□ 魏驊 樸文琳 鄭思琳

在眾聲喧嘩的媒介場(chǎng)域中，主流媒體如何放大自己的音量，讓自己的聲音被受眾清晰地聽到？如何通過(guò)更直抵人心的內(nèi)容和受眾建立聯(lián)系？在媒體融合邁向下一個(gè)關(guān)口的當(dāng)下，如何與受眾建立更緊密的溝通？

技術(shù)高速發(fā)展的背景下，隨著前沿媒體技術(shù)發(fā)展，受眾獲取信息的渠道、方式、方法愈發(fā)廣泛。值得注意的是，所有技術(shù)的發(fā)展都是圍繞著需求展開的。媒體通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)發(fā)展，最終落腳點(diǎn)也在于解決人的需求。面對(duì)越來(lái)越挑剔的媒體受眾，基于最小顆粒度的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)去實(shí)施內(nèi)容戰(zhàn)略，成了媒體融合非常重要的支點(diǎn)。在當(dāng)下早已飽和的媒介市場(chǎng)中，受眾的時(shí)間已經(jīng)被完全瓜分。因此，在時(shí)間的量上尋求突破已近似不可能完成的任務(wù)。

而在時(shí)間的量背后，時(shí)間的質(zhì)卻有所不同。媒體生產(chǎn)者提供的不同內(nèi)容會(huì)相應(yīng)地帶給受眾不同的黏性和不同的關(guān)系。在這一前提下，媒體提供的內(nèi)容顆粒度越細(xì)膩、體驗(yàn)越豐富，受眾感受到的信息熵越高，就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生越高的依賴，建立起更加緊密的關(guān)系。

一直以來(lái)，視覺都是傳播的主流媒介。從早期的報(bào)紙、雜志到大眾傳媒時(shí)期的電視，無(wú)論是新聞生產(chǎn)還是使用環(huán)節(jié)，“視覺”永遠(yuǎn)都是關(guān)注的核心，目前所有的新聞組織與生產(chǎn)機(jī)制也都重點(diǎn)圍繞視覺展開。而視覺與聽覺本應(yīng)是同等地位的感官，二者作為個(gè)人感知周圍環(huán)境的重要媒介，共同塑造了人對(duì)世界的全部認(rèn)知。視覺長(zhǎng)期以來(lái)在傳播領(lǐng)域的霸權(quán)地位使得聲音完全成為視覺的附庸，但同樣是由于這種感官序列的長(zhǎng)期失衡，使得聽覺也成了一座未被開采的富礦。在媒體融合已將傳統(tǒng)媒介所有能挖掘的可能都嘗試完全后，聲音或許會(huì)為其開辟一條全新的路徑。

一、從聲音到聽覺空間

（一）聲音的第一性

聲音不僅僅承載著信息，同樣有其音色、音量、音調(diào)等。聲音的審美接受主體（聽眾），無(wú)時(shí)無(wú)刻不在通過(guò)聲音的頻率、響度、起伏體驗(yàn)著聲音中的情與境、真與理，將聽眾的本質(zhì)力量對(duì)象化到聲音藝術(shù)中，充分調(diào)動(dòng)聽眾的情感、想象，從而獲取較高的審美體驗(yàn)，甚至聽眾自身體驗(yàn)出的豐富含義會(huì)比創(chuàng)造者給予作品的意義更全面與深邃。聲音的接受者并不是被動(dòng)地、消極地接受著藝術(shù)的感染，而是積極地、主動(dòng)地調(diào)動(dòng)著自身的思想認(rèn)知、生活感悟，再通過(guò)接受者的理解和聯(lián)想，完成對(duì)聲音藝術(shù)的二度創(chuàng)作，從而更好地完成對(duì)作品的鑒賞。

聲音作為媒介，是人與人、人與環(huán)境之間的關(guān)系中介，既是人感受周圍世界的一種尺度，也是人涉入世界的一種方式。步入新媒體時(shí)代，以FM類App、車載音響為代表的移動(dòng)載體賦予了聲音隨聽眾移動(dòng)的屬性。曾獲得“為信息時(shí)代命名”的高度評(píng)價(jià)的曼紐爾·卡斯特在其代表著作《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中曾以“流動(dòng)空間”作為現(xiàn)代性社會(huì)的代表特征。在他的理論中，相比影像，聲音更適合作為流動(dòng)空間的物質(zhì)組織。聲音作為天然具有流動(dòng)屬性的媒介，在技術(shù)的賦能下不僅能實(shí)現(xiàn)無(wú)遠(yuǎn)弗屆的傳播，更具備了超越時(shí)空的現(xiàn)代性。如今，視覺系的視頻媒介也開始充分挖掘流動(dòng)特質(zhì)，“短視頻”“直播”等移動(dòng)視頻形式大受追捧。智能設(shè)備的普及同樣使“流動(dòng)”開始成為受眾的特征，內(nèi)容生產(chǎn)者與受眾之間的空間場(chǎng)景和距離都產(chǎn)生了變化。從報(bào)紙到新聞?lì)怉pp，從廣播到耳機(jī)，從電視機(jī)到短視頻，單向度的媒介傳播開始變?yōu)閭€(gè)性化、互動(dòng)化的觀看收聽。正如美國(guó)科技類雜志《連線》創(chuàng)始主編凱文·凱利所言，科技的發(fā)展是給人們更多的選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)便賦予了人們選擇和表達(dá)的自由，并通過(guò)這一自由的選擇強(qiáng)化了個(gè)體私密空間?，F(xiàn)代聽覺媒介使得聽覺空間和聽覺“風(fēng)景”流動(dòng)了起來(lái)，聽覺作為媒介形態(tài)應(yīng)該被給予更多關(guān)注。

（二）聽覺空間

“聽覺空間”的概念由媒介理論家麥克盧漢于上世紀(jì)六十年代發(fā)表的《聽覺空間》一文中提出。在他看來(lái)，每一種媒介都是對(duì)人類特定感知的延伸，而在人類的視、聽、觸、嗅、味五覺中，視聽覺的延伸是媒介演化歷史的主旋律。在這兩種感覺之中，麥克盧漢超越了歐幾里得意義上的幾何空間，認(rèn)為聲音通過(guò)聽覺的感知，也能營(yíng)造出另一種形態(tài)的空間，即“聽覺空間”，這種空間相對(duì)于封閉的、靜態(tài)的、割裂的視覺空間，是開放的、動(dòng)態(tài)的、整體的。

在前文字時(shí)代，可以認(rèn)為人類已經(jīng)處于“聽覺空間”中，言語(yǔ)和聲音媒介是視覺最主要的延伸。然而隨著字母表的發(fā)明，人們“不斷試圖對(duì)聽覺空間進(jìn)行視覺轉(zhuǎn)換”，言語(yǔ)可以被象征符號(hào)進(jìn)行書寫和傳播，于是在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，聲音被文字符號(hào)所取代，視覺得到進(jìn)一步延伸，并可能與其他感覺分離。隨后，印刷技術(shù)的普及增強(qiáng)了這種效果。進(jìn)入電子媒介時(shí)代，電影、廣播、電視再次將聲覺置入傳播過(guò)程中。麥克盧漢認(rèn)為，這些電子媒介所具有的共時(shí)性特征和信息流動(dòng)的加速瓦解了原本的空間統(tǒng)一體，碎片化的空間需要多種感覺的互動(dòng)才能得以重組，于是曾經(jīng)被視覺壓抑的其他感覺恢復(fù)了，“聽覺空間”再次重現(xiàn)。但值得注意的是，在這一階段，聲音仍然是被忽略和被壓抑的。

麥克盧漢沒能見證數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，但事實(shí)證明，他的判斷極具啟發(fā)性。媒介環(huán)境學(xué)派的繼承者保羅·萊文森認(rèn)為，“賽博空間就是聽覺空間”，只不過(guò)這個(gè)版本“在一些主要的方面就和那些舊媒介分道揚(yáng)鑣了”。國(guó)內(nèi)學(xué)者季凌霄在《從“聲景”思考傳播：聲音、空間與聽覺感官文化》一文中提出了對(duì)“視覺霸權(quán)”的批判，強(qiáng)調(diào)了聲音作為媒介的空間意義，認(rèn)為這種研究是“從空間與使用者的感官來(lái)考察聲音環(huán)境，以及經(jīng)由人的聽覺方式而在內(nèi)心形成的對(duì)此聲音環(huán)境的印象”，并將其納入傳播學(xué)研究范疇中。喻國(guó)明在《“聲音”作為未來(lái)傳播主流介質(zhì)的洞察范式——以用戶對(duì)語(yǔ)音新聞感知效果與測(cè)量為例》一文中通過(guò)對(duì)語(yǔ)音新聞的量化分析，認(rèn)為“隨著人工智能與傳媒產(chǎn)業(yè)的深入結(jié)合，聲音作為未來(lái)傳播主流介質(zhì)成為可能”。如今，我們生活在一個(gè)聲音建構(gòu)而成的空間中，并且隨著信息技術(shù)的迭代，聲音媒介將不斷進(jìn)化，聽覺空間將越來(lái)越趨于多元化。從智能音箱到車載電臺(tái)，再到聽覺技術(shù)與設(shè)備的不斷升級(jí)，語(yǔ)音互動(dòng)、聲音伴隨等熱門領(lǐng)域預(yù)示著聲音很有可能成為未來(lái)的主流媒介形態(tài)之一。

二、聽覺空間的實(shí)踐

聲音媒介是當(dāng)前媒介融合的內(nèi)容突破口之一。當(dāng)然，在擁有了內(nèi)容這一核心競(jìng)爭(zhēng)力后，媒體生產(chǎn)者還要關(guān)注如何對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。這一步?jīng)Q定了內(nèi)容是停留于觀賞層面，還是能夠有更豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，甚至實(shí)現(xiàn)受眾與生產(chǎn)者共同進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)，為后續(xù)的組合鏈接、再生產(chǎn)、再創(chuàng)作提供豐富的素材，打造出專屬于新聞產(chǎn)品的“生態(tài)環(huán)境”。

目前，已有不少主流媒體關(guān)注到聲音媒介的特殊性。2020年，中央廣播電視總臺(tái)推出了以5G技術(shù)作為支撐的聲音新媒體平臺(tái)——“云聽”，作為對(duì)廣播基本職能的拓展，為廣播在新時(shí)代的創(chuàng)新性發(fā)展提供了可資借鑒的新范式。新華社作為黨的新聞?shì)浾摴ぷ髦劓?zhèn)，始終站在傳媒變革的“入口處”，敏銳捕捉到了聲音的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了一系列嘗試。

以新華社“聲在中國(guó)”為例。從2019年起，團(tuán)隊(duì)大膽嘗試不再將聲音作為融媒作品的輔助，而是以聲音為核心打造融媒體產(chǎn)品，探索媒介融合的新理念、新機(jī)制、新實(shí)踐。

2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年。這一年10月，新華社“聲在中國(guó)”傾力打造一個(gè)專門收集聲音的移動(dòng)博物館，從新華社整裝出發(fā)，深入脫貧攻堅(jiān)一線采集聲音。這一次實(shí)踐正式突破了“聲音”以往在媒介產(chǎn)品中的附屬性，而是利用新華社長(zhǎng)期的、豐富的報(bào)道資源和“聲在中國(guó)”的平臺(tái)資源，發(fā)起“中國(guó)聲音博物館”品牌，建立強(qiáng)大聲音語(yǔ)料庫(kù)，為后續(xù)生產(chǎn)“聲音”類產(chǎn)品的可持續(xù)性提供基礎(chǔ)。先進(jìn)的聲音融合理念也啟發(fā)了后續(xù)聲音類視覺產(chǎn)品的誕生。

為了將聲音的特點(diǎn)發(fā)揮到極致，新華社“聲在中國(guó)”對(duì)聲音新聞的探索沒有止步于單純的產(chǎn)品制造，而是通過(guò)與各大研究院校、技術(shù)類團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作，致力打造聽覺空間生態(tài)鏈。從聯(lián)合網(wǎng)易云音樂推出首部聲音紀(jì)錄片《溫暖的聲音》，到與騰訊合作連續(xù)推出“尋音中國(guó)味”“熱歌征程”小游戲、《祝你生日快樂》祝福星愿等走紅青年群體的爆款產(chǎn)品，再到與中央音樂學(xué)院聯(lián)手打造“空中音樂廳”、延安藝術(shù)節(jié)系列等叫好又叫座的品牌，“聲在中國(guó)”突破意識(shí)壁壘、技術(shù)壁壘，構(gòu)建起了多層次、多形態(tài)、共同發(fā)展的聲音類新媒體產(chǎn)品格局，形成了聲音融合媒介生產(chǎn)的新機(jī)制。

在新理念和新機(jī)制的引導(dǎo)下，“聲在中國(guó)”持續(xù)發(fā)力，借助技術(shù)升級(jí)，將聽覺空間在媒介融合領(lǐng)域的實(shí)踐不斷推向縱深。2020年8月，“聲在中國(guó)”推出“不曾遺忘的符號(hào)”系列非遺音樂微紀(jì)錄片，以跨界融合的全新方式，分別邀請(qǐng)六位非遺音樂藝術(shù)家與青年正能量歌手跨界合作，打造了六部非遺經(jīng)典選段與現(xiàn)代音樂全新融合的聲音融媒化產(chǎn)品，充分發(fā)揮了音樂融媒體產(chǎn)品可循環(huán)傳播的特點(diǎn)，依靠超高的復(fù)播率，幾度登上熱搜榜前三名。這一成功實(shí)踐也讓“聲在中國(guó)”充分認(rèn)識(shí)到聲音媒介的潛力，隨后在技術(shù)上尋求突破，打造新華空間音頻工作室首個(gè)完整使用“新華空間音頻”技術(shù)完成的新聞專題片《心潮》，從現(xiàn)場(chǎng)錄音師使用的空間音頻拾音系統(tǒng)，到音頻后期工作中所使用的空間音頻聲場(chǎng)調(diào)節(jié)軟件，全部由“新華空間音頻”自主研發(fā)的軟硬件系統(tǒng)完成。針對(duì)影片中使用的部分歷史畫面，采用聲音修復(fù)與“空間音頻”再造，展現(xiàn)了技術(shù)賦能下的全新新聞形態(tài)，更打造出了一條從一“官”傳媒到多“官”傳媒的聽覺空間樣板實(shí)踐機(jī)制，讓聲音媒介在信息技術(shù)的次世代創(chuàng)造更多可能。

三、對(duì)我國(guó)媒體融合的未來(lái)展望：聽覺空間新圖景

（一）建立廣泛連接，將聲音新聞產(chǎn)品推向更多平臺(tái)

此前的媒體融合產(chǎn)品打造過(guò)程中，中央和地方主要新聞單位大多采用“借船”和“造船”相結(jié)合的模式。

“借船”即借助第三方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)生產(chǎn)、分發(fā)和推介自己的內(nèi)容，形成自己的產(chǎn)品，也可以視作傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版，如在微博、抖音等社交平臺(tái)上開設(shè)賬號(hào)。

“造船”是指打造自己掌控的媒體融合產(chǎn)品。如人民日?qǐng)?bào)建設(shè)了人民日?qǐng)?bào)客戶端；新華社傾力打造新華社客戶端，又于2015年6月推出新版，同時(shí)以新華社客戶端為龍頭建立了我國(guó)最大的黨政客戶端群；中央廣播電視總臺(tái)建設(shè)了以央視新聞、央視頻、央視體育等客戶端為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的媒體融合產(chǎn)品體系等。在這一階段，傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體有了生產(chǎn)互動(dòng)與生產(chǎn)融合，但仍舊缺乏自身的品牌建設(shè)。

在過(guò)去近十年間，通過(guò)“借船”“造船”雙輪驅(qū)動(dòng)，各媒體最大程度利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性資源聚攬用戶、提升影響力，又發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，打造了不少拳頭產(chǎn)品，由此形成布局合理的傳播矩陣，為媒體融合發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但隨著媒體融合向深水區(qū)邁進(jìn)，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的“借船”+“造船”的模式已顯得有些動(dòng)力不足?！敖璐蹦Ｊ街忻襟w依附于第三方平臺(tái)，只能做內(nèi)容提供商，產(chǎn)品影響力難以轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益；“造船”模式又一直苦于缺乏微博等大眾社交平臺(tái)的廣泛影響力，無(wú)法持續(xù)拓展傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的滲透率。如何立足自身稟賦，充分發(fā)揮原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，整合各方資源，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中鍛造自身特色，走出一條差異化的產(chǎn)品建設(shè)之路，是主流媒體邁向媒體融合下一階段必須考慮的問題。

此前，新華社已經(jīng)在資源整合上做了嘗試，從國(guó)家通訊社的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)出發(fā)，舉全社之力打造新華社客戶端，在全國(guó)簽約建設(shè)了1000多個(gè)黨政企客戶端。目前，新華社客戶端不僅是一個(gè)中央媒體平臺(tái)，也是各地黨政機(jī)關(guān)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布政務(wù)、服務(wù)信息的統(tǒng)一平臺(tái)。新華社可以發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，將自有內(nèi)容要素、傳播要素進(jìn)行廣泛連接，不局限于微信推送，新華社App、抖音、快手、B站、微博、視頻號(hào)都可以作為聲音新聞產(chǎn)品實(shí)踐的新戰(zhàn)場(chǎng)，用聲音新聞打開突破口，讓媒介融合的事業(yè)真正實(shí)現(xiàn)生態(tài)化升級(jí)。

（二）依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造感官體驗(yàn)空間

5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、量子科技……時(shí)至今日，媒體從業(yè)者已經(jīng)有太多的技術(shù)方式可供篩選利用，市面上也已經(jīng)有許多“吃螃蟹的人”給出了新技術(shù)應(yīng)用于媒體領(lǐng)域的解題思路。技術(shù)進(jìn)步是媒介融合新時(shí)代的入場(chǎng)券。但要真正進(jìn)入下一個(gè)階段，從業(yè)者不應(yīng)該只關(guān)心技術(shù)，也要關(guān)心體驗(yàn)。要不遺余力地將新技術(shù)融入新聞策劃、制作、傳播的全流程，在矩陣構(gòu)建與平臺(tái)塑造上下苦功夫，贏得和服務(wù)更多受眾。對(duì)聽覺空間媒介化的未來(lái)設(shè)想中，就包括借助技術(shù)手段打造聽覺元宇宙。聲音自身由流動(dòng)性帶來(lái)的伴隨性特征，再借由人工智能技術(shù)的效果，一定可以帶給受眾越來(lái)越貼近真實(shí)生活的感受，不斷改善主流媒體和受眾之間的交互關(guān)系，讓主流媒體與受眾之間也實(shí)現(xiàn)真正的融合。

新傳播技術(shù)發(fā)展之余，新冠肺炎疫情的次生效應(yīng)也在持續(xù)影響著人們的生活方式和工作習(xí)慣。常態(tài)化疫情防控在潛移默化中培養(yǎng)了人們?cè)诰€辦公、學(xué)習(xí)、生活等數(shù)字行為習(xí)慣與能力，為虛擬社會(huì)的構(gòu)建打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。無(wú)論是元宇宙還是Web3.0，圍繞數(shù)字技術(shù)的虛擬社會(huì)探索實(shí)踐已經(jīng)展開。在這樣的背景下，感官體驗(yàn)將在技術(shù)發(fā)展的不斷助力下獲得長(zhǎng)足提升，用戶也將在虛擬世界實(shí)現(xiàn)具備沉浸感與臨場(chǎng)感的體驗(yàn)。以元宇宙為代表的虛實(shí)融合類新聞產(chǎn)品也可以成為主流媒體下一個(gè)關(guān)注的新領(lǐng)域。下一步，也可以期待通過(guò)算法模型的不斷優(yōu)化，形成對(duì)媒體融合的增值體系。例如，通過(guò)算法計(jì)算出哪些連接可以與聲音新聞的特性搭配出更好的傳播效果。

四、總結(jié)

美國(guó)學(xué)者保羅·萊文森在《人類歷程回顧：一種媒介進(jìn)化理論》中曾提出過(guò)“媒介演化規(guī)律”，即：隨著人類技術(shù)的不斷進(jìn)步，其媒介發(fā)展特征是越來(lái)越回歸人性化趨勢(shì)，媒介技術(shù)不僅是人身體某部分的延伸，甚至還能復(fù)制人的感知與認(rèn)知模式。萊文森認(rèn)為，媒介的演化趨勢(shì)符合達(dá)爾文的生物進(jìn)化論，人是媒介所處的自然環(huán)境，而媒介則在人的選擇下優(yōu)勝劣汰，萊文森稱之為“人性化趨勢(shì)”，即媒介的演化方向應(yīng)該是對(duì)人性的滿足。作為媒介的聲音不僅賦予了人“千里耳”的能力，還能成為移動(dòng)場(chǎng)景下人的陪伴者，給人美的享受、引領(lǐng)人的思想，同時(shí)也激發(fā)著人的創(chuàng)造力。

從大眾傳播時(shí)代聲音的“隱身”，再到智能技術(shù)的來(lái)臨為聲音媒介的回歸提供契機(jī)，聲音媒介本身已經(jīng)歷了新與舊的迭代，也從最初的單一聽覺空間發(fā)展為多時(shí)空交錯(cuò)的媒介形式。隨著數(shù)字技術(shù)與建設(shè)理念的日趨成熟，一個(gè)嶄新的數(shù)字文明時(shí)代已近在眼前?？梢韵胂?，未來(lái)從私人領(lǐng)域到公共領(lǐng)域，從現(xiàn)實(shí)世界到虛擬空間，聲音媒介將無(wú)處不在。而新聞工作者尤其需要有在風(fēng)云激蕩的浪潮中踏浪揚(yáng)帆的遠(yuǎn)見和勇氣，提前謀劃、超前規(guī)劃，謀定而后動(dòng)，用我們的產(chǎn)品為時(shí)代保留聲音檔案。