢復感知監(jiān)測, 實現(xiàn)樣本健康恢復感知程度的精準性。 其次, 研究方法主要采用結(jié)構(gòu)方程模型進行假設(shè)理論的驗證與檢驗, 未涉及游憩者自身特征的分析, 后續(xù)研究可采用多樣化的方法, 對游憩者自身特征與其健康效益感知的關(guān)系進行探討。