陳桂萍

規(guī)范的管理是保證教育質量的前提，學校各部門在管理中要本著發(fā)現問題、解決問題的態(tài)度強化制度管理，突出管理的精細化。但是一個管理團隊如果眼中只有事情，而沒有人，沒有深入思考和辯證認識，沒有容錯的機制，那是走不遠的，更無法攀登學校發(fā)展的高峰。筆者和學校管理團隊提出來要從“學校管理”走向“學校治理”，要破除“管”的思想，以評價為導向，引領各類教育主體增強法治意識、責任意識和服務意識，共同參與學校治理，構建多元化的治理體系，形成學校高質量發(fā)展的合力。

一、事中見人：把握好管理的溫度

學校管理本質上是思想的管理，核心是人的管理。因此，和諧美好的人際關系是學校發(fā)展的前提。比如為了學生通行安全，我們曾經限定教師進出校門的時間；為了落實疫情防控，規(guī)范食堂管理，特殊時段要求教師預約就餐。這些措施雖然保證了管理要求的嚴格落實，但是僵化地執(zhí)行讓管理的本質發(fā)生了變化，甚至變成干群、師生矛盾的雷區(qū)，影響了學校穩(wěn)定和諧的大局。校長要與管理團隊一起立足校情、立足當下，從實際出發(fā)，從問題出發(fā)，直面管理各個環(huán)節(jié)；以身示范，深度卷入，引導中層對工作高度負責。不能只是單純地執(zhí)行學校的規(guī)章制度，要對自己分管的工作負責；還要基于規(guī)則，根據實際情況，對人負責，事中見人，了解事情背后制度的邏輯和真正的目的，更好地用制度為教師成長服務，為學校發(fā)展服務。

首先，以“春之和煦”關懷教師，如教師子女入學制度的調整。學校將教師需在本校工作三年以上方可解決子女入學問題改為一年。同時，學校出面協(xié)調周邊幼兒園，解決教師子女入園入托的難題，允許教師申請“雙減假”，每天在不耽誤工作的前提下接送孩子。其次，以“夏之熱烈”激活教師，如五級教師評價制度的實施。學校通過“卓越教師、首席教師、骨干教師、種子教師、合格教師”的評選，激發(fā)教師發(fā)展的內驅力，減輕職業(yè)倦怠感。再次，以“秋之靜美”引領教師，如教師培訓制度的調整?！半p減”政策頒布后，教師培訓的時間相對減少，集中學習比較困難。學校通過搭建線上學習平臺，錄制培訓微課供教師線上學習，或者通過騰訊會議等進行備課研討，緩解教師的焦慮。學校還出臺十條減負措施，探索整合社會資源、課后服務時間儲蓄制、優(yōu)化課務安排等舉措減輕教師非教學任務的負擔。最后，以“冬之嚴寒”約束教師。告訴教師師德高壓線、意識形態(tài)的紅線等不可觸碰。

二、事中賦能：把握好管理的線條

學校管理無時不在，如我們曾經為了細化制度，堵住漏洞，每年修訂學校的管理制度。重復使用教學常規(guī)檢查平臺，教導處隨機檢查。教學診斷分析中疊加智學網的數據監(jiān)控和文本質量分析。這些舉措讓學校的教學管理更加規(guī)范了，但是管理成本也在增加。

首先，作為管理者，我們不必追求制度覆蓋學校所有場景和環(huán)節(jié)，更不能指望一次性解決所有問題。學校管理需要一些粗線條的定性，而非處處定量評判，更不能將管理團隊和教師帶入斤斤計較的工作狀態(tài)。其次，學校的發(fā)展，管理的效能提升，依靠的是團隊的合力而非一人之力。因此，管理者要有容錯的胸懷，最大限度地保護教師和管理人員的積極性，激發(fā)他們的潛能。作為行政人員和教師，他們成長的動力需要通過解決難題才能激發(fā)出來。在現實管理情境中，要給他們提供改進認知、更新理念的機會，容忍他們不斷成熟、不斷試錯的管理行為，這樣在他們自主探索和親身實踐后才會有進步。因此，學校管理既要有細致的要求，更要有容錯的機制，這樣才能從學校管理的制約人、約束人，走向學校治理的凝聚人、激勵人。

三、事中磨礪：把握好管理的境界

學校辦學品質的提升，離不開管理效能的提升。在當前“雙減”政策實施的大背景下，學校的管理也需要與時俱進，有整體的變革。首先學校要形成校本的管理理念和文化。如學校一直提倡“奮斗者為本”的浦外精神，號召教師做“迎難而上的奮斗者”“抓鐵有痕的執(zhí)行者”“空杯心態(tài)的研究者”，凝聚發(fā)展共識，提高教育眼界和境界。

其次，學校管理更是基于現場的管理，在場因素很重要。雖然通過自主學習、聆聽講座、沙龍研討可以豐富理論知識，更新管理理念，但是管理中遇到的情況千變萬化，管理很難套路化和模式化，更難以復制別人成功的經驗。如課堂教學改革與常態(tài)教學實施如何平衡，“雙減”背景下學生素質發(fā)展與學校特色品牌建設如何兼得……其中不能忽視的是教師的承受力和非教學工作的負擔，以及其中多頭管理、重復指揮、執(zhí)行教條的問題。因此，提倡管理團隊從管理現場中學習，從教育教學真問題中歷練成長，從破解難題中尋求突破。只有這樣，才能在對教育目標不變的追求中探尋管理的個性化路徑，提升管理團隊解決問題的能力。