◎溫耀剛

新媒體發(fā)展進(jìn)程日益加快，信息傳播方式越來(lái)越多，圖書館信息管理工作面臨改革，圖書館怎樣才能適應(yīng)當(dāng)前信息傳播發(fā)展趨勢(shì)，已經(jīng)成為圖書館管理人員的工作難題。針對(duì)圖書情報(bào)信息資源整合這項(xiàng)工作的改革方式來(lái)說(shuō)，新媒體具備信息傳播速度快、傳播方式方便等優(yōu)點(diǎn)，能夠有效促進(jìn)圖書情報(bào)信息資源整合的發(fā)展和進(jìn)步。因此，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮新媒體傳播的特點(diǎn)，尋找圖書情報(bào)信息資源整合的新途徑，推動(dòng)圖書館信息資源整合順利展開。

一、新媒體時(shí)代圖書情報(bào)信息資源整合的原則與必要性

（一）信息資源整合原則

1.系統(tǒng)性原則。在圖書情報(bào)信息整合中，各部門之間要相互協(xié)調(diào)，為信息資源的整合工作提供便利條件，同時(shí)需要構(gòu)建一個(gè)全面、系統(tǒng)的管理流程體系，實(shí)現(xiàn)信息資源的有效整合，保證情報(bào)信息資源的健康擴(kuò)張。

2.目標(biāo)原則。在圖書情報(bào)信息整合中，要有明確的目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本理念，充分集合社會(huì)各群體在行為與心理上的需求，提升信息資源的利用價(jià)值，全方位開展圖書情報(bào)信息資源整合。另外，信息整合需要設(shè)置交流互動(dòng)的功能，讓讀者朋友可以自由交流，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

3.客觀原則。圖書情報(bào)信息整合中，要堅(jiān)持客觀事實(shí)，去偽存真、去粗取精，避免胡編亂造情況的出現(xiàn)，保證信息資源的真實(shí)可靠性。在信息收集過(guò)程中，要從社會(huì)發(fā)展實(shí)踐中獲取信息，開展各項(xiàng)資源的整合。另外，工作人員也要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，對(duì)信息進(jìn)行判斷，在公正獨(dú)立的工作態(tài)度下，完成情報(bào)信息的甄別。

4.開放原則。圖書情報(bào)信息具備開放性特征，它會(huì)按照?qǐng)D書情報(bào)資源的實(shí)際情況，讀者的不同的需要，以及環(huán)境的變化發(fā)生相應(yīng)的改變。在進(jìn)行圖書情報(bào)信息整合過(guò)程中，要通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行整合，定期跟蹤網(wǎng)絡(luò)的信息資源，將熱點(diǎn)信息和有價(jià)值的信息進(jìn)行整合，充分保障圖書情報(bào)信息資源的有效利用率。

（二）信息資源整合的必要性

在新媒體的發(fā)展進(jìn)程中，人們對(duì)信息的需求逐漸多元化。若想充分滿足人們的信息需求，圖書館就需要對(duì)信息資源進(jìn)行有效整合。當(dāng)今社會(huì)新媒體飛速發(fā)展，人們可以實(shí)時(shí)接收到各種各樣的信息，但由于信息內(nèi)容繁雜多樣，人們不得不耗費(fèi)許多時(shí)間對(duì)這些信息進(jìn)行梳理和分類，從大量的信息中找到自己需要的信息內(nèi)容，大大降低了工作效率。因此，圖書館情報(bào)信息資源整合迫在眉睫。[1]

新媒體傳播信息、實(shí)現(xiàn)信息共享是借助聲音、圖片、視頻等形式。新媒體的發(fā)展促使傳播信息改變了原有形式的限制，人們可以在任何時(shí)間傳播和獲取信息。新媒體傳播信息的范圍越來(lái)越大，也更加簡(jiǎn)便快捷，因此，新媒體受到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的歡迎。在圖書館的管理工作中，新媒體能為圖書館情報(bào)信息資源整合帶來(lái)極大的便利，圖書館要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，獲取各個(gè)方面有價(jià)值的信息資源。圖書館在長(zhǎng)期的發(fā)展進(jìn)程中，積累了很多信息資源，想要科學(xué)管理，有效保存這些信息資源，圖書館就要使用大容量的工具，新媒體則就是幫助圖書館保存資源的一種方式。

在新媒體背景下，人們獲取信息的渠道不只依靠廣播、電視和紙媒了，更多的是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。陳舊的圖書信息資源整合平臺(tái)早已經(jīng)跟不上信息多樣化發(fā)展的步伐，導(dǎo)致圖書的信息整合方式老舊，難以適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展。借助新媒體的力量，有效對(duì)圖書館的情報(bào)信息資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)資源共建共享、信息資源分布處理等，有效實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)技術(shù)設(shè)備、信息資源等的利用，改善人們搜索和獲取信息的方式，滿足人們對(duì)信息的多種需求，促進(jìn)圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。

二、圖書情報(bào)信息資源整合存在的問(wèn)題

（一）思想觀念不夠與時(shí)俱進(jìn)

圖書館綜合信息資源的整合，對(duì)傳統(tǒng)圖書館影響較大，傳統(tǒng)圖書館的管理人員配置也存在較大的變化。一些圖書館的管理人員由于受到傳統(tǒng)圖書管理方式的影響，導(dǎo)致圖書管理工作壓力較大，管理人員還沒有適應(yīng)在新媒體環(huán)境下開展這份工作，對(duì)借助新媒體完成圖書信息資源整合還沒有形成思想意識(shí)，不能滿足新媒體環(huán)境下人們對(duì)圖書管理的要求。使用傳統(tǒng)思維進(jìn)行圖書信息管理和資源分配不能滿足當(dāng)前圖書館信息整合效率和用戶需求，在一定程度上會(huì)造成資源浪費(fèi)。

（二）管理效率低

在圖書館長(zhǎng)期的管理過(guò)程中，圖書情報(bào)信息資源整合基本上都是靠人工完成的，因此，人力資源需求量非常大。現(xiàn)階段，一些圖書館管理人員不會(huì)利用多媒體完成資源整合，依舊采用傳統(tǒng)管理方式完成工作，在圖書館管理工作中，新媒體使用率還不是很高，進(jìn)而造成圖書館管理水平不高，工作效率整體偏低，難以實(shí)現(xiàn)人們對(duì)信息的需求，也難以保證工作質(zhì)量。圖書館內(nèi)部管理層也存在管理模式缺乏創(chuàng)新的問(wèn)題。

（三）內(nèi)部權(quán)責(zé)不清

圖書情報(bào)信息資源整合過(guò)程中會(huì)涉及館內(nèi)和館外的大量信息資源，這就需要圖書館內(nèi)相關(guān)部門相互協(xié)調(diào)，共同對(duì)其進(jìn)行整合，明確信息的使用權(quán)和所有權(quán)。但在實(shí)際管理階段，大部分圖書館都曾出現(xiàn)信息資源權(quán)責(zé)不清、管理混亂的現(xiàn)象，導(dǎo)致整個(gè)圖書館無(wú)法規(guī)范地進(jìn)行信息資源整合。圖書館未劃清各部門的管理界限，導(dǎo)致負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作的人員未充分整合資源，降低了圖書情報(bào)信息資源整合的效率。

（四）人員素質(zhì)偏低

在新媒體環(huán)境影響下，圖書館不斷更新信息資源整合方式，積極采用智能化、信息化和自動(dòng)化的工作管理方式。但就現(xiàn)階段圖書館的發(fā)展而言，雖然在工作時(shí)已經(jīng)采用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)對(duì)圖書情報(bào)信息資源進(jìn)行整合，但絕大部分管理人員缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)認(rèn)知不足，難以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代工作的開展，雖然圖書館引進(jìn)了先進(jìn)的管理設(shè)備和技術(shù)，可信息資源整合的質(zhì)量和效果仍然未達(dá)到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。

三、圖書情報(bào)信息資源整合策略

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念

若想做好圖書情報(bào)信息資源整合工作，圖書館就要從思想上轉(zhuǎn)變相關(guān)管理人員的認(rèn)知，借助互聯(lián)網(wǎng)幫助他們樹立符合新時(shí)代的工作服務(wù)意識(shí)，使管理人員能夠從思想上認(rèn)識(shí)到自身工作的目標(biāo)，不斷給人們提供更高水平的服務(wù)，這是當(dāng)下新媒體在圖書館領(lǐng)域發(fā)展的核心。管理人員必須深刻意識(shí)到新媒體在當(dāng)今工作中的重要性，樹立正確的工作觀念，根據(jù)人們對(duì)信息的不同需求不斷改進(jìn)自身的職業(yè)態(tài)度，建立符合當(dāng)前社會(huì)需求的信息，打造高效率、高質(zhì)量的圖書情報(bào)信息資源整合制度。[2]

（二）構(gòu)建整合平臺(tái)

在進(jìn)行信息資源整合過(guò)程中，應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)全方位的數(shù)字化信息資源共享平臺(tái)，將用戶的信息資源、新媒體技術(shù)與系統(tǒng)服務(wù)有效結(jié)合到一起，構(gòu)建一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)信息檢索、導(dǎo)航、跨庫(kù)搜索等功能，用戶可以根據(jù)自身的實(shí)際需要獲取資源，打破傳統(tǒng)信息來(lái)源的阻礙，還可以實(shí)時(shí)發(fā)布信息，進(jìn)行線上交流互動(dòng)和信息反饋。在數(shù)字化平臺(tái)創(chuàng)建過(guò)程中，要多采納用戶的意見，做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，使平臺(tái)更加智能化、精準(zhǔn)化，為用戶帶來(lái)更高質(zhì)量的服務(wù)。讓用戶通過(guò)新媒體數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)不同資料的檢索，體現(xiàn)新媒體的優(yōu)勢(shì)。[3]

圖書館需要根據(jù)大數(shù)據(jù)持續(xù)不斷地對(duì)用戶需求進(jìn)行分析，并且對(duì)用戶需求進(jìn)行詳細(xì)的分類，借助新媒體從大量的數(shù)據(jù)信息中挑選有價(jià)值的信息進(jìn)行整合，最終實(shí)現(xiàn)信息再分類、再整合。除此之外，圖書館需要制定信息整合與信息查閱規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)足信息資源的有效查詢、收集與整合目標(biāo)，同時(shí)用戶也要嚴(yán)格遵守信息查閱規(guī)范，以便搜尋到所需的信息資源。圖書館還要不斷打破信息資源自身的限制與缺點(diǎn)，努力拓寬搜集資源的渠道，在一定程度上滿足用戶逐漸增長(zhǎng)的信息需求。提升服務(wù)水平，積極為用戶提供簡(jiǎn)便、快捷的信息查詢系統(tǒng)，最大限度為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）完善工作機(jī)制

首先，圖書館在圖書情報(bào)信息資源整合過(guò)程中，應(yīng)打破固有的工作模式，構(gòu)建新的管理體系。圖書館圖書、情報(bào)和檔案信息工作三者之間的管理模式有很多共同之處，但是由于處于不同的管理部門，所以依舊處于獨(dú)立工作的狀態(tài)，部門之間溝通交流甚少，這種情況就會(huì)導(dǎo)致圖書館的出現(xiàn)部門重復(fù)性工作，浪費(fèi)了人力資源、物質(zhì)資源，增加了管理成本，降低了管理效率。所以，圖書館在進(jìn)行信息資源整合過(guò)程中，應(yīng)構(gòu)建新媒體數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書館圖書、情報(bào)和檔案的數(shù)字化管理，形成一套完善的圖書管理機(jī)制，以此來(lái)破除管理階段各管理部門之間的壁壘，提升部門之間的協(xié)作能力和管理效率，減少重復(fù)性工作，提高信息整合的工作效率，促進(jìn)圖書情報(bào)信息資源整合數(shù)字化發(fā)展。圖書館的內(nèi)部管理人員在整合圖書情報(bào)信息時(shí)，應(yīng)不斷創(chuàng)新圖書情報(bào)資源管理模式，使整合更加簡(jiǎn)便、快捷、精準(zhǔn)和高效，充分發(fā)揮信息技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，結(jié)合新媒體的發(fā)展需求，切實(shí)提升圖書情報(bào)信息資源整合效果。其次，要提升圖書情報(bào)信息資源整合人員的專業(yè)知識(shí)，在新媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代，管理人員應(yīng)該充分掌握數(shù)字化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，提高圖書情報(bào)信息資源整合的工作效率。在圖書情報(bào)信息資源整合過(guò)程中，應(yīng)制定符合標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一協(xié)議，這樣能夠使圖書、情報(bào)和檔案資源與數(shù)字資源有效連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。存儲(chǔ)技術(shù)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接技術(shù)方面的開發(fā)十分困難，這些工作都需要具備專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較為豐富、熟悉現(xiàn)代信息技術(shù)的專業(yè)人士和管理人士參與其中。除此之外，管理人員還要具備不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，為圖書館營(yíng)造良好的工作環(huán)境，為圖書情報(bào)信息整合工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次，在圖書情報(bào)信息資源整合環(huán)節(jié)應(yīng)創(chuàng)建并完善風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控制度，信息資源整合階段會(huì)消耗大量的人力、物力以及資金，圖書館要對(duì)這些資源進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，否則極易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，給圖書館造成較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，在對(duì)圖書情報(bào)信息資源進(jìn)行整合時(shí)，應(yīng)不斷完善相關(guān)的規(guī)章制度，有效提升工作的安全性和資源整合效率。

文獻(xiàn)資源是展現(xiàn)圖書館水平高低的重要指標(biāo)，因此，圖書館應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注文獻(xiàn)資源整合。首先，圖書館應(yīng)不斷創(chuàng)新文獻(xiàn)資源整合管理工作，轉(zhuǎn)變工作人員的思想觀念，推動(dòng)文獻(xiàn)資源整合有序開展，以更高的質(zhì)量服務(wù)用戶。其次，圖書館應(yīng)建立相應(yīng)的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館的綜合評(píng)價(jià)，加快整合工作進(jìn)程。再次，圖書館應(yīng)完善反饋機(jī)制，用戶可以對(duì)圖書館的服務(wù)工作提出建議，及時(shí)反饋信息資源整合過(guò)程中存在的問(wèn)題。最后，圖書館應(yīng)該建立完善的管理體系，科學(xué)安排工作人員各項(xiàng)待遇，激發(fā)工作人員的工作熱情，促進(jìn)信息資源整合工作快速發(fā)展。

（四）培養(yǎng)專業(yè)人才

圖書館應(yīng)提升情報(bào)信息資源整合能力，積極引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。首先，圖書館應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)有的工作人員，制定專業(yè)的技能培養(yǎng)計(jì)劃，提升管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，特別是新媒體相關(guān)知識(shí)和新媒體使用能力，確保圖書情報(bào)信息資源整合有效進(jìn)行；其次，圖書館要引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，起到引領(lǐng)作用，激發(fā)老員工的工作熱情，提升老員工的工作能力，使圖書情報(bào)信息資源整合邁向新階段；最后，圖書館還需要采用多種方式提高圖書館管理者的管理能力，進(jìn)而提高整個(gè)圖書情報(bào)信息資源整合的管理水平。

圖書館還要采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對(duì)信息資源整合進(jìn)行現(xiàn)代化管理，確保圖書情報(bào)信息的管理機(jī)制符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展理念。同時(shí)，面對(duì)圖書情報(bào)信息管理工作的現(xiàn)狀，圖書館管理人員需要不斷學(xué)習(xí)最先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)，以及防患于未然的相關(guān)技能。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)，能在一定程度上規(guī)避圖書情報(bào)信息資源整合中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)圖書情報(bào)信息資源整合穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。[4]

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新媒體環(huán)境影響下，圖書情報(bào)信息資源整合還存在諸多問(wèn)題，管理人員應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到新媒體信息整合的重要性，利用新媒體不斷解決當(dāng)前整合中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念、建立整合平臺(tái)、建立工作機(jī)制和培養(yǎng)專業(yè)人才等，提升圖書情報(bào)信息資源整合的效率和質(zhì)量。