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        “雙一流”背景下中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)研究

        2023-04-06 13:46:33宋文秋
        中阿科技論壇(中英文) 2023年2期
        關(guān)鍵詞:雙一流專利申請館員

        宋文秋

        (福建中醫(yī)藥大學(xué)圖書館,福建 福州 350122)

        2017年,教育部、財政部、國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)實施辦法(暫行)》,其中指出:“到2030年,更多的大學(xué)和學(xué)科進(jìn)入世界一流行列,若干所大學(xué)進(jìn)入世界一流大學(xué)前列,一批學(xué)科進(jìn)入世界一流學(xué)科前列,高等教育整體實力顯著提升;到21世紀(jì)中葉,一流大學(xué)和一流學(xué)科的數(shù)量和實力進(jìn)入世界前列,基本建成高等教育強國?!盵1]為此,高水平大學(xué)遴選的條件,也由“985”“211”改為“雙一流”。高校圖書館在新教育形勢和政策驅(qū)動下,也必然要適應(yīng)建設(shè)國際“雙一流”大學(xué)的新要求,從高等教育以文獻(xiàn)資源為中心的服務(wù)性機構(gòu),轉(zhuǎn)型為高校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu),并成為“雙一流”大學(xué)建設(shè)的助推力量。中醫(yī)藥類高校是我國中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新的主力軍之一,擔(dān)負(fù)著中醫(yī)藥科技創(chuàng)新的重要任務(wù),但在協(xié)助中醫(yī)藥研究和開發(fā)者進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護、專利申請方面還存在一些不足。對此,作為高等教育三大支柱之一的高校圖書館,理應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任,發(fā)揮自身優(yōu)勢,完善專利信息服務(wù)工作,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

        1 研究現(xiàn)狀

        中醫(yī)藥專利信息服務(wù)是中醫(yī)藥類高校圖書館學(xué)科服務(wù)的重要內(nèi)容,它既關(guān)系到圖書館功能的轉(zhuǎn)變和未來發(fā)展,也關(guān)系到中醫(yī)藥研究和開發(fā)者的工作效率和成果的有效性。目前,中藥產(chǎn)業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展最快的行業(yè)之一,其行業(yè)特點是高度依賴專利,因此中醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新需要知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的愿望尤為強烈?;谶@一需求,高校圖書館學(xué)科館員成為科研工作者實施專利分析、預(yù)警、導(dǎo)航,以及專利價值評估、知識產(chǎn)權(quán)分析評議等的協(xié)助者。

        目前,對高校圖書館專利信息服務(wù)的研究雖然不少,但研究中醫(yī)藥類高校專利信息服務(wù)的卻不多。中醫(yī)藥是中國的醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥,故國外高校有關(guān)這方面專利信息服務(wù)的研究較少。國內(nèi)有關(guān)這方面的研究,主要涉及三方面問題。

        一是高校圖書館專利信息服務(wù)問題研究。李杉杉等(2018)探討了高校圖書館參與專利信息服務(wù)的必要性和優(yōu)勢,強調(diào)的是高校圖書館專利信息服務(wù)的協(xié)同創(chuàng)新問題,目的是要形成面向高校內(nèi)部,面向協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈和面向區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的三層螺旋上升的專利信息服務(wù)模式[2]。這項研究成果探討的雖并非中醫(yī)藥專利信息服務(wù),但對本研究具有一定的啟發(fā)意義。

        二是中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)問題研究。徐謙(2013)以廣州中醫(yī)藥大學(xué)圖書館為例,探討知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略背景下高校圖書館向企業(yè)提供專利信息服務(wù)的策略與途徑問題時,涉及專業(yè)化服務(wù)團隊和與校外信息服務(wù)機構(gòu)合作問題[3]。毛軍等(2019)對國內(nèi)21所中醫(yī)藥大學(xué)圖書館網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)中醫(yī)藥大學(xué)圖書館知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)尚未起步,資源與工具配備不足,認(rèn)為需要改變觀念,培養(yǎng)人才、配備工具、制定計劃,逐步開展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)[4]。

        三是研究成果雖不屬于中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)范疇,但因其揭示出這類高校專利信息的現(xiàn)狀,特別是存在的問題,可以為中醫(yī)藥類大學(xué)圖書館專利信息服務(wù)提供參考。劉梅等(2018)對國內(nèi)排名前五的中醫(yī)類高校專利文獻(xiàn)進(jìn)行分析,認(rèn)為2010年以來,中醫(yī)類高校的專利申請數(shù)量穩(wěn)步增加,專利申請結(jié)構(gòu)相對優(yōu)化,科研實力日趨增強,但在專利保護意識和專利運營能力上仍存在問題[5]。其中有些問題可以通過學(xué)校圖書館提供專利信息服務(wù)的模式幫助研究者克服。

        為此,本文擬在梳理現(xiàn)有相關(guān)研究成果和調(diào)查中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)實踐的基礎(chǔ)上,分析中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)建設(shè)的優(yōu)勢、內(nèi)容,并提出針對性的策略和建議,以推動中醫(yī)藥類高校“雙一流”學(xué)校、學(xué)科的建設(shè)。

        2 中醫(yī)藥類高校圖書館開展專利信息服務(wù)的優(yōu)勢

        國家知識產(chǎn)權(quán)局、教育部聯(lián)合修訂的《高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實施辦法》提出將大學(xué)圖書館作為高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理、服務(wù)全鏈條中發(fā)揮重要作用,切實提升高校知識產(chǎn)權(quán)工作的能力和水平,不斷提高高校的創(chuàng)新質(zhì)量和效益,助力提升高校服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展能力[6]。圖書館作為高校的文獻(xiàn)支撐和服務(wù)機構(gòu),在館藏資源、人才隊伍、學(xué)科服務(wù)建設(shè)等方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

        2.1 高校圖書館學(xué)科服務(wù)工作經(jīng)驗比較豐富

        自1998年清華大學(xué)圖書館開展學(xué)科服務(wù)、實行學(xué)科館員制度以來,帶動了國內(nèi)其他高校逐漸開展這項工作。經(jīng)過多年發(fā)展,中醫(yī)藥類高校圖書館學(xué)科服務(wù)工作也取得實質(zhì)性進(jìn)展,學(xué)科館員在提供學(xué)科分析、學(xué)科評估等服務(wù)過程中,對本校各學(xué)科發(fā)展情況有所了解,并逐漸形成主動服務(wù)意識,與本校科研團隊建立起合作關(guān)系,形成學(xué)科服務(wù)高效溝通和反饋機制。其中的部分工作內(nèi)容、模式可借鑒多年來學(xué)科服務(wù)的成果,并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,根據(jù)專利信息服務(wù)工作的特點,逐漸形成專利信息服務(wù)本身的服務(wù)體系。

        2.2 科技查新工作制度逐漸完善

        科技查新作為具有中國特色的信息咨詢工作,具有情報鑒證功能,它以文獻(xiàn)為基礎(chǔ),以文獻(xiàn)檢索和情報調(diào)研為手段,以檢出結(jié)果為依據(jù),通過綜合分析,對查新項目的新穎性進(jìn)行情報學(xué)審查,并撰寫有依據(jù)、有分析、有對比、有結(jié)論的查新報告[7]。目前,我國中醫(yī)藥類高校圖書館幾乎都成立有中醫(yī)藥文獻(xiàn)檢索中心,承擔(dān)著各地中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合課題成果的查新檢索服務(wù),為地方中藥生產(chǎn)企業(yè)提供新藥報批、中藥不良反應(yīng)等問題的查新服務(wù)。僅見于文獻(xiàn),目前已有長春中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)的圖書館開展了這項服務(wù),這類查新服務(wù)推動高校學(xué)科建設(shè)的同時,也助推了地方中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,并為這類服務(wù)的進(jìn)一步開展提供了基礎(chǔ)。

        2.3 豐富的中醫(yī)藥文獻(xiàn)資源

        中醫(yī)藥類高校圖書館作為文獻(xiàn)資源中心,經(jīng)過多年建設(shè),逐漸積累了內(nèi)容豐富、數(shù)量可觀的中醫(yī)藥文獻(xiàn)信息資源,并擁有多種信息工具,其資源采購成本又具有價格優(yōu)勢,這是其他專利中介機構(gòu)和情報機構(gòu)無法比擬的。專利信息服務(wù)的數(shù)據(jù)來源主要是國內(nèi)外公共、商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫,中醫(yī)藥類高校一般都擁有一定數(shù)量的專利數(shù)據(jù)庫和專利分析工具,學(xué)科館員熟悉數(shù)據(jù)庫,能熟練使用分析工具檢索、采集、清洗、整理、分析、預(yù)測、可視化處理專利數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)為學(xué)科建設(shè)提供全面、客觀、準(zhǔn)確的專利情報和決策咨詢。

        2.4 優(yōu)秀的中醫(yī)藥人才隊伍

        中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),特別是中醫(yī)藥專利信息服務(wù),需要具有中醫(yī)藥專業(yè)知識的人才,而中醫(yī)藥類高校圖書館的學(xué)科館員中又不少具有學(xué)科背景,如福建中醫(yī)藥大學(xué)圖書館具有中醫(yī)藥學(xué)科背景的學(xué)科館員比例達(dá)75%。中醫(yī)藥專利發(fā)明人具有醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥專業(yè)知識背景,專利查新和分析過程,需要對這類發(fā)明申請的內(nèi)容有深刻理解,而中醫(yī)藥類高校圖書館的學(xué)科館員專業(yè)水平強、素質(zhì)高,有著豐富的科技查新工作經(jīng)驗,在專利理解、分析方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。

        3 中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)的建設(shè)

        專利是衡量高??蒲兴胶蛣?chuàng)新能力的一把重要標(biāo)尺,因此高校圖書館可充分發(fā)揮學(xué)科館員的才智,瞄準(zhǔn)中醫(yī)藥技術(shù)的熱點、難點和焦點問題,開展知識產(chǎn)權(quán)信息分析,以支撐高校協(xié)同創(chuàng)新和優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),優(yōu)化高校知識產(chǎn)權(quán)布局,提升知識產(chǎn)權(quán)保護能力和保護水平,積極促進(jìn)高??萍汲晒D(zhuǎn)化。基于這一點,中醫(yī)藥類高校圖書館應(yīng)開展多層次、多元化的專利信息服務(wù),為知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運用,以及知識產(chǎn)權(quán)的保護與管理提供全流程服務(wù)。根據(jù)服務(wù)層次,可將專利信息服務(wù)劃分為基礎(chǔ)專利信息服務(wù)、專利情報服務(wù)和決策支持專利信息服務(wù)。

        3.1 基礎(chǔ)專利信息服務(wù)

        3.1.1 專利檢索與咨詢

        專利檢索是專利信息服務(wù)的基礎(chǔ)工作,中醫(yī)藥類高校圖書館學(xué)科館員可通過參加相關(guān)培訓(xùn)獲得相應(yīng)的專利基礎(chǔ)知識和檢索能力。這些專利信息基礎(chǔ)知識和檢索能力包括專利法律知識、專利文獻(xiàn)類型、專利特征、專利數(shù)據(jù)庫及其使用等。與普通的文獻(xiàn)信息檢索相比,專利信息檢索在檢索信息特征、檢索要素及表達(dá)、技術(shù)角度的檢索、檢索查全率與查準(zhǔn)率等方面存在著很大差異[8]。專利咨詢需要學(xué)科館員就用戶提出的問題進(jìn)行解答,這些問題包括專利信息檢索方法和專利數(shù)據(jù)庫的使用、專利申請流程、專利法等一般性咨詢,或者是針對用戶提出的某個專利技術(shù)領(lǐng)域動態(tài)專利數(shù)據(jù)變化,包括專利申請、專利授權(quán)、專利權(quán)轉(zhuǎn)移、專利訴訟等的專業(yè)性咨詢。

        3.1.2 專利查新

        2019年公布的《圖書館·情報與文獻(xiàn)學(xué)名詞》,將專利查新定義為“在專利申請過程中,為審查所述發(fā)明創(chuàng)造是否達(dá)到專利法所規(guī)定的新穎性、創(chuàng)造性和實用性要求,也就是判斷發(fā)明創(chuàng)造是否符合專利申請條件而進(jìn)行的信息查詢行為”。專利查新就是審查科研人員的專利申請是否符合專利法所規(guī)定的新穎性、創(chuàng)造性和實用性要求。在專利發(fā)明初期,查新工作可幫助科研人員及時掌握同行或競爭對手的創(chuàng)新情況,能有效避免重復(fù)勞動,節(jié)省科研經(jīng)費和時間投入。

        3.1.3 專利信息素養(yǎng)培訓(xùn)

        專利信息素養(yǎng)是知識產(chǎn)權(quán)信息素養(yǎng)的重要組成部分。專利信息素養(yǎng)培訓(xùn)是通過多種教學(xué)途徑,面向用戶開展專利基本知識培訓(xùn),其內(nèi)容主要包括專利種類、專利特性、專利法等基礎(chǔ)知識,以及專利檢索、專利分析、專利申請等實踐內(nèi)容,意在提高用戶的專利信息素養(yǎng),增強其知識產(chǎn)權(quán)保護意識。這項服務(wù)要求學(xué)科館員轉(zhuǎn)換為教師角色,開展定期或不定期的專利知識和信息利用的教學(xué),也可采用嵌入式教學(xué)模式,與專利發(fā)明人合作,將專利信息素養(yǎng)內(nèi)容嵌入課堂,提高學(xué)生專利信息檢索、分析的能力。

        3.2 專利情報服務(wù)

        3.2.1 專利分析

        隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,專利信息的價值逐漸受到研發(fā)機構(gòu)、企業(yè)和政府的重視,專利分析服務(wù)便應(yīng)運而生。其具體要求是根據(jù)用戶需求,學(xué)科館員從專利文獻(xiàn)中采集信息,并對其進(jìn)行分析、整理,形成專利分析報告,以幫助用戶直觀地了解專利申請趨勢、申請人、發(fā)明人、申請機構(gòu)等,由此可及時了解技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r,評估高校專利競爭力和學(xué)科建設(shè)實力。分析的對象可以是特定行業(yè)某一技術(shù)領(lǐng)域的專利,也可以是高校/科研院所、院系、科研人員的專利成果。專利分析不僅可為科研團隊科技立項和后續(xù)科研工作提供專利文獻(xiàn)支持,還可為學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作、專利成果轉(zhuǎn)化等工作提供決策支持。

        3.2.2 專利評估

        專利評估是指從專利的法律、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化和市場狀態(tài)等出發(fā),考察專利用途和使用情況,并衡量其潛在經(jīng)濟價值[9]。目前,中醫(yī)藥類高校尚存在專利轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化率較低、專利維持年限較短的情況,專利本身價值低是其中的一個原因。因此,為了提高專利價值,在科研人員進(jìn)行專利申請前,學(xué)科館員可協(xié)助發(fā)明人對專利進(jìn)行篩選、評估,對具有高價值和產(chǎn)業(yè)化前景的專利進(jìn)行專利申請,以便提高專利轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化率,進(jìn)一步推動產(chǎn)、學(xué)、研三者間的深度合作。

        3.3 決策支持專利信息服務(wù)

        3.3.1 專利導(dǎo)航

        專利導(dǎo)航是一種運用產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、市場、專利等多維度大數(shù)據(jù),對特定研究對象在相關(guān)領(lǐng)域所面臨的產(chǎn)業(yè)、專利、技術(shù)競爭進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,為其實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和核心競爭力提升提供決策支撐和發(fā)展路徑指引的研究范式[10]。中醫(yī)藥類高校圖書館可對中醫(yī)藥某一領(lǐng)域?qū)@暾堏厔荨⒉季智闆r和重點市場主體等進(jìn)行分析,在為政府、企業(yè)提供該領(lǐng)域?qū)@麑?dǎo)航的同時,也可為該領(lǐng)域的發(fā)展提供可行性對策和針對性建議。

        3.3.2 專利預(yù)警

        專利預(yù)警是評估專利風(fēng)險的重要手段。高校圖書館可為企業(yè)、政府和科研人員提供專利預(yù)警服務(wù),以避免專利侵權(quán)事件發(fā)生。具體地說,就是通過分析中醫(yī)藥技術(shù)領(lǐng)域的專利動態(tài),收集競爭對手專利動態(tài)變化及其技術(shù)產(chǎn)品的市場分布信息,以及在相關(guān)案例、法規(guī)、政策信息的基礎(chǔ)上,分析企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和決策中涉及的專利問題,判斷企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨的專利風(fēng)險,準(zhǔn)確預(yù)測風(fēng)險產(chǎn)生的危害程度,并提出解決策略。

        3.3.3 專利競爭力分析

        專利競爭力分析是專利信息服務(wù)中深層次服務(wù)的重要內(nèi)容。圖書館可通過對中醫(yī)藥類高校專利的申請量、授權(quán)量、維持年限、專利權(quán)轉(zhuǎn)移和專利許可等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從某一中醫(yī)藥類高校專利產(chǎn)出的數(shù)量、質(zhì)量、布局、價值和熱點等維度,與對標(biāo)高校進(jìn)行比較,以明確自身優(yōu)勢,找到差距、找準(zhǔn)定位,促進(jìn)自身科研創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,并從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢學(xué)科的熱點領(lǐng)域,為“雙一流”建設(shè)和學(xué)科發(fā)展方向選擇提供支持[11]。

        4 中醫(yī)藥類高校圖書館專利信息服務(wù)策略

        圖書館可依據(jù)學(xué)校專利競爭力和各學(xué)科專利發(fā)展情況的分析結(jié)果,在全面了解學(xué)校專利發(fā)展現(xiàn)狀及態(tài)勢的基礎(chǔ)上,為學(xué)校科研合作、人才引進(jìn)、政策制定等提供決策支持,推動學(xué)校創(chuàng)新快速發(fā)展。長期以來,中醫(yī)藥類高校圖書館對專利信息服務(wù)的重視程度不夠,在許多方面還存在不足。對此,應(yīng)加強專利信息服務(wù)支持科研管理與決策、嵌入科研全過程,建立高素質(zhì)專利信息服務(wù)隊伍,形成以用戶為中心的專利信息服務(wù)體系。

        4.1 以專利信息服務(wù)支持科研管理與決策

        圖書館數(shù)字化發(fā)展已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,高校圖書館的職能也在悄然發(fā)生改變,為學(xué)??蒲泄芾硖峁﹨⒖际菆D書館學(xué)科服務(wù)探索的一個新方向[12]。一方面,專利信息服務(wù)可為學(xué)科準(zhǔn)確定位專利申請方向提供決策咨詢,在對各學(xué)院所申請專利的數(shù)量及質(zhì)量評估的基礎(chǔ)上,對其在國內(nèi)外的排名、科研影響力的升降情況進(jìn)行統(tǒng)計,進(jìn)而對其學(xué)科隊伍建設(shè)、合作機構(gòu)選擇,以及學(xué)術(shù)刊物篩選等做出預(yù)測,為本??蒲腥藛T提供更加細(xì)致周到的服務(wù);另一方面,可為本??蒲谐晒姆治雠c評價、學(xué)科現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃、科研隊伍績效分析提供依據(jù),為人才引進(jìn)提供客觀評估和潛力分析預(yù)測,為人事部門提供較為全面的人才學(xué)術(shù)影響力評估分析報告,為學(xué)校高端人才的引進(jìn)提供決策參考。

        4.2 開展嵌入式專利信息服務(wù)

        隨著學(xué)科服務(wù)工作的發(fā)展,學(xué)科館員已開始主動運用嵌入式學(xué)科服務(wù)模式,為用戶提供專利信息服務(wù),內(nèi)容包括嵌入科研全過程、嵌入課堂等。嵌入科研全過程是指專利信息服務(wù)團隊嵌入到相關(guān)學(xué)科的科研活動中,提供專利情報服務(wù)。具體地說,就是在項目開題前期,為科研團隊提供專利檢索、咨詢和查新服務(wù),為其專利申請方向選擇提供依據(jù);研究中期,深入挖掘團隊的科研需求,為其提供專利分析、階段性評估、預(yù)警服務(wù)等,跟蹤競爭對手專利發(fā)展態(tài)勢,幫助科研團隊掌握行業(yè)內(nèi)的專利發(fā)展情況;項目結(jié)束后,為專利申請、轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化等提供建設(shè)性意見,促進(jìn)高價值專利技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。嵌入課堂,是學(xué)科館員根據(jù)學(xué)生的不同科研需求,為學(xué)生提供具有針對性的專利講座、必修課程或選修課程。學(xué)科館員也可嵌入教學(xué)團隊當(dāng)中,根據(jù)教師的具體需求制定有關(guān)專利信息的教學(xué)計劃,意在為學(xué)生提供具有針對性的專利信息素養(yǎng)教育。

        4.3 建立高素質(zhì)專利信息服務(wù)隊伍

        專利信息服務(wù)是圖書館學(xué)科服務(wù)的重要內(nèi)容,對學(xué)科館員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求較高。中醫(yī)藥類高校圖書館的學(xué)科館員多具有中醫(yī)藥學(xué)科背景,這是服務(wù)于中醫(yī)藥專利申請的優(yōu)勢所在。此外,文獻(xiàn)檢索方法和各類文獻(xiàn)管理、分析工具的使用,以及專利法的知識同樣是中醫(yī)藥專利申請所需的條件。中醫(yī)藥類高校學(xué)科館員要補足這些短板,就必須不斷學(xué)習(xí)和提高。為此,情報機構(gòu)、教師培訓(xùn)等主管部門應(yīng)組織開展中醫(yī)藥專利信息服務(wù)培訓(xùn)。對中醫(yī)藥類高校來說,也要考慮完善專利服務(wù)團隊的學(xué)科結(jié)構(gòu)、專長配置等,在全館內(nèi)選聘優(yōu)秀館員為專利信息服務(wù)館員,甚至構(gòu)建跨部門的專利信息協(xié)同服務(wù)團隊,打造一支高水平的中醫(yī)藥專利信息服務(wù)隊伍,為專利信息服務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。同時,中醫(yī)藥類高校圖書館也要建立針對專利信息服務(wù)學(xué)科館員的激勵機制,鼓勵這些學(xué)科館員參加崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、自主學(xué)習(xí)等,并鼓勵開展專利信息服務(wù)相關(guān)研究,提升專利信息服務(wù)能力,以更好地服務(wù)學(xué)科發(fā)展和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

        4.4 形成以用戶為中心的專利信息服務(wù)體系

        健全完善的專利信息服務(wù)體系有助于圖書館最大限度地發(fā)揮教學(xué)輔助功能,從而可以更好地為中醫(yī)藥類高校“雙一流”建設(shè)服務(wù)。學(xué)者阮岡納贊(1988)曾提出圖書館學(xué)的“五定律”,其中的第五定律指出“圖書館是一個生長著的有機體”[13],由藏書、讀者和館員三個部分構(gòu)成,它要順應(yīng)新時期用戶對信息需求的變化而改變。中醫(yī)藥類高校圖書館應(yīng)建立以用戶需求為導(dǎo)向的專利信息服務(wù)體系,以用戶需求為中心,全方位采集,深入挖掘,科學(xué)評估,及時反饋用戶的專利信息服務(wù)需求,設(shè)計出科學(xué)的專利信息服務(wù)流程。這要求學(xué)科館員深入到一線、服務(wù)到一線,走出圖書館,到用戶身邊去了解用戶對專利信息服務(wù)的需求。在溝通反饋機制方面,服務(wù)團隊與學(xué)??蒲袌F隊、科研管理決策機構(gòu)之間要加強交流與合作,建立高效的溝通機制,以縮短解決問題的時間,不斷完善專利信息服務(wù)流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),以提升專利信息服務(wù)水平。

        5 結(jié)語

        “雙一流”建設(shè)對中醫(yī)藥類高校創(chuàng)新發(fā)展提出更高的要求,專利可在一定程度上反映其創(chuàng)新能力。國務(wù)院在《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》中,將建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科作為提升我國教育發(fā)展水平的重大戰(zhàn)略決策[14],而世界一流學(xué)科是世界一流大學(xué)的重要根基[15]。因此,“雙一流”建設(shè)的重心在學(xué)科[16]。這對于中醫(yī)藥類高校圖書館的學(xué)科服務(wù)建設(shè)來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。圖書館作為文獻(xiàn)支撐中心,在專利信息服務(wù)方面有著得天獨厚的資源和人才優(yōu)勢,理應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,提供高質(zhì)量的專利信息服務(wù),更好地為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供支持。目前教育部公布的三批高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心名單中尚無中醫(yī)藥類高校名列其中[17],說明中醫(yī)藥類高校圖書館在專利信息服務(wù)方面還有很遠(yuǎn)的路要走,還有不少工作值得去做,希望在此拋磚引玉,助推這項工作的開展。

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