3年前，Arvind Krishna剛剛履新IBM首席執(zhí)行官之時(shí)，確認(rèn)了IBM全新的“混合云平臺(tái)+AI”戰(zhàn)略，且認(rèn)定“混合云平臺(tái)”將成為IBM繼主機(jī)、中間件和服務(wù)平臺(tái)三大行業(yè)領(lǐng)袖產(chǎn)品之后的“第四個(gè)平臺(tái)”。在一般人看來(lái)，所謂“混合云”的概念，就是公有云+私有云。以往市場(chǎng)關(guān)注到的常常是IBM在2019年7月耗資340億美元收購(gòu)的紅帽混合云技術(shù)，以及在2019年8月開始的OpenShift云化“IBM Cloud Paks產(chǎn)品組合”，而對(duì)于IBM混合云戰(zhàn)略的另一半——IBM的公有云——到底能提供怎樣的價(jià)值，往往知之甚少，尤其對(duì)于中國(guó)本土用戶而言。

“IBM通過一個(gè)非常完整的、覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)，來(lái)為用戶提供高性能、可持續(xù)、強(qiáng)彈性運(yùn)營(yíng)的云。” IBM大中華區(qū)云計(jì)算平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理阮野日前接受采訪時(shí)如是說(shuō)。

市場(chǎng)普遍認(rèn)為：10年前，2013年IBM斥資20億美元收購(gòu)當(dāng)時(shí)美國(guó)IaaS研發(fā)公司SoftLayer，是IBM正式進(jìn)入公有云市場(chǎng)的標(biāo)志性事件，彼時(shí)，云計(jì)算市場(chǎng)已經(jīng)群雄并起。此后，在2015年，IBM SoftLayer推出了中文版公有云服務(wù)。到了2017年，IBM的私有云和PaaS平臺(tái)，與SoftLayer平臺(tái)完成了整合?！斑@之后，IBM把基礎(chǔ)設(shè)施、AI和私有云解決方案整合在一起，變成了完整的混合云?！痹谌钜翱磥?lái)，到了2019年，“IBM又把紅帽那些具有開放性、容易管理的私有化和混合云解決方案也放到了云上——所以今天大家看到的IBM Cloud Platform（即IBM公有云平臺(tái)），是一個(gè)非常開放的云，它有虛機(jī)、有裸機(jī)，有VMware專屬機(jī)、SAP專屬機(jī)、Power專屬芯片的專屬機(jī)……在此基礎(chǔ)上，IBM打造了專屬行業(yè)云：通過金融云、衛(wèi)星云、電信云，釋放這些不同行業(yè)的能力，提供給不同的區(qū)域?！?/p>

應(yīng)該說(shuō)，從技術(shù)和解決方案層面上看，IBM Cloud實(shí)際上提供的是一個(gè)開放的、相對(duì)完整的云計(jì)算服務(wù)應(yīng)用模式。對(duì)于IBM而言，其混合云戰(zhàn)略在中國(guó)本土市場(chǎng)展開的過程中，由于公有云沒有在中國(guó)本土進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，因此IBM公有云所提供給中國(guó)本土用戶的價(jià)值，被定位成提供出海服務(wù)。“IBM Cloud是出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)降本增效、安全運(yùn)營(yíng)和永續(xù)發(fā)展的技術(shù)平臺(tái)之選和行業(yè)生態(tài)之選?！比钜罢f(shuō)。

事實(shí)上，對(duì)于很多中國(guó)本土企業(yè)而言，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，企業(yè)間在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上已經(jīng)成為影響企業(yè)利潤(rùn)的最大障礙，因此開發(fā)海外市場(chǎng)，就成了一種選擇。

“很多中國(guó)本土企業(yè)經(jīng)過考察會(huì)發(fā)現(xiàn)，其業(yè)務(wù)在某些海外市場(chǎng)具有更大的商業(yè)機(jī)會(huì)，完全是一個(gè)藍(lán)海。但是對(duì)于這些企業(yè)而言，在做出業(yè)務(wù)出海的決定之前，往往會(huì)比較躊躇：因?yàn)閷?duì)于這些企業(yè)而言，雖然海外市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)值得嘗試，但是他們對(duì)于海外市場(chǎng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也缺乏足夠的了解，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)也缺乏技術(shù)型手段——這成為很多中國(guó)本土企業(yè)在決定業(yè)務(wù)出海問題時(shí)，最大的困擾?！?IBM大中華區(qū)云計(jì)算平臺(tái)產(chǎn)品及生態(tài)總監(jiān)崔海濤在回答筆者提問時(shí)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在出海過程中，由于各個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)體之間法律法規(guī)、商業(yè)體系等方面的不同，企業(yè)必然會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，如果企業(yè)在此之前并不能清晰了解，并找到合理的解決方案，那對(duì)于企業(yè)而言，海外的藍(lán)海市場(chǎng)，就會(huì)成為一個(gè)雷區(qū)，或者沼澤。

可以想象的一種場(chǎng)景是：無(wú)論是傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)、電信行業(yè)，還是新興的各種互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在數(shù)字化的今天，企業(yè)出海拓展自身業(yè)務(wù)的前提，就是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立自己的數(shù)字化節(jié)點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)模型和商業(yè)邏輯。在阮野看來(lái)，在這一過程中，企業(yè)常常會(huì)遇到來(lái)自技術(shù)、生態(tài)和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：“首先是技術(shù)挑戰(zhàn)。全球不同的國(guó)家有不同的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)對(duì)技術(shù)也有不同的熟悉程度；第二是生態(tài)，目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)往往有自己的生態(tài)、合作伙伴、軟件供應(yīng)商等，在出海的時(shí)候，要么是帶著企業(yè)所有的生態(tài)伙伴一起出海，要么就需要依賴于一個(gè)更穩(wěn)定（安全開放）的平臺(tái)；最后，各個(gè)不同的國(guó)家有不同的合規(guī)要求。因此，中國(guó)出海企業(yè)需要找到一個(gè)非常合適的合作伙伴來(lái)幫助他們出海。”

“中國(guó)有很多企業(yè)也在做公有云，支持中國(guó)本土企業(yè)出海的公有云服務(wù)商也有十幾家，其站點(diǎn)通常集中在東南亞地區(qū)。但是對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)而言：要選擇出海業(yè)務(wù)的公有云提供商，首先就要考慮其是否能夠提供全球服務(wù)的能力，是否能夠在全球重點(diǎn)地區(qū)和國(guó)家——比如在北美、歐洲、東南亞、拉丁美洲設(shè)有站點(diǎn)，這樣隨著本土企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展，公有云合作伙伴的支持才能提供足夠的支持。”崔海濤則是從企業(yè)實(shí)際操作的層間，以技術(shù)工具與合作伙伴選擇的角度，將企業(yè)出海最常遇到的問題，分解成五個(gè)可以量化和衡量的維度：合作伙伴是否具有全球布局的能力、其所提供的服務(wù)是否穩(wěn)定可靠、其能否保障以最優(yōu)性價(jià)比提供足夠的網(wǎng)絡(luò)安全、其是否開源開放以確保企業(yè)用戶不被“套牢”、其能否順應(yīng)數(shù)字化需求，提供海量存儲(chǔ)，且保障其高速、高可用性。

崔海濤強(qiáng)調(diào)，以上五個(gè)方面的問題，IBM公有云都能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供充分的支持，“IBM從2010年就開始服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海，已經(jīng)積累了很多的成功案例。”崔海濤說(shuō)：“與其他公有云服務(wù)商不同，IBM除了能提供公有云方面的IT服務(wù)支持，而且IBM的咨詢部門還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供包括從業(yè)務(wù)策略咨詢到業(yè)務(wù)流程落地，再到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全方位的服務(wù)，從而保證為企業(yè)用戶提供一站式服務(wù)——這個(gè)能力，是全世界其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都做不到的。”

崔海濤還談到，除了公有云技術(shù)能力和咨詢服務(wù)能力外，IBM甚至可以為企業(yè)出海提供與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境、合規(guī)性等方面的綜合服務(wù)，幫助出海企業(yè)規(guī)避更多非技術(shù)性原因的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)：“IBM不僅能提供云廠商的技術(shù)服務(wù)，我們亦能從商業(yè)上根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提醒出海企業(yè)要注意哪些當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、營(yíng)商環(huán)境等方面的風(fēng)險(xiǎn)——IBM的價(jià)值是為出海企業(yè)提供一個(gè)更加完整的服務(wù)?！?/p>

具體到IBM Cloud在技術(shù)產(chǎn)品方面的能力，實(shí)際上目前IBM公有云服務(wù)提供的是全棧公有云服務(wù)，既包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也提供基于PaaS層的IOT應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、AI應(yīng)用、Watson應(yīng)用、安全應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等諸多功能應(yīng)用?！皠e人有的，我們都有；很多別人沒有的，我們也有。IBM提供的是全球公有云里比較領(lǐng)先的全棧環(huán)境?！贝藓f(shuō)。

針對(duì)不同類型企業(yè)不同的出海業(yè)務(wù)發(fā)展模式，崔海濤總結(jié)了三種常見應(yīng)用場(chǎng)景的解決方案組合。分別是針對(duì)包括金融、電信、零售、航空、通訊、海運(yùn)、制造業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及第三種是增值行業(yè)。

“對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，有一個(gè)很大的問題是：有些歷史的信息化資產(chǎn)需要保留，不能像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣全部都采用云原生應(yīng)用。IBM是目前全球唯一一家在公有云上不僅提供x86服務(wù)器，也能提供Linux應(yīng)用的服務(wù)商——IBM實(shí)際上就是把大型機(jī)的能力也搬上云的公有云服務(wù)提供商，從而解決了傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)上云的基礎(chǔ)問題。與此同時(shí)，IBM還是全球 唯一提供高性能裸金屬VMWare平臺(tái)的云廠商，同時(shí)還提供端到端的咨詢、遷移和維護(hù)服務(wù)。IBM的機(jī)型也全部通過SAP的官方認(rèn)證，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，選擇IBM公有云，實(shí)際上就相當(dāng)于選擇了一個(gè)與以往應(yīng)用完全一樣的環(huán)境，因此企業(yè)對(duì)這些應(yīng)用可以不用做任何改變，就可以直接上云，從而最大程度減少了企業(yè)用戶上云的技術(shù)門檻和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?！贝藓龔?qiáng)調(diào)，企業(yè)對(duì)公有云的場(chǎng)景化應(yīng)用需求越來(lái)越明顯，而IBM公有云，“有一個(gè)豐富的全面云計(jì)算的資源，因此就能根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特性，幫助其構(gòu)建一個(gè)更符合該行業(yè)需求的公有云產(chǎn)品組合?！?/p>

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，崔海濤認(rèn)為，IBM是前五名主流云廠商里面唯一一個(gè)擁有全方位能力的廠商：“我們不僅有虛機(jī)，還有裸機(jī)、容器，以及相關(guān)的服務(wù)，還有偏向PaaS的Cloud Foundry，而其他包括市場(chǎng)占有率比我們高的兩家都不全面，IBM是唯一一家所有的計(jì)算選項(xiàng)都有的全能云廠商，可以為企業(yè)提供極大的選擇空間——我們大概有幾十萬(wàn)種組合，有不同的配置?！蓖瑫r(shí)從網(wǎng)絡(luò)方面看，IBM通過收購(gòu)SoftLayer，在全球搭建了一張三層光纖架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，從而保證了內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)彼此分開，不會(huì)互相干擾，因此不僅性能更優(yōu)異，且安全性也更強(qiáng)——而這對(duì)于一家出海的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，也解決了保障其業(yè)務(wù)連續(xù)性的根本痛點(diǎn)。

而所謂“行業(yè)增值服務(wù)”，在崔海濤看來(lái)是那些行業(yè)特色相對(duì)更明顯的云服務(wù)，因?yàn)槌龊Ｆ髽I(yè)需要建立“屬于自己行業(yè)特色的云，而非簡(jiǎn)單通用的公有云”的企業(yè)用戶，例如金融企業(yè)，電信企業(yè)或者海運(yùn)企業(yè)等。崔海濤介紹說(shuō)：“IBM與美國(guó)銀行和巴黎銀行合作打造了全球第一個(gè)金融服務(wù)就緒的公有云，同時(shí)，我們還與ATT合作，推出了專門適合電信行業(yè)的電信云。”他舉例說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)希望能夠在全球范圍內(nèi)部署業(yè)務(wù)點(diǎn)，但沒有辦法為每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐，“那么IBM就可以幫助客戶在本地的一組IT團(tuán)隊(duì)，利用IBM的衛(wèi)星云（IBM Cloud Satellite）把企業(yè)用戶所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用一次性部署到全球的各個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)全球各個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的公有云應(yīng)用進(jìn)行一致性的管理——這正是IBM公有云的優(yōu)勢(shì)，我們是通過紅帽O(jiān)penShift Kubernetes容器技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，讓客戶可以一次性構(gòu)建應(yīng)用而隨處運(yùn)行，這一技術(shù)我們走在了全世界前列。”

寫在最后

無(wú)論如何，企業(yè)出海的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，要如何通過IT工具實(shí)現(xiàn)？這不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是一個(gè)管理層面的問題。對(duì)于企業(yè)用戶而言，要考慮的角度不僅僅是技術(shù)的可實(shí)現(xiàn)性，更需要考量后期業(yè)務(wù)的連續(xù)性、安全性，以及可成長(zhǎng)性、管理成本……這既是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問題，同時(shí)也是一個(gè)相當(dāng)艱難的決定。

對(duì)于IBM來(lái)說(shuō)，云計(jì)算是其混合云戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也是近年來(lái)投入更多關(guān)注的技術(shù)領(lǐng)域——無(wú)論是為了響應(yīng)市場(chǎng)的需求，還是為了保證自身業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，對(duì)于云計(jì)算（尤其是基于紅帽O(jiān)penShift的混合云）的投入和專注客觀上給了各種類型企業(yè)更多的選擇，尤其是中國(guó)本土的大中型企業(yè)：相信以往與IBM在長(zhǎng)期合作中積累的難得的信任，也會(huì)成為其選擇IBM作為上云、出海合作伙伴的重要考量。

中國(guó)本土企業(yè)的上云、出海之旅才剛剛開始，一切都還需要市場(chǎng)和用戶檢驗(yàn)。