蔡文豐

（ 武漢廣播電視臺，湖北 武漢 430000）

融媒體時代信息科學技術急速發(fā)展，人工智能以及虛擬現(xiàn)實技術逐漸改變?nèi)藗兘邮招畔⒌姆绞剑浇槿诤洗偈箓鞑ニ季S開始逐步調(diào)整，新聞媒體設備更替速度加快。傳統(tǒng)媒體逐漸打破自身桎梏，進行各類媒介之間的融合。在此背景下，主流媒體正在不斷優(yōu)化新聞資源，利用多平臺優(yōu)勢實現(xiàn)融合媒體的多元化經(jīng)營，這就需要提升從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，保障主流媒體適應媒介融合環(huán)境。

1.內(nèi)容制作基礎上的把關標準更迭

1.1 對傳播人員選擇標準的更迭

第一，要注意建立復合型人才隊伍。由于媒介發(fā)展影響，當前的新聞工作者不僅需要了解專業(yè)的知識，還要拓展對短視頻策劃、制作方面的知識，甚至由于職業(yè)要求，還需要了解AI及無人機等技術的操作技巧。短視頻的廣泛流行促使新聞工作者應具備相應的視聽語言處理能力，對從業(yè)人員使用技術的能力要求不斷提升。以新聞部門為例，不少主流媒體成立了視頻組，需要前期籌劃、方向確定以及決策實施，后期則是要進行技術層面的工作，完成視頻的剪輯、配樂，消耗的人工也更多，同時組員還應具備一定的編導能力，將其與新聞傳播規(guī)律及模式進行結合，提升用戶對新聞內(nèi)容的關注度。[1]

第二，媒體在新聞傳播過程中構建出完整的人物形象，創(chuàng)設符合主播性格及外部特征的人物形象，通過不同主播的形象提升新聞商品的品牌認知度。例如，當前不少主流媒體都會在新聞播報之余由單個主持人進行Vlog拍攝，以個人突破口帶動全民關注度，搶占熱點話題，提升主流媒體的群眾號召力。

1.2 對新聞內(nèi)容選取標準的更迭

當前媒體融合拓寬了新聞內(nèi)容的獲取和傳播渠道，群眾不會僅僅依賴于電視廣播或者報紙、雜志獲取信息，人們的注意力容易被更加方便快捷的信息傳播模式所吸引，這也是當前短視頻、微博等短小且快速信息傳播擴大的主要原因，傳播內(nèi)容豐富，信息內(nèi)容滿足著人們的精神文化需求。[2]為了保障主流媒體在傳播中的地位，就需要創(chuàng)新新聞產(chǎn)品內(nèi)容，針對不同的用戶需求打造更加多元化的新聞內(nèi)容，根據(jù)不同平臺的不同受眾人群，制定更加多元化的把關標準。

第一，要關注不同平臺需求，借此篩選出符合平臺價值、年齡層與受眾的內(nèi)容。為了符合當前媒介的號召，主流媒體開始重點研發(fā)符合當前價值取向的新聞產(chǎn)品，不少新聞工作者開始著重分析受眾的需求，以提升新的欄目、內(nèi)容的整體水平，針對多平臺的特性篩選出符合平臺特色的新聞內(nèi)容。[3]微博、短視頻平臺由于內(nèi)容要求短小且碎片化，并不適合進行深入報道，一般發(fā)布的新聞內(nèi)容具有時效性較強的特點；論壇類平臺可以容納更多文字，因此可以針對某個問題進行深入剖析，適合對經(jīng)濟發(fā)展、體育賽事、文娛活動發(fā)布采訪或者評論文章；傳統(tǒng)的報刊、電視、廣播受眾廣泛，但是主要集中在中老年人，因此主要是以民生和國家政策宣傳為主，同時兼顧廣告投放。

第二，要適應當前以話題為主的傳播模式，借此篩選出相應的新聞內(nèi)容?，F(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，信息更迭速度急速提升，大眾關注新聞事件往往是以話題帶動輿論，隨著話題熱度不斷提升，大眾對事件的討論度也在不斷增加，形成以話題為主的輿論導向，因此對媒體工作者而言，把握話題就成為抓住熱度、制造輿論的重要措施。主流媒體可以借助網(wǎng)絡平臺，尤其是微博熱搜來確定新聞的內(nèi)容及未來一段時間的時事評論文章走向，這是一種順應用戶選擇的新聞內(nèi)容篩選，能夠在碎片化的網(wǎng)絡空間中確定輿論的流向，借此提升主流媒體的新聞傳播效果，引導正向積極的社會輿論風向。

1.3 對新聞加工更新方式的更迭

傳統(tǒng)新聞媒體主要的新聞加工方式集中在編的層面，但是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，人們的思維模式已經(jīng)逐漸適應互聯(lián)網(wǎng)結構，因此需要在改造傳統(tǒng)媒體的前提下強化各類媒介的融合，以便適應現(xiàn)階段傳播分眾化、差異化的趨勢。

第一，當前新聞播報行業(yè)整體表述語態(tài)正在發(fā)生變革，主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的沖擊下正逐步將用戶和平臺放置在同等重要的位置上，在加強新聞傳播的基礎上，也在強化媒體與個人用戶之間的溝通，滿足群眾提問以及表述的權利。[4]主流媒體的變革是新媒體傳播發(fā)展的里程碑，也是主流媒體發(fā)展新生態(tài)的必然結果?，F(xiàn)今主流新聞節(jié)目開始去嚴肅化，提升主持人的親和力，將表達的內(nèi)容設置得更加淺顯易懂，在縮短與受眾距離的基礎上提升新聞的吸引力，能夠?qū)⑿畔⒏?、更便捷地傳播給觀眾，以貼近人民群眾生活的語言進行表述，借此引導群眾堅持主流意識形態(tài)，引導社會輿論向著正向積極的方向發(fā)展。[5]其一，在新聞傳播過程中要建立切實的人格化形象，并非傳統(tǒng)的播報，而是要根據(jù)主播們的個人風格、談吐舉止、衣著表情制定符合自身的形象，促使主播以貼近生活的表達方式傳播新聞內(nèi)容。其二，要注意轉(zhuǎn)變主播的播報語言體系，減少書面用語的使用，以大眾化的語言為主導，采用別具一格的模式提升語言表達的親和力，從而滿足觀眾的需求，吸引不同階層的受眾。

第二，以多元化視角創(chuàng)新新聞報道的樣態(tài)，當前信息技術促使新聞報道的樣態(tài)更加多元化，也為主流媒體發(fā)展多元化報道提供了有效助力，以技術協(xié)調(diào)新媒體內(nèi)容與加工方式之間的關系，促使新聞產(chǎn)品能夠獲得更大的展示空間。當前的主流新聞媒體一般都是以大眾化發(fā)展作為目標，針對不同媒介完善新聞報道的樣態(tài)模式，不斷嘗試融合新媒體平臺進行傳播方法的優(yōu)化設計，借助短視頻、微博、公眾號提升傳播速度，借此達成更好的傳播成效。

2.立足于不同平臺的把關延伸

第一，針對新浪微博為主的開放式內(nèi)容共享平臺，利用時間規(guī)律強化傳播表達效果，不同的時間段設置不同的內(nèi)容類型，借此養(yǎng)成用戶符合發(fā)布規(guī)律的閱讀習慣?；贖5發(fā)展打造適應客戶端的圖文和音頻內(nèi)容，提升新聞閱讀的便捷性，利用微博爆炸式傳輸?shù)哪Ｊ酱偈剐侣劗a(chǎn)品更加生動豐富，有效吸引更多受眾用戶。在此基礎上，利用微博平臺自身的工具提升傳播力度，比如關注、轉(zhuǎn)發(fā)、互動抽獎的模式，提升閱讀量，同時篩選出垃圾用戶與優(yōu)質(zhì)用戶，強化主流媒體的新聞市場競爭力。

第二，針對短視頻平臺進行分析。由于短視頻內(nèi)容以時效性與爆點為主獲取流量，因此聲畫的運用就顯得極為重要。借助具有時效性的新聞爆點提升主流媒體的關注度，創(chuàng)新新聞傳播方式，針對短視頻平臺量身定制傳播內(nèi)容。[6]現(xiàn)階段短視頻的時長主要集中在十分鐘之內(nèi)，播報語速較快，消息內(nèi)容以關鍵詞為主，視頻方面展示出視頻部分內(nèi)容，以此在短時間內(nèi)吸引人們的注意力。

第三，針對彈幕網(wǎng)站系統(tǒng)等視頻網(wǎng)站進行分析。彈幕本身就是一種情緒傳達，具有即時、碎片化、多元化的特征，能夠在視頻播放過程中完成信息內(nèi)容和體驗感的交互。這種以虛擬社區(qū)為主的平臺能夠促使用戶在其中尋找到有相同審美傾向的人，有助于消除孤獨感，提升用戶歸屬感。[6]這類網(wǎng)站一方面要以受眾為主，了解網(wǎng)站內(nèi)大部分用戶組成情況，借此確定內(nèi)容樣式；另一方面，內(nèi)容偏向幽默詼諧，為彈幕發(fā)布提供更加輕松的環(huán)境。

3.分析主流媒體把關行為背景

從宏觀角度分析，新聞行業(yè)主要針對信息進行系統(tǒng)化的采集、編輯加工和傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，媒體融合視角下，主流媒體的把關行為也產(chǎn)生了相應變化，不僅僅針對信息進行篩選，而是分析新聞價值、用戶需求、平臺特點進行綜合考量，針對新聞編輯加工中各個流程進行干預和控制。[7]

3.1 技術層面的更新與升級

媒介融合高速發(fā)展主要立足于新媒體技術高速發(fā)展，技術更新、升級必然會改變傳統(tǒng)的需求與消費模式，促使媒介融合發(fā)生改變的根本原因就是用戶需求的變化，技術更新、升級也影響著用戶獲取新聞的形式，同時影響了主流媒體把關行為所要考量的因素。

以央視為例，傳統(tǒng)媒體模式是以電視、廣播為主體進行新聞傳播，深耕新聞內(nèi)容，形成更加專業(yè)化、規(guī)?；膫鞑ユ湕l。但是近年來則植根于網(wǎng)絡平臺，借由原本的技術開發(fā)新型運營模式，實現(xiàn)技術平臺的升級，滿足不同用戶的信息需求，實現(xiàn)了系統(tǒng)、界面設計、網(wǎng)絡架構、項目管理、應用開發(fā)、項目落實、日常運營，以及服務技術輸出等全方位的技術升級，在經(jīng)過變革之后獲取更加穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)支持，將媒體網(wǎng)絡資源進行整合，形成規(guī)模更加宏大的公共資源庫。

媒體技術發(fā)展促使新聞內(nèi)容更加豐富，從平面化到立體化，新聞采編所使用的攝影、錄像器材也在不斷升級，新聞從采訪、制作到發(fā)布，技術貫穿各個環(huán)節(jié)。新聞編輯加工中使用的工具不斷更新迭代，呈現(xiàn)效果也在不斷提升。[8]在5G技術飛速發(fā)展的當下，主流媒體借助將5G技術與媒體進行融合，針對原本信息傳播模式進行改革，進而實現(xiàn)4K全景直播。

3.2 推進傳播渠道融合

融合視域下傳播渠道的統(tǒng)一已經(jīng)成為必然趨勢，在新聞信息獲取環(huán)節(jié)傳播渠道融合意味著信息渠道由此拓寬，傳播渠道拓寬后會推進新聞作品更加便捷地傳播，發(fā)布流程效率提升。在這個高速運轉(zhuǎn)的新聞采集、編輯加工以及傳播過程中，主流媒體要針對傳播渠道進行全面把關。

智能手機技術高速發(fā)展與廣泛應用促使主流媒體開始致力于把握移動端市場，開發(fā)符合市場發(fā)展的App和網(wǎng)頁，立足于不同平臺注冊微博、微信公眾號、今日頭條賬號等社交媒體賬號。發(fā)展移動端市場促使新聞發(fā)布的模式更加多樣化，甚至在無法抵達現(xiàn)場的情況下由連線現(xiàn)場當事人實現(xiàn)遠距離采訪，第一時間獲取新聞資訊，除了新聞媒體，老牌的報紙、雜志也紛紛注冊移動平臺賬戶，基于民生發(fā)布相應的新聞與消息。

3.3 用戶需求發(fā)生變化

主流媒體受外界傳播與媒介的控制，主要包含政治、經(jīng)濟制度，受眾群體以及媒介內(nèi)部控制等幾個層面的影響，而其中受眾群體也具備一定控制能力，用戶需求作為受眾控制的重要組成部分，也會影響新聞把關的標準以及各環(huán)節(jié)的干預。

站在廣大群眾角度，媒體融合能夠滿足不同用戶對不同內(nèi)容的需求，經(jīng)濟發(fā)展確保大部分用戶解決了基本溫飽問題，人們的需求也從單純的物質(zhì)層面轉(zhuǎn)移到精神層面。媒體層面要針對不同受眾的不同需求制定相應的內(nèi)容與傳播手段，提升用戶的閱讀與使用體驗，確保媒體內(nèi)容不會受到外部時間、空間限制，受眾能夠借助較為簡單的手段獲取新聞、資訊內(nèi)容。傳統(tǒng)的媒體模式中，用戶只是被動接收媒體輸出的信息內(nèi)容，而現(xiàn)在用戶站在主導地位，自主篩選期望看到的內(nèi)容，為了提升用戶黏性，主流媒體必須滿足用戶需求層面的變化，提升用戶對媒體的關注度，借此確保媒體獲得進一步發(fā)展。[9]

4.深入研究主流媒體把關行為的變革

4.1 新聞行業(yè)社會責任推進媒介把關

4.1.1 堅持以人為本的把關原則

調(diào)整新聞從業(yè)者選取標準、為新聞產(chǎn)業(yè)輸送更多人才、充分利用信息技術變更新聞生產(chǎn)模式、擴大差異化、多元化的新聞內(nèi)容等方式能夠保障主流媒體更快地獲取相關新聞信息，能夠有效引導輿論方向，為人民群眾提供文化層面的需求。

在社會主義國家新聞傳播中，主流媒體肩負著向大眾報道新聞內(nèi)容、教化群眾、引導輿論、豐富大眾精神和文化生活的職責，主流媒體針對信息的把關行為核心在于服務人民，不論時代變化或者技術發(fā)展，主流媒體都應緊扣把關的主要職責調(diào)整自身的職權范圍與標準。[10]

4.1.2 把關核心是要直面變化

主流媒體之所以受到廣大人民的信任，能夠走在行業(yè)前沿，除自身具備相應的技術背景和政策支持外，還需要敏銳察覺當前時代的變化，行業(yè)前沿人員的成長來源于對時代發(fā)展的敏感度，在此基礎上不斷調(diào)整自身，適應時代變化帶來的潮流演變。

4.1.3 謹防“高級黑”與“低級紅”論調(diào)

“高級黑”主要呈現(xiàn)的效果是宣傳中態(tài)度不夠嚴謹、對傳播內(nèi)容認知不夠深刻，經(jīng)常會以戲謔語氣對待內(nèi)容，由于這一系列的失誤容易衍生出負面議題，導致產(chǎn)生“抹黑”的效果?！暗图壖t”則是由于對時事把握失當，文風簡單且內(nèi)容浮夸，使用戶心生厭惡。

產(chǎn)生這兩種論調(diào)的主要原因就是部分媒體態(tài)度過于強硬，自以為占據(jù)話語高地，在輿論強勢的視角下以生硬且刻板的方式討論時事內(nèi)容，這種作秀姿態(tài)會導致用戶在接收信息時產(chǎn)生情感層面的強加感。這就需要以馬克思主義新聞觀為主流媒體把關的引導，在樹立正確新聞觀念的基礎上，堅持快速、正確地傳遞信息內(nèi)容，在描述客觀事實的前提下做到感情不偏頗、不媚俗、不片面、不獵奇，既能夠發(fā)現(xiàn)新聞事實，又能夠厘清邏輯關系，情感真摯，引導輿論向更加積極的方向發(fā)展。[11]

4.2 媒介融合是未來發(fā)展主要路徑

4.2.1 落實精準投放，細分信息市場

隨著信息技術的不斷發(fā)展，精準投放和市場細分已經(jīng)成為傳媒行業(yè)向著商業(yè)化發(fā)展的基礎，也是當前傳播行業(yè)擴大市場的基礎，新聞行業(yè)也要緊跟時代步伐，符合當前精準投放的相關需求。一方面，現(xiàn)階段社會處于市場經(jīng)濟環(huán)境之中，新聞傳播事業(yè)也向著企業(yè)化經(jīng)營發(fā)展，因此需要結合自身發(fā)展方針和國家的相關政策，實現(xiàn)傳播行業(yè)改革創(chuàng)新。另一方面，要注意耦合當前受眾，借此強化傳播效果，保障新聞行業(yè)履行相應的社會責任。

現(xiàn)階段主流媒體已經(jīng)將視角從單純的廣播電視輻射到社交媒體賬戶與短視頻，借由多種媒體形式的結合，在新媒體及融媒體視角進行傳播嘗試，深化各個傳播渠道之間的關系，推進市場各區(qū)域之間的細分工作，針對不同人群關注的內(nèi)容不斷創(chuàng)新傳播方式和新聞內(nèi)容，借此引領輿論風潮。

主流媒體作為政治宣傳、輿論引導、新聞傳播服務的主力軍，肩負重大社會責任，對行業(yè)發(fā)展起到領頭作用，因此更應當依托技術發(fā)展不斷優(yōu)化傳播體系與報道模式，根據(jù)不同受眾的喜好優(yōu)化新聞產(chǎn)品內(nèi)容，同時注意謹言慎行，在合理范圍傳播更加優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，弘揚符合社會主義核心價值觀的主流思想，保障主流媒體自身影響力和公信力。[12]在媒介高度融合的時代，更要強化媒體工作者的互聯(lián)網(wǎng)思維，借由不同的平臺、受眾進行分區(qū)傳播，保障傳播內(nèi)容的針對性，提升新聞效果。

4.2.2 精準定位，體現(xiàn)人情價值

新聞行業(yè)正處于不斷商業(yè)化的進程當中，為了促使用戶與媒體之間產(chǎn)生持久的黏性，就需要強化兩者之間的情感聯(lián)系，保障媒體能夠獲得長效收益。一方面，要強化自身優(yōu)勢，同時切實關注核心用戶核心價值。現(xiàn)階段不少媒體將傳播放在服務層面，借由會員制、粉絲福利等提升平臺影響力，這種服務方式能夠保障主流媒體貼近群眾，有部分新聞客戶端引入了問答模式，在線針對用戶和網(wǎng)友的疑問或者困難進行答疑解惑，轉(zhuǎn)換自身服務定位，有效解決用戶在生活、消費、公共服務中面臨的困境。[13]另一方面，主流媒體要根據(jù)自身調(diào)性、不同平臺為自己進行定位，展現(xiàn)出人情味。在不同的平臺以風格迥異的形象與用戶進行互動，摒棄嚴肅化、格式化的模式，形成更加鮮明的風格定位，展示出不同的賬號屬性，形成獨樹一幟的品牌風格。

4.2.3 多渠道融合，實現(xiàn)媒體跨界合作

目前主流媒體在跨平臺融合中已經(jīng)進行了一系列有效嘗試，但是也逐漸暴露出其中存在的內(nèi)容同質(zhì)化問題，因此需要針對不同平臺或者不同的載體模式進行特色新聞產(chǎn)品推廣，借此強化媒介之間的深度合作。

一方面，要基于當前不同平臺特色，實現(xiàn)平臺特色層面的跨界，制定出有針對性的優(yōu)化措施，在信息技術急速發(fā)展的時代，在同一新聞主題之下呈現(xiàn)出不同的新聞視角，同時以大數(shù)據(jù)輔助支持達成有效推送，保障用戶可以與媒體之間進行有效的雙向交互，促使廣大群眾參與到公共話題之中。[4]

另一方面，要在確立自身品牌的基礎上實現(xiàn)內(nèi)容層面的跨界，主流媒體要依賴自身優(yōu)勢，實現(xiàn)各渠道之間的融合，嘗試跨行業(yè)之間的合作，媒體可以與科普、人文、歷史、國際組織、品牌之間達成合作，針對不同的新聞內(nèi)容制作有針對性的新聞產(chǎn)品，借由全渠道的模式進行全平臺發(fā)布，強化新聞自身的產(chǎn)品屬性，借由線下宣傳活動提升媒體自身的影響力。

結語

主流媒體是引導當前人民群眾價值和時代風向的主要輿論陣地，肩負著傳播新聞內(nèi)容、構建完善媒介生態(tài)、提升媒體傳播效率的責任，因此要針對新聞產(chǎn)品進行進一步把關。在完善新聞傳播規(guī)則的基礎上，不斷提升媒體自身創(chuàng)新能力，有效發(fā)揮主流媒體對輿論的維護作用。