鄒香雪　袁鼎涵　張靖艷

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)是我國(guó)在現(xiàn)代化發(fā)展環(huán)境下所創(chuàng)造的先進(jìn)科技成果，是我國(guó)現(xiàn)階段在各行各業(yè)中均廣泛應(yīng)用到的先進(jìn)技術(shù)表現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)基于其發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)信息的快速傳播與交流，并能夠在各種不同的時(shí)空界限下促進(jìn)人群的溝通與交流。而在城市品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，借助于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)更加良好的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果，在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支撐下，從而推動(dòng)城市品牌的創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；城市品牌；營(yíng)銷(xiāo)策略

引言

迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融入人們的生活，是人類(lèi)社會(huì)生活的一個(gè)組成部分。與此同時(shí)，這種技術(shù)的出現(xiàn)改變了人類(lèi)社會(huì)的傳統(tǒng)生產(chǎn)和生活方式，釋放了社會(huì)生產(chǎn)力，對(duì)人類(lèi)社會(huì)而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是造福人類(lèi)社會(huì)的尖端技術(shù)。因特網(wǎng)技術(shù)的好處是可以加速信息的傳播，便利和深化信息的傳播。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展更多地依靠企業(yè)與用戶(hù)之間的溝通，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更好地解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。在當(dāng)前的城市品牌推廣過(guò)程中，為了更好地促進(jìn)品牌發(fā)展，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，必須積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)塑造城市品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

1城市品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念及特征

城市品牌營(yíng)銷(xiāo)源于國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)理念，許多西方學(xué)者和專(zhuān)家討論了國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵、意義和機(jī)制。kotler先生認(rèn)為，各國(guó)應(yīng)利用獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)提高其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。各國(guó)和工業(yè)界之間有著明顯的相似之處，即消費(fèi)者、賣(mài)方和供應(yīng)商的消費(fèi)和生產(chǎn)相結(jié)合。因此，國(guó)家要像企業(yè)一樣開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)kotler在國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)中引入了基于國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)理念特征的城市營(yíng)銷(xiāo)理念，為城市營(yíng)銷(xiāo)提供了豐富的理論內(nèi)涵，使城市成為向公眾提供服務(wù)、信息和資源的主體，使公共服務(wù)和公共服務(wù)成為提高城市競(jìng)爭(zhēng)力的具體產(chǎn)品在城市營(yíng)銷(xiāo)方面，城市目標(biāo)或目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)包括外國(guó)公民、城市居民和當(dāng)?shù)鼐用?。在特點(diǎn)方面，城市營(yíng)銷(xiāo)具有長(zhǎng)期、創(chuàng)新和資源特點(diǎn)。首先，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看。城市品牌營(yíng)銷(xiāo)要立足于城市品牌的創(chuàng)造，要通過(guò)長(zhǎng)期努力和堅(jiān)持提高城市品牌的有效性。第二，創(chuàng)新。只有通過(guò)創(chuàng)新和內(nèi)容豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，城市才能動(dòng)員受眾和目標(biāo)客戶(hù)，提高品牌營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。最后是資源。在城市品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要整合城市影響力、品牌聲譽(yù)、城市知名度、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、資源環(huán)境、自然環(huán)境等無(wú)形資產(chǎn)和人力資源。以利用城市營(yíng)銷(xiāo)中有形和無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大城市品牌營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模，使城市品牌營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到預(yù)期的品牌效果。

2城市基于互聯(lián)網(wǎng)背景的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略分析

2.1城市品牌營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)傳播策略

第一，加強(qiáng)網(wǎng)上新媒體的營(yíng)銷(xiāo)和傳播。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布城市品牌視頻，視頻具有形象、生動(dòng)性、多樣性和影響力強(qiáng)等特點(diǎn)，活動(dòng)信息更有可能引起消費(fèi)者的關(guān)注。與平面文字、影像、聲音等單調(diào)的訊息相比。地方電視廣告、在線(xiàn)媒體視頻、城市品牌電影、城市品牌微型電影和短品牌視頻都是三維刺激，可以同時(shí)刺激消費(fèi)者的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，給人以生動(dòng)的印象。激發(fā)公眾的情感共鳴，傳遞積極影響，帶來(lái)良好的情感滿(mǎn)足感，吸引公眾投資消費(fèi)。第二，加快綜合營(yíng)銷(xiāo)傳播，將多媒體融入互聯(lián)網(wǎng)。促進(jìn)城市品牌經(jīng)濟(jì)區(qū)，除了利用互聯(lián)網(wǎng)傳播視頻外，還強(qiáng)調(diào)利用新的在線(xiàn)媒體的綜合戰(zhàn)略。不僅要通過(guò)市政府和百度搜索引擎等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站傳播城市品牌形象，還要擴(kuò)大城市品牌的傳播范圍。城市品牌的知名度還必須通過(guò)電視、印刷和廣播等傳統(tǒng)媒體得到加強(qiáng)，城市品牌在地方經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用必須與外部媒體、口頭交流和學(xué)術(shù)會(huì)議交流一起加以深化和強(qiáng)調(diào)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)其他城市的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造積極的城市氛圍和公眾輿論。

2.2結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度

首先需要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，借助于現(xiàn)階段更加受年輕群體歡迎的微博、微信公眾號(hào)等，打造專(zhuān)屬的城市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，在眾多公共傳播途徑中上傳有關(guān)城市的發(fā)展風(fēng)貌以及城市形象。在其中以圖文并茂的形式傳播城市的自然地理環(huán)境以及人文歷史等，或是結(jié)合城市獨(dú)有的歷史偉人事跡，以故事講述等方式向外傳播。借助于更加新奇的方式，促使廣大人民群眾都能夠被這樣的城市品牌營(yíng)銷(xiāo)所吸引，從而以行動(dòng)付諸實(shí)踐，親身到城市中感受不一樣的環(huán)境形象。除了這樣簡(jiǎn)單的公眾交流平臺(tái)，還可以借助于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的新媒體途徑進(jìn)行廣泛的推廣宣傳。利用互聯(lián)網(wǎng)的新媒體成果，利用抖音、快手或是其他短視頻軟件等，上傳有關(guān)城市品牌形象的視頻內(nèi)容，成立城市文旅發(fā)展的視頻公眾號(hào)，在其中發(fā)布城市景觀風(fēng)貌、文化遺產(chǎn)以及眾多趣味性視頻內(nèi)容等。以多樣化、形象化且極具感染力的視頻內(nèi)容促使觀看者猶如身臨其境，更加生動(dòng)直觀地展現(xiàn)城市的發(fā)展特征，進(jìn)一步引起網(wǎng)民的消費(fèi)意愿，刺激消費(fèi)，促使眾多外地游客都能夠到城市當(dāng)中旅游消費(fèi)，從而拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。借助于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的快速傳播環(huán)境，眾多新奇且高質(zhì)量的視頻內(nèi)容快速被轉(zhuǎn)發(fā)，能夠達(dá)到更加良好的宣傳推廣作用，既能夠在互聯(lián)網(wǎng)背景下降低宣傳成本，也能夠?qū)崿F(xiàn)更大范圍的宣傳推廣，一舉兩得為城市品牌的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的機(jī)遇。

2.3開(kāi)拓新互聯(lián)網(wǎng)渠道

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟為城市品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，拓寬了城市品牌在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并在短時(shí)間內(nèi)為城市品牌提供了更大的發(fā)展空間。在這個(gè)大時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為一種主要的營(yíng)銷(xiāo)工具，得到了業(yè)界的認(rèn)可結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在特征，可以得出這樣的結(jié)論：實(shí)施多渠道戰(zhàn)略和新的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)略，對(duì)于新時(shí)期城市品牌營(yíng)銷(xiāo)是必要的，也是有益的。以使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為重點(diǎn)的所謂多頻道戰(zhàn)略，充分融合了傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體，并通過(guò)整合媒體通信技術(shù)擴(kuò)大了城市品牌傳播的新方法。由此產(chǎn)生的復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)通信更適合當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并可幫助國(guó)內(nèi)城市品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道，提高品牌知名度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體新戰(zhàn)略的重點(diǎn)是積極利用微博、微信、網(wǎng)絡(luò)媒體視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息快速傳播的好處，推廣城市品牌，將城市要素納入城市品牌概念，使更多的社會(huì)群體能夠理解城市品牌完成以上工作后，城市品牌營(yíng)銷(xiāo)將得到更好的社會(huì)評(píng)價(jià)。。

結(jié)束語(yǔ)

城市品牌彰顯著城市的精神內(nèi)涵，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，城市品牌的營(yíng)銷(xiāo)獲得了更加廣泛的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)入到全新的時(shí)代環(huán)境中，需要城市精準(zhǔn)掌握營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，沉穩(wěn)貫徹營(yíng)銷(xiāo)方式，為人們打造多元化的城市環(huán)境，這對(duì)于城市自身發(fā)展具有重要意義。

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