王瑞強(qiáng)

北京大明眼鏡成立于1937年，是一家中華老字號企業(yè)。86年以來，一直致力于為大眾提供專業(yè)的驗(yàn)光配鏡服務(wù)，并隨著時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步，逐步調(diào)整、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，受到了老百姓的青睞。

在兒童青少年近視防控領(lǐng)域，北京大明累積了寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，未來近視防控的市場前景將向長期化、熱點(diǎn)化、多元化、可視化的方向發(fā)展。對此，北京大明開展了以下五個(gè)方面的工作。

第一，成立青少年近視防控工作室，由曾獲“全國勞動模范”榮譽(yù)的國家高級驗(yàn)光師秦英瑞牽頭，挑選了一批從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的驗(yàn)光師組成青少年近視防控工作室，專門從理論搭建、實(shí)踐調(diào)整的角度去優(yōu)化兒童青少年的接診服務(wù)內(nèi)容。

第二，在北京大明王府井旗艦店二層打造青少年近視防控中心，設(shè)置有大空間的兒童休息、玩耍區(qū)域，為孩子營造沉浸式的游玩體驗(yàn)，讓他們在放松、愉悅的環(huán)境中接受驗(yàn)光與眼檢，接受眼健康科普，養(yǎng)成不抗拒甚至喜歡驗(yàn)光的習(xí)慣，為動態(tài)跟蹤其視力健康發(fā)展情況打好基礎(chǔ)。

第三，重新設(shè)計(jì)了兒童青少年專屬的驗(yàn)配流程，建立了數(shù)字化的防控檔案，根據(jù)每個(gè)孩子的實(shí)際情況靈活選用近視防控產(chǎn)品及服務(wù)，定制個(gè)性化的近視管理解決方案。

第四，與協(xié)和醫(yī)院眼科共同開展驗(yàn)光師進(jìn)修班，組織驗(yàn)光師到協(xié)和醫(yī)院眼科進(jìn)行進(jìn)修；時(shí)時(shí)更新兒童青少年近視防控領(lǐng)域的專業(yè)知識，提高面對新產(chǎn)品、新解決方案時(shí)向家長及孩子進(jìn)行介紹和驗(yàn)配的能力水平。

第五，與各大鏡片供應(yīng)商深度合作，大力引進(jìn)近視管理類鏡片的保障計(jì)劃、度數(shù)保險(xiǎn)服務(wù)等，打消廣大家長對于相關(guān)產(chǎn)品的疑慮，促使其接受和嘗試個(gè)性化的近視管理解決方案，數(shù)據(jù)顯示，在北京大明驗(yàn)配的相關(guān)產(chǎn)品的防控效果合格率達(dá)到了95%以上。

在多年服務(wù)兒童青少年的過程中，北京大明深刻體會到，大眾雖然關(guān)心近視防控，但對其仍然存在許多誤區(qū)，需要從業(yè)者持續(xù)進(jìn)行科普宣傳。對于每一位進(jìn)店的家長，不僅要進(jìn)行眼健康知識科普，更重要的是傳達(dá)出“家長是孩子眼健康的第一責(zé)任人”的觀點(diǎn)。眼鏡零售店處于近視防控的第一線，可以通過倡導(dǎo)每一位家長提高對于眼健康的重視程度，更好地督促孩子愛眼護(hù)眼，一起打好近視防控這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。