文/彭 政

37℃，這個簡單的數(shù)字是近于人體的體溫，是生命的溫度。如果愛有溫度，那一定是37℃。對于企業(yè)而言，千頭萬緒的事，說到底是萬千員工的事；涉及員工群眾的事，再小也是大事。大慶油田第二采油廠第二作業(yè)區(qū)南三一聯(lián)合站黨支部（以下簡稱：黨支部）以服務促發(fā)展、以關愛聚人心，通過實施“37℃關愛”，讓和風細雨、潤物無聲的思想政治工作落地見效，營造了企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，也使黨支部成為了員工的溫馨“港灣”。

建立“愛心檔案”，實施扶助濟困解難。感人心者，莫先乎情。黨支部結合單位實際，從員工家庭情況、社會關系、工作經(jīng)歷、健康狀況、愛好特長和干部走動式管理反饋6個方面建立了《員工特殊情況檔案》，全面了解和記錄員工成長軌跡，并對患重大疾病、單親未婚、遭遇突發(fā)事件等員工中的特殊群體從細微處著手開展困難幫扶，確保及時了解員工所需、解決員工所急。如：開展為員工送“生日餐”活動，通過質(zhì)樸溫暖的關懷，使全體員工感受到黨組織的關愛；將每月第二個星期一定為“愛心日”，并在“愛心日”上有針對性地為員工答疑解惑；組織開展“我和春天有個約會”等“愛心日”特色主題活動，讓愛心遍布企業(yè)生產(chǎn)和家庭生活的各個角落，企業(yè)干部員工的凝聚力進一步增強。

搭建疏導平臺，塑造員工陽光心態(tài)。黨支部將心理元素植入思想政治工作范疇，針對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和員工心理特點，組建了首個關愛員工心理健康的“心動力”工作室?！靶膭恿Α惫ぷ魇乙浴皥F體輔導+網(wǎng)絡心理劇+成長沙龍”的方式，幫助員工以更好的心理健康狀態(tài)投入到推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上來。如：組織開展了“安全風險識別”“為青春插上騰飛的翅膀”等員工成長沙龍活動，開展了“賦能和希望”“假如我是你”網(wǎng)絡心理劇活動，實施了“安全+家庭=？”等團體沙盤項目活動，通過系列活動，打造“面對面、實打實、心貼心”的員工心理健康服務體系。其中，針對部分員工對崗位責任制認識不清的問題，在“弘揚嚴實作風·重憶石油情”網(wǎng)絡心理劇引入了“一把火燒出崗位責任制”的故事，員工按年齡段分層參與，根據(jù)每個人的經(jīng)歷和特點設定人物角色，角色在過去、現(xiàn)在和未來三個時空中“穿梭”，讓員工“親歷”了建站時的喜悅、站隊損毀時的心痛、重新建站時的堅定，使員工加深了對履行崗位責任制和弘揚嚴實作風的認識與理解。

推行“四wen”工作法，把準員工思想脈搏。思想政治工作不能急功近利，更不能空喊口號。黨支部結合實際，探索形成了關愛員工“四wen”工作法，即通過勤用“問”字訣、做實“文”教功、把準“穩(wěn)”定舵、干好“溫”暖事，摸透員工所思所想所盼，用心用情用力做好員工思想政治工作，努力把矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)之中，并以此培育員工陽光心態(tài)和感恩之心，增強員工的歸屬感和幸福感。如：在強化員工規(guī)矩意識教育時，黨支部以“合作對話”和“反思團隊”的形式做實“文”教功，通過聆聽、提問、分享、回應、反饋，促使員工算好人生“四筆賬”、明確得失觀。

注重文化需求，激發(fā)員工活力。黨支部注重以文化統(tǒng)一員工思想、凝聚員工力量、激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。如：在企業(yè)各崗位設立了“愛心許愿墻”，收集員工不同層面的精神文化需求并張貼在墻上；通過開展為員工送“生日餐”到崗位、“班組小故事 工作大道理”網(wǎng)絡故事評選、“全站一支筆”硬筆書法大賽、“我健康 我快樂”趣味運動會、“智慧家長成長記”員工沙龍、“我身邊的他（她）”征文等員工喜聞樂見的文化活動，詮釋企業(yè)核心價值觀，培育員工正確的價值導向，以文化建設將員工的價值觀與企業(yè)核心價值觀有機統(tǒng)一起來，確保激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情與活力。