“新領(lǐng)”勞動(dòng)力

HBR

March–April?2023

沒(méi)有大學(xué)學(xué)位的員工是一個(gè)龐大的、有能力的、多樣化的人才庫(kù)，?但公司對(duì)他們的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，F(xiàn)在是時(shí)候采用技能優(yōu)先的招聘和人員管理方法來(lái)雇傭“新領(lǐng)”了。

獲得學(xué)士學(xué)位可以開(kāi)闊一個(gè)人的思維，拓寬視野，并為高薪、令人滿意的職業(yè)生涯提供一條途徑。然而，對(duì)那些沒(méi)有完成四年大學(xué)學(xué)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，缺乏學(xué)士學(xué)位似乎是一個(gè)障礙。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人被排除在有前途的工作機(jī)會(huì)之外，因?yàn)樘嗟墓灸J(rèn)雇用擁有學(xué)士學(xué)位的員工，即使是那些不需要學(xué)士學(xué)位的職位。這一趨勢(shì)在幾十年前就開(kāi)始了，但在大衰退期間出現(xiàn)了激增。一份研究表明，從2007?年到2020?年，要求至少學(xué)士學(xué)位的職位招聘增加了10%。

不必要的學(xué)位要求不僅會(huì)傷害員工，還“奪走”了公司的人才，幾乎沒(méi)有帶來(lái)任何好處。招聘經(jīng)理可能認(rèn)為學(xué)士學(xué)位是協(xié)作能力、主動(dòng)性和批判性思維能力等方面的良好代表，但實(shí)際上沒(méi)有證據(jù)支持這種觀點(diǎn)。事實(shí)上，哈佛商學(xué)院和埃森哲的一個(gè)團(tuán)隊(duì)最近分析了“中等技能”工作（?需要高中以上的教育或培訓(xùn)，但不需要學(xué)士學(xué)位），他們發(fā)現(xiàn)，如果讓大學(xué)畢業(yè)生從事這些工作并沒(méi)有提高生產(chǎn)率。

在填補(bǔ)不需要學(xué)士學(xué)位的職位時(shí)，那些將學(xué)士學(xué)位作為過(guò)濾器的公司招聘效率很低。他們也忽視了他們迫切需要的工人，尤其是在科技等新興領(lǐng)域，對(duì)專業(yè)技能人才的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。在許多雇主都在努力填補(bǔ)空缺并留住現(xiàn)有員工的時(shí)候，一種沒(méi)有證明有益的把關(guān)機(jī)制會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

簡(jiǎn)而言之，不必要地強(qiáng)調(diào)學(xué)歷，會(huì)阻礙雇主接觸到多樣化、有能力的人才庫(kù)，而受到最大沖擊的是那些已經(jīng)被邊緣化的人。

靠什么對(duì)抗氣候變化？數(shù)據(jù)

Fastcompany

March/April?2023

微軟利用包括人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）在內(nèi)的技術(shù)，從其與氣候相關(guān)的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，成為“第一家在全球范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)部碳稅并實(shí)現(xiàn)碳中和的公司”。從那以后，其他公司也紛紛效仿。隨著嚴(yán)重致命的天氣事件對(duì)生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境的危害越來(lái)越大，這一努力變得越來(lái)越緊迫。

專業(yè)服務(wù)公司Genpact的首席戰(zhàn)略官凱蒂·斯坦（Katie?Stein）表示，技術(shù)在幫助企業(yè)解決這場(chǎng)危機(jī)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，有三種方式：“一種是技術(shù)足跡脫碳，包括轉(zhuǎn)向云端；第二是投資于綠色技術(shù)和能源；第三是重新思考商業(yè)和運(yùn)營(yíng)模式，以可持續(xù)性為核心?！苯鉀Q這些問(wèn)題需要收集數(shù)據(jù)。但是，整合跨國(guó)公司的數(shù)據(jù)并不容易。例如，許多企業(yè)必須跟蹤多個(gè)供應(yīng)鏈，同時(shí)要與也有自己的生態(tài)系統(tǒng)的合作伙伴合作。此外，他們?cè)诓煌瑖?guó)家的多棟大樓里運(yùn)營(yíng)，員工們經(jīng)常上下班和出差。

然而，僅有數(shù)據(jù)并不夠。數(shù)據(jù)還必須易于獲取和消化，以推動(dòng)變革。例如，使用云技術(shù)，公司可以存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以與外部資源集成，使這些信息能夠推動(dòng)公司的決策。AI和ML可以發(fā)現(xiàn)更高級(jí)的解決方式，來(lái)指導(dǎo)能源管理等實(shí)踐。

另外，還必須篩選高效的供應(yīng)鏈。一家公司通過(guò)其價(jià)值鏈間接產(chǎn)生的排放尤其難以跟蹤。例如，一些供應(yīng)商可能不希望共享數(shù)據(jù)，導(dǎo)致對(duì)其影響的計(jì)算不完整。如果及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商屬于中等或高風(fēng)險(xiǎn)類別，這有助于企業(yè)采取行動(dòng)。

瑞士信貸如此脆弱

Fortune

February/March?2023

（在瑞信被瑞銀收購(gòu)前）彭博社記者問(wèn)沙特國(guó)家銀行——目前是瑞士信貸的最大投資者——是否會(huì)考慮向這家陷入困境的瑞士金融機(jī)構(gòu)投入更多資金時(shí)，沙特國(guó)家銀行主席胡達(dá)里（Ammar?Al?Khudairy）做出了否定的回答。這一堅(jiān)定的答復(fù)令瑞士信貸的股價(jià)直線下跌，當(dāng)日最終以24%的跌幅收盤，該銀行的債券也跌至令人苦惱的水平。對(duì)瑞士信貸的擔(dān)憂在整個(gè)市場(chǎng)蔓延，當(dāng)日歐洲銀行的價(jià)值蒸發(fā)了600多億美元。

多年來(lái)，瑞士信貸一直在苦苦掙扎，受到丑聞（監(jiān)視現(xiàn)任和前任員工）、一系列首席執(zhí)行官辭職（三年內(nèi)換了三任首席執(zhí)行官）和投資損失（Archegos?Capital的倒閉損失55億美元、格林希爾資本破產(chǎn)損失26億美元）困擾，這家銀行在短短三年內(nèi)啟動(dòng)了兩次重組計(jì)劃。

2022年10月，瑞信表示將剝離其投資銀行和證券化產(chǎn)品部門，同時(shí)削減25億美元成本，并裁員9000人。瑞士信貸報(bào)告稱，2022年其虧損79億美元，為2008年金融危機(jī)以來(lái)最大虧損。它還報(bào)告說(shuō)，最近一個(gè)季度外流資金急劇增加，總額超過(guò)1200億美元，并預(yù)計(jì)將再次出現(xiàn)“重大”虧損。

瑞士信貸的一些長(zhǎng)期投資者已經(jīng)受夠了。Harris?Associates首席投資長(zhǎng)赫羅（David?Herro）表示，他的公司已拋售了瑞士信貸的股票。截至去年，該公司還持有其約十分之一的股份，而且在近20年的時(shí)間里，該公司基本上一直持有瑞士信貸的股份。

從身份認(rèn)同來(lái)思慮公司文化

Entrepreneur

March?2023

定義企業(yè)身份就是要確定你是誰(shuí)，你的立場(chǎng)是什么，以及你與同行業(yè)的可比企業(yè)有什么不同。企業(yè)身份主要回答的問(wèn)題是“我們是誰(shuí)，我們不是誰(shuí)？”它捕捉了企業(yè)當(dāng)前和期望的未來(lái)形象、目的、使命和愿景。企業(yè)身份在很大程度上影響著企業(yè)戰(zhàn)略，并應(yīng)該直接決定企業(yè)文化。

企業(yè)身份也會(huì)隨著時(shí)間而改變。我曾經(jīng)在一家健身品牌工作過(guò)，該品牌的企業(yè)形象與高地位、排他性和“性感”有關(guān)。在疫情期間，該公司不斷發(fā)展，更多地轉(zhuǎn)向功能健身和物理治療領(lǐng)域。他們最好的客戶是那些生活質(zhì)量因使用他們的產(chǎn)品而顯著提高的人。他們的企業(yè)身份從排他性轉(zhuǎn)變?yōu)榘菪?。因此，他們不得不徹底改變招聘策略——從雇傭注重身份的人轉(zhuǎn)向以任務(wù)為導(dǎo)向的人。這一改變包括與幫助公司發(fā)展到現(xiàn)在的早期員工分道揚(yáng)鑣。這家公司的可取之處是，他們很快意識(shí)到自己的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，并緊急調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)。

如何將企業(yè)身份與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)？

1.定義和闡明企業(yè)的特征。這包括定義企業(yè)的使命、目標(biāo)和價(jià)值觀，并定期與員工溝通。

2.對(duì)公司文化進(jìn)行審核。找出企業(yè)文化在哪些方面損害了企業(yè)的身份，并指出企業(yè)文化在哪些方面有力地加強(qiáng)了企業(yè)身份。

3.弄清楚需要改變的地方，并制定計(jì)劃。

總之，我們不應(yīng)該再把公司文化當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的概念來(lái)討論，而是應(yīng)該從身份認(rèn)同來(lái)思慮公司文化。首先從你是誰(shuí)開(kāi)始，然后文化就會(huì)隨之而來(lái)。