文/彭 政

37℃，這個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字是近于人體的體溫，是生命的溫度。如果愛(ài)有溫度，那一定是37℃。對(duì)于企業(yè)而言，千頭萬(wàn)緒的事，說(shuō)到底是萬(wàn)千員工的事；涉及員工群眾的事，再小也是大事。大慶油田第二采油廠第二作業(yè)區(qū)南三一聯(lián)合站黨支部（以下簡(jiǎn)稱：黨支部）以服務(wù)促發(fā)展、以關(guān)愛(ài)聚人心，通過(guò)實(shí)施“37℃關(guān)愛(ài)”，讓和風(fēng)細(xì)雨、潤(rùn)物無(wú)聲的思想政治工作落地見(jiàn)效，營(yíng)造了企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，也使黨支部成為了員工的溫馨“港灣”。

建立“愛(ài)心檔案”，實(shí)施扶助濟(jì)困解難。感人心者，莫先乎情。黨支部結(jié)合單位實(shí)際，從員工家庭情況、社會(huì)關(guān)系、工作經(jīng)歷、健康狀況、愛(ài)好特長(zhǎng)和干部走動(dòng)式管理反饋6個(gè)方面建立了《員工特殊情況檔案》，全面了解和記錄員工成長(zhǎng)軌跡，并對(duì)患重大疾病、單親未婚、遭遇突發(fā)事件等員工中的特殊群體從細(xì)微處著手開(kāi)展困難幫扶，確保及時(shí)了解員工所需、解決員工所急。如：開(kāi)展為員工送“生日餐”活動(dòng)，通過(guò)質(zhì)樸溫暖的關(guān)懷，使全體員工感受到黨組織的關(guān)愛(ài)；將每月第二個(gè)星期一定為“愛(ài)心日”，并在“愛(ài)心日”上有針對(duì)性地為員工答疑解惑；組織開(kāi)展“我和春天有個(gè)約會(huì)”等“愛(ài)心日”特色主題活動(dòng)，讓愛(ài)心遍布企業(yè)生產(chǎn)和家庭生活的各個(gè)角落，企業(yè)干部員工的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

搭建疏導(dǎo)平臺(tái)，塑造員工陽(yáng)光心態(tài)。黨支部將心理元素植入思想政治工作范疇，針對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和員工心理特點(diǎn)，組建了首個(gè)關(guān)愛(ài)員工心理健康的“心動(dòng)力”工作室。“心動(dòng)力”工作室以“團(tuán)體輔導(dǎo)+網(wǎng)絡(luò)心理劇+成長(zhǎng)沙龍”的方式，幫助員工以更好的心理健康狀態(tài)投入到推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上來(lái)。如：組織開(kāi)展了“安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”“為青春插上騰飛的翅膀”等員工成長(zhǎng)沙龍活動(dòng)，開(kāi)展了“賦能和希望”“假如我是你”網(wǎng)絡(luò)心理劇活動(dòng)，實(shí)施了“安全+家庭=？”等團(tuán)體沙盤項(xiàng)目活動(dòng)，通過(guò)系列活動(dòng)，打造“面對(duì)面、實(shí)打?qū)?、心貼心”的員工心理健康服務(wù)體系。其中，針對(duì)部分員工對(duì)崗位責(zé)任制認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題，在“弘揚(yáng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng)·重憶石油情”網(wǎng)絡(luò)心理劇引入了“一把火燒出崗位責(zé)任制”的故事，員工按年齡段分層參與，根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)歷和特點(diǎn)設(shè)定人物角色，角色在過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)三個(gè)時(shí)空中“穿梭”，讓員工“親歷”了建站時(shí)的喜悅、站隊(duì)損毀時(shí)的心痛、重新建站時(shí)的堅(jiān)定，使員工加深了對(duì)履行崗位責(zé)任制和弘揚(yáng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng)的認(rèn)識(shí)與理解。

推行“四wen”工作法，把準(zhǔn)員工思想脈搏。思想政治工作不能急功近利，更不能空喊口號(hào)。黨支部結(jié)合實(shí)際，探索形成了關(guān)愛(ài)員工“四wen”工作法，即通過(guò)勤用“問(wèn)”字訣、做實(shí)“文”教功、把準(zhǔn)“穩(wěn)”定舵、干好“溫”暖事，摸透員工所思所想所盼，用心用情用力做好員工思想政治工作，努力把矛盾問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)之中，并以此培育員工陽(yáng)光心態(tài)和感恩之心，增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感。如：在強(qiáng)化員工規(guī)矩意識(shí)教育時(shí)，黨支部以“合作對(duì)話”和“反思團(tuán)隊(duì)”的形式做實(shí)“文”教功，通過(guò)聆聽(tīng)、提問(wèn)、分享、回應(yīng)、反饋，促使員工算好人生“四筆賬”、明確得失觀。

注重文化需求，激發(fā)員工活力。黨支部注重以文化統(tǒng)一員工思想、凝聚員工力量、激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。如：在企業(yè)各崗位設(shè)立了“愛(ài)心許愿墻”，收集員工不同層面的精神文化需求并張貼在墻上；通過(guò)開(kāi)展為員工送“生日餐”到崗位、“班組小故事 工作大道理”網(wǎng)絡(luò)故事評(píng)選、“全站一支筆”硬筆書法大賽、“我健康 我快樂(lè)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“智慧家長(zhǎng)成長(zhǎng)記”員工沙龍、“我身邊的他（她）”征文等員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，詮釋企業(yè)核心價(jià)值觀，培育員工正確的價(jià)值導(dǎo)向，以文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，確保激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情與活力。