文/圖/朱會(huì)通 張書(shū)凝

民警依托“埭無(wú)憂”民情工作室開(kāi)展企業(yè)糾紛調(diào)處

制證服務(wù)

江蘇省蘇州市相城區(qū)黃埭鎮(zhèn)連續(xù)多年獲評(píng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)，被確立為相城區(qū)城市副中心，擁有企業(yè)4000余家，其中規(guī)模以上企業(yè)達(dá)195家，轄區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)興旺、交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，正吸引越來(lái)越多的企業(yè)入駐。

為守護(hù)好這座工業(yè)重鎮(zhèn)，在持續(xù)營(yíng)造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境上貢獻(xiàn)更多公安力量，蘇州市公安局相城分局黃埭派出所聚焦“放管服”改革，不斷優(yōu)化安商護(hù)企措施，探索科技應(yīng)用、促進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、落實(shí)惠企政策，為產(chǎn)業(yè)振興和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入公安力量。

護(hù)企“平安盾” 排除隱患更智慧

“危化品運(yùn)輸要萬(wàn)分謹(jǐn)慎，否則極易造成安全事故。”不久前，黃埭派出所民警通過(guò)“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心”平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)?；蜂撈勘黄髽I(yè)員工違規(guī)移動(dòng)，立即責(zé)令企業(yè)全面整改，及時(shí)消除了安全隱患。

“數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心”由黃埭派出所指導(dǎo)轄區(qū)金宏氣體股份有限公司，依托大數(shù)據(jù)預(yù)警平臺(tái)搭建而成，可智能識(shí)別報(bào)警異常情況、標(biāo)準(zhǔn)化錄入生產(chǎn)全過(guò)程數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)調(diào)度車(chē)輛運(yùn)輸，日均排查化解隱患100余起。

黃埭鎮(zhèn)作為相城區(qū)城市副中心和工業(yè)重鎮(zhèn)，擁有眾多行業(yè)龍頭企業(yè)，為提升安全監(jiān)管效能，黃埭派出所匯聚公安數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”提供支撐，引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用科技手段提升預(yù)警防控水平。

“警方在事故防范、崗位人員選擇等多方面提供指導(dǎo)，協(xié)助我們搭建智能平臺(tái)，既減少了人力投入，又提高了隱患排查的效率和精準(zhǔn)性。”金宏氣體股份有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。

此外，黃埭派出所指導(dǎo)中億豐集團(tuán)打造“數(shù)字孿生車(chē)間”，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)感知生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)，可提前預(yù)知潛在風(fēng)險(xiǎn)；指導(dǎo)二葉制藥有限公司構(gòu)建“混合云”管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)率100%……

近年來(lái)，黃埭派出所緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重要環(huán)節(jié)，推動(dòng)轄區(qū)129項(xiàng)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)全流程、閉環(huán)式的安全監(jiān)管。2022年以來(lái)，轄區(qū)隱患數(shù)下降20%，整改完成率上升13%。

助企“同心圓” 解紛暢憂更高效

“涉及企業(yè)同事間的糾紛，需要兼顧法、理、情多方面?！?022年10月31日，在黃埭鎮(zhèn)“一庭四所”案件研討會(huì)上，民警、司法所調(diào)解員、法官就近期經(jīng)營(yíng)債務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等涉企矛盾匯總分析，交流調(diào)處經(jīng)驗(yàn)，商討合力化解方法，發(fā)揮各部門(mén)資源優(yōu)勢(shì)多維度攻堅(jiān)，妥善處置了各類(lèi)疑難問(wèn)題。

近十年，黃埭鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)51.6%，跑出“跨越式”發(fā)展“加速度”。為助力企業(yè)發(fā)展、提質(zhì)增效，黃埭派出所聯(lián)合法庭、司法所、律師事務(wù)所、勞動(dòng)所，構(gòu)建“埭無(wú)憂”民情工作室，依托“一庭四所”多元治理機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展矛盾聯(lián)合排查、糾紛聯(lián)合調(diào)處、法規(guī)聯(lián)合宣講，為企業(yè)提供便捷高效且具有權(quán)威性的司法服務(wù)，共建公平有序、充滿活力的法治營(yíng)商環(huán)境。

不久前，轄區(qū)兩家企業(yè)因土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓而產(chǎn)生糾紛,黃埭派出所聯(lián)合法院、司法所共同處理，提出專(zhuān)業(yè)建議，尋找雙方都能接受的平衡點(diǎn)，經(jīng)過(guò)聯(lián)合調(diào)解后達(dá)成協(xié)議，并由法官作出司法確認(rèn)，確保后續(xù)明責(zé)履行。

“通過(guò)組建調(diào)解員交流學(xué)習(xí)會(huì)、明確任務(wù)清單責(zé)任制等多種形式，不斷深化部門(mén)合作，促進(jìn)形成‘非訴解紛’合力，為企業(yè)紓困解難。”黃埭派出所綜合指揮室副主任張海強(qiáng)介紹。

民警深入轄區(qū)企業(yè)走訪，了解企業(yè)需求

2022年以來(lái)，黃埭派出所累計(jì)調(diào)處涉企矛盾糾紛28起，涉及金額6600余萬(wàn)元，調(diào)解成功率100%。

便企“零距離” 安商護(hù)企更舒心

“真是太感謝你們了，幫助企業(yè)解決難題?！苯?，黃埭派出所了解到轄區(qū)領(lǐng)裕電子科技公司新招錄了一批外地員工，便主動(dòng)安排戶籍人員上門(mén)集中辦理居住證，1日內(nèi)完成40名員工的辦證業(yè)務(wù)，獲得公司負(fù)責(zé)人連連稱贊。

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，越來(lái)越多的外資、合資企業(yè)在黃埭投資發(fā)展，也吸引了大量外地人才移居落戶。黃埭派出所牢固樹(shù)立“靠前一步”意識(shí)，融入鎮(zhèn)政府“埭您辦”特色便企服務(wù)建設(shè)。在重點(diǎn)企業(yè)籌建“警企聯(lián)絡(luò)室”，專(zhuān)員入駐點(diǎn)對(duì)點(diǎn)回應(yīng)企業(yè)訴求；堅(jiān)持快速流轉(zhuǎn)、高效審核原則，為企業(yè)集體戶落戶、暫住證辦理開(kāi)辟“綠色通道”，企業(yè)員工不出企業(yè)門(mén)便可辦結(jié)公安戶政業(yè)務(wù)；構(gòu)建“警企聯(lián)絡(luò)群”微矩陣，實(shí)時(shí)收集企業(yè)訴求、及時(shí)解答疑難問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展消除后顧之憂。

將企業(yè)的“麻煩事”攬過(guò)來(lái)，把“方便”送給企業(yè)，黃埭派出所入駐實(shí)體化便民服務(wù)中心，與發(fā)改、工商等15個(gè)職能部門(mén)推進(jìn)“通辦快辦”機(jī)制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)、人才落戶等235項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理。此外，對(duì)需要集中辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，開(kāi)展幫辦、代辦和預(yù)約上門(mén)的“一條龍”服務(wù)，讓企業(yè)事務(wù)辦理“找最少的部門(mén)、跑最少的路、花最少的時(shí)間”。

“通過(guò)持續(xù)優(yōu)化護(hù)企舉措，讓扎根黃埭發(fā)展的企業(yè)，享受到更具質(zhì)感、更有溫度的營(yíng)商環(huán)境?！秉S埭派出所所長(zhǎng)薄黎明表示。

2022年以來(lái)，黃埭派出所累計(jì)幫助企業(yè)解決困難35次，為企業(yè)集中辦證7000余人次，窗口服務(wù)群眾滿意度達(dá)98%。