劉振華，齊小芮，劉睿思，胡渡云，邱培杰，錢雄文

（深圳技術大學城市交通與物流學院，廣東 深圳 518000）

0 引言

本研究以深圳市物流企業(yè)招聘崗位為導向，關注深圳的物流崗位發(fā)展方向[3]，整理出其中高薪崗位進行分析，旨在為獲得高薪物流崗位的本科物流專業(yè)的同學提供相關建議。同時找出高薪崗位的部分特點，旨在對接高校，企業(yè)與學生的三方共同需求。

根據(jù)2022年首屆國際物流暨高校云聘大會總結分析報告[4]顯示以及本次云聘大會數(shù)據(jù)統(tǒng)計，本年度物流企業(yè)提供薪資情況為：5千～8千最多，占比42%，平均薪資在9千左右。而8千以上的崗位占比約為40%。根據(jù)研究顯示[5]，隨著高新技術發(fā)展智慧型物流人才也更加稀缺，也有相當多的高薪物流崗位需要智慧型物流人才，因此為物流專業(yè)的學生梳理高薪崗位的具體要求也成了十分必要的事情。

1 研究方法

1.1 方法概述

（1）利用在各大招聘平臺中搜集有關物流崗位的數(shù)據(jù)進行篩選并找出薪資大于等于8千的物流應屆畢業(yè)生的崗位；

（2）將大于等于8千的物流應屆畢業(yè)生的崗位篩選至Excel表格，利用Excel表格的查找與替換進行數(shù)據(jù)整理；

（3）使用“人才要素理論”將高薪崗位廣告原文內(nèi)容進行分詞；并使用詞頻統(tǒng)計進行分類。在本次研究中，為了便于對高薪崗位招聘原文內(nèi)容進行分類，將“人才要素理論”中知識、技能、能力、內(nèi)在品質四個維度代入廣告原文進行簡單分類。

（4）企業(yè)部分：利用企查查，天眼查，企業(yè)官網(wǎng)查找注冊資本，實繳資本，參保人數(shù)等判定企業(yè)規(guī)模。

（5）學歷部分：計算本科?？菩劫Y的平均數(shù)，中位數(shù)及標準差。以判斷學歷對薪資的影響。

1.2 數(shù)據(jù)來源

（1）其中詞頻統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于BOSS直聘、前程無憂、智聯(lián)招聘等大型招聘網(wǎng)站，城市意向選擇深圳，崗位選擇物流相關方向、經(jīng)驗要求選擇應屆生及以下的篩選條件，查找到近500條招聘數(shù)據(jù)。整理其中包括“原文、原文鏈接、招聘公司、崗位、所屬物流領域、所需知識、所需技能、所需能力、所需內(nèi)在品質、薪酬情況、學歷要求、經(jīng)驗要求”等內(nèi)容。

（2）企業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)來源于企查查，天眼查，各企業(yè)官網(wǎng)；整理其中“注冊資本，實繳資本，參保人數(shù)”以判斷企業(yè)規(guī)模。

1.3 統(tǒng)計方法

（1）詞頻統(tǒng)計方法為利用Excel的查找、替換功能清洗數(shù)據(jù)，篩除廣告中對工作經(jīng)驗有硬性要求的、對學歷要求高于應屆本科的數(shù)據(jù)樣本。隨后對收集的有效招聘數(shù)據(jù)進行分詞。將原文中有關“所屬物流領域、所需知識、所需技能、所需能力、所需內(nèi)在品質”的內(nèi)容進行關鍵詞提煉。將關鍵詞提煉的結果進行詞頻統(tǒng)計。使用詞頻統(tǒng)計網(wǎng)站進行詞頻統(tǒng)計，用于后續(xù)分析。

（2）企業(yè)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法為利用Excel，將查找到的數(shù)據(jù)進行記錄，同時通過Excel的篩選功能將重復的企業(yè)進行剔除。通過人工核查保留數(shù)值，并且標注判斷標準，進行數(shù)據(jù)分析。

1.4 應用案例

獲取招聘原文：然后進行廣告原文關鍵詞提取。

企業(yè)部分信息查找：

通過企查查搜索：比亞迪股份有限公司。

得到數(shù)據(jù)：（1）企業(yè)參保人數(shù)：不詳；（2）企業(yè)注冊資本：291114.2855萬元人民幣；（3）根據(jù)企業(yè)評判標準評為大型企業(yè)。

應用案例的分析結果如表1所示。

表1 應用案例

2 研究發(fā)現(xiàn)

2.1 高薪崗位分析

2.1.1 高薪崗位定義

本次研究中我們將月薪在8千以上的工作崗位定義為高薪崗位，共計124條高薪崗位信息。

2.1.2 高薪崗位核心要素

（1）知識：在經(jīng)過對所有查找數(shù)據(jù)的篩選之后，篩出起薪8千以上的工作所需知識。經(jīng)研究及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)以下有關高薪崗位物流核心知識要素；（詞頻統(tǒng)計如圖1所示）。

圖1 起薪8千以上“知識”詞頻統(tǒng)計

其中知識最高頻率的前五位分別是物流管理，國際貿(mào)易，采購管理，供應鏈管理，電子商務。值得關注的是在高薪崗位中，對比全體數(shù)據(jù)來看（在所有知識詞頻統(tǒng)計當中前五位分別為物流管理，國際貿(mào)易，采購管理，供應鏈管理，倉儲），高薪崗位對于倉儲類的知識需求相對變少（倉儲在8千以上知識詞頻統(tǒng)計中排在第8僅出現(xiàn)7次，而在所有詞頻統(tǒng)計中倉儲排在第五位出現(xiàn)37次）。

（2）技能：為了進一步探究關于高薪崗位所需技能這一方面的問題，我們進行了一個更加深度的數(shù)據(jù)分析——對于高薪崗位（薪資8千以上）的技能要求進行詞頻分析。（詞頻統(tǒng)計如圖2所示）。

圖2 起薪8千以上“技能”詞頻統(tǒng)計

統(tǒng)計之后發(fā)現(xiàn)，Office辦公軟件和英語能力的詞頻數(shù)仍然位居榜首。這也證實了，無論就業(yè)之后的薪資多少，本科物流專業(yè)學生對于這兩個技能必須著重提升。我們接下來也進行了進一步分析：對比高薪與低薪崗位之間的技能要求存在的差異。在這次的分析之中，我們并沒有找到這兩者之間存在的明顯技能差異。不過值得一提的是，高薪崗位對于英語的要求是更加注重實際應用層面即口語交流能力和書面能力。而對于低薪崗位的英語要求主要偏向于達到英語四六級及以上，可能在一定程度上，對于實際應用的要求較低。

（3）能力：在對8000元及以上薪資能力關鍵詞重新統(tǒng)計過后（詞頻統(tǒng)計如圖3所示）發(fā)現(xiàn)，溝通和學習能力提及頻數(shù)仍然是占比第一和第二，分別為25.1%和12.7%，與全部薪資分析時結論之一是一致的——一般性的能力無論是高低薪都很重要。

圖3 起薪8千以上“能力”詞頻統(tǒng)計

在對比分析“全部薪資”的21個關鍵詞和“起薪8000及以上”的19個關鍵詞后（將“全部薪資”的關鍵詞中的“協(xié)調(diào)應變”和“市場談判”兩種能力在起薪8千以上的關鍵詞統(tǒng)計時進行合并，將“應變”合并至“協(xié)調(diào)”，“市場判斷”合并至“判斷”能力中最終將21個關鍵詞整合為19個關鍵詞）通過詞頻整合然后將全部詞頻和8000千以上的詞頻抽出進行一一比較，我們發(fā)現(xiàn)關鍵詞及其占比基本沒有變化，如“協(xié)調(diào)”能力占比從8%到7.9%，“數(shù)據(jù)分析能力”從3.2%到3.4%，說明這些能力的一般性并不受薪資高低影響，即不管企業(yè)給予應聘者什么樣的待遇，這些能力都是必備的，簡單來說，這類能力的具備或許不能帶來較大的優(yōu)勢，但是缺失了一定是能力方面的劣勢。

但是其中還是有些能力的排位有了較大變化。如“抗壓”由第三位的8.2%降到了第六位的6.2%；“邏輯”由3.3%到6.5%；“分析”由2.8%到8.2%，這些能力的變化可能代表了高薪企業(yè)/崗位對于這些能力在其工作中認同的程度。抗壓的占比在低薪中較大可能是因為其工作壓力與高薪相比較大，如工資低且任務繁重就需要任職者有較大的心理承受能力，即抗壓能力；邏輯和分析能力的占比上升一定程度上顯示了高薪工作的難度大，需要任職者處理大量復雜的問題，即對學習理解能力有進一步的要求，高階層的能力需要。

（4）內(nèi)在品質：經(jīng)統(tǒng)計（詞頻統(tǒng)計如圖4所示），在起薪8000元以上的全部有效樣本中，出現(xiàn)頻率最高的前五項分別是：

圖4 起薪8千以上“品質”詞頻統(tǒng)計

“認真負責”（16.4%）；

“團隊合作”（11.7%）；

“積極主動”（9.6%）；

“思維清晰”（6.2%）；

“開朗外向”（5.9%）。

與在全部有效樣本【前五分別為“責任心”（17.8%）“團隊意識”（12.8%）“積極主動”（11.2%）“細心”（8.5%）“服務意識”（5.6%）】中得出的高頻品質相比，“負責”（16.4%）“團隊”（11.7%）“積極主動”（9.6%）雖在占比上略有下降，但仍然是出現(xiàn)頻率最高的前三項品質。這說明此三者屬于物流企業(yè)需求的基礎品質，即無論給出的薪資高或低，企業(yè)都期望未來入職的員工能夠對自己的工作負責、積極主動地把握住工作中的機會、在團隊中創(chuàng)造更大的價值。

而頻率排位發(fā)生改變的品質是“思維清晰”和“開朗外向”，前者說明相較于一般崗位，高薪崗位將更注重考察個人的思辨能力，而強大的思辨能力則意味著獨立思考、獨立判斷的能力，這顯然有利于職員在面對實際問題時，為企業(yè)提供有價值的建議。后者則說明，物流企業(yè)希望高薪崗位就職者擁有外向型、交際型的性格，考慮到現(xiàn)代物流企業(yè)日趨注重在供應鏈管理，而在供應鏈管理中，跨單位、跨部門甚至跨企業(yè)的溝通正在變得越發(fā)普遍，這樣的性格需求也有其合理之處。

2.2 高薪崗位特點

為了找尋高薪崗位的具體特點，我們從崗位和企業(yè)兩個角度進行分析。

（1）崗位：首先是在崗位方面，我們分別對于高薪和低薪的崗位要求進行詞頻統(tǒng)計，經(jīng)過統(tǒng)計與篩選，我們一共發(fā)現(xiàn)了高薪崗位（8千以上）共124條，低薪崗位（8千以下）共358條。在高薪崗位之中，發(fā)現(xiàn)與低薪崗位相差較大的三個崗位要求分別是：供應鏈、采購、銷售。它們?nèi)叨家欢ǔ潭壬象w現(xiàn)出高薪崗位對于這三種要求的獨特性。但是其中也是發(fā)現(xiàn)了許多問題，比如對于“供應鏈”這一崗位要求產(chǎn)生了一些疑惑，在大多數(shù)企業(yè)的招聘原文之中，也只是提及“供應鏈”這一關鍵詞，但是對于這一概念的界定較為模糊，并沒有一個清晰解釋供應鏈具體指的是什么。我們對于采購與銷售這兩者的概念了解能夠有一個較好的認知，從數(shù)據(jù)中顯示的來看，銷售與采購崗位在高薪崗位中出現(xiàn)的個數(shù)都是38個，所以得出頻率是30.65%，而在低薪崗位之中，采購崗位的個數(shù)是75個，銷售崗位是82個，所以得出的頻率分別是20.95%和22.91%。所以綜合以上數(shù)據(jù)，低薪的采購銷售崗位要比高薪的采購銷售崗位出現(xiàn)的頻率要高出大約10%，這也讓我們了解到，滿足這兩個崗位的需求，能夠得到一個較高的薪資。

（2）企業(yè)：我們通過篩選，找到月薪8千以上的工作，并對這些企業(yè)進行查找分析，根據(jù)不同對比參照分為大，中，小型企業(yè)。試圖尋找其中薪資不同的情況下，企業(yè)對薪資的影響程度。

判定標準為：

①注冊資本：＜3000萬元——小型；

3000萬元＜=中型＜一億元；

＞=一億元——大型

②參保人數(shù)：＜150人——小型；

150人＜=中型＜500人；

＞=500人——大型

注：若注冊資本與參保人數(shù)不一致時，取類型大的一方。

例：注冊資本判定為大型，參保人數(shù)判定為小型，則判定為大型企業(yè)（因為現(xiàn)實中許多非勞動力密集型大型企業(yè)實際參保人數(shù)較少）。

最終研究發(fā)現(xiàn)，在月薪8千以下的企業(yè)分析中：總共整理出218個企業(yè)，其中大型企業(yè)為64個，中型企業(yè)為23個，小型企業(yè)為131個；大型企業(yè)的占比約為29.4%，中型企業(yè)的占比約為10.6%，小型企業(yè)的占比約為60.1%。可以發(fā)現(xiàn)小型企業(yè)在較低薪資中占大多數(shù)。相對而言，大型企業(yè)的占比要小許多。

而在8千以上的企業(yè)分析中：總共整理出91個企業(yè)，其中大型企業(yè)為48個，中型企業(yè)為8個，小型企業(yè)為35個；大型企業(yè)的占比約為 52.7%，中型企業(yè)的占比約為8.8%，小型企業(yè)的占比約為38.5%?？梢园l(fā)現(xiàn)大型企業(yè)在較高薪資中占一半以上。相對而言，小型企業(yè)的占比要小一些。

總體而言：企業(yè)類型于物流類工作來說對薪資的影響極其重大，如果工作本身的薪資較高則企業(yè)可能帶來的機遇，福利等各個方面都是小企業(yè)無法比擬的。至于中型企業(yè)來說，是一個影響較小的變量，幾乎可以忽略不計，但是進入到中型企業(yè)的話，一開始就更應該注重企業(yè)未來發(fā)展。

3 結語

通過對高薪崗位各項數(shù)據(jù)的綜合性研究，我們找到了以下影響物流工作高薪崗位的因素，并且希望通過以下結論可以推動本科物流專業(yè)學生的發(fā)展。

就“人才要素”而言：

（1）對于物流管理，國際貿(mào)易，采購，供應鏈，電子商務來說，不論薪資高低，都是物流人才所需的必備知識。

（2）無論就業(yè)之后的薪資多少，本科物流專業(yè)學生對于Office辦公軟件和英語能力這兩個技能必須著重提升，并且若想得到高薪更應該注重對英語應用能力的提升。

（3）溝通和學習能力是企業(yè)所注重的基本能力，也是高薪崗位最關注的兩種能力，若想得到高薪崗位也應該注重平時對抗壓能力，邏輯分析能力的鍛煉。

（4）認真負責，團隊合作，積極主動，思維清晰，開朗外向作為高薪崗位所要求的基本內(nèi)在品質，需要學生平時鍛煉自己的態(tài)度，養(yǎng)成良好的為人處世的基本習慣。

就崗位本身而言：

（5）綜合崗位數(shù)據(jù)來看，滿足采購銷售兩個崗位的需求，能夠得到一個較高的薪資。所以在考慮崗位時可以多加注意以下兩種崗位。

就企業(yè)類型而言：

（6）企業(yè)類型對薪資影響大，企業(yè)類型在較低薪資的影響更加明顯（相較于較高薪資），相對來說給薪資較低的小型企業(yè)占大多數(shù)，給較高薪資的大型企業(yè)占大多數(shù)，中型企業(yè)對于薪資影響并不明顯。故學生在求職前應該明確企業(yè)的類型，當然在大型企業(yè)工作會在薪資上有一個不錯的提升，但是也要結合當下社會發(fā)展前景，企業(yè)發(fā)展前景，進行自我判斷適合何種企業(yè)。（本研究不提倡追求盲目競爭大型企業(yè)崗位，學生應自我評判，自我定位）。