鄧夏
廣西柳鋼工程技術(shù)有限公司 廣西 柳州 545002
隨著現(xiàn)代化的深入和建筑業(yè)的發(fā)展,工程技術(shù)公司在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),也意識(shí)到了項(xiàng)目檔案管理的重要性和給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。目前,這一環(huán)節(jié)已被多數(shù)企業(yè)廣泛重視,并成立了部門及其管理團(tuán)隊(duì)專門管理工程檔案,將科學(xué)的管理理念和優(yōu)質(zhì)的管理經(jīng)驗(yàn)融入其中,提升了企業(yè)建筑工程檔案管理水平,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,國(guó)家還對(duì)企業(yè)工程的檔案管理提出了要求和規(guī)定,以防止企業(yè)在檔案管理方面的不當(dāng)行為,使企業(yè)管理更加系統(tǒng)化、正規(guī)化、規(guī)范化。
在工程技術(shù)公司,人事檔案是對(duì)每個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷和政治面貌的記載與存檔。這是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)的過(guò)程,邏輯完整,真實(shí)記載著一個(gè)人的學(xué)習(xí)與發(fā)展軌跡。其次,人事檔案記載了每位人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情況。通過(guò)人事檔案,公司員工的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)水平也將有所反映[1]。在公司的人才資源配置與調(diào)整上,人事檔案能夠起到很大幫助。
工程技術(shù)公司主要業(yè)務(wù)為建筑工程,而建筑工程的管理包括許多環(huán)節(jié),其中工程檔案管理及人事檔案管理至關(guān)重要,其價(jià)值貫穿于建筑的各個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)系到工程的進(jìn)程和質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),文件對(duì)于工程來(lái)說(shuō)是不可或缺的。有的文件記錄了項(xiàng)目的細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)要求和施工過(guò)程,有的文件專門記錄了施工過(guò)程中的各種問(wèn)題和解決方案。這些資料可以為以后的維護(hù)保養(yǎng)工作提供很多方便,也給他人留下了參考依據(jù)。其重要性可想而知。
第一,工程檔案管理可以為工程技術(shù)公司保存寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在工程的實(shí)施過(guò)程中,加強(qiáng)檔案管理工作,可以確保所有的施工資料保存完好。不論是在工程項(xiàng)目施工時(shí)采用的新措施,或是在工程施工中摸索出的新發(fā)現(xiàn)、新辦法,均可以為今后的工程項(xiàng)目施工提供重要參考,特別是在項(xiàng)目施工中留下的幾個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)例子,更能夠有助于我們合理應(yīng)對(duì)同樣的難題,既能進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率,也能提高作業(yè)能力。
第二,工程檔案系統(tǒng)能夠?yàn)檎麄€(gè)公司的工程與管理提供數(shù)據(jù)資源。而建筑工程則是整個(gè)公司發(fā)展的關(guān)鍵。工程檔案還能夠?yàn)楣竟こ坦芾砉ぷ骱凸こ叹S護(hù)提供技術(shù)參考和有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,它也是對(duì)公司類似工程攻堅(jiān)克難工作不可或缺的重要參考資料[2]。而且每個(gè)工程的詳細(xì)特征都會(huì)記錄在工程檔案中,工作人員能夠根據(jù)工程檔案中記錄的建筑特征來(lái)確定建筑的用途和年齡,從而最大限度地提高建筑工程的實(shí)用性,最大限度地減少安全問(wèn)題。
工程檔案將有助于公司發(fā)展更完整的體系。建筑工程檔案管理的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的走向和未來(lái)的發(fā)展前景。如果能夠科學(xué)妥善地管理好建筑工程檔案,將為未來(lái)建筑工程行業(yè)提供合適的研究路線,進(jìn)而推動(dòng)公司建筑工程的發(fā)展體系更加完備、完善、科學(xué)合理。
人事檔案管理為公司的人才資源配置與調(diào)整起到重要的作用,工程檔案中包含了大量人員及其建筑工程施工的經(jīng)驗(yàn),檔案中記載了每位人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)情況,合理優(yōu)化和配置工程管理和作業(yè)人員有利于提高工作效率,保證工程施工的進(jìn)程和質(zhì)量。
目前,部分員工對(duì)公司人事檔案制度的必要性認(rèn)知不夠。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式下,工程技術(shù)公司最注重的是經(jīng)營(yíng)的效益,但公司人事檔案管理在短期內(nèi)無(wú)法為其創(chuàng)造明顯利潤(rùn),所以公司在一定時(shí)間內(nèi)不注重人事檔案管理,使用的人事存檔模式比較落伍,仍使用純手工文件保管模式及部分電子文檔保管模式。這些文件保管方式質(zhì)量低下,無(wú)法確保歸檔數(shù)據(jù)的真實(shí)性[3]。對(duì)于人事檔案管理工作,因?yàn)槿斯す芾韷毫Υ蟆⑿畔⑺槠?,出現(xiàn)文檔信息失真的現(xiàn)象,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)與補(bǔ)救。如果發(fā)生此類情形,將會(huì)妨礙公司的人力資源管理,干擾公司的成長(zhǎng),對(duì)公司造成影響。人工管理雖然能夠在檔案數(shù)據(jù)發(fā)生差錯(cuò)后做出信息修正,但無(wú)疑要浪費(fèi)大量的時(shí)間與資金,還會(huì)影響人事檔案管理系統(tǒng)的工作進(jìn)度。
工程技術(shù)公司人事檔案的信息化水平低的因素大致有兩種。一是硬件設(shè)備不齊全。公司盡管開(kāi)始認(rèn)識(shí)到人事檔案管理的必要性,實(shí)施了現(xiàn)代化建筑管理,但是因?yàn)槿狈ν陚涞挠布O(shè)施系統(tǒng),致使人事檔案的現(xiàn)代化管理失敗,降低了人事檔案管理中的人事調(diào)整、人員變更的效率。信息化水平不高,也反映出建筑企業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人員。對(duì)工程技術(shù)公司而言,人事檔案管理系統(tǒng)的分工往往還不清楚,并不能設(shè)置專門的管理人員,甚至沒(méi)有專門的人事檔案管理機(jī)構(gòu)和人員。而且,因?yàn)閷?duì)管理人員知識(shí)的欠缺,再加上在獲取檔案資料過(guò)程中對(duì)人事檔案管理觀念的誤區(qū),公司的人事檔案管理也面臨著許多問(wèn)題[4]。人事檔案管理工作存在著相當(dāng)?shù)膶I(yè)化與復(fù)雜化,由于公司并未開(kāi)展過(guò)相關(guān)的專業(yè)技能訓(xùn)練,使得管理者沒(méi)有專業(yè)技能,也無(wú)法高效地進(jìn)行人事檔案的管理工作,嚴(yán)重影響了公司的人力資源管理。
對(duì)工程技術(shù)公司而言,人事檔案管理系統(tǒng)不但要求信息化,而且更要求高度自動(dòng)化。網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)的成熟和應(yīng)用,已徹底顛覆了傳統(tǒng)的人事檔案管理模式,人事檔案管理事業(yè)已步入一個(gè)全新時(shí)期。所以傳統(tǒng)的人事檔案管理方式已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)建筑企業(yè)人事檔案管理的新需求。當(dāng)前,多數(shù)建筑企業(yè)面臨人力資本不足、人員構(gòu)成失衡的情況,導(dǎo)致施工組織管理落后、效率降低,這在很大程度上是人事檔案制度問(wèn)題造成的[5]。工程技術(shù)公司的人工智能技術(shù)使用相對(duì)較為落后的另一種表現(xiàn)形式則是,由于人工智能技術(shù)在建筑企業(yè)檔案管理中的運(yùn)用還主要停留在基礎(chǔ)設(shè)施方面,從而導(dǎo)致公司目前還只是應(yīng)用了相關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),但并不能形成全面運(yùn)用人工智能技術(shù)的管理方式與軟件架構(gòu),這就使得公司人事檔案的現(xiàn)代化管理流于表層。
在長(zhǎng)期的市場(chǎng)格局下,工程技術(shù)公司的人力資源管理觀念出現(xiàn)了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越重視人才的技術(shù)水平與操作能力。公司更偏向通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同吸引人才,并沒(méi)有用人事檔案限制人才。在此背景下,人才在合約期滿后有權(quán)選擇繼續(xù)合作或者辭職。
人事檔案管理并不是簡(jiǎn)單的工作,必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀才可以給公司的人力管理帶來(lái)幫助,給公司創(chuàng)造效益。但因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司更加重視的是經(jīng)濟(jì)效益,所以公司對(duì)干部人事檔案保管工作的重視程度并不高,也沒(méi)有專門對(duì)干部人事檔案保管工作的方法模式進(jìn)行過(guò)研究和分析。對(duì)工程技術(shù)公司而言,由于職工的人事檔案中內(nèi)容占比更多的是培訓(xùn)記錄,因此關(guān)于職工專業(yè)知識(shí)的考試評(píng)價(jià)內(nèi)容和關(guān)于人事的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德意識(shí)等內(nèi)容的占也非常少。這也造成了職工資料不能有效體現(xiàn)出他們的專業(yè)能力和技術(shù)水平,失去了職工資料的根本意義。除此以外,人事檔案信息效率低下的問(wèn)題也反映出部分人事檔案中的信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致人事資料失去了準(zhǔn)確性。在這種情形下,人事檔案就完全沒(méi)有了參照意義,也嚴(yán)重限制了企業(yè)人事檔案管理工作的實(shí)效性。
對(duì)工程技術(shù)公司而言,人事檔案管理工作不大可能短期內(nèi)為公司創(chuàng)造可觀的效益,但對(duì)公司的可持續(xù)成長(zhǎng)必不可少。所以,工程技術(shù)公司需要提高對(duì)人事檔案管理工作的認(rèn)知,并意識(shí)到人事檔案管理工作的必要性。公司必須對(duì)人事檔案進(jìn)行審計(jì),認(rèn)真記載人員資料,保證遷入遷出時(shí)檔案的真實(shí)性。要進(jìn)一步提高人事檔案管理的工作效率和準(zhǔn)確度,建筑企業(yè)應(yīng)該適時(shí)改變檔案保管模式,增強(qiáng)檔案保管的科學(xué)化和適用性,使人事檔案保存能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。為完成人事檔案管理工作,公司還必須建立健全人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)每個(gè)人事的人事檔案進(jìn)行分類,方便于后期的人事管理工作。另外,人事檔案管理系統(tǒng)的隱私與安全性必須做好,檔案管理系統(tǒng)必須保密,一旦需查詢歸檔,必須根據(jù)有關(guān)法規(guī)加以審核,防止檔案信息外泄。
檔案管理信息化是建筑企業(yè)人事檔案經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展趨勢(shì)。因此,工程技術(shù)公司應(yīng)該主動(dòng)借鑒先進(jìn)科技,實(shí)現(xiàn)人事檔案運(yùn)營(yíng)的全面智能化。目前,部分建筑企業(yè)已開(kāi)始意識(shí)到信息化的重要性,并逐步將信息技術(shù)融入工作中,但對(duì)信息化技術(shù)的運(yùn)用卻還只是停留在表面上。為了解決這一問(wèn)題,公司在引入信息化建筑技術(shù)的同時(shí),還需要建立健全人事檔案體系,利用計(jì)算機(jī)完成企業(yè)對(duì)人事資料的動(dòng)態(tài)控制和企業(yè)信息化管理的功能。另外,公司還應(yīng)該建立完整的人員資料網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式,既便于資料檢索,也大大提高了資料獲取能力。就工程技術(shù)公司而言,由于信息人員同時(shí)又是公司人事檔案管理工作的第一線作業(yè)人員,所以信息工作者的專業(yè)技能與知識(shí)水平直接影響著公司人員人事檔案管理的質(zhì)量和效益。面對(duì)信息技術(shù)人員嚴(yán)重短缺的問(wèn)題,公司要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人事的技術(shù)培訓(xùn)和教育工作,讓人事在增加專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性。另外,公司還必須培訓(xùn)技術(shù)人員的道德和安全意識(shí),以確保人事檔案管理的隱私和安全。
為實(shí)現(xiàn)人事檔案管理現(xiàn)代化,工程技術(shù)公司必須提高人事檔案管理人員的管理水平,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。為達(dá)到這一要求,公司可以構(gòu)建一種完善的人事檔案管理機(jī)制,并將智能化手段應(yīng)用其中。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展,如今的電子信息產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)量每天都在呈指數(shù)級(jí)上升。工程技術(shù)行業(yè)也是如此,大量的人事檔案使得搜尋數(shù)據(jù)越來(lái)越難。因此,企業(yè)必須借助智能化手段來(lái)提升信息檢索的質(zhì)量。
和國(guó)內(nèi)同行業(yè)比較,工程技術(shù)公司在同行業(yè)內(nèi)的人事檔案管理上還比較落后,所以,應(yīng)該總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),并加以吸收完善。工程技術(shù)公司必須嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)健全管理制度,提高人事檔案管理的保密制度,使與人員信息管理的工作崗位分離,提高人事檔案管理水平。公司必須提高人事檔案管理的適用性和可信度,并采用最合理的方法做好有關(guān)人事檔案管理的事情,并避免以人事檔案管理來(lái)束縛人事。
步入新時(shí)期以后,公司人事檔案的內(nèi)涵也要不斷豐富與發(fā)展。在人事檔案中,全面記載人員的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德意識(shí),著重突出人員的業(yè)務(wù)技能和自身特點(diǎn),同時(shí)記載人員的實(shí)績(jī)與特點(diǎn),增強(qiáng)人事檔案資料的完整性。另外,公司也必須提高人事檔案資料的準(zhǔn)確性,做好資料錄入流程的監(jiān)控與審查,減少記錄文件流程中的主觀因素,保證所有資料的忠實(shí)記載,增強(qiáng)資料的公信力。
綜上所述,工程技術(shù)公司人事檔案管理工作在工程項(xiàng)目中起著關(guān)鍵的作用,它是推進(jìn)公司現(xiàn)代化管理、構(gòu)建企業(yè)文化和諧的主要手段之一。所以,搞好公司人事檔案管理工作是十分必要的。我們應(yīng)制定一些具體措施,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),確保公司人事檔案管理走上良性循環(huán)的軌道。