楊洋 中國(guó)聯(lián)通總部黨組巡視辦巡視巡察工作處
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)層出不窮,它們?cè)谥С之a(chǎn)業(yè)升級(jí)和業(yè)務(wù)優(yōu)化等方面都發(fā)揮了非常重要作用。其中大數(shù)據(jù)技術(shù)以數(shù)據(jù)為載體,可以全面優(yōu)化數(shù)據(jù)的獲取、執(zhí)行、處理及分析等環(huán)節(jié),極大提高了數(shù)據(jù)的利用率,對(duì)輔助決策制定,戰(zhàn)略執(zhí)行以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)等都有很大幫助,尤其是在突破傳統(tǒng)營(yíng)銷管理模式中數(shù)據(jù)利用效率低等困境方面的作用非常突出。因此,如何基于大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建全新的營(yíng)銷模式值得深入探討。
大數(shù)據(jù)的核心是“數(shù)據(jù)”,關(guān)鍵體現(xiàn)在“大”上,即數(shù)據(jù)本身具有龐大的規(guī)模,是對(duì)具體情況進(jìn)行反映的一類重要載體。大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色,可以助力企業(yè)管理者高效管理企業(yè)。大數(shù)據(jù)本身特征體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:一是具有比較廣的范圍和海量的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)涵蓋了現(xiàn)實(shí)生活中的諸多方面,寬廣數(shù)據(jù)范圍可以為企業(yè)管理提供非常好的支持,因?yàn)楦鞣N管理決策及方案制定都離不開對(duì)數(shù)據(jù)的綜合考量及分析。二是繁多的數(shù)據(jù)種類,大數(shù)據(jù)可以滿足企業(yè)各種類型數(shù)據(jù)的處理需求,確保數(shù)據(jù)處理的實(shí)效性。三是持續(xù)更新特性。大數(shù)據(jù)支持不同條件及時(shí)刻下的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)化更新需求,確保數(shù)據(jù)始終維持在迎合時(shí)代發(fā)展潮流的狀態(tài)下,避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)“落后”的情況。
大數(shù)據(jù)技術(shù)則是面向于大數(shù)據(jù)的一類先進(jìn)技術(shù)的統(tǒng)籌,涵蓋了大數(shù)據(jù)的采集環(huán)節(jié)、整理環(huán)節(jié)、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)、安全環(huán)節(jié)、分析環(huán)節(jié)、呈現(xiàn)環(huán)節(jié)與應(yīng)用環(huán)節(jié)中的先進(jìn)技術(shù),力求借此來(lái)提高相關(guān)數(shù)據(jù)的處理時(shí)效性。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)支持,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的全量采集,并且可以從多維度開展分析,尤其是相應(yīng)的分析具有突出的實(shí)時(shí)化特征,保證可以對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效化和動(dòng)態(tài)化處理,避免陷入數(shù)據(jù)使用困境而無(wú)法自拔,最終會(huì)直接影響數(shù)據(jù)處理的實(shí)效性。從這個(gè)視角來(lái)講,大數(shù)據(jù)技術(shù)本身是一種對(duì)多數(shù)據(jù)源進(jìn)行綜合分析基礎(chǔ)上,立足全面覆蓋數(shù)據(jù),經(jīng)由字段、屬性以及多維度等方面分析來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)采集、處理及分析的目標(biāo)。
營(yíng)銷活動(dòng)本身是經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域一項(xiàng)基本的活動(dòng),主要是向潛在的受眾推廣及宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù),以此來(lái)拉動(dòng)自身的銷量。以往的營(yíng)銷采用的營(yíng)銷模式主要是“泛式”營(yíng)銷,即沒(méi)有考慮自己產(chǎn)品或服務(wù)的潛在受眾群體,而是直接開展?fàn)I銷活動(dòng),這樣的營(yíng)銷效果比較差,因?yàn)椴粌H無(wú)法將自己的產(chǎn)品或服務(wù)精準(zhǔn)推送給潛在消費(fèi)者,也會(huì)直接浪費(fèi)大量的營(yíng)銷人力、物力等。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,可以對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的潛在受眾的習(xí)慣、喜好等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行有效挖掘及高效分析,之后可以針對(duì)性制定符合他們需求的營(yíng)銷方案,這樣可以更加高效地實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)”營(yíng)銷目標(biāo),整體的營(yíng)銷活動(dòng)開展實(shí)效性大大提升。
在以往的營(yíng)銷管理工作中,涉及營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)以及實(shí)施和管理等多方面環(huán)節(jié),整體的管理工作復(fù)雜,難度大,效率低下。但是在大數(shù)據(jù)支持下,不僅可以顯著增強(qiáng)營(yíng)銷管理的人性化特性,也可以對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底優(yōu)化及改進(jìn)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的引入可以將營(yíng)銷管理領(lǐng)域中的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化或改進(jìn),保證可以使得營(yíng)銷活動(dòng)更加高效地開展。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,可以對(duì)營(yíng)銷的對(duì)象進(jìn)行準(zhǔn)確劃分,之后可以結(jié)合受眾個(gè)人喜好來(lái)給予針對(duì)性營(yíng)銷,保證可以做到“好鋼用在刀刃上”,避免因?yàn)闋I(yíng)銷工作中出現(xiàn)“無(wú)用功”而浪費(fèi)了人力資源和物力資源。此外,在營(yíng)銷管理期間可以創(chuàng)新運(yùn)用一些信息化的營(yíng)銷管理系統(tǒng)或軟件平臺(tái),借助這些軟件平臺(tái)提供的營(yíng)銷管理工作功能,可以輔助營(yíng)銷管理人員更加高效地開展?fàn)I銷管理活動(dòng),不再需要耗費(fèi)過(guò)多的人力資源即可對(duì)整個(gè)營(yíng)銷工作的開展進(jìn)行全過(guò)程和全面化管理。
在以往營(yíng)銷管理期間,為了保證營(yíng)銷效果,會(huì)側(cè)重于運(yùn)用包括電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的方式,或者直接由線下營(yíng)銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)推廣。但是在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)所推廣服務(wù)或產(chǎn)品的效率不但加快,這使得相應(yīng)的營(yíng)銷成本在企業(yè)總成本中所占比例不斷增加。然而,通過(guò)在企業(yè)營(yíng)銷管理工作中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),可以保證整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)開展中能夠精準(zhǔn)定位潛在的產(chǎn)品或服務(wù)受眾群體,并且經(jīng)過(guò)對(duì)這些群體的消費(fèi)習(xí)慣及喜好等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析后來(lái)開展線上渠道營(yíng)銷活動(dòng),這樣的營(yíng)銷管理模式徹底突破了空間與時(shí)間的限制,從整體上對(duì)整個(gè)營(yíng)銷工作的成本進(jìn)行了全面化控制,增加了整體營(yíng)銷活動(dòng)開展的效益。比如,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)支持,可以充分利用機(jī)器學(xué)習(xí)與統(tǒng)計(jì)學(xué)分析技術(shù)等一些先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中所涉及的各種類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效化和實(shí)時(shí)化分析,整個(gè)過(guò)程不需要過(guò)多的人力投入,直接可以借助專用信息化營(yíng)銷管理軟件來(lái)進(jìn)行,這個(gè)過(guò)程可以極大節(jié)省人力成本投入。
在對(duì)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式進(jìn)行構(gòu)建期間,為了保證整體的構(gòu)建質(zhì)量,要首先立足整體營(yíng)銷模式構(gòu)建視角來(lái)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷管理模式構(gòu)建思路進(jìn)行明確,具體需要從“一體化”營(yíng)銷體系構(gòu)建視角出發(fā)來(lái)融合大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)管控環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)與運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)方面能力進(jìn)行有效鍛煉,保證可以使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)開展過(guò)程中可以向互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、精細(xì)化方向進(jìn)行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。在這樣的構(gòu)建思路下,可以將大數(shù)據(jù)技術(shù)完美地融入營(yíng)銷管理的全過(guò)程中,對(duì)優(yōu)化營(yíng)銷管理流程,提高整體營(yíng)銷管理的質(zhì)量與效率等都有很大幫助。
在一體化營(yíng)銷管理模式構(gòu)建中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)期間,要遵從全過(guò)程與全面化的營(yíng)銷管理原則,在依據(jù)上述構(gòu)建思路的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)營(yíng)銷管理模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效設(shè)定,保證最終所構(gòu)建的營(yíng)銷管理模式可以真正地成為提高營(yíng)銷管理質(zhì)量及效率的一種有效管理模式。歸結(jié)起來(lái),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式的構(gòu)建要點(diǎn)主要體現(xiàn)如下:
(1)強(qiáng)化營(yíng)銷要素管理。在整個(gè)營(yíng)銷管理活動(dòng)當(dāng)中,營(yíng)銷要素管理是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在營(yíng)銷的客戶、資源、產(chǎn)品以及渠道等這些關(guān)鍵要素上面。以往的營(yíng)銷要素管理需要營(yíng)銷管理人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)營(yíng)銷工作人員對(duì)這些營(yíng)銷要素開展專項(xiàng)管理,整體營(yíng)銷要素管理效率低下。而如果可以創(chuàng)新融合大數(shù)據(jù)技術(shù),那么可以借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)算法來(lái)高效地劃分潛在的客戶群中,同時(shí)可以對(duì)資源流通環(huán)節(jié)進(jìn)行有效梳理,尤其是還可以在這個(gè)過(guò)程中對(duì)各種APP 客戶端、門戶網(wǎng)站等營(yíng)銷渠道進(jìn)行有效整合,極大提高了營(yíng)銷要素管理的實(shí)效性。比如,在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,可以通過(guò)場(chǎng)景與APP 之間的鏈接,將人、貨、支付等都進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)換,確??梢宰罱K在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”的完美改造處理,提高整體營(yíng)銷元素管理實(shí)效性。
(2)建設(shè)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)。以往營(yíng)銷管理活動(dòng)開展中不注重營(yíng)銷的精準(zhǔn)性,只是采用“統(tǒng)一化”的營(yíng)銷管理方式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)管理,整體營(yíng)銷管理效率低下。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,可以專門性建設(shè)面向于“閉環(huán)”的精準(zhǔn)營(yíng)銷管理平臺(tái),以此可以對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃環(huán)節(jié)、執(zhí)行環(huán)節(jié)、監(jiān)控環(huán)節(jié)與評(píng)估環(huán)節(jié)等進(jìn)行“一站式”和“全面化”管理,極大增強(qiáng)了整體的營(yíng)銷精準(zhǔn)性特性,保證營(yíng)銷活動(dòng)高效開展。比如,在營(yíng)銷活動(dòng)策劃環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)期間,可以對(duì)用戶行為及特征進(jìn)行深度挖掘,可以對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)習(xí)慣與偏好進(jìn)行更好的了解,同時(shí)可以對(duì)企業(yè)與消費(fèi)者的“雙邊需求”進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可以構(gòu)建基于多源數(shù)據(jù)的多目標(biāo)優(yōu)化模型,這樣可以保證獲得最佳的匹配結(jié)果,如可以結(jié)合實(shí)體店鋪消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建專門的商家基因庫(kù)模型,以此來(lái)專項(xiàng)匹配客戶偏好模型,配合4C 理論等營(yíng)銷理論的支持可以對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行重構(gòu),保證可以精準(zhǔn)定位消費(fèi)者群體,提高營(yíng)銷活動(dòng)開展的實(shí)效性。
(3)完善營(yíng)銷活動(dòng)流程。營(yíng)銷管理需要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行全面化管理與控制,但是由于涉及較多的環(huán)節(jié),所以需要進(jìn)行專項(xiàng)管理,保證整體營(yíng)銷活動(dòng)可以支持相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)有效開展,具體體現(xiàn)如下:其一,在營(yíng)銷工作的策劃環(huán)節(jié)中融入大數(shù)據(jù)技術(shù),可以對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)選取,以及對(duì)營(yíng)銷渠道、資源與產(chǎn)品等要素進(jìn)行有效配置,提高營(yíng)銷資源整合及處理的實(shí)效性。其二,在營(yíng)銷工作的執(zhí)行環(huán)節(jié),要對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行合理分配,以及定期監(jiān)督營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)執(zhí)行情況,保證可以對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行合理分配,確保可以結(jié)合這些營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行有效控制,如基于大數(shù)據(jù)技術(shù)可以專門性構(gòu)建營(yíng)銷軟件平臺(tái),以此可以對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行有效控制,避免依賴于傳統(tǒng)的人工營(yíng)銷管理方式而直接影響最終的營(yíng)銷方案執(zhí)行實(shí)效性。其三,在營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估環(huán)節(jié)可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)科學(xué)構(gòu)建一個(gè)面向于營(yíng)銷管理活動(dòng)開展需求的資料庫(kù),這樣可以對(duì)全部營(yíng)銷活動(dòng)開展效果方面的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行有效保存,后續(xù)也可以便捷地進(jìn)行調(diào)用及使用,它們都可以成為指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)高效開展的重要依據(jù),也是構(gòu)建完善營(yíng)銷管理方案中不可或缺的。
通過(guò)有效結(jié)合營(yíng)銷管理活動(dòng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),可以精準(zhǔn)定位客戶群體,提高營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)效性。但是大數(shù)據(jù)技術(shù)本身是一種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),它們本身的貫徹落實(shí)依賴于“人”的落實(shí),否則容易因?yàn)闋I(yíng)銷管理隊(duì)伍整體素質(zhì)與能力不高而直接影響了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式的最終實(shí)施實(shí)效性。因此,為了可以保證最大程度發(fā)揮基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式這種全新營(yíng)銷模式在提高營(yíng)銷質(zhì)量及效率,降低營(yíng)銷成本等方面的積極作用,就必須要立足于“人”的視角來(lái)打造一支高素質(zhì)的營(yíng)銷管理隊(duì)伍。一方面,要做好“選人”工作。在營(yíng)銷管理人員選聘期間,要對(duì)相關(guān)營(yíng)銷管理人員的管理素質(zhì)、管理能力等進(jìn)行專門考核,不能夠選聘那些只懂得營(yíng)銷理論知識(shí)而在營(yíng)銷管理實(shí)踐技能方面偏弱的人員,使他們可以補(bǔ)充營(yíng)銷管理隊(duì)伍。另一方面,要做好“育人”工作。在營(yíng)銷管理人員培養(yǎng)及教育期間,要注意將基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式等這些先進(jìn)營(yíng)銷模式進(jìn)行有效應(yīng)用,保證可以使全體營(yíng)銷管理人員對(duì)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式的基本內(nèi)涵、應(yīng)用流程及要點(diǎn)等進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),保證他們可以對(duì)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式實(shí)際貫徹落實(shí)中的注意事項(xiàng)以及常見問(wèn)題進(jìn)行明確,之后可以采取有效措施來(lái)進(jìn)行防范,最大程度防范因?yàn)闋I(yíng)銷管理人員方面的因素而對(duì)整體營(yíng)銷活動(dòng)開展實(shí)效性帶來(lái)不利影響。
為了避免營(yíng)銷活動(dòng)開展中因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題而直接影響最終的營(yíng)銷實(shí)效性,就需要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行全面化管理與控制。在營(yíng)銷管理實(shí)踐中,要深入探討大數(shù)據(jù)技術(shù)與營(yíng)銷管理活動(dòng)深入融合的全新營(yíng)銷模式,包括對(duì)該種全新營(yíng)銷模式的整個(gè)實(shí)施流程及過(guò)程進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)及優(yōu)化,保證可以更好地提高相應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng)開展的實(shí)效性,保證最終構(gòu)建的營(yíng)銷管理模式可以更好地支撐營(yíng)銷活動(dòng)高效開展。與此同時(shí),要對(duì)構(gòu)建的基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面化監(jiān)管,保證可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)該種管理模式應(yīng)用中存在的不足之處,以及整個(gè)管理模式實(shí)施的問(wèn)題,之后可以采取恰當(dāng)?shù)膬?yōu)化措施及改進(jìn)策略來(lái)進(jìn)行持續(xù)性完善。特別是要注意切實(shí)做好營(yíng)銷管理模式應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,如可以創(chuàng)新融合大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)科學(xué)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理量化系統(tǒng)與防范管理制度等,保證可以借此來(lái)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管與控制,保證可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決潛在的營(yíng)銷問(wèn)題,為大數(shù)據(jù)技術(shù)融入整個(gè)營(yíng)銷管理實(shí)踐可以做好鋪墊,最終可以借此來(lái)提高整體的基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式應(yīng)用實(shí)效性。
當(dāng)下關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)同營(yíng)銷管理模式融合的相關(guān)立法建設(shè)方面還處于滯后狀態(tài),如果缺乏基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)方面法律法規(guī)的支持,那么會(huì)對(duì)該種全新營(yíng)銷管理模式的實(shí)際應(yīng)用實(shí)效性帶來(lái)不利影響。此時(shí)必須要對(duì)大數(shù)據(jù)交易方面的法律法規(guī)及制度進(jìn)行完善,期間需要將大數(shù)據(jù)交易方面的立法內(nèi)容提升到國(guó)家層面上。從國(guó)際視角來(lái)講,國(guó)際上當(dāng)前也缺乏一套完善、科學(xué)的大數(shù)據(jù)市場(chǎng)交易規(guī)則與機(jī)制,為了繁榮大數(shù)據(jù)交易市場(chǎng),提高營(yíng)銷管理有效性,可以選擇國(guó)內(nèi)那些數(shù)據(jù)交易比較好的城市對(duì)相關(guān)法律法規(guī)制度進(jìn)行試行,并且需要在整個(gè)試行實(shí)踐中對(duì)相關(guān)法律法規(guī)制度進(jìn)行持續(xù)調(diào)整及改進(jìn),之后再逐步在全國(guó)范圍內(nèi)普及與推廣,確保可以為基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式的推廣及應(yīng)用創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的營(yíng)商環(huán)境,極大提高了整體營(yíng)銷管理的實(shí)效性。在相關(guān)方面管理法律法規(guī)及制度建設(shè)的同時(shí),要注意及時(shí)獲取及了解營(yíng)銷管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題,之后要采取恰當(dāng)?shù)呐e措來(lái)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷方案進(jìn)行優(yōu)化及改進(jìn),這樣可以最大程度提高營(yíng)銷管理的質(zhì)量。比如,在信息安全方面都可以借助立法的形式對(duì)相應(yīng)管理法律法規(guī)及制度進(jìn)行完善,保證最大程度提高營(yíng)銷管理實(shí)效性。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式是一種有效、先進(jìn)的營(yíng)銷管理模式,可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷目標(biāo),優(yōu)化營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)和降低營(yíng)銷活動(dòng)成本。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式構(gòu)建中,要立足整體視角明確整個(gè)構(gòu)建思路,重點(diǎn)強(qiáng)化營(yíng)銷要素管理,建設(shè)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)和完善營(yíng)銷活動(dòng)流程。而在實(shí)際應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷管理模式期間,要注意打造高素質(zhì)的營(yíng)銷管理隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷過(guò)程的全面化管理和完善大數(shù)據(jù)交易的法律法規(guī),保證充分發(fā)揮這種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的營(yíng)銷模式在提高營(yíng)銷管理實(shí)效性方面的積極作用。