■ 鶴壁市廣播電視臺：張子龍

隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及人工智能技術(shù)的成熟，人工智能技術(shù)在社會各行業(yè)中的廣泛應用，對人們的生活、工作以及各行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。人工智能技術(shù)不斷催生了新的媒體形式，形成了全新的新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式，拓寬了信息傳播渠道，甚至重塑了新的新聞媒體生態(tài)格局。因此人工智能時代的廣播電視主持人面對AI主播的替代壓力，必須在充分利用人工智能技術(shù)為廣大受眾提供優(yōu)質(zhì)信息服務的同時，重新審視和利用“人”的優(yōu)勢，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，塑造鮮明的個人風格，提高語言的豐富性和多樣性，開辟傳媒行業(yè)的新路徑。

1.人工智能和廣播電視主持人的內(nèi)涵

1.1 人工智能

所謂的人工智能就是利用計算機、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來模擬、延伸和擴展人類智能的一種理論、方法、技術(shù)和應用系統(tǒng)。人工智能技術(shù)涉及計算機科學、控制論、數(shù)學、心理學、不定性論等眾多學科，是新時代最為前沿和最具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一。人工智能具有學習能力強、存儲空間大、工作時間長、準確率高等優(yōu)點，在新聞領(lǐng)域中的應用，特別是AI主播，可以替代一些重復性、知識積累性、特殊極限環(huán)境的主持工作，大大提高新聞報道的時效性、準確性。但人工智能程序化的模式，在應對突發(fā)情況時無法充分考慮社會環(huán)境、媒介環(huán)境以及欄目環(huán)境中的受眾、嘉賓、語境、文化等眾多因素，缺少對于人性的考慮、地域文化的深刻理解以及現(xiàn)場隨機應變的能力，因此人工智能在廣播電視主持中的應用仍然存著在眾多亟待解決的問題。

1.2 廣播電視主持人

廣播電視節(jié)目主持人在廣播電視節(jié)目制作、信息傳播過程中發(fā)揮信息傳播的橋梁作用，主要負責廣播電視節(jié)目相關(guān)信息的采編和審查、節(jié)目制作以及節(jié)目主持等工作，對于語言基本功力、語言個性化、語言表達親和力、體態(tài)語言、人文素養(yǎng)、精神面貌等都具有較高的要求。近些年隨著網(wǎng)絡媒體、移動媒體的快速發(fā)展，盡管對于廣播電視媒體產(chǎn)生了巨大的影響，但是廣播電視媒體仍然是新聞信息傳播的主要載體，仍然是黨和國家的喉舌，而把握節(jié)目進度、以有聲語言引導觀眾輿論、以個體行為直面觀眾的節(jié)目主持人在新聞信息傳播中仍然發(fā)揮著重要作用。但是目前廣播電視節(jié)目內(nèi)容的泛娛樂化、主持人的個人風格不鮮明、語言表達方式單一、輿論引導功能弱化等問題也日益突出，特別是“AI主播”的出現(xiàn)，既是對于目前廣播電視節(jié)目主持人缺陷的有效彌補，也使其陷入了被“AI主播”替代的風險。

2.人工智能時代廣播電視主持人面臨的挑戰(zhàn)和機遇

2.1 人工智能時代廣播電視主持人面臨的嚴峻挑戰(zhàn)

人工智能技術(shù)的發(fā)展和廣泛普及，讓廣播電視主持人面臨的最大挑戰(zhàn)就是部分主持工作正在被加速替代。特別是隨著科學技術(shù)的發(fā)展，人工智能在人類外形、語言、動作和知識等方面惟妙惟肖，使得人工智能與真人之間的差距不斷縮小。另外，擬人化人工智能主持可以批量復制，多語言、多風格主持，滿足了不同類型的主持需求，還可以24小時待命應急，隨時隨地都可以上崗，這是真人主持所無法勝任的。很多傳統(tǒng)廣播電視主持崗位將面臨淘汰的風險，并且這種被替代的風險正在加劇。

2.2 人工智能時代為廣播電視主持人帶來的發(fā)展機遇

首先，提高了節(jié)目主持人工作效率和質(zhì)量。人工智能憑借大量信息知識儲備，以及對知識內(nèi)容的快速更新、搜索、檢測和識別能力，可以輔助主持人完成一些麻煩、重復的工作內(nèi)容以及一些分析、判斷的智力任務，有效彌補了傳統(tǒng)主持的缺陷，提高了廣播電視主持的工作效率。

其次，有助于主持人主持風格的形成。在大數(shù)據(jù)智能化盛行的時代，信息傳播的媒介環(huán)境不斷更新，使得傳統(tǒng)的主持形式、信息傳播方式不能滿足群眾日益多樣化的需求，致使廣播電視節(jié)目的收視率不斷下降、影響力大不如前等現(xiàn)象日漸顯著。而隨著智能化媒體的強勢崛起，大數(shù)據(jù)的精確定位使得節(jié)目內(nèi)容的傳播更具針對性，為廣播電視主持的成長和風格創(chuàng)新提供了機遇。另外，人工智能技術(shù)與真人主持的相互配合，有助于真人主持可以生成更豐富的表達方式，可以吸納更多流行元素，形成更多樣化的主持風格，帶給大眾更為真實而新鮮的體驗。

再次，增強了主持人與觀眾之間的互動交流。廣播電視主持借助具有鮮明個性特征和風格的語言、肢體動作及面部表情等傳播符號，來實現(xiàn)信息、情感的個人化傳播。這種高語境傳播在具體的廣播電視主持活動和信息傳播活動中，主要是依靠主持人與觀眾之間的人際互動來實現(xiàn)的。人工智能技術(shù)在廣播電視節(jié)目中的應用，可以將人際傳播、大眾傳播、人機互動的優(yōu)勢得以結(jié)合，提高觀眾在節(jié)目中的參與度，讓主持人能夠更為直觀清晰地了解到受眾的想法和需求，提高主持人與受眾之間互動交流的真實度，創(chuàng)新多元化的互動形式，提高互動交流效率。

3.人工智能時代廣播電視主持人的優(yōu)勢分析

盡管人工智能技術(shù)的發(fā)展異常迅猛，并且“AI主播”也確實替代了部分主持工作，節(jié)省了一些人力，但是人工智能在廣播電視節(jié)目主持中的廣泛應用并不能完全取代真人主持。職業(yè)主持人在語言藝術(shù)、情感溫度、新聞深度等方面仍然存著在無不比擬的顯著優(yōu)勢。

3.1 語言藝術(shù)

一名優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目主持人分不僅僅是簡單地背誦稿件、串串詞、準確地傳遞新聞信息那么簡單，也必須要具備把握語言的準確性、注重語言的通俗性以及多樣化的語言風格等語言藝術(shù)，這也是機械、生硬、冰冷的AI語言所不具備的語言特點。比如新聞節(jié)目主持人在依據(jù)新聞稿件播報時，依據(jù)新聞事件的起因、發(fā)展、高潮、結(jié)局以及新聞事件中人物的情感變化，來適時調(diào)整語言的語調(diào)、語速、語音，以達到情真意切、清晰明確的播音效果；在綜藝節(jié)目主持人則需要憑借良好的語感、語流、語形以及語義，來增強綜藝節(jié)目的感染力、掌控節(jié)目場面。比如尼格買在主持《星光大道》節(jié)目時，憑借通俗易懂、流暢自然、幽默風趣的語言藝術(shù)，不僅營造了十分熱烈融洽的節(jié)目氛圍，而且通過親切、流暢的語言拉近了觀眾與舞臺之間的距離。

3.2 情感溫度

與固化、冰冷的人工智能相比，真人主持還具有喜怒哀樂等情感溫度，將節(jié)目內(nèi)容與自身的生活經(jīng)歷、生命體驗和真摯的情感融入到節(jié)目創(chuàng)作中，才能讓節(jié)目中的嘉賓、觀眾想感受到對方的心路歷程，進而實現(xiàn)情感融通和精神交流。比如在《開學第一課》節(jié)目中，主持人董卿為了表達對于著名翻譯家許淵沖的尊重以及對其身體健康的考慮，足足單膝跪地采訪了3分鐘，自然大方且充滿情感溫度的動作彰顯了職業(yè)主持人獨有的道德情懷和人性魅力，這是人工智能主持人所無法完成的。

3.3 新聞深度

新聞傳播不僅僅是表面信息的復述和傳遞，而是借助信息的傳播實現(xiàn)對于社會輿論、大眾價值觀念的引導，對于新聞內(nèi)在價值的判斷、挖掘和傳達也是人工智能主持人所不具備的。一方面真人主持可以借助話題引導、追問、旁敲側(cè)擊等方式，更深次地挖掘新聞信息所蘊含的內(nèi)在價值，給觀眾以不同的分析和體驗；另一方面，經(jīng)過多年經(jīng)驗積累的職業(yè)主持人，在遇到各類突發(fā)事件時可以根據(jù)現(xiàn)場情況的變化準確判斷形勢，解決現(xiàn)場危機，把控主場現(xiàn)場。比如2020年春晚節(jié)目《愛是橋梁》在沒有彩排的情況下，白巖松、康輝等6位主持人通過朗誦為奮戰(zhàn)在一線的抗疫人員致敬、加油，這種隱藏在語言和節(jié)目形式中的深層次正能量傳播完美展現(xiàn)了真人主持所具備的無可替代的優(yōu)勢。

4.人工智能時代廣播電視主持人的創(chuàng)新路徑

4.1 廣播電視主持人的角色轉(zhuǎn)變

人工智能時代廣播電視主持人的角色必須要進行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變，一方面要準確把握社會動向，做海量新聞信息的“把關(guān)者”。面對網(wǎng)絡時代亂象叢生、魚龍混雜的新聞信息，作為廣播電視主持人需要憑借自身過硬的專業(yè)素養(yǎng)、高度的政治敏感、深厚的文化修養(yǎng)，同時借助人工智能強大的信息篩選能力，做好廣播電視節(jié)目質(zhì)量和信息傳播的把關(guān)者，確保廣播電視節(jié)目成為和諧社會交響樂中一個特色鮮明的聲部。

另一方面，打破業(yè)務邊界，做人工智能時代新聞業(yè)態(tài)的“全媒體人”。面對著高速發(fā)展的人工智能技術(shù)以及受眾不斷提高的審美品位，廣播電視等傳統(tǒng)媒體的主持人必須要轉(zhuǎn)變思維、熟練掌握新媒體技術(shù)、樹立個性鮮明的風格、打破新聞業(yè)態(tài)邊界，爭做集采、寫、編、播于一體的“全媒體人”。只有如此才能在人工智能科技賦能的基礎(chǔ)上，扮演好社會文明、傳統(tǒng)文化、正確價值觀傳播者的角色，為廣大受眾呈現(xiàn)更為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

4.2 人工智能與真人主持之間的協(xié)同發(fā)展

人工智能時代，廣播電視主持不能再作新聞信息的搬運工和傳聲筒，而是要探索出一條和人工智能技術(shù)協(xié)同發(fā)展之路，借助人工智能技術(shù)，有利于真人主持專業(yè)素養(yǎng)的提升以及主持風格的形成。

首先，利用人工智能不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，形成鮮明的主持風格。借助人工智能技術(shù)來有效補充真人主持的知識缺陷，拓展主持人的知識維度，提升主持人的臨場應變能力。比如在《超次元偶像》主持人何炅的引導下，微軟小冰可以充分運用大數(shù)據(jù)測試選手顏值、讀取明星嘉賓腦電波，為主持人何炅提供重要的參考數(shù)據(jù)，讓何炅以及觀眾可以更加全面、深刻地了解每一位創(chuàng)業(yè)者。

其次，利用人工智能提高主持的質(zhì)量。未來廣播電視主持要掌握人工智能的知識和技能，并靈活運用人工智能技術(shù)豐富節(jié)目的內(nèi)容、創(chuàng)新節(jié)目傳播形式、拓展節(jié)目傳播渠道。另外，可以將人工智能的智能化與真人主持的個性化、情感化相結(jié)合，讓新聞信息的傳遞更為高效，進而引起廣大受眾的情感共鳴。比如2022年央視節(jié)目《“冠”察兩會》就創(chuàng)新應用了真人主持人與“AI主持”同框出鏡的新型主持方式，“AI主播”與真人主持王冠之間的交流互動，不僅重塑了節(jié)目生產(chǎn)流程、創(chuàng)新了節(jié)目結(jié)構(gòu)、豐富了節(jié)目內(nèi)容，而且大大提升了節(jié)目觀感，提高了節(jié)目主持質(zhì)量。

再次，利用人工智能提高節(jié)目主持效率，將節(jié)目主持人從枯燥、繁雜、重復性的工作中解放出來，將更多的精力投入到更有價值的節(jié)目創(chuàng)作中去。借助“AI主持”擔任無需投入過多情感和隨機應變要求的節(jié)目主持，充分發(fā)揮其“全天候在線”“程序性播報”“低成本運維”等優(yōu)勢，可以大大提高廣播電視節(jié)目主持工作的質(zhì)量、效率、傳播價值，降低節(jié)目制作成本。比如央視網(wǎng)AI主播“小智”、新華社的3D版AI主播“新小微”、人民網(wǎng)的“小晴”、廣視新聞的“小逸”、澎湃新聞的“小菲”、齊魯壹點的“小壹”等虛擬主持可以替代部分早間、深夜時段的重復性新聞播報工作，讓真人主播有更多的精力和時間，從事對于主持人的思想情感、互動親和力、應變能力、審美能力、政治覺悟、個性魅力、跨領(lǐng)域思考等具有較高要求的主持工作中去。

4.3 充分發(fā)揮主持人“人”的優(yōu)勢

人工智能時代的廣播電視節(jié)目主持人除了重視運用人工智能技術(shù)、增強基本業(yè)務能力以外，更重要的是要充分發(fā)揮主持人“人”的優(yōu)勢，一方面要堅持以人為本，找準自身定位。找準廣播電視節(jié)目和主持人的定位，重新建立廣播電視節(jié)目的公信力和權(quán)威性，既要適當增加主持語言的趣味性元素，避免節(jié)目形式的單一和枯燥，又要避免節(jié)目走向低俗化和泛娛樂化；另外秉承以人為本的理念，針對大眾需求引入社會熱點話題，因地制宜創(chuàng)新節(jié)目形式，形成節(jié)目風格，讓廣播電視節(jié)目主持人努力成長為有思想、有深度、有個性魅力、有人性溫度的優(yōu)秀主持人。另一方面，開展多方位全面培訓，提高廣播電視節(jié)目主持人的思維能力以及語言的豐富性和多樣性。人工智能時代的節(jié)目主持人需要不斷提高自身的獨立思考能力，根據(jù)節(jié)目內(nèi)容、觀眾需求不斷調(diào)換語言表達技巧和主持風格，提高自身靈魂的趣味性、保障言語溫度，才能讓廣大受眾在愉悅的氛圍中轉(zhuǎn)變心境，進而提高節(jié)目主持效果，實現(xiàn)輿論引導功能。

5.結(jié)語

綜上所述，人工智能技術(shù)的發(fā)展以及與廣播電視主持人之間的相互融合發(fā)展，有利于促進廣播電視節(jié)目形式的創(chuàng)新，但是新時代新科技的加入也導致各種挑戰(zhàn)與機遇并存。因此人工智能時代的廣播電視節(jié)目主持人必須上下而求索，充分利用人工智能優(yōu)勢助力自身成長，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和競爭力，以積極的態(tài)度迎接人工智能的洗禮。