文/朱亞菲 宋宛璐
盡管剛剛?cè)肼殠讉€(gè)月,47 歲的查敏達(dá)·瓦桑塔卻是一名斯里蘭卡加油站零售管理方面不折不扣的“熟手”。加入中國(guó)石化燃料油蘭卡能源公司之前,他曾在當(dāng)?shù)貒?guó)營(yíng)石油公司工作了20 余年。但面對(duì)兩國(guó)間的管理差異時(shí),瓦桑塔常說(shuō)自己是一名新手。
隨著業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,該公司開(kāi)啟對(duì)全島的150 座中國(guó)石化特許經(jīng)營(yíng)加油站的接收工作。交接工作細(xì)節(jié)繁多,如何規(guī)定油品計(jì)量、取樣標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題擺在他的面前。面對(duì)中國(guó)石化標(biāo)準(zhǔn)的新挑戰(zhàn),瓦桑塔過(guò)往的老經(jīng)驗(yàn)一度失靈。
該公司專門(mén)為瓦桑塔配備了中國(guó)師傅,幫他盡快攻克難關(guān)。他和師傅一起編寫(xiě)管理準(zhǔn)則,努力化解中斯企業(yè)管理間的文化差異。經(jīng)過(guò)共同努力,他們終于將中國(guó)石化現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與斯里蘭卡本土標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合,賦予原標(biāo)準(zhǔn)新的“蘭卡味兒”。符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的管理手冊(cè)一經(jīng)出爐,加油站各項(xiàng)工作交接按部就班穩(wěn)步推進(jìn),為未來(lái)加油站改造、隱患整改等長(zhǎng)期規(guī)劃打下了良好基礎(chǔ)。