摘要：當前信息傳播具有互動性、時代性的特征，人們借助互聯(lián)網(wǎng)能夠更好地了解社會新聞及其他信息。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景之下，在消防監(jiān)督工作開展中，應當有效應合當前信息時代的發(fā)展需求，加強對消防各項工作的實時監(jiān)督與管理，構建信息化智能操作機制。介紹信息化及消防監(jiān)督工作的基本內涵，分析消防監(jiān)督信息化的功能定位，研究在當前新的時代背景下，提高消防監(jiān)督工作信息化的策略，提出加強消防監(jiān)督工作的整體規(guī)劃設計，完善消防監(jiān)督基礎設施建設，搭建信息化消防預警系統(tǒng)，創(chuàng)新人才培訓考核機制，加強對消防監(jiān)督人員的培訓力度，采取多元化的消防監(jiān)督工作宣傳方式，開發(fā)消防管理App，普及消防管理知識，創(chuàng)建消防舉報功能，為新時期我國消防監(jiān)督管理工作的開展提供了一定方向與思路。

關鍵詞：信息化；消防監(jiān)督；基礎設施；消防預警

一、前言

在當前信息技術快速發(fā)展的背景之下，消防監(jiān)督工作開展過程中廣泛融入了各種信息技術，以此增強執(zhí)法效率，更為全面地獲取各種消防管理信息，優(yōu)化信息收集與存儲效率。通過互聯(lián)網(wǎng)通信技術與存儲技術的運用，能夠優(yōu)化消防監(jiān)督工作，增強監(jiān)督管理的及時性，促進消防監(jiān)督工作順利開展。必要的信息化消防監(jiān)督工作，有利于增強消防管理中各項信息的管理與監(jiān)督效率，促成消防管理合力，更好地發(fā)現(xiàn)各種火災隱患，從而保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。信息化技術的融入，有效革新了傳統(tǒng)消防監(jiān)督管理模式，構建了智能化與自動化監(jiān)控管理體系，有利于降低火災事故的發(fā)生概率。

二、提高消防監(jiān)督工作的概述

信息技術在消防監(jiān)督管理中的運用突破了時間與空間層面的局限性，使得消防管理人員能夠更好地分析火災發(fā)生的原因，更好地定位火災發(fā)生區(qū)域，更好地完成消防巡查工作，促進消防管理人員制定最佳的滅火策略。基于信息技術的支持，在消防監(jiān)督管理中能夠更好地分析火災發(fā)生的原因，促進消防管理人員精準做出最佳的判斷與決策，制定出科學的滅火策略與滅火方式。利用信息技術構建新媒體宣傳方式，改變傳統(tǒng)單向消防信息的輸出，構建消防人員與觀眾之間的雙向互動機制，使得雙方能夠通過新媒體平臺進行交流與互動。通過宣傳工作的開展，能夠更好地了解觀眾對消防管理的想法，并給予及時回應。利用新媒體，構建多對多的傳播方式，進一步拓展信息來源渠道，拓展信息傳播范圍。

三、消防監(jiān)督信息化的功能定位

（一）消防監(jiān)督信息化系統(tǒng)的使用功能

優(yōu)化消防隱患管理，構建跟蹤采訪管理機制。在火災事故發(fā)生之后，開展必要的跟蹤查探機制，收錄火災隱患發(fā)生的信息，對火災發(fā)生的原因進行全面分析，展示各個區(qū)域火災發(fā)生的實際情況，通過各項數(shù)據(jù)分析，深入挖掘火災隱患發(fā)生的各項影響因素，對影響因素的重要性進行排名，并對此及時防范，增強消防防范效能。構建系統(tǒng)的消防監(jiān)督管理機制，加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度，加強各個監(jiān)督執(zhí)法部門之間的溝通與聯(lián)系，包括消防監(jiān)督部門、行政管理機構等，增強信息溝通效率，在多個部門的聯(lián)動之下，構建實時監(jiān)督模式與監(jiān)督體系，更好地選擇與調用各項數(shù)據(jù)資源，增強信息服務能力。

（二）數(shù)據(jù)交互

通過對消防管理工作開展的現(xiàn)狀與需求進行分析可見，當前我國消防監(jiān)督逐漸從政府監(jiān)督向社會監(jiān)督轉變。基于監(jiān)督主體的變更，消防數(shù)據(jù)來源逐漸呈現(xiàn)出廣泛化、突出性的特征。在各項數(shù)據(jù)管理過程中，首先要求處理數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一的問題。運用信息技術，將不同格式的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一化處理，并實現(xiàn)對大量數(shù)據(jù)的有效共享，構建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互平臺，在消防監(jiān)督中，增強人民群眾的參與意識。在信息技術運用過程中，要注重大數(shù)據(jù)信息的安全性，通過信息技術的運用，進一步優(yōu)化社會信息管理。

（三）業(yè)務決策

大數(shù)據(jù)信息的收集與分析，有利于優(yōu)化消防管理部門的業(yè)務決策，實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)信息的匯總與挖掘，更好地分析數(shù)據(jù)背后蘊含的意義與隱藏的本質，更好地優(yōu)化消防監(jiān)督管理，促進消防部門及時發(fā)現(xiàn)消防隱患，為業(yè)務決策提供必要的數(shù)據(jù)支持，更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的輔助功能。消防監(jiān)督管理過程中，通過數(shù)據(jù)信息的運用，優(yōu)化消防監(jiān)督管理，提升消防監(jiān)督管理效率，進一步完善消防監(jiān)督中的各個流程與環(huán)節(jié)。主動錄入各項數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集、錄入、存儲與分析流程。

四、消防監(jiān)督工作中信息化的應用對策

（一）加強消防監(jiān)督工作的整體規(guī)劃設計

為了達到良好的消防監(jiān)督效果，要求運用信息技術對消防安全管理工作進行總體規(guī)劃與協(xié)調推進。基于實際監(jiān)督工作現(xiàn)狀，加強不同業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息共享，由消防部門負責整合不同業(yè)務信息內容，實現(xiàn)業(yè)務信息之間的高度共享，并注重不同信息之間的關聯(lián)性，由此建立健全消防監(jiān)督管理機制。同時，不斷加強落實社會宣傳工作，利用消防部門網(wǎng)站更好地服務于人民群眾，并接受人民群眾的監(jiān)督。通過一體化服務窗口加強信息監(jiān)督效果。不斷完善消防執(zhí)法信息數(shù)據(jù)庫建設，構建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理標準，建立消防信息的聯(lián)機掃描機制，對每一次消防執(zhí)法過程進行監(jiān)督與管理，通過信息技術的運用，構建精細化、科學化的管理方式，提高每一次監(jiān)督執(zhí)法質量，對每一次執(zhí)法過程進行全面、精準的記錄與管理[1]。

（二）運用消防監(jiān)督工作的先進技術

當前消防監(jiān)督工作開展過程中，不斷探索運用多項信息技術，例如Web技術、GIS技術、無線網(wǎng)絡技術、物聯(lián)網(wǎng)技術等，將信息運用技術與消防管理工作進行有效聯(lián)動與結合，不同技術具有各自的運用優(yōu)勢。Web技術能夠將消防工作中各項數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，通過視頻監(jiān)督消防設施的運行情況；GIS技術具備定位監(jiān)督、火災數(shù)據(jù)分析、火災救援預案、指揮決策等功能；無線網(wǎng)絡技術具備移動通信服務功能，將無線網(wǎng)絡與消防裝置結合，實現(xiàn)遠程控制，保障群眾的生命和財產(chǎn)安全；針對消防裝備巡檢工作，借助無線網(wǎng)絡更加精準地判斷其問題所在，有效降低檢修難度，并提高工作效率；物聯(lián)網(wǎng)技術以傳感網(wǎng)為基礎連接建筑自身煙感系統(tǒng)的網(wǎng)絡，具備監(jiān)督、傳遞功能，獲取消防裝置運行狀況，加強對設備的監(jiān)督，也便于傳遞信息，使消防安全工作更為精準；針對重點消防區(qū)域，物聯(lián)網(wǎng)技術可以搭建消防監(jiān)督管理通信服務，直接向消防監(jiān)控中心傳遞信息資源[2]。

（三）完善消防監(jiān)督基礎設施建設

為了更好地發(fā)揮信息技術的作用，要求優(yōu)化消防監(jiān)督管理系統(tǒng)的硬件建設，為消防系統(tǒng)的運用提供必要的人力、物力支持，不斷優(yōu)化信息技術的運用。關注當前信息技術發(fā)展中的先進技術，包括移動終端技術、大數(shù)據(jù)技術、云計算技術等，為消防管理提供必要的技術支持。通過信息技術的引進與運用，構建智能化管理機制。對消防管理人員進行必要的技術培訓，增強消防管理人員的信息素養(yǎng)，以此增強消防管理效能，減少不必要的人員投入，借助信息技術更好地落實消防監(jiān)督工作。構建物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理機制，利用物聯(lián)網(wǎng)技術，優(yōu)化數(shù)據(jù)信息交換與共享。更好地運用移動終端設備與遠程終端設備，利用無人機，更好地對消防區(qū)域進行實時監(jiān)控，更好地感知周邊環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。運用手機App優(yōu)化信息存儲與管理，協(xié)助制定最佳的消防管理方案。加強對消防設備的保養(yǎng)與定期維護，促進消防設備的正常使用[3]。

（四）搭建信息化消防預警系統(tǒng)

通過信息技術的運用，對火災事故進行及時防范與處理，構建消防預警系統(tǒng)，使得消防隊伍能夠及時了解各個地區(qū)實際的消防管理情況以及可能面臨的消防風險，由此在風險發(fā)生之前，及時采取必要的針對性應對措施，降低風險事故發(fā)生的可能性，為區(qū)域消防安全管理提供必要保障。預警管理是消防工作開展的核心與重點，通過信息技術優(yōu)化消防預警工作，使消防管理部門能夠更好地接收火警信號與故障信號，增強火災預警效能。在火災發(fā)生之前，及時捕捉火災產(chǎn)生的前兆信息，并對信息進行自動采集與處理，第一時間向單位值守人員傳遞預警信息。消防管理部門收集并處理預警信息類型，啟動消防應急系統(tǒng)，由此在火災發(fā)生的初期階段控制火情。例如煙霧報警器信息的收集與處理等，此種預警機制在民用與商業(yè)建筑等場所中被廣泛運用。信息化消防預警系統(tǒng)綜合應用價值較強，為消防監(jiān)督工作開展提供了便捷的信息管理方式[4]。

（五）創(chuàng)新人才培訓考核機制

為了更好地優(yōu)化信息技術的運用，應當加強對消防監(jiān)督人員的培訓力度，增強消防執(zhí)法人員的信息技術應用水平，以此促進消防監(jiān)督工作達到更高的運用效果與應用效率，提升消防部門的時代適應能力。要創(chuàng)新消防人員考核培訓機制，創(chuàng)新培訓路徑。在原有培訓方式的基礎上，引入信息技術相關的培訓內容，包括計算機使用能力、信息化理念的理解以及網(wǎng)絡技術的應用操作水平等，不斷強化消防執(zhí)法人員對信息技術的理論認知水平，提升信息技術操作水平，以此促進消防監(jiān)督工作的改進與改良。將信息技術的運用納入考核管理機制之中，制定專業(yè)信息技術考核標準，創(chuàng)建考核機制，考核內容包括計算機操作科目掌握情況、信息平臺運用情況，制定標準化的績效考核標準，提升消防執(zhí)法人員信息技術學習能力與應用水平，更好地實現(xiàn)信息化消防監(jiān)督。

（六）保證消防監(jiān)督工作信息收集的完整性

消防管理系統(tǒng)的正常運行與消防數(shù)據(jù)的收集與處理之間有著緊密的聯(lián)系，因此為了促進消防管理系統(tǒng)的正常運行，提升消防監(jiān)督質量，要求進一步增強消防管理信息收集能力，構建整體化的消防內部運行體系。應當加強對各類消防信息的收集與集中處理，保證大量信息收集的完整性與可靠性，將信息收集與管理貫穿于消防監(jiān)督活動的全過程之中。應當保證消防監(jiān)督系統(tǒng)對火災險情分析的及時性與正確性，通過信息技術的運用，更好地完成火情定位與分析，確定火災發(fā)生的具體位置與范圍，并確定火災險情的等級，將研究結果及時發(fā)送給相關人員，更好地完成火災處理，實現(xiàn)對火災現(xiàn)場實際情況的全面了解，優(yōu)化處理火情策略的布置與設計[5]。

在管理過程中，要求消防監(jiān)督管理系統(tǒng)具備較強的監(jiān)督功能與控制功能，能夠對火災險情進行監(jiān)測與管理，實現(xiàn)對消防險情的不間斷連續(xù)監(jiān)督，及時發(fā)出警報，并自動制定最優(yōu)的滅火路徑，實現(xiàn)對相關問題的及時處理，優(yōu)化工作安排，更好地開展火災救援工作。實現(xiàn)對火災信息數(shù)據(jù)的長期保存，便于后期信息查閱與管理。通過信息化技術的運用，進一步增強消防監(jiān)督管理的專業(yè)化程度，引入專業(yè)技術人員優(yōu)化消防監(jiān)督管理。加強信息管理系統(tǒng)的前期建設與后期維護工作，在前期建設過程中，引入具有專業(yè)信息操作能力的技術人士，豐富消防管理活動；在后期維護階段，引入專業(yè)水平較高的維修人員，進一步保證消防監(jiān)督信息化體系的高效運轉，通過數(shù)據(jù)建設增強消防監(jiān)督信息化管理能力。利用信息技術強化監(jiān)督管理責任，確保消防監(jiān)督責任落實到位。

（七）采取多元化的消防監(jiān)督工作宣傳方式

通過多項信息技術的運用，構建多元化的消防宣傳機制。在消防監(jiān)督中，要求不斷完善消防宣傳工作，發(fā)揮信息技術的作用，構建多元化的立體宣傳方式，增強人民群眾在消防監(jiān)督管理中的參與度，更好地發(fā)揮人民群眾在消防監(jiān)督中的作用，強化人民群眾的消防防護意識，更好地接受消防監(jiān)督檢查。運用信息技術構建統(tǒng)一的網(wǎng)絡管理平臺，利用微信公眾號等新媒體平臺定期發(fā)布與更新消防管理信息，融入一些圖片與案例，包括真實的火災現(xiàn)場與火災救援現(xiàn)場照片，增強人民群眾對火災危害的認知度，使得人民群眾能夠更好地配合消防監(jiān)督檢查工作，為消防監(jiān)督管理工作培養(yǎng)群眾基礎。開發(fā)消防防護App，更好地傳遞消防管理知識，構建消防舉報功能，引入民眾的力量，及時獲知火情的相關信息，進一步落實消防管理的目標任務。

五、結語

消防安全管理與人民群眾生活以及社會生產(chǎn)之間有著緊密的聯(lián)系，因此要求將消防安全監(jiān)督管理工作放在重要的位置，加強消防監(jiān)督的信息化建設，提升消防安全管理等級，強化消防監(jiān)督工作，提升消防監(jiān)督工作技術水平，更好地滿足社會生產(chǎn)生活的安全需求。在消防監(jiān)督信息化建設過程中，要求從實際情況出發(fā)，明確消防監(jiān)督管理工作的重點，找準信息化建設的發(fā)展方向，進一步推進消防監(jiān)督信息化建設，通過信息技術建設為消防安全監(jiān)督管理提供必要保障與支持。

參考文獻

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