1月12日，國網新疆電力有限公司營銷服務中心能源互聯(lián)網技術部負責人通過電采暖負荷用能感知監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現喀什地區(qū)的一個電采暖客戶家中電壓出現異常，隨即告知喀什供電公司員工李明到現場核實治理。李明和同事迅速到達現場，經排查，發(fā)現是客戶的電采暖設備開關出現了問題。不到 1 h，兩個人便幫助客戶更換了開關。

國網新疆電力于2022年年底研發(fā)出基于采集大數據的電采暖負荷用能感知監(jiān)測系統(tǒng)，智能診斷電采暖用電情況。系統(tǒng)將海量臺區(qū)、客戶電量、負荷數據在線匯聚貫通，建立特征信息庫，通過監(jiān)測電采暖負荷變化指數，從時間、客戶分類等角度綜合對比分析，展示電采暖負荷波動情況，及時預警超負荷運行的客戶電采暖設備。該系統(tǒng)還可與調度電采暖負荷控制系統(tǒng)聯(lián)動，協(xié)助調度人員遠程完成負荷調節(jié)，發(fā)揮削峰填谷能力，為電網穩(wěn)定運行做好支撐。