包彤彤

親子關(guān)系的構(gòu)建會受各方面因素的影響，如父母及孩子的生理、心理特征或家庭背景、家庭結(jié)構(gòu)等。受不同的因素影響，親子關(guān)系就出現(xiàn)不同的表現(xiàn)形式，如緊張、疏離、沖突等。青春期的孩子有些較叛逆，與父母的關(guān)系較緊張。那么，如何改善青春期親子關(guān)系呢？本文將通過個案工作服務(wù)過程，幫助父母解決困惑。

青春期親子關(guān)系問題

親子間的溝通存在障礙。當(dāng)今社會，父母承擔(dān)著家庭及工作等多方的壓力，如賺錢養(yǎng)家、撫養(yǎng)孩子等，不免會出現(xiàn)身心疲憊的狀態(tài)，難以再抽身關(guān)注親子之間的溝通問題。因為溝通是一個雙向，需要不斷地交流與反饋才能形成良性溝通，所以當(dāng)親子溝通存在障礙時，親子關(guān)系可能也無法更進(jìn)一步發(fā)展。

親子間的信任程度低。親子間的信任程度較高，孩子就能在父母那里獲得更多安全感、歸屬感和依戀感。青春期的孩子對事物存在的好奇、獵奇心理，使得他們想嘗試新事物、感受新體驗。父母如果過度約束他們的行為，會使他們出現(xiàn)疏離父母，甚至隱瞞父母的行為，導(dǎo)致青春期的親子關(guān)系表現(xiàn)出信任程度低的特征。

個案工作服務(wù)過程

第一階段：建立專業(yè)關(guān)系。良好的專業(yè)關(guān)系是個案服務(wù)順利開展的基礎(chǔ)。在訪談過程中，注意觀察并記錄親子之間的溝通方式，引導(dǎo)服務(wù)對象及其家庭將目前所遇到的問題真誠地表達(dá)出來，有利于后期個案工作目標(biāo)的確立。在個別案例中，父母對孩子有較強(qiáng)的控制欲望，希望孩子能夠按照自己的意愿努力學(xué)習(xí)，而孩子正處在青春期，渴望獨立、自由，父母如果嚴(yán)加管束，孩子就會表現(xiàn)出很大的抗拒，從而引發(fā)親子沖突。

第二階段：聚焦相關(guān)問題。處在青春期的青少年出現(xiàn)親子關(guān)系緊張、親子沖突等現(xiàn)象之后，其與父母可能會針對很多事件發(fā)生矛盾，對對方做出指責(zé)。這種指責(zé)往往是一種情緒宣泄，并不能合理描述親子之間的問題，這時就需要社會工作者幫助求助對象厘清親子關(guān)系出現(xiàn)問題的根本原因。在個別案例中，孩子與父母產(chǎn)生沖突的原因不是討厭父母管教他，而是討厭父母管教他的態(tài)度，因此可以將案例的問題聚焦于親子之間的溝通方式。

第三階段：調(diào)整溝通方式。本階段需要引導(dǎo)家庭成員發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系緊張問題是不良溝通方式導(dǎo)致的，改善需從調(diào)整溝通方式開始。父母過于嚴(yán)苛的教育方式及強(qiáng)勢的溝通方式會使得青少年更加叛逆，應(yīng)當(dāng)以關(guān)心與指導(dǎo)的方式引導(dǎo)青少年學(xué)習(xí)與生活。青少年應(yīng)當(dāng)理解父母嚴(yán)苛管教的背后是殷切期望與深沉的愛，對父母應(yīng)該多一些尊敬與溝通。親子雙方修正錯誤的溝通方式，學(xué)會合理表達(dá)自己的需求，親子關(guān)系也將得到改善。

第四階段：重塑家庭規(guī)則。在一個家庭中，話語權(quán)利不對等就會導(dǎo)致溝通規(guī)則不對等。在個別案例中，父母一直處于家庭話語權(quán)利的主導(dǎo)地位，青少年屬于被支配的地位，從而青少年的需求與訴求很難被關(guān)注到。因此，要幫助該家庭構(gòu)建民主的權(quán)利規(guī)則，尊重青少年的權(quán)利，引導(dǎo)父母用平等的方式與青少年互動。

青春期正處于人生階段中的特殊時期，良好的親子關(guān)系能夠促進(jìn)個體的發(fā)展與成長，因此，家庭、學(xué)校與社會都應(yīng)該積極引導(dǎo)青少年，促進(jìn)其健康發(fā)展。