[基金項目：2022年廣西研究生教育創(chuàng)新計劃項目（YCSW2022184）；2020年廣西哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃研究課題（20BTY002）。

作者簡介：王文斌（1989—），中學(xué)一級教師，研究方向：體育傳播學(xué)、學(xué)校體育學(xué)。

通訊作者：王艷瓊（1976—），碩士，副教授，研究方向：體育社會學(xué)。]

Opportunities， Challenges and Countermeasures of Network Sports Public Opinion Communication in the 5G Era

WANG Wenbin， etal.

（Qingshui County No. 1 Middle School， Tianshui 741416， Gansu， China ）

摘要：文章對5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的機遇、挑戰(zhàn)與對策進行分析。研究認為：5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的機遇在于5G技術(shù)拓寬傳播主體與范圍、增強傳播體驗和實效、創(chuàng)造輿論引導(dǎo)的新方法和新條件；5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播面臨的挑戰(zhàn)在于傳播內(nèi)容的不確定性、傳播環(huán)境的復(fù)雜性、傳播倫理的缺失性?；诖?，提出應(yīng)對策略：（1）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的監(jiān)管機制；（2）引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)體育輿論的理性傳播；（3）重構(gòu)數(shù)字化“新文明”的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播倫理；（4）營造一個“純凈”的5G網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境。

關(guān)鍵詞：5G時代；網(wǎng)絡(luò)體育輿論；輿論引導(dǎo)；輿論傳播

《愛立信移動市場報告》指出，全球5G用戶未來的幾年將迅速增多，5G將成為史上擴展最快的傳播技術(shù) [1]。隨著5G時代的來臨，人類社會進入“萬物互聯(lián)”的智能互聯(lián)網(wǎng)傳播時代。網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播可以借助5G網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)開始新的傳播局面，如在5G技術(shù)條件下，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播可以推動體育熱點事件傳播的廣度與速度，也可以影響公眾對于體育的科學(xué)認知。然而，技術(shù)是一把雙刃劍，5G技術(shù)引發(fā)媒介傳播技術(shù)變革的同時，也必然會使網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播生態(tài)面臨新的考驗。5G技術(shù)在為網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播賦能的同時，由于新的適應(yīng)性倫理規(guī)則尚未完全建立，5G技術(shù)嵌入下的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播就會顯現(xiàn)出新的困境。在此背景下，本研究試圖分析網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的時代機遇和挑戰(zhàn)，以期能夠為5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播探求切實可行的引導(dǎo)策略。

1 5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的機遇

輿論一直是傳播學(xué)的核心話題。網(wǎng)絡(luò)輿論是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一些熱點話題借由網(wǎng)絡(luò)傳播與發(fā)酵形成輿論，由此產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論這一概念。對于這一概念的認識，有學(xué)者認為：“網(wǎng)絡(luò)輿論是通過媒介手段將個體意見整合形成具有代表性、能反映集體意志的民情民意。[2]”同樣，網(wǎng)絡(luò)體育輿論也是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和體育熱點事件頻發(fā)而逐漸產(chǎn)生的概念。網(wǎng)絡(luò)體育輿論是以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)為平臺，以網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)為載體，圍繞一些公眾所關(guān)心的熱點且具有爭議性的體育信息事件進行傳播。在這個過程中，公眾對自己所關(guān)心的、具有爭議性的體育信息事件或問題進行表達，公眾所表達的具有一定影響力的意見和觀點的總和就是網(wǎng)絡(luò)體育輿論 [3]。5G時代，新的傳播技術(shù)提供的超高保真媒體、情感帶動體驗、現(xiàn)場實時體驗、沉浸式與集成型媒體等媒體應(yīng)用場景必然會對網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播帶來新的機遇。

首先，5G技術(shù)拓寬傳播主體與范圍。從傳播主體來看，在5G技術(shù)條件的助推下，新興的自媒體成為當下用戶獲取體育信息的主要渠道之一，每個人都可以運用各種GIF動圖、視頻等形式靈活表達、分享和交流對于體育熱點事件的觀點和意見，其內(nèi)容制作逐漸走向成熟。另外，5G技術(shù)使主體不僅是網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的“使用者”身份，而更多體現(xiàn)在“發(fā)出者、使用者與接受者”的集合，人人都可以成為網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的主體。從傳播范圍來看，5G技術(shù)以高速率、大容量、低延時的特點影響著網(wǎng)絡(luò)體育輿論生態(tài) [4]，改變網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播技術(shù)、傳播內(nèi)容、傳播方式等。在5G技術(shù)條件的支持下，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的受眾面進一步拓寬，隨著人工智能等工具的開發(fā)與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的范圍將不僅僅局限于人與人之間，而且還會涉及人與物、人與物的傳播，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體育輿論萬物互聯(lián)的局面。由此可見，5G技術(shù)將以其技術(shù)能力、連接能力和融合能力拓寬網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播主體與范圍。

其次，5G技術(shù)增強傳播體驗和實效。隨著5G技術(shù)的推廣應(yīng)用，5G+VR/AR/MR等技術(shù)必然會在體育領(lǐng)域受到重視和推廣，以增強體育賽事等傳播的實效性和現(xiàn)場感。5G+VR/AR/MR等技術(shù)最大的特點就是讓受眾產(chǎn)生虛擬的現(xiàn)場體驗感 [5]。在網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播方面，由于5G技術(shù)（如5G+VR/AR/MR）的參與，必然會極大地推動網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的場景化和情景化，讓觀眾有“我在現(xiàn)場”和“身臨其境”的體驗感。在“5G+”所創(chuàng)設(shè)的“沉浸化”傳播場景內(nèi)，會形成賽場內(nèi)外、網(wǎng)絡(luò)上下、虛擬現(xiàn)實的多級互動體系的傳播環(huán)境 [6]，使大眾在多級互動體系的深度交互融合中以理性視角看待網(wǎng)絡(luò)體育輿論。5G技術(shù)在提升網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播體驗感的同時，也促進網(wǎng)絡(luò)體育輿論的健康傳播。另外，5G技術(shù)具有高速率、大容量和低延時的特點 [7]，這為網(wǎng)絡(luò)體育輿論的高質(zhì)量視覺化呈現(xiàn)提供了重要驅(qū)動力。如2022年北京冬奧會中，5G+8K的傳播技術(shù)使信息傳輸速率大大提升，確保內(nèi)容超高清呈現(xiàn)。由此可見，在5G時代，“5G+技術(shù)”的應(yīng)用將成為大眾了解體育熱點事件、參與體育事件討論和評價的新方式。

第三，5G技術(shù)創(chuàng)造輿論引導(dǎo)的新方法和新條件。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體育輿論引導(dǎo)主要依靠碎片化的文本信息以及單一的手段進行輿論引導(dǎo)，這種宏觀層面的粗淺化引導(dǎo)很難預(yù)測公眾的情緒變化和異常行為，難以達到預(yù)期效果。然而，在5G時代，隨著“5G+大數(shù)據(jù)”的發(fā)展，通過收集和整理公眾的相關(guān)大數(shù)據(jù)，及時發(fā)掘事件源頭、歸納輿論觀點傾向、預(yù)測公眾態(tài)度走向，從而實現(xiàn)精準干預(yù)、精準引導(dǎo)。因此，5G技術(shù)有利于對網(wǎng)絡(luò)體育輿論進行跟蹤引導(dǎo)和持續(xù)干預(yù)。

2 5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播面臨的挑戰(zhàn)

技術(shù)作為一把“雙刃劍”，隨著5G技術(shù)的普及和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播可能會面臨新的傳播環(huán)境變革，但在新的傳播倫理規(guī)則尚未健全的情況下，5G技術(shù)既是網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的機遇，也會帶來一系列新的挑戰(zhàn)。結(jié)合5G技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)體育輿論的特征，5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播面臨的挑戰(zhàn)具體表現(xiàn)在傳播內(nèi)容的不確定性、傳播環(huán)境的復(fù)雜性以及傳播倫理的缺失性。

2.1 傳播內(nèi)容的不確定性

傳播內(nèi)容的不確定性指網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播偏離健康的傳播軌道，導(dǎo)致傳播內(nèi)容難以預(yù)估和把控。究其原因：首先，在5G時代，由于傳播主體、傳播渠道以及傳播技術(shù)的多元化和復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)體育輿論表達方式更加碎片化，導(dǎo)致真假信息雜糅，進而增加網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播內(nèi)容的不確定性。其次，傳播內(nèi)容的不確定性還體現(xiàn)在輿論表達的情緒化。5G時代，人類社會步入了“后真相”時代 [8]，社會大眾在關(guān)注體育熱點事件的同時，更加關(guān)注的是體育熱點事件背后的輿論效應(yīng)。正是這種輿論效應(yīng)在5G技術(shù)的助推下極易引發(fā)輿論風(fēng)潮、負面輿論，并迅速呈現(xiàn)出“廣場效應(yīng)”，進而增加網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播內(nèi)容的不確定性。再者，5G時代下的網(wǎng)絡(luò)媒體運營的個體化逐漸使其擺脫“把關(guān)人”的及時監(jiān)管，導(dǎo)致相關(guān)傳播內(nèi)容與媒體責(zé)任問題進一步凸顯和聚焦，使網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的理性思考不斷減少。特別是信息生產(chǎn)和信息傳播多元化、便捷化渠道的出現(xiàn)，為社會大眾提供了信息生產(chǎn)和信息傳播渠道選擇的多種可能，但同時也增加了有效信息辨認、篩選和甄別的困難。另外，現(xiàn)代人獨立意識增強，期望借助媒介手段在不同場合表達自己。媒體在為社會大眾提供表達方便的同時也在信息傳播中開始迎合大眾，進一步導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的不確定性。

2.2 傳播環(huán)境的復(fù)雜性

在5G技術(shù)支持下，媒介環(huán)境中傳播主體不僅局限于“使用者”身份，而且更多體現(xiàn)在“發(fā)出者、使用者與接受者”的集合 [9]，加之傳播渠道的復(fù)雜化、多元化，使網(wǎng)絡(luò)體育輿論面臨更為復(fù)雜多變的傳播環(huán)境。在5G技術(shù)的助推下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的廣泛性、隱匿性和自由化等特點被繼續(xù)放大，導(dǎo)致輿情研判的難度以及輿情監(jiān)管的復(fù)雜性系數(shù)迅速攀升，進一步加劇傳播環(huán)境的復(fù)雜程度。具體而言，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境的復(fù)雜性主要體現(xiàn)在如下幾個方面。

（1）大數(shù)據(jù)、算法抓取、人工智能等技術(shù)手段滲透到生活的方方面面，技術(shù)手段的不當應(yīng)用對用戶個人隱私構(gòu)成一定程度的挑戰(zhàn)，導(dǎo)致不同程度的網(wǎng)絡(luò)空間安全危機。

（2）互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)空間成為多元思想文化交鋒爭奪的新領(lǐng)域，非理性競爭必然會破壞“風(fēng)清氣正”的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。

（3）5G時代，新的傳播環(huán)境缺乏與之相適應(yīng)的管理人才和管理機制，難以滿足全媒體建設(shè)的實質(zhì)需求。

2.3 傳播倫理的缺失性

5G技術(shù)在為網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播賦能的同時，由于新的適應(yīng)性倫理規(guī)則尚未完全建立，5G技術(shù)嵌入下的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播就會顯現(xiàn)出新倫理的困境 [10]。

首先，人機矛盾不斷凸顯。5G時代，人類社會步入了“后真相”時代，人工智能、大數(shù)據(jù)滲透到網(wǎng)絡(luò)體育輿論生產(chǎn)的方方面面，最典型的是以大數(shù)據(jù)抓取為代表的AI技術(shù)開始取代人類的操作作用，人類的不可取代性遭到?jīng)_擊。具體來說，AI技術(shù)驅(qū)動下的網(wǎng)絡(luò)體育輿論生產(chǎn)由于機器對于網(wǎng)絡(luò)平臺上的數(shù)據(jù)不加甄別的抓取，會影響到網(wǎng)絡(luò)體育輿論的健康傳播；另外，基于大數(shù)據(jù)算法和新聞推薦而形成網(wǎng)絡(luò)體育輿論很容易偏向工具理性，忽視傳統(tǒng)的價值觀導(dǎo)向，從而造成網(wǎng)絡(luò)體育輿論極化傳播現(xiàn)象。

其次，科技因素干擾體育賽事的檢測。5G技術(shù)嵌入的體育賽事日趨科學(xué)化，但也形成新的倫理風(fēng)險。如競技體育團隊利用科技鉆規(guī)則漏洞、利用科技因素干擾興奮劑檢測等誠信缺失的倫理行為。這些行為的出現(xiàn)不僅對體育賽事本身是一種破壞，而且還會左右網(wǎng)絡(luò)體育輿論的形成與傳播。

再者，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等技術(shù)驅(qū)動下的信息平臺在滿足公眾個性化體育需求的同時，存在暴露用戶個人隱私的風(fēng)險，進而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)體育輿論的非理性傳播。

3 5G時代網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的應(yīng)對策略

3.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的監(jiān)管機制

面對新的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境，應(yīng)構(gòu)建基于理念、對象和協(xié)同關(guān)系三個層面的監(jiān)管機制，精準有序促進體育網(wǎng)絡(luò)輿情的健康發(fā)展。首先，理念層面指政府和體育部門的宏觀設(shè)計，政府和體育部門的治理理念要從以往的“管控”轉(zhuǎn)向“治理”，政府部門要以監(jiān)管者的角色出現(xiàn)，建立國家—社會—個人一體化的跨地域、跨機構(gòu)、跨公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)體育輿論聯(lián)合治理平臺。

其次，對象層面的監(jiān)管機制指對被監(jiān)管方要進行分類監(jiān)管，即實現(xiàn)從“統(tǒng)一管理”轉(zhuǎn)向“分類治理”，換言之，精準分類也就意味著精準治理。依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)空間的服務(wù)功能可將其分為：（1）門戶類，如谷歌、新浪等；（2）社交類，如微博、微信等；（3）音視頻類，如優(yōu)酷、喜馬拉雅FM等；（4）網(wǎng)絡(luò)問答類，如知乎等。網(wǎng)絡(luò)體育輿論的分類治理可以參照上述劃分，如對于網(wǎng)絡(luò)體育輿論內(nèi)容生產(chǎn)媒體，比如音視頻類、網(wǎng)絡(luò)問答類，可以采取內(nèi)容生產(chǎn)導(dǎo)向的管理策略，使其堅持正確的內(nèi)容生產(chǎn)方向，傳播有思想性、有觀賞性的網(wǎng)絡(luò)體育輿論；再如應(yīng)重點關(guān)注處于行業(yè)壟斷地位的媒體機構(gòu)，尤其應(yīng)大力關(guān)注人工智能自動推送消息類的傳播主體，應(yīng)要求其設(shè)定轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)的閾值；另外對于微博中的“大V”、論壇中的“大神”這類對象的監(jiān)管應(yīng)從個體屬性擴大到關(guān)系屬性。

第三，協(xié)同關(guān)系指共建社會控制機制、法律機制和網(wǎng)民意識自律機制的三方協(xié)同機制，共同承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的監(jiān)管責(zé)任。

3.2 引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)體育輿論的理性傳播

5G時代，網(wǎng)絡(luò)媒體要生產(chǎn)和宣傳具有豐富內(nèi)涵和弘揚社會正能量的網(wǎng)絡(luò)體育輿論，引導(dǎo)受眾樹立正確的網(wǎng)絡(luò)體育輿論導(dǎo)向，促使網(wǎng)絡(luò)體育輿論理性傳播。首先，媒體要創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的體育作品，通過情感符號塑造個體認同感。網(wǎng)絡(luò)體育輿論的形成是網(wǎng)民情緒的社會文化表征，而優(yōu)質(zhì)的體育作品的形成能夠引發(fā)群體網(wǎng)絡(luò)情緒的共鳴，進而促進網(wǎng)絡(luò)體育輿論的健康傳播。其次，借助“5G+”技術(shù)重構(gòu)體育事件的來龍去脈，讓受眾身臨其境地進行網(wǎng)絡(luò)體育輿論的表達，從而增強媒體對網(wǎng)絡(luò)體育輿論引導(dǎo)的實效性。最后，政府及體育相關(guān)部門要采取一定的手段，保證媒體發(fā)布信息的公開透明化，只有采取這樣的措施才能抑制不實信息的產(chǎn)生，追蹤不實信息的源頭，也能夠在龐雜信息中篩選核實正確的信息以及及時過濾虛假無效的信息。因此，保證媒體發(fā)布信息的公開透明化可以豐富真實信息內(nèi)容，在一定程度上杜絕虛假的非理性傳播，進而增強公眾對于網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的信任度，削弱謠言的發(fā)生機制，從而更好地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)體育輿論的理性傳播。

3.3 重構(gòu)數(shù)字化“新文明”的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播倫理

隨著5G時代的來臨，人類社會進入“萬物互聯(lián)”的數(shù)字化“新文明”時代，凝結(jié)了各種技術(shù)因素的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播倫理也就更顯復(fù)雜。在這個時代，應(yīng)從互聯(lián)網(wǎng)倫理、信息倫理和體育倫理等多元倫理交融中思考網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播，形成倫理交融下網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的內(nèi)律外規(guī)。首先，在互聯(lián)網(wǎng)倫理中，要防范因網(wǎng)絡(luò)空間的隱匿性造成的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播的“失范”空間；其次，在信息倫理中要防范各種體育信息傳播過程產(chǎn)生的侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵犯體育從業(yè)者隱私權(quán)和肖像權(quán)等問題；再者，堅守體育倫理，加大對體育倫理中蘊含的民族責(zé)任感、民族精神、道德規(guī)范等理念的宣傳，引導(dǎo)大眾網(wǎng)絡(luò)輿論回歸體育本質(zhì)。

3.4營造“純凈”的5G網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境

純凈的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)體育輿論健康傳播的前提，因此通過多方努力打造一個“純凈”的5G網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境才能保證信息的有效傳播。

首先，從媒體角度而言，媒體需要樹立積極向上的“榜樣”，宣傳勵志的事跡，塑造正面積極形象，傳播正能量。例如：宣揚堅韌不拔、刻苦訓(xùn)練的體育精神。另外，對于一些有爭議的體育熱點事件的報道，媒體要秉持公正客觀、有理有據(jù)的報道態(tài)度，為公眾及時了解事件始末提供一個可信任的渠道。

其次，從社會大眾的角度而言，要提高社會大眾的體育信息素養(yǎng)以及對于網(wǎng)絡(luò)體育信息的篩選能力和信息真?zhèn)蔚呐袛嗄芰ΓＷC公眾對網(wǎng)絡(luò)體育輿論的自我甄別。另外，要加大對社會公眾的信息素養(yǎng)教育，提高大眾的社會責(zé)任感和責(zé)任意識，使其能夠自覺地杜絕虛假信息，不利用虛假信息故意炒作。鼓勵和教育社會公眾做到不信謠不傳謠，不隨意發(fā)泄情緒，不生產(chǎn)不良體育信息。

第三，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和青年學(xué)生的成長，這些青年學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)的主力軍。因此，如何使青年學(xué)生具備良好的媒介信息素養(yǎng)也是營造純凈的5G網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播環(huán)境的關(guān)鍵一步。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸普及，青年學(xué)生接觸到技術(shù)產(chǎn)品的范圍越來越廣，因此，在義務(wù)教育階段，學(xué)校課程體系中的通識教育應(yīng)提倡加大信息素養(yǎng)教育的力度；高中階段應(yīng)開設(shè)專門的媒介素養(yǎng)課程，教育學(xué)生如何科學(xué)理性地進行網(wǎng)絡(luò)表達；在高等教育階段，媒介素養(yǎng)課程開設(shè)重點應(yīng)關(guān)注學(xué)生的信息生產(chǎn)，因為大學(xué)生已具備獨立的人格品質(zhì)，他們對于某一熱點事件有著獨特的見解，往往會因為價值觀念的不同而發(fā)表不同的看法，隨之產(chǎn)生不同的社會影響。因此，學(xué)校要利用思政課等相關(guān)課程，教育學(xué)生利用唯物主義觀判斷是非曲直，理性表達、理性傳播。

4結(jié)語

5G時代，網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播在技術(shù)迭代更新中呈現(xiàn)出豐富性，其借助新技術(shù)促進自身傳播的同時，也遇到了新的倫理困境，主要表現(xiàn)在傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播環(huán)境以及傳播倫理的復(fù)雜性和多變性。研究認為，新技術(shù)時代的網(wǎng)絡(luò)體育輿論傳播應(yīng)建立與之適應(yīng)的監(jiān)管機制，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)體育輿論的理性傳播。

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