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        “自下而上的信息流”:社交媒體中的階層間儀式性交往
        ——以春節(jié)微信拜年為研究對(duì)象

        2023-04-09 02:10:54劉俁孜管亞文
        關(guān)鍵詞:微信信息

        —?jiǎng)R孜 管亞文—

        春節(jié)微信拜年業(yè)已成為當(dāng)下頗為顯著的社會(huì)現(xiàn)象,但是群發(fā)的微信拜年是多數(shù)人寄托真情實(shí)感的真實(shí)問(wèn)候,還是一種繁冗的被社會(huì)儀式綁架的負(fù)擔(dān)? 抑或我們正在被數(shù)字化不自覺(jué)地奴役?我們認(rèn)為隨著數(shù)字化的浸入,數(shù)字化的儀式交往已經(jīng)日益淪為更加社會(huì)化的工具。從一定程度上說(shuō),微信拜年成為一種廉價(jià)的、儀式化的、模式化的問(wèn)候,充滿了功利性色彩。微信交流是一種嶄新的交往形式,它對(duì)人們生活的滲透是前所未有的。我們固守的幾千年來(lái)的春節(jié)拜年文化傳統(tǒng),是一種感情上的溫暖、心靈上的慰藉。微信拜年雖然拓展了人際交往的廣度和深度,突破了傳統(tǒng)的交往方式,使交往對(duì)象的范圍得到了極大擴(kuò)展,但卻疏離了人們的情感。本文深入剖析微信拜年現(xiàn)象中各個(gè)階層人士微信拜年的意向,進(jìn)而分析數(shù)字化交往中階層交流的信息流現(xiàn)象及其內(nèi)在規(guī)律。

        一、文獻(xiàn)回顧及研究問(wèn)題

        當(dāng)下我們正處于尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)所稱的“數(shù)字化時(shí)代”,數(shù)字化生活不僅給我們帶來(lái)觀念的全面更新,同時(shí)也使我們的生活方式和工作方式發(fā)生巨大的變化。以微信拜年為代表的數(shù)字化交往已經(jīng)成為我們?nèi)粘5囊徊糠?,但其空洞的?nèi)容和“工業(yè)化”的群發(fā)方式,可能又使其成為現(xiàn)代人的一種沉重負(fù)擔(dān),不過(guò)人們?nèi)匀粚?duì)此樂(lè)此不疲,因此本文從“數(shù)字化交往與階層性”“傳統(tǒng)文化的異化”“社交媒體對(duì)傳統(tǒng)文化的沖擊”等方面進(jìn)行文獻(xiàn)梳理,試圖從理論上對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討。

        (一)數(shù)字化交往與階層性

        信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,極大地推動(dòng)了以信息科學(xué)和數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo),以大眾傳播理論為依據(jù)的數(shù)字媒體的發(fā)展。①同時(shí)信息資源也得到了開發(fā)、利用和推廣,形成了獨(dú)特的信息流動(dòng)管理機(jī)制。作為現(xiàn)代通信工具的手機(jī)微信,由于其高度的普及化和便捷性,成為人們溝通感情尤其是拜年的新興渠道。在既往的研究中,由于社交媒體是一種新興事物,其各種交往模式和信息連接方式受到學(xué)界的重視,研究比較充分。其中從人際連接強(qiáng)弱的角度進(jìn)行的分析也比較多。研究者們認(rèn)為人際關(guān)系的連接可以分為“強(qiáng)聯(lián)系”和“弱聯(lián)系”。而基于大規(guī)模的發(fā)送微信拜年短信的行為,基本上可以歸結(jié)為“弱聯(lián)系”范圍。“弱聯(lián)系”是指人們由于交流和接觸產(chǎn)生聯(lián)系較弱的人際交往紐帶,其特點(diǎn)為互動(dòng)次數(shù)少、感情較弱、親密程度低、互惠交換少而窄。有研究者認(rèn)為相比于強(qiáng)聯(lián)系,弱聯(lián)系往往意味著不同的社交圈子、更廣泛的信息來(lái)源和更好的合作伙伴。平日里大家工作繁忙,春節(jié)的一個(gè)群發(fā)祝福卻可以維持彼此間的聯(lián)系與感情,聽(tīng)起來(lái)的確是一種輕松又便捷的方式。②

        對(duì)于中國(guó)春節(jié)期間的人際交往,已經(jīng)有很多人文學(xué)者和社會(huì)科學(xué)學(xué)者探討,如魯迅、林語(yǔ)堂等。較為系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)術(shù)闡釋的有人類學(xué)、社會(huì)學(xué)學(xué)者費(fèi)孝通,他在《鄉(xiāng)土中國(guó)》一書中提出了“差序格局”,在“差序格局”下,每個(gè)人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。這就像把一塊石頭扔到湖水里,以這塊石頭(個(gè)人)為中心點(diǎn),在四周形成一圈一圈的波紋,波紋的遠(yuǎn)近可以表示社會(huì)關(guān)系的親疏。人際關(guān)系由一根根私人聯(lián)系構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)。③我們認(rèn)為這種數(shù)字化的拜年信息,可能存在階層間的有規(guī)律的流動(dòng)。

        社會(huì)分層作為一個(gè)社會(huì)學(xué)概念,是指依據(jù)一定具有社會(huì)意義的屬性,將一個(gè)社會(huì)的成員區(qū)分為高低有序的不同層次的過(guò)程和現(xiàn)象。社會(huì)分層的概念中包含了馬克思的階級(jí)分層理論和韋伯的社會(huì)分層理論。④馬克斯·韋伯(Max Weber)的社會(huì)分層理論認(rèn)為,社會(huì)分層的實(shí)質(zhì)是社會(huì)資源在社會(huì)中的不均等分配,即不同的社會(huì)群體或社會(huì)地位不平等的人占有的社會(huì)資源是不均等的。有研究者認(rèn)為,中國(guó)社交的階層性、圈子文化社會(huì)的多元和信息化的加速發(fā)展,不僅帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步,也帶來(lái)了貧富差距懸殊、階層固化等社會(huì)問(wèn)題。由于經(jīng)濟(jì)、文化和組織資源的不均衡分布⑤,使得人們?cè)谌穗H溝通中也存在著巨大的差異。按照馬克斯·韋伯的劃分標(biāo)準(zhǔn),即占有社會(huì)資源的多少,中國(guó)的社會(huì)學(xué)者將中國(guó)的社會(huì)階層劃分為國(guó)家與社會(huì)管理者階層、經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、辦事人員階層、個(gè)體工商戶階層、商業(yè)服務(wù)人員階層、產(chǎn)業(yè)工人階層、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層和城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層等10 個(gè)階層,其中前三個(gè)又認(rèn)為是“社會(huì)上層”,中間四個(gè)是“社會(huì)中間階層”,后面三個(gè)為“社會(huì)底層”⑥。

        (二)作為傳統(tǒng)文化延續(xù)的“春節(jié)拜年信息”

        傳統(tǒng)節(jié)日交往是中華民族文化、價(jià)值觀念的重要載體和集中表現(xiàn)形式之一。春節(jié)拜年是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化中最重要的組成部分之一。有研究者認(rèn)為,在中華民族最為傳統(tǒng)的節(jié)日里,用微信傳遞感情也有其合理性。它代表著人們對(duì)于親友的美好祝愿,體現(xiàn)了中國(guó)人重視禮儀的美好品德,同時(shí)也深層次地反映了倫理道德價(jià)值和文化傳承體系。⑦無(wú)論是與較為傳統(tǒng)的上門拜年還是和電話拜年相比,微信拜年操作簡(jiǎn)便,成本低廉。民俗不是一成不變的,而是隨著社會(huì)不斷變遷的。民俗既有傳承性,又有變異性。⑧微信拜年是當(dāng)下技術(shù)與傳統(tǒng)習(xí)俗的融合。微信拜年使得我們交往的廣度變寬,不再禁錮在自己原有的交際圈,也讓我們避免在初次跨階層交際時(shí)出現(xiàn)尷尬的局面,實(shí)現(xiàn)自下而上的信息流轉(zhuǎn)換。但微信的情感表達(dá)也開始出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象,深層感情交流趨于淡化。也有研究者從資本的視角指出,實(shí)際上微信拜年也是資本侵入人際關(guān)系的一種體現(xiàn)。在日益增長(zhǎng)的微信信息數(shù)量背后,暗藏了“拇指寶藏”,即當(dāng)一條條手機(jī)信息借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送時(shí),“拇指經(jīng)濟(jì)”在中國(guó)展現(xiàn)了其驚人的能量。⑨目前的手機(jī)微信已超越了簡(jiǎn)單的文字內(nèi)容,成為我們?nèi)粘贤ń煌兄饕穆?lián)系工具,其功能的不斷增強(qiáng)正是“拇指經(jīng)濟(jì)”具有巨大能量的重要原因。隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展以及對(duì)春節(jié)拜年習(xí)俗的創(chuàng)新,微信平臺(tái)的文化符號(hào)傳播也得到了應(yīng)用,如微信拜年短信在網(wǎng)絡(luò)社群中扮演了“多重能指”的符號(hào)性角色,實(shí)現(xiàn)了多樣化的象征符號(hào)表達(dá),具備了社會(huì)資本的動(dòng)員能力和文化張力。⑩

        (三)傳統(tǒng)文化的異化

        隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、社交媒體的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,數(shù)字信息技術(shù)逐漸與大眾的日常生活融為一體,在潛移默化中改變著大眾的生存方式。與此同時(shí),信息化與數(shù)字化也使傳統(tǒng)文化發(fā)生了異變。有研究者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)裹挾著資本正展開了新一輪的剝削與奴役,人們?cè)谌粘I詈蜕鐣?huì)交往中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,在毫不知情的情況下就被以信息獲利的資本剝奪并占為己有?;ヂ?lián)網(wǎng)由充滿活力的社交場(chǎng)域轉(zhuǎn)變?yōu)榱吮粺o(wú)情剝削的勞動(dòng)場(chǎng)域,互聯(lián)網(wǎng)用戶也徹底淪為了數(shù)字化時(shí)代下的“網(wǎng)絡(luò)奴隸”?。整個(gè)社會(huì)處于一種異化的狀態(tài),每個(gè)人都處在與他人的異化關(guān)系中。反觀在如今的數(shù)字化時(shí)代下,人際關(guān)系也處于一種非常態(tài)化的狀態(tài)中。一方面,用戶在使用社交平臺(tái)時(shí),“因其同時(shí)所享受到的社交媒體使用紅利和參與式消費(fèi),與‘用戶生成內(nèi)容’,自發(fā)而非自為地轉(zhuǎn)變?yōu)椤a(chǎn)消者’階層”?。無(wú)疑,互聯(lián)網(wǎng)是人類理性的結(jié)晶,但同時(shí)它卻通過(guò)人們對(duì)它的依賴奪走了人對(duì)自身的控制力。很大程度上,我們將一大部分權(quán)利讓渡給了這個(gè)物化又虛擬的網(wǎng)絡(luò),“每個(gè)人相對(duì)于技術(shù)系統(tǒng)卻越來(lái)越弱小,技術(shù)越強(qiáng),每個(gè)人就越弱小”?。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上擁有的自由是否太過(guò)弱小? 人們是否被使用的權(quán)力本身所奴役? 這才是很多人關(guān)心的本質(zhì)問(wèn)題。數(shù)字技術(shù)使人們從繁重的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)中解脫出來(lái),有了更多自由的時(shí)間去從事創(chuàng)造性勞動(dòng);虛擬平臺(tái)擴(kuò)展了人們的實(shí)踐空間;人的交往異化,削弱了人的主體性,這也是對(duì)哈貝馬斯“社會(huì)交往”精神的背離。虛擬交往是否會(huì)因其不直接在物理空間進(jìn)行接觸,而使人們之間的連接松散,溫情和忠誠(chéng)消失,人們的關(guān)系疏遠(yuǎn)、情感淡漠,個(gè)人容易產(chǎn)生孤獨(dú)、冷漠等情緒,從而使得人的交往背離了人性? 基于這些研究基礎(chǔ),我們提出以下研究問(wèn)題:

        RQ1:社會(huì)各階層間的春節(jié)拜年信息的流動(dòng)方向是否呈現(xiàn)出規(guī)律性的自下而上?

        RQ2:階層間橫向拜年信息意向是否較弱?

        RQ3:微信拜年內(nèi)容大部分是否為群發(fā)微信?

        RQ4:發(fā)送春節(jié)拜年信息對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是不是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)?

        RQ5:回復(fù)春節(jié)拜年信息對(duì)于很多人是不是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)?

        RQ6:春節(jié)微信拜年會(huì)讓人感到真情實(shí)感嗎?

        二、研究方法

        本文采用了深度訪談的研究方法,根據(jù)研究問(wèn)題進(jìn)行了訪談。我們共訪談了60 位對(duì)象,他們的年齡介于25 歲到60 歲之間,其中25 歲到35 歲的有23 人,36 歲到45 歲有19 人,46到60 歲有18 人。職業(yè)基本涵蓋社會(huì)的各個(gè)階層,其中國(guó)家與社會(huì)管理者階層有7 人、經(jīng)理人員階層有5 人、私營(yíng)企業(yè)主階層有5 人、專業(yè)技術(shù)人員階層有7 人、辦事人員階層有7 人、個(gè)體工商戶階層有6 人、商業(yè)服務(wù)人員階層有7 人、產(chǎn)業(yè)工人階層有5 人、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層有5 人、城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層有6 人;其中前三個(gè)階層合并為“社會(huì)上層”有17 人,中間四個(gè)階層合并為“社會(huì)中間階層”有27 人,后面三個(gè)階層合并為“社會(huì)底層”有16 人。

        訪談名單如表1 所示。訪談時(shí)間集中于2022 年春節(jié)與2023 年春節(jié)期間。訪談提綱基于我們的研究問(wèn)題。主要訪談問(wèn)題有:

        表1 訪談人員名單

        1.發(fā)送微信拜年過(guò)程中,最優(yōu)先發(fā)送的是哪些人?

        2.發(fā)送給不同的人群,是否會(huì)考慮不同的時(shí)段?

        3.收到階層或者職位比自己低的人發(fā)來(lái)的微信拜年會(huì)如何對(duì)待? 自己是否會(huì)選擇主動(dòng)給比自己階層或者職位低的人發(fā)送微信拜年?

        4.是否會(huì)給自己的核心家庭成員或最親近的親戚朋友發(fā)送微信拜年?

        5.給自己認(rèn)為最親密或者關(guān)系最近的朋友發(fā)送拜年信息是否會(huì)感覺(jué)不自在、生分?

        6.是否給自己的同事、剛認(rèn)識(shí)的朋友發(fā)微信拜年?

        7.給哪些人發(fā)送微信拜年會(huì)采取“群發(fā)”的模式?

        8.在什么樣的情況下會(huì)拒絕回復(fù)微信拜年?

        9.有讓你感動(dòng)的微信拜年嗎?

        10.會(huì)介意某個(gè)人沒(méi)有給你發(fā)送微信拜年嗎?

        三、研究發(fā)現(xiàn)

        微信拜年實(shí)質(zhì)上是一種數(shù)字化社交的信息,它延續(xù)了傳統(tǒng)拜年的習(xí)俗,但內(nèi)涵卻發(fā)生了異化。在微信拜年的過(guò)程中不同階層交往的信息流以及傳統(tǒng)文化的變遷被時(shí)代所裹挾,夾雜當(dāng)下的技術(shù)特性與社會(huì)交往的功利屬性,成為一種數(shù)字化的社交儀式和不得不為的“儀式性”負(fù)擔(dān)。

        (一)自下而上流動(dòng)的信息流

        對(duì)于研究問(wèn)題RQ1,我們的研究發(fā)現(xiàn)各階層間的春節(jié)拜年信息的意向是自下而上的方向,即從社會(huì)低階層向社會(huì)高階層流動(dòng)。如訪談對(duì)象F1 說(shuō):“拜年的對(duì)象也大都是自己的領(lǐng)導(dǎo),同事、朋友、親戚,實(shí)際上放在次要的方面考慮。”F1 是一名普通的公務(wù)員,顯然對(duì)于她來(lái)說(shuō)最重要的是“借著拜年的契機(jī),給領(lǐng)導(dǎo)留下個(gè)好印象”。而這種現(xiàn)象在我們的全部訪談中非常普遍,幾乎每個(gè)人都會(huì)談到,“中國(guó)社會(huì)是一個(gè)人情社會(huì),工作關(guān)系和私人關(guān)系其實(shí)很難徹底分清界限,春節(jié)拜年當(dāng)然是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接觸,而且還不顯得尷尬?!?M50)尤其是對(duì)于社會(huì)資源占有比較少的個(gè)體戶、商業(yè)服務(wù)人員、農(nóng)民中,他們多數(shù)人會(huì)認(rèn)為官員朋友是他們?nèi)穗H關(guān)系中最重要的組成部分,不管他們是否會(huì)切實(shí)地幫助到自己,都會(huì)在每年的春節(jié)主動(dòng)發(fā)送拜年信息,這已成為他們春節(jié)中最重要的一件事情。顯然,不同的層級(jí)間,也存在利益訴求、經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本、文化資本、話語(yǔ)權(quán)等方面的差異,有時(shí)也存在著對(duì)抗、競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)系。處于下層的那些社會(huì)成員則成為研究社會(huì)層級(jí)關(guān)注的重點(diǎn)。下層人員會(huì)因?yàn)椤胺謱芋w系”而采取某些行動(dòng),從而產(chǎn)生“討好”社會(huì)秩序的行為。?社會(huì)階層的流動(dòng),尤其是向上流動(dòng),對(duì)于社會(huì)成員而言具有正向的或者說(shuō)積極的價(jià)值和意義。向上流動(dòng)的質(zhì)的提高和量的多少更能反映出社會(huì)結(jié)構(gòu)的開放性。?但是,流動(dòng)仍受到很多因素影響,特別是要從底層或中間階層流動(dòng)到高層時(shí),多數(shù)時(shí)候需要付出很多努力。在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,社會(huì)流動(dòng)是指?jìng)€(gè)人或群體在社會(huì)分層結(jié)構(gòu)與地理空間結(jié)構(gòu)中的位置變化,根據(jù)皮埃爾·布爾迪厄(Pierre Bourdieu)的生成結(jié)構(gòu)主義觀點(diǎn),階層之間是可以在結(jié)構(gòu)與構(gòu)建、再生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行跨越的。?而微信拜年顯然成為人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)階層流動(dòng)、向上攀升的一種機(jī)會(huì)。由此可以看出,微信拜年已經(jīng)日益淪為更加社交化、功利化的儀式與工具。由于社會(huì)節(jié)奏的加快,社交群體與階層的演變隨之變得更加復(fù)雜。拜年的對(duì)象由關(guān)系的遠(yuǎn)近開始出現(xiàn)了差異化,微信拜年也的確成為部分人過(guò)年期間名利資源的“角逐場(chǎng)”。信息的傳播呈自下而上的狀態(tài),從而導(dǎo)致傳統(tǒng)拜年內(nèi)涵的異化。

        圖1 階層間微信拜年信息流動(dòng)示意圖

        (二)情感異化:情感反響的差序格局

        我們?cè)谘芯恐幸舶l(fā)現(xiàn),數(shù)字化的社交問(wèn)候,存在很明顯的悖論,即人們似乎已經(jīng)非常清晰地知道微信拜年只是一種“不痛不癢”的社交儀式,因此,微信拜年往往并不發(fā)給自己最親近的人,而是普遍、不厭其煩地會(huì)發(fā)給同自己實(shí)際關(guān)系比較遠(yuǎn)的人。在訪談中我們發(fā)現(xiàn),家庭成員之間、直系親屬、特別好的朋友之間發(fā)送春節(jié)微信拜年的頻率是較低的。而隨著和自己距離的疏遠(yuǎn),發(fā)送頻率卻變多?!拔⑿虐菽曜疃嗟膶?duì)象實(shí)際上是工作關(guān)系的人群?!?F52)又如M2 所說(shuō): “過(guò)年期間,親朋好友的走動(dòng)也比往常更加頻繁一點(diǎn),大家都放下手頭的工作,在一起吃飯聯(lián)絡(luò)感情,就會(huì)忽略發(fā)送微信拜年,反而都是和不太熟悉的、平時(shí)很難見(jiàn)面的人發(fā)送微信送去祝福?!?M2)

        因此,我們認(rèn)為在微信拜年的現(xiàn)象中,形成一個(gè)反向的差序格局,即對(duì)最親近的家庭成員基本不發(fā)送微信拜年,很少給最重要的親人發(fā)送,而對(duì)和自己親情或者友情較為疏遠(yuǎn)的人會(huì)更注意發(fā)送微信拜年。

        圖2 數(shù)字交往中的“差序格局”

        此外,對(duì)于研究問(wèn)題RQ3,我們的研究發(fā)現(xiàn)收到的微信拜年中大部分都為群發(fā)的微信。個(gè)人原創(chuàng)的較少,很多人或許圖省事或者怕寫不好,則找找手機(jī)里或者別人發(fā)來(lái)的有意思、特別的微信,再轉(zhuǎn)發(fā)給別人。因此,“很多人收到的微信拜年大多是‘克隆’的,在手機(jī)里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。更令人郁悶的是,有些手機(jī)微信拜年,自己發(fā)給別人,轉(zhuǎn)了一個(gè)圈,又被別人原封不動(dòng)地發(fā)了回來(lái),連落款都沒(méi)變”?。M55 說(shuō):“自己會(huì)收到很多人工炮制痕跡很明顯的群發(fā)段子微信,一看就是群發(fā)的模版改一改而已,更有甚者,毫不避諱,連稱呼都沒(méi)有,只是一段不痛不癢的春節(jié)拜年段子?!币灿斜容^用心的人,可能會(huì)為單獨(dú)的個(gè)人寫一段微信,但是這種比例是比較低的,而且放在春節(jié)拜年信息的大潮之中,其重要性也顯著降低。如F3 說(shuō):“自己也會(huì)收到原創(chuàng)的新年祝福。而這種自己原創(chuàng)的‘私人定制’信息,一看便知是‘沖’著自己來(lái)的。但是它和線下的拜年是無(wú)法比的。”(F3)與人類豐富的現(xiàn)實(shí)情感相比,微信交流雖然也能在一定程度上表達(dá)情感,但僅僅依靠簡(jiǎn)單的數(shù)字符號(hào)來(lái)傳遞,使得表達(dá)方式過(guò)于單一,即人們既想進(jìn)行問(wèn)候、擴(kuò)大社交面,但時(shí)間和精力又有限,所以只能編輯一個(gè)模板,群發(fā)問(wèn)候微信。而這樣的問(wèn)候,又顯著降低了問(wèn)候信息的“真情實(shí)感”。不管是群發(fā)信息,還是“私人定制”的拜年信息,在一定程度上都成為人們?cè)跀?shù)字時(shí)代完成的一種膚淺的儀式。如F4 認(rèn)為,群發(fā)微信拜年正是由于讓人沒(méi)有感受到“得到重視”,如果發(fā)信息的人沒(méi)有誠(chéng)意,那么就算換一種新潮的方式,同樣達(dá)不到祝福的目的?!拔矣捎诠ぷ鞯脑蛴泻芏喙ぷ魅?,同事們都在發(fā)送五花八門的祝福微信,自己也將收到的祝福微信群發(fā)在群里,為了迎合過(guò)年群里的氛圍。”(F4)

        數(shù)字化交往的異化,削弱了人的主體性,也是對(duì)哈貝馬斯“社會(huì)交往”實(shí)質(zhì)精神的背離。虛擬交往因其不直接在物理空間中與其他人見(jiàn)面,就會(huì)使人們之間的倫理松散,溫情和忠誠(chéng)消失,關(guān)系疏遠(yuǎn)、情感淡漠,個(gè)人容易產(chǎn)生孤獨(dú)、冷漠等情緒,從而影響主體性的發(fā)揮。?電子信息和網(wǎng)絡(luò)阻隔了人和人、人和真實(shí)社會(huì)的直接交往和對(duì)話,人與人之間會(huì)越來(lái)越疏遠(yuǎn),更多地成為人們的一種社交功利屬性下的人工“算法”產(chǎn)品。

        (三)階層的橫向溝通甚少

        對(duì)于研究問(wèn)題RQ2,我們發(fā)現(xiàn)橫向的階層間拜年信息較少。馬克斯·韋伯認(rèn)為,在市場(chǎng)中由于經(jīng)濟(jì)方面和人生際遇方面的差異,相似的人就形成了相應(yīng)的階層。?橫向溝通是指同一個(gè)階層的不同主體之間進(jìn)行的信息、情感等內(nèi)容的交流。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中,同層交往是不可或缺的一部分,但是在微信拜年的活動(dòng)中,大部分人都不重視向自己同階層、沒(méi)有“相求于對(duì)方的和自己社會(huì)地位差不多的人發(fā)送微信拜年。”(M40)F39 的話更具有代表性:“發(fā)送拜年信息往往最先想到的是給領(lǐng)導(dǎo)和需要進(jìn)行交往的人發(fā)送,是想借春節(jié)拜年的這個(gè)契機(jī),進(jìn)一步和對(duì)方熟悉,增進(jìn)情感交流,為下一步社交做好鋪墊。”

        此外,對(duì)于研究問(wèn)題RQ6,我們發(fā)現(xiàn)人們普遍認(rèn)為在收到的春節(jié)拜年信息中很少有真情實(shí)感,更多的是大家一鍵轉(zhuǎn)發(fā)的群發(fā)信息。如M12 所說(shuō):“今年是我參加工作的第三年,同事間發(fā)生的大多數(shù)都是群發(fā)信息,稍微改一下稱呼就一鍵發(fā)送,平時(shí)私下往來(lái)也不是很密切,也不會(huì)花很多心思去編輯微信拜年?!?/p>

        (四)微信拜年事實(shí)上是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)

        對(duì)于研究問(wèn)題RQ4、RQ5,我們發(fā)現(xiàn)發(fā)送和回復(fù)春節(jié)拜年信息對(duì)很多人是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)?!懊磕赀@個(gè)時(shí)候我都要回復(fù)很多短信,短信多到看都看不完,還要一一回復(fù),有時(shí)要花上半天的時(shí)間,礙于情面又不得不一一進(jìn)行回復(fù),對(duì)于我來(lái)說(shuō)回復(fù)春節(jié)短信是一種負(fù)擔(dān)。”(M6)M6 的感受非常具有代表性,在中國(guó)傳統(tǒng)文化中“面子”的塑造在中國(guó)的人際關(guān)系中具有舉足輕重的地位,它會(huì)影響到個(gè)人在施受社會(huì)資源時(shí)的狀況,以此影響個(gè)人的社會(huì)交際網(wǎng)絡(luò)。?在關(guān)系溝通中,當(dāng)一個(gè)中國(guó)人使用“面子”的觀念時(shí),實(shí)際上是在向他人尋求一種對(duì)于自己能力、身份地位等方面的認(rèn)可,因此,面子的形成需要有人際關(guān)系的存在作為前提,也在進(jìn)一步地影響著中國(guó)人慣常的行為和交流方式。而種種的這種社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性,附加在拜年信息中,使其成為一種明知其毫無(wú)意義又不得不為的數(shù)字游戲。即使有些人把這種問(wèn)候作為個(gè)人真誠(chéng)的信息發(fā)送,那么也是一件耗時(shí)耗力的負(fù)擔(dān)。“春節(jié)期間,給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送微信拜年也是拉近領(lǐng)導(dǎo)距離的時(shí)候,但往往我們也忽視了作為上司的內(nèi)心想法,在回復(fù)來(lái)自下屬的新年微信時(shí),回復(fù)的內(nèi)容既要‘不深也不淺’,不能回復(fù)太過(guò)熱情讓下屬以為關(guān)系非同一般,也不能太過(guò)冷淡,讓送祝福的人寒心,恰到好處的回復(fù)也是一門語(yǔ)言的藝術(shù)?!?M59)實(shí)質(zhì)上,微信拜年淪為了一種“禮節(jié)性”的負(fù)擔(dān)。

        四、研究結(jié)論

        本文通過(guò)對(duì)春節(jié)微信拜年的研究,發(fā)現(xiàn)了數(shù)字化社交中的階層微信拜年信息流的傳播狀態(tài)和特征,研究發(fā)現(xiàn)的諸多結(jié)論引發(fā)了深層思考和擔(dān)憂。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、數(shù)字化社會(huì)的不斷進(jìn)步,微信拜年信息似潮水般覆蓋整個(gè)社會(huì),而人的本初的關(guān)懷和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵或?qū)⒃谶@種功利性的數(shù)字游戲中逐漸銷蝕殆盡。而裹挾在社會(huì)游戲和數(shù)字游戲中的人們,盲目依賴數(shù)字化產(chǎn)品必然會(huì)逐漸喪失主體思考的能力,成為數(shù)字化世界的囚徒和奴隸。

        首先,數(shù)字化、功利化的社交信息在面子文化的束縛中固化了“無(wú)奈的交流循環(huán)”。人際交往在時(shí)代發(fā)展中,必然會(huì)體現(xiàn)出不同的形態(tài)。手機(jī)微信拜年方式實(shí)現(xiàn)了大眾傳播和交際傳播的部分功能,將傳統(tǒng)的拜年習(xí)俗和現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合,在拜年習(xí)俗上被人們大量使用。但微信拜年儼然成為一種數(shù)字化的功利社交手段,并且存在著顯著的階層性流動(dòng)。在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展過(guò)程中,社會(huì)階層信息流動(dòng)起調(diào)節(jié)作用。當(dāng)?shù)蛯拥男畔⒘饔咳肷蠈訒r(shí),他們就會(huì)有更多的意愿去改變現(xiàn)狀,從而提升自己的地位。當(dāng)數(shù)字溝通社會(huì)階層保持一種良性流動(dòng),那些處于低階層的人才會(huì)更用心去編輯春節(jié)微信拜年,從而提升其向上流動(dòng)的可能性。階層信息流所釋放的信號(hào)是機(jī)會(huì),更是希望。在傳統(tǒng)文化數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中,低階層人群感受到社會(huì)信息的可流動(dòng)性,感受到更多向上流動(dòng)的機(jī)會(huì)。這樣在一定程度上能夠激發(fā)低階層向上流動(dòng)的意愿,從而形成自下而上的信息流。但是當(dāng)?shù)碗A層的人將微信拜年視作一種向上階層接觸,并試圖改變自己階層地位的契機(jī)時(shí),這種想法實(shí)質(zhì)上是幼稚和荒唐的。因?yàn)檫@種微信拜年不但沒(méi)有體現(xiàn)出真情實(shí)感,反而成為人們的一種負(fù)擔(dān)。低階層人群向高階層人群發(fā)送的無(wú)數(shù)信息成為高階層人群回復(fù)信息的負(fù)擔(dān),而囿于社會(huì)文化的束縛,即為了對(duì)方的“面子”又不得不回復(fù),形成了“無(wú)奈的交流循環(huán)”。

        其次,廉價(jià)的電子信息垃圾必然異化人與人之間的交往。哈貝馬斯強(qiáng)調(diào)的“交往行為”,指的是主體以達(dá)到相互理解為指向而進(jìn)行的交往。真實(shí)性、正確性和真誠(chéng)性乃是一個(gè)成功的交往行為得以進(jìn)行的前提。?而互聯(lián)網(wǎng)生活的虛擬特征,已經(jīng)決定了主體的弱化、交往的虛妄、意義的喪失。群發(fā)的微信拜年根本無(wú)視對(duì)方的真實(shí)感受與需求,只是完成一種春節(jié)問(wèn)候的數(shù)字化儀式,體現(xiàn)人際交往圈層中的“在場(chǎng)”。這種廉價(jià)的慰問(wèn),當(dāng)然也是有成本的,因此,在階層間又呈現(xiàn)出了“自下而上”的流動(dòng)特征,這就更顯示出了它的功利性。但是人們又在被這種經(jīng)由數(shù)字化異化的“傳統(tǒng)”交往儀式所束縛,迫于社會(huì)交往的壓力,不敢放棄這種毫無(wú)意義的“電子垃圾信息”。于是,盡管人們意識(shí)到了這種廉價(jià)的電子信息垃圾毫無(wú)價(jià)值,但是又不敢輕易放棄,其最終結(jié)果只能是使人們更加虛偽地去交往,從而異化了原本自然自在的人際關(guān)系。

        再次,微信拜年作為工業(yè)化的廉價(jià)信息產(chǎn)品,功利性的特征在深層次上解構(gòu)了傳統(tǒng)文化所蘊(yùn)含的價(jià)值。我們固守的幾千年的春節(jié)拜年傳統(tǒng),是一種“禮”的儀式和情感的交流,可以有效地融通人際的情感。但由于現(xiàn)代社會(huì)工作節(jié)奏的加快,人們疏于日常對(duì)情感的維護(hù),在過(guò)年微信中也出現(xiàn)了大量群發(fā)消息的現(xiàn)象,但這種廉價(jià)的祝福并不能起到傳統(tǒng)拜年的作用。微信拜年質(zhì)量也越來(lái)越低——內(nèi)容幾乎千篇一律,毫無(wú)新意。當(dāng)情感遭遇現(xiàn)代通信技術(shù),便陷入了形式化、空洞化的窠臼。人類的情感是豐富的,具有內(nèi)在的“神”和“韻”,而技術(shù)工具是具體的、機(jī)械的形式展現(xiàn),兩者存在矛盾,把兩種矛盾的事物生硬地統(tǒng)一到一起,必然導(dǎo)致形式的突出、內(nèi)容的淺薄。?廉價(jià)的、工業(yè)化的微信拜年將解構(gòu)傳統(tǒng)文化所蘊(yùn)含的價(jià)值,要想徹底擺脫這種數(shù)字化生活方式的奴役,需要人們對(duì)這種工業(yè)化的電子信息垃圾警覺(jué),自覺(jué)擺脫“囚徒”的身份,對(duì)新技術(shù)擁抱的同時(shí),擁有批判主義的精神,這樣才能從中解放出來(lái)。

        注釋:

        ① 李江、呂銳:《數(shù)字媒體信息資源管理研究》,《廣播與電視技術(shù)》,2007 年第7 期,第20-22 頁(yè)。

        ② 陳心旗:《有一種友誼叫“春節(jié)我才想起你”》,《心理與健康》,2019 年第2 期,第16 頁(yè)。

        ③ 沈艷:《線上人緣:一種中國(guó)式社交圖景——以H 微信朋友圈為例》,《北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版),2017 年第3 期,第8-11 頁(yè)。

        ④ 戴桂斌:《階級(jí)與階層:社會(huì)分層的兩種模式》,《寧夏社會(huì)科學(xué)》,2007 年第1 期,第48-51。

        ⑤ 廖海霞:《大學(xué)生人際交往的階層差異研究》,華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2017 年,第50-51 頁(yè)。

        ⑥ 陸學(xué)藝:《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層研究報(bào)告》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2002 年版,第8 頁(yè)。

        ⑦ 王凱:《媒介生態(tài)環(huán)境下“拜年”習(xí)俗的嬗變》,華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2013 年,第65 頁(yè)。

        ⑧ 安雅:《微信拜年惹爭(zhēng)議》,《綠色中國(guó)》,2008 年第24 期,第94-95 頁(yè)。

        ⑨ 唐大中:《春節(jié)! 在“微信”的饕餮盛宴中狂歡》,《上海信息化》,2006 年第3 期,第51-53 頁(yè)。

        ⑩ 白曉晴:《融合中的傳承:微信平臺(tái)中電子賀卡的春節(jié)文化符號(hào)傳播研究》,《現(xiàn)代出版》,2020 年第1 期,第65-68 頁(yè)。

        ? 張鴻燕:《奴役與剝削:數(shù)字化勞動(dòng)中的異化反思》,《西安航空學(xué)院學(xué)報(bào)》,2019 年第6 期,第3-8 頁(yè)。

        ? 吳暢暢:《數(shù)字資本主義時(shí)代下的馬克思——評(píng)〈馬克思?xì)w來(lái)〉一書》,《全球傳媒學(xué)刊》,2017 年第1 期,第135-139 頁(yè)。

        ? 趙汀陽(yáng):《新技術(shù)的未來(lái)可能是一種奴役》,https://huyong.blog.caixin.com/archives/67647,2014 年。

        ? 熊芳:《從〈雪國(guó)列車〉到〈寄生蟲〉:奉俊昊導(dǎo)演作品的“階級(jí)”美學(xué)研究》,《電影文學(xué)》,2020 年第14 期,第80-84 頁(yè)。

        ? 程啟軍:《階層間封閉性強(qiáng)化:中國(guó)社會(huì)階層流動(dòng)的新趨勢(shì)》,《學(xué)術(shù)交流》,2010 年第1 期,第55-60 頁(yè)。

        ? [法]皮埃爾·布爾迪厄:《區(qū)分:判斷力的社會(huì)批判》,劉暉譯,商務(wù)印書館2015 年版,第182-187 頁(yè)。

        ? 馬春瑛、馬春蘭:《對(duì)春節(jié)微信拜年文化現(xiàn)象的思考》,《成才之路》,2009 年第19 期,第72 頁(yè)。

        ? [德]馬克思、恩格斯:《馬克思恩格斯文集》(第九卷),人民出版社2009 年版,第505 頁(yè)。

        ? 仇立平:《社會(huì)階層理論:馬克思和韋伯》,《上海大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版),1997 年第5 期,第101-104 頁(yè)。

        ? 黃光國(guó)、胡先縉:《人情與面子——中國(guó)人的權(quán)力游戲》,《領(lǐng)導(dǎo)文萃》,2005 年第7 期,第162-166 頁(yè)。

        ? Habermas Jürgen.The Theory of Communicative Action Volume 1:Reason and the Rationalization of Society.Boston:Beacon Press.1985.p.58.

        ? 雷赫:《熱微信的冷思考》,《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》,2008 年第1 期,第15 頁(yè)。

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