摘要：消防工作與每個人的生活都息息相關(guān)，一旦有火災(zāi)險情出現(xiàn)，則需要在第一時間聯(lián)系消防救援隊伍，爭取將生命財產(chǎn)損失降到最低。但隨著城市建設(shè)任務(wù)的持續(xù)推進，現(xiàn)代化建筑的建設(shè)規(guī)模與使用功能愈發(fā)復(fù)雜，這在無形當(dāng)中加大了消防工作的開展難度，需要搭配更加先進、高效且功能完善的消防通信系統(tǒng)，以此來同步保護廣大人民群眾與消防人員的生命安全。基于此，本文通過分析我國消防通信的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合筆者自身經(jīng)驗，對計算機技術(shù)在消防通信中的應(yīng)用作用與應(yīng)用措施進行了總結(jié)，并對消防通信日后的發(fā)展趨勢作出合理展望，以供參考。

關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；消防通信；技術(shù)創(chuàng)新

一、計算機通信技術(shù)的特點分析

計算機技術(shù)所涵蓋的范圍十分廣泛，大致可被分為硬件技術(shù)與軟件技術(shù)這兩大類別。其中，硬件技術(shù)又能被細分為多個分支，如結(jié)構(gòu)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)以及內(nèi)存技術(shù)等；軟件技術(shù)則包括智能技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及系統(tǒng)平臺技術(shù)等。目前，隨著計算機技術(shù)發(fā)展的日益成熟，已經(jīng)被普遍應(yīng)用于現(xiàn)代通信領(lǐng)域，并在多個行業(yè)中都發(fā)揮出了不容替代的重要作用?？偨Y(jié)來看，計算機通信技術(shù)主要擁有以下特點：

（一）信息傳遞廣

信息傳遞是計算機通信技術(shù)的核心價值體現(xiàn)。在具體的應(yīng)用實踐中，計算機通信技術(shù)可被分為局域和廣域這兩種類型，局域通信是在計算機之間開展，而廣域通信則要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)廣泛區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸，并且不會受到時間、空間等客觀條件的限制，能夠真正意義上的實現(xiàn)信息多元流通目標(biāo)[1]。在前文中已經(jīng)對我國的消防通信發(fā)展歷程進行了簡要介紹，計算機通信技術(shù)的出現(xiàn)將為消防通信指揮與調(diào)度工作創(chuàng)造更多的便利條件，充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)通信的優(yōu)勢，確保消防救災(zāi)計劃得以高效實施。

（二）數(shù)據(jù)通信快

計算機通信技術(shù)主要依托于計算機技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)之間的融合發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的高效傳播，為信息應(yīng)用提供便利條件。相較于傳統(tǒng)通信技術(shù)，在計算機技術(shù)的輔助下，可以促進數(shù)據(jù)信息通信迅速朝向“高、快、廣”的方向所發(fā)展。在廣域網(wǎng)環(huán)境中，數(shù)據(jù)信息的傳輸速度飛快，已經(jīng)能夠達到實時共享的傳播標(biāo)準(zhǔn)。其次，在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持下，數(shù)據(jù)與資源傳輸將變得更加便捷，為消防通信與調(diào)度工作提供強勁支持。除此之外，在當(dāng)前的信息傳輸領(lǐng)域中，基帶傳輸、頻帶傳輸以及數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸方法的出現(xiàn)，能夠再次突破傳統(tǒng)區(qū)域空間的諸多限制，確保信息數(shù)據(jù)能夠在既定的傳輸雙方之間暢通無阻地流動，讓數(shù)據(jù)傳輸一直處于高頻率狀態(tài)。

（三）應(yīng)用范圍大

計算機通信技術(shù)作為通信領(lǐng)域中的領(lǐng)軍者，在各個行業(yè)中均發(fā)揮出了重要作用。因此，應(yīng)用范圍廣是計算機通信技術(shù)在新時代背景下的另一大優(yōu)勢特點。例如，通過將計算機技術(shù)運用到消防通信系統(tǒng)的建設(shè)環(huán)節(jié)中，一方面能夠促進內(nèi)部信息處理網(wǎng)絡(luò)的順利構(gòu)建，使得各項數(shù)據(jù)信息得以高速傳輸；另一方面則可以為后續(xù)的消防指揮與調(diào)度工作提供參考依據(jù)，節(jié)約寶貴的火災(zāi)救援時間[2]。

二、計算機技術(shù)在消防通信中的作用

（一）通信網(wǎng)絡(luò)化

計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展為消防通信工作持續(xù)賦能。通過構(gòu)建GIS系統(tǒng)，能夠?qū)⒒馂?zāi)現(xiàn)場的地理圖完整、準(zhǔn)確的繪制出來；在遠程監(jiān)控技術(shù)的輔助下，可以實時了解當(dāng)前的交通運行情況，并靈活調(diào)整出警時的行車路線；利用衛(wèi)星系統(tǒng)能夠開展火災(zāi)現(xiàn)場與后方指揮中心之間的視頻會議；在各類網(wǎng)絡(luò)通信手段的支持下，可以讓數(shù)字視頻報警功能更加完善，并為有線調(diào)度專網(wǎng)提供補充備份等。除去以上內(nèi)容之外，計算機技術(shù)還可以被運用到火災(zāi)事故現(xiàn)場的數(shù)據(jù)搜索工作中，幫助指戰(zhàn)員隨時掌握火災(zāi)險情的變化情況。

（二）接警計算機化

現(xiàn)如今，計算機技術(shù)已經(jīng)能夠被深入應(yīng)用到消防通信業(yè)務(wù)中，并在潛移默化的過程中改變了消防通信的業(yè)務(wù)流程，人力資源被大量釋放，計算機可以替代真人來完成一些重復(fù)性的工作。在城市消防通信系統(tǒng)中，消防接警工作均由119指揮中心來統(tǒng)一調(diào)度開展。為了能夠進一步提升接警工作效率，指戰(zhàn)員需要不斷提高自身的信息技術(shù)水平，接警員也要能夠熟練操作計算機系統(tǒng)[3]。相較于傳統(tǒng)的火災(zāi)接警工作模式，在計算機技術(shù)的輔助下，接警員只需負責(zé)處理指揮中心的報警信息，并整理當(dāng)前的火災(zāi)情況即可，計算機系統(tǒng)會在第一時間將火災(zāi)險情通報給所屬轄區(qū)與鄰近隊站，爭取每一秒鐘的寶貴搶險時間。

（三）數(shù)據(jù)實時共享

隨著計算機技術(shù)與消防通信的深度融合，當(dāng)前所應(yīng)用到的消防通信系統(tǒng)功能已經(jīng)愈發(fā)完善。不僅可以實現(xiàn)通信傳輸過程中的數(shù)據(jù)實時共享，而且還能夠隨時隨地地查找與火災(zāi)救援有關(guān)的信息資源。除此之外，消防部門在日常的管理工作中，能夠一目了然地看到相關(guān)工作人員的全部信息，并做好科學(xué)、合理化的人員調(diào)度安排。

（四）打造虛擬訓(xùn)練環(huán)境

縱觀我國消防通信工作的開展現(xiàn)狀，VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)也已經(jīng)在消防工作中發(fā)揮作用。VR技術(shù)能夠提前模擬出各種復(fù)雜的訓(xùn)練與救援場景，為消防搶險救援力量的強化提供支持，并積累大量寶貴的基礎(chǔ)信息。隨著VR技術(shù)在消防救援任務(wù)中的深入應(yīng)用，所能夠模擬出的虛擬場景也會更加貼近現(xiàn)實情況，如救援材料、消防車、救援方案、運輸路線、危險品處理等各種細節(jié)情況都能夠被真實還原[4]。在VR技術(shù)的支持下，消防指揮員可以面向消防隊員制定出多元化的培訓(xùn)方案，大幅度提高火災(zāi)救援工作中的實戰(zhàn)能力。

三、計算機技術(shù)在消防通信中的應(yīng)用

（一）火警受理

通過了解前文內(nèi)容可知，計算機技術(shù)在消防通信領(lǐng)域中的作用是無法被替代的。隨著現(xiàn)代化城市建設(shè)任務(wù)的全面推進，為了能夠促進消防工作的順利開展，則要重新審視傳統(tǒng)消防通信業(yè)務(wù)模式中所存在的現(xiàn)實問題，找到計算機技術(shù)的完美融合點。其中，構(gòu)建功能完善的消防指揮系統(tǒng)勢在必行。在計算機技術(shù)的支持下，可以進一步實現(xiàn)對火災(zāi)警情的智能化處理任務(wù)，系統(tǒng)將自動化完成信息分析與調(diào)派工作，并根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況來組織滅火救援工作的有序開展。首先，在處理分散接警任務(wù)時，信息技術(shù)能夠根據(jù)警情信息，對火災(zāi)現(xiàn)場進行合理化的區(qū)域劃分。接到119報警電話后，計算機系統(tǒng)則可以同步啟用交換設(shè)備，將其轉(zhuǎn)接到火災(zāi)險情所屬區(qū)域內(nèi)，以此來有效避免跨區(qū)域報警現(xiàn)場的出現(xiàn)，大幅度提高火災(zāi)險情的處理效率。目前，直轄市通常會運用集中接警方式。相比較來看，此種接警模式的應(yīng)用可以對警力予以集中管理，在出現(xiàn)火災(zāi)險情后，可以在第一時間對警力進行集中調(diào)動。接警中心會根據(jù)火災(zāi)險情的具體情況與嚴(yán)重等級來合理確定資源調(diào)動方案，保證防災(zāi)救災(zāi)任務(wù)的高效落實。另外一種比較常用的接警方式則是集中接警與分散接警相結(jié)合，此種方式更加適用于一線城市與超一線城市。城市中會設(shè)立一個總的警情受理中心，主要負責(zé)的是集中管理與統(tǒng)一調(diào)度。同時還會在各個區(qū)域中設(shè)立多個警情受理部門，以此來保證消防調(diào)度指揮工作的靈活性，合理分散接警壓力，保證消防救援工作的正常開展。

（二）通信指揮

消防通信指揮系統(tǒng)主要由通信設(shè)備、計算機系統(tǒng)以及相關(guān)操作軟件所構(gòu)成，能夠確?；馂?zāi)事故現(xiàn)場的通信指揮工得以高效開展。在通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，警情受理業(yè)務(wù)也將落實得更加順利，并及時做好火災(zāi)險情信息的收集、分類、辨識操作，在第一時間給出行之有效的處置方案，保障各項搶險任務(wù)的通暢下達。其次，消防通信系統(tǒng)還具備音頻、視頻數(shù)據(jù)的實時傳輸功能，在多類型無形通信技術(shù)的支持下，上下級之間的信息數(shù)據(jù)能夠做到互通有無。與此同時，消防通信指揮系統(tǒng)還可以對火災(zāi)現(xiàn)場的各類信息資源實施分類管理，其中包括交通運輸情況、天氣變化、水源情況、救火裝備情況以及當(dāng)前的警力信息等。在做好相關(guān)信息的采集與分析工作后，通信指揮系統(tǒng)即可對后續(xù)的消防救援工作做出最快響應(yīng)，大幅度縮短接警到出警時間，并提前確定好在滅火過程中可能遇到的突發(fā)事件。

（三）GIS技術(shù)

1.地理信息處理

GIS技術(shù)能夠全面整合并利用各類消防地理空間信息，提前構(gòu)建出圖像化的消防地理信息數(shù)據(jù)庫。消防指揮中心中的技術(shù)人員只需要登錄系統(tǒng)信息平臺，即可全面了解到目標(biāo)消防轄區(qū)內(nèi)各級別的消防信息數(shù)據(jù)。一旦有火災(zāi)險情出現(xiàn)，則可以在第一時間搜索火災(zāi)發(fā)生地周圍的具體情況，做出快速響應(yīng)的同時縮短滅火應(yīng)對方案的制定時間。

2.滅火應(yīng)對方案制定

由于GIS技術(shù)具有強大的圖像繪制功能，因此在電子消防地理信息數(shù)據(jù)庫被成功構(gòu)建后。當(dāng)火災(zāi)險情發(fā)生時，消防指揮人員則可以在數(shù)據(jù)庫中搜索火災(zāi)周圍的情況信息，準(zhǔn)確判斷火災(zāi)的情況與后續(xù)的發(fā)展動向。爭取在最短的時間內(nèi)制定出切實可行的滅火救援方案，大幅度提升火災(zāi)險情的救援成功率。

3.定位功能

GIS技術(shù)除去能夠搜集、整理、分析地理信息數(shù)據(jù)之外，同時還具備先進的定位功能。在火災(zāi)搶險救援環(huán)節(jié)中，消防指揮中心則可以利用消防車輛上安裝的GIS定位系統(tǒng)來實時掌握消防車輛的行進路線與行駛速度，并根據(jù)周邊的交通運輸情況來及時調(diào)整行駛路線，與交通指揮部門及時取得聯(lián)系，保證行駛路線的暢通無阻。

4.信息化管理

在最近幾年來，GIS技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了我國的消防通信指揮工作中，并積累了海量地理信息數(shù)據(jù)[5]。GIS技術(shù)通過對數(shù)據(jù)庫中的信息資源進行整理、分析，能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)火災(zāi)險情的位置做出提前預(yù)測，并制定出應(yīng)急處理預(yù)案，有效減少火災(zāi)事故的發(fā)生率，提升消防搶險工作的開展效率。

（四）智能樓宇通訊

在當(dāng)前的城市建設(shè)歷程中，現(xiàn)代建筑體系呈現(xiàn)出了高度智能化特點，能夠涉獵到計算機通信系統(tǒng)的元素較多。如果能夠?qū)⒅悄軜怯钔ㄐ畔到y(tǒng)與區(qū)域內(nèi)的消防聯(lián)動中心相結(jié)合，勢必能夠大幅提高消防通信效率?？偨Y(jié)來看，智能樓宇通訊系統(tǒng)的主要功能包括視頻監(jiān)控、語音呼叫、紅外線探測以及緊急報警按鈕等，通過將上述功能與消防系統(tǒng)進行高效融合，在火災(zāi)險情發(fā)生后，將有效縮短出警事件，提升救援成功率。例如，智能樓宇通信系統(tǒng)中的高清攝像頭可以將火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況實時記錄下來，并遠程傳輸至消防控制中心。工作人員可根據(jù)現(xiàn)場回傳畫面對火災(zāi)險情做出準(zhǔn)確分析，并同步完成火災(zāi)監(jiān)測，全面縮短火災(zāi)原因的排查時間；而系統(tǒng)中的紅外探測儀器則可以將建筑當(dāng)前的具體情況完全地記錄下來，準(zhǔn)確判斷火災(zāi)現(xiàn)場是否存在活體生命，將探測結(jié)果反饋到消防指揮中心。為生命救援任務(wù)搶下寶貴的生存時間，幫助消防隊員在最短的時間內(nèi)到達受災(zāi)群眾身邊。

四、消防通信日后的發(fā)展趨勢

（一）豐富接警方式

在日后的消防通信發(fā)展進程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際要求來不斷豐富接警方式。其中，119指揮中心除去要處理基本的電話接警任務(wù)以外，并且還要同步處理起火單位的自動化報警、110指揮中心的轉(zhuǎn)接報警、來函報警、短信報警以及郵件報警等多種形式。借助于計算機技術(shù)，為報警人員提供完善、靈活、多元的接警服務(wù)。除此之外，隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的持續(xù)加快，還要不斷豐富并完善接警制度的相關(guān)內(nèi)容，進一步提高消防指揮中心的運行穩(wěn)定性，保障信息管理安全。

（二）組網(wǎng)能力強化

隨著移動通信指揮中心實用性功能的日益完善，接警任務(wù)的處理方案也將變得更加靈活、高效。在計算機技術(shù)的輔助下，移動通信技術(shù)在火場指揮領(lǐng)域中的應(yīng)用頻率也將有所提升。指揮中心可以根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況來合理調(diào)動消防力量，并結(jié)合消防資料來調(diào)整滅火預(yù)案內(nèi)容，保證信息交換的暢通無阻。此外，在啟用各項新技術(shù)、新舉措時，還應(yīng)不斷增強圖像傳輸清晰度，并提升抗干擾能力。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上擴大有線、無線通信組網(wǎng)的覆蓋范圍，借助于城市內(nèi)的光線專網(wǎng)來實現(xiàn)火場與消防指揮中心之間的寬帶數(shù)字連接。

（三）數(shù)據(jù)庫完善

前文中所提及的各項計算機通信技術(shù)均離不開數(shù)據(jù)薪資的支持，在日后的發(fā)生進程中，應(yīng)當(dāng)不斷完善信息數(shù)據(jù)庫的實用性功能。首先，對消防車輛、水源、救援計劃、危險品以及與火災(zāi)搶險有關(guān)的數(shù)據(jù)資料等信息制定出統(tǒng)一化的格式標(biāo)準(zhǔn)，同步構(gòu)建預(yù)案庫與數(shù)據(jù)模型庫，便于后續(xù)信息管理工作的高效開展。其次，通過大力發(fā)展虛擬現(xiàn)實技術(shù)，一方面能夠大幅度降低日常的搶險訓(xùn)練費用，讓消防隊員能夠提前接觸到各類復(fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場，豐富救援經(jīng)驗，掌握更多的救援技巧；另一方面則可以增強消防隊員的心理素質(zhì)，讓他們拿出更多沉著、冷靜的態(tài)度來面對救援任務(wù)。因此，為了能夠?qū)⑻摂M現(xiàn)實系統(tǒng)的實用性功能發(fā)揮出來，則要綜合考慮到虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用場景，并為虛擬訓(xùn)練計劃的制定構(gòu)建專家知識庫與決策支持系統(tǒng)。

五、結(jié)語

綜上所述，計算機技術(shù)與消防通信工作的高效融合，能夠從根本上改變以往的消防通信模式，為滅火救援任務(wù)的順利開展提供科技支持。在未來的發(fā)展歷程中，隨著城市消防通信系統(tǒng)的日益完善，消防工作者也要不斷審視自身，拿出更多的時間和精力來學(xué)習(xí)計算機技術(shù)，同步增強業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素養(yǎng)。通過不懈努力，我國的消防通信技術(shù)將會發(fā)展得愈發(fā)成熟，大幅降低火災(zāi)事故對人民與國家所帶來的損失，提高廣大群眾的生活幸福指數(shù)。

參考文獻

[1]招繼恩.在消防通信指揮中電子信息技術(shù)的應(yīng)用[J].中國新通信，2021，23（9）：7-8.

[2]游靜蘭，吳甦，黃建.在消防通信指揮中電子信息技術(shù)的應(yīng)用[J].電子世界，2017（15）：183.

[3]蔡建功.淺析電子信息技術(shù)在消防通信指揮中的應(yīng)用[J].數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用，2021，39（11）：88-90.

[4]蔡貴鴻，樊宏亮，曾炳豪.5G大規(guī)模陣列天線的傳輸協(xié)議之空口協(xié)議探討[J].數(shù)字化用戶，2019（26）：8.

[5]王昕隆，許萬彬，王梓行，等.跟蹤定位消防系統(tǒng)中的CAN技術(shù)應(yīng)用層通信協(xié)議[J].計算機系統(tǒng)應(yīng)用，2018，27（8）：118-122.