□ 徐鵬 朱希琳 周思洋 王菁

花漾搜索是新華社中國(guó)搜索為2億青少年研發(fā)的“綠色、純凈”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“花園”，以其綠色優(yōu)質(zhì)的搜索數(shù)據(jù)、適齡的語(yǔ)態(tài)表達(dá)、融合化的傳播形式和正能量的價(jià)值引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)了破圈。經(jīng)過(guò)三年發(fā)展，花漾搜索已在內(nèi)容、形式、平臺(tái)、渠道等方面取得一定的成效，打造了信息技術(shù)賦能教育領(lǐng)域的新模態(tài)，為其他主流媒體開(kāi)展垂類媒體融合的實(shí)踐提供了借鑒，也為反哺媒體融合內(nèi)容鏈，加快建設(shè)“國(guó)際一流新型全媒體機(jī)構(gòu)”，實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容+技術(shù)+靈感+美學(xué)”的統(tǒng)一，為新華社平臺(tái)建設(shè)提供了良好的示范。

一、以主流價(jià)值進(jìn)軍青少年思想輿論場(chǎng)

（一）“扣好扣子”——發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，搭建青少年搜索平臺(tái)

當(dāng)下，“全員、全程、全息、全效”的媒體融合傳播生態(tài)正在逐步建立。同時(shí)，新用戶的生成——網(wǎng)絡(luò)原住民“Z世代”也在逐步成為搭建媒介生態(tài)的參與者、接受者、評(píng)判者與推進(jìn)者。壯大主流文化，參與“Z世代”原住民尚在培育的世界觀和人生觀形成過(guò)程，切實(shí)引導(dǎo)青少年“扣好人生的第一?？圩印?，是新華社的重要使命，也是主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)的必然要求。

中國(guó)搜索是中央建設(shè)的唯一搜索引擎，作為新華社直屬單位，中國(guó)搜索面對(duì)新時(shí)代的新形勢(shì)、新要求，始終緊跟國(guó)家政策和新華社總體部署，提升主流思想傳播的時(shí)效性、針對(duì)性、有效性，為中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境與支持。在此基礎(chǔ)上打造的青少年搜索平臺(tái)——“花漾搜索”，把握新用戶特征，滿足用戶的新型需求，為2億青少年打造“綠色、純凈”的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間。不斷擴(kuò)大技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，拓展內(nèi)容邊界，增強(qiáng)與社會(huì)各界的連接。

（二）“打牢底子”——發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)定制青少年專屬內(nèi)容

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提供了較為有利的條件，也為花漾搜索帶來(lái)了龐大的數(shù)據(jù)支持。借助大數(shù)據(jù)，花漾搜索改變了傳統(tǒng)的搜索技術(shù)和展示方法，通過(guò)人工智能知識(shí)聚合引擎，阻斷暴力、色情、賭博等不良信息，使傳播泛知識(shí)的方式與途徑更具有針對(duì)性、數(shù)據(jù)性。

青少年在學(xué)習(xí)和生活中，通過(guò)接觸互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)獲取多種多樣的知識(shí)與信息，想要借助信息技術(shù)對(duì)青少年進(jìn)行正能量的科學(xué)引導(dǎo)，就必須發(fā)揮數(shù)字化時(shí)代大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與有效性，通過(guò)讀取青少年上網(wǎng)數(shù)據(jù)，分析青少年所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及行為軌跡，了解青少年的興趣偏好與沉浸時(shí)長(zhǎng)，并在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)全面、綜合的專屬內(nèi)容。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理青少年閱讀情況，并找出其中具有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用，預(yù)測(cè)青少年的進(jìn)一步發(fā)展情況，為后續(xù)推薦內(nèi)容提供保障。

花漾搜索通過(guò)分析、挖掘海量數(shù)據(jù)，立足于個(gè)性化，依靠信息過(guò)濾的先進(jìn)技術(shù)，打造了分級(jí)分類清晰的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源池，為不同年齡段、不同興趣偏好的青少年提供適宜的學(xué)習(xí)方案，并打造適合青少年閱讀、娛樂(lè)的環(huán)境，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和人類優(yōu)秀文明成果滋養(yǎng)青少年，并為花漾搜索進(jìn)軍“教育+AI”領(lǐng)域賦能提供了紅利。

（三）“勇挑擔(dān)子”——發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)化思維助力內(nèi)容破壁

《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）指出要“盡快建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體”。值得注意的是，在延續(xù)了以往媒體深度融合的要求之外，《意見(jiàn)》還提出了“開(kāi)放平臺(tái)”的概念。在平臺(tái)化時(shí)代，新型主流媒體如何在確保權(quán)威和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的前提下，轉(zhuǎn)型為一個(gè)“開(kāi)放平臺(tái)”，是新時(shí)代的新要求?！捌脚_(tái)化思維”也是助力媒體深度融合過(guò)程中的新理念。

花漾搜索落實(shí)“開(kāi)放平臺(tái)”助力主流文化發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，不斷滿足用戶對(duì)產(chǎn)品與內(nèi)容更高的要求和期待，將“平臺(tái)化思維”轉(zhuǎn)化為爆款的重要孵化器，創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了面向用戶平臺(tái)開(kāi)放“花漾號(hào)”。“花漾號(hào)”的開(kāi)創(chuàng)使得跨界、跨領(lǐng)域合作能更有效推進(jìn)，任意組織或個(gè)人都可根據(jù)不同目的注冊(cè)、使用、創(chuàng)建“花漾號(hào)”及內(nèi)容，在協(xié)作數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí)，花漾搜索一歲一平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化不同年齡段的內(nèi)容傳播形式及渠道，以共情式、沉浸式、互動(dòng)式融合傳播，助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容破壁，使青少年真正集聚在了數(shù)字平臺(tái)之上。

1.人才為本，組織架構(gòu)率先轉(zhuǎn)型

媒體深度融合發(fā)展的關(guān)鍵在于人的思維觀念的重新塑造。中國(guó)搜索通過(guò)近兩年時(shí)間，以扁平化管理模式培養(yǎng)全媒體運(yùn)營(yíng)人員，涌現(xiàn)了一批深耕中國(guó)化、時(shí)代化、大眾化產(chǎn)品的專業(yè)骨干力量。在長(zhǎng)期鍛煉中，思想上能“上接天線”，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新思想豐富內(nèi)涵；具體宣傳工作又能“下接地氣”，了解青少年對(duì)媒介和網(wǎng)絡(luò)的使用習(xí)慣，用青少年喜愛(ài)的方式進(jìn)行新思想傳播。同時(shí)讓更懂新思想、更懂青少年的專家人才流進(jìn)來(lái)，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新共同獻(xiàn)計(jì)出力，精準(zhǔn)輸出有效內(nèi)容。

2.踔厲奮發(fā)，加強(qiáng)自身造血能力

無(wú)論媒體傳播技術(shù)和傳播方式如何變革，“內(nèi)容為王”始終是需要恪守的黃金準(zhǔn)則和品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)青少年群體的宣傳報(bào)道，就一定要具備青少年視角、適齡化表達(dá)，運(yùn)用新技術(shù)新手段生產(chǎn)出更多思想深刻、形式新穎的內(nèi)容。花漾搜索注重情感溫度，以共情共鳴聚合正能量，在各大重要節(jié)點(diǎn)均策劃了以“好好學(xué)習(xí)”為主題價(jià)值和輿論引導(dǎo)的專題內(nèi)容，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中加強(qiáng)引入先進(jìn)的技術(shù)表現(xiàn)形態(tài)，彰顯“新華人”踐行黨的意識(shí)形態(tài)的本色和使命擔(dān)當(dāng)。

3.賡續(xù)紅色基因，融合多元文化

無(wú)互動(dòng)不傳播。多元文化的融合在以前所未有的速度進(jìn)行著，新聞傳播正在從單向傳播向雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變。培育新時(shí)代社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，必須以傳承紅色基因?yàn)楸?，從學(xué)習(xí)紅色文化入手，從培育紅色精神發(fā)力。花漾搜索將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)思想傳播作為“第一工作”和最高使命，開(kāi)展豐富的愛(ài)國(guó)教育活動(dòng)，設(shè)立系列紅色主題專欄，激發(fā)青少年對(duì)于中國(guó)共產(chǎn)黨和中華民族的擁護(hù)和熱愛(ài)，以紅色文化育魂，實(shí)現(xiàn)精神認(rèn)同，保障青少年在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上正確前進(jìn)；多期花漾搜索創(chuàng)意思政課專題上線，綻放思想之花，塑造學(xué)生品德。另外，花漾搜索致力用多元文化滋潤(rùn)青少年的人生，開(kāi)設(shè)《憶國(guó)風(fēng)》《自然有答案》《你是風(fēng)景，也是詩(shī)和遠(yuǎn)方》等自然科普類系列專題，帶領(lǐng)青少年發(fā)現(xiàn)自然之美、了解中國(guó)元素、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，為青少年提供教室以外的“學(xué)習(xí)空間”和“科普基地”，幫助青少年拓展興趣、開(kāi)闊視野、挖掘潛力、豐富人生。

二、突破創(chuàng)新，以垂直賽道深耕融合傳播新生態(tài)

當(dāng)代青少年喜愛(ài)的信息呈現(xiàn)形式和依賴信息獲取的渠道已發(fā)生巨大改變。借媒體融合發(fā)展之東風(fēng)，讓習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以豐富多元的形式“飛入尋常百姓家”，已顯現(xiàn)出無(wú)限潛力。

（一）重大活動(dòng)沖鋒，打造流量虹吸效應(yīng)

花漾搜索以重大活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下相互協(xié)同的全鏈條閉合式傳播效果，同教育部、中國(guó)關(guān)工委、中國(guó)青年網(wǎng)、教育電視臺(tái)、人民教育出版社等數(shù)十家大型單位共創(chuàng)耦合優(yōu)勢(shì)，舉辦過(guò)近20場(chǎng)大規(guī)?；顒?dòng)，覆蓋用戶超1500萬(wàn)，整體用戶規(guī)模和影響力在中國(guó)主流媒體中保持領(lǐng)先。形成了“內(nèi)部創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴+外部資源優(yōu)勢(shì)合作”的產(chǎn)品策劃制作模式，最大化調(diào)動(dòng)內(nèi)部智力資源和外部合作資源，為策劃活動(dòng)提供持續(xù)活力和不竭動(dòng)力。因參與人數(shù)多，程序環(huán)節(jié)緊湊，短期關(guān)注度極高，在青少年影響力打造方面起著重要作用。如花漾搜索與中國(guó)關(guān)工委連續(xù)三年圍繞“學(xué)黨史國(guó)史，傳承紅色基因”主題開(kāi)展的線上答題活動(dòng)，沖破了原有的傳統(tǒng)表達(dá)邏輯，包容新語(yǔ)態(tài)，注重可視化呈現(xiàn)。將青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的答題互動(dòng)形式引入德育工作中，從紅色文化、紅色基因出發(fā)，幫助青少年樹(shù)立遠(yuǎn)大理想?；顒?dòng)過(guò)程中，各地青少年通過(guò)互動(dòng)答題統(tǒng)一思想、凝聚力量，推動(dòng)了紅色教育工作，促進(jìn)了青少年在理想信念、價(jià)值理念和道德觀念上緊緊團(tuán)結(jié)在一起?；顒?dòng)上線第一天即有近10萬(wàn)青少年積極參與，話題迅速火遍青少年喜愛(ài)的社交平臺(tái)，同名微博話題“學(xué)黨史國(guó)史，傳承紅色基因”閱讀量?jī)H第一季已達(dá)2.4億?；顒?dòng)歷年參與人數(shù)近500萬(wàn)，答題近2.2億次，成為抗疫特殊時(shí)期青少年思想政治傳播的現(xiàn)象級(jí)活動(dòng)；再如花漾搜索連續(xù)三年承辦的教育部“白名單”全國(guó)性競(jìng)賽活動(dòng)——“外研社杯”全國(guó)中學(xué)生外語(yǔ)素養(yǎng)大賽，以全面培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)為理念，設(shè)置了主線清晰、內(nèi)容多元的賽事體系，為這一知名經(jīng)典競(jìng)賽注入科技元素和新鮮活力。活動(dòng)每年吸引全國(guó)近500萬(wàn)青少年用戶參與，立體考察學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力、學(xué)習(xí)能力、思辨能力、創(chuàng)新能力及國(guó)際理解力，過(guò)程滲透中外文化的傳承與交融，旨在引導(dǎo)學(xué)生形成積極正向的價(jià)值觀、客觀審慎的思辨力和自信樂(lè)觀的學(xué)習(xí)精神。

（二）創(chuàng)新話語(yǔ)體系，提升用戶參與感

“參與感”是時(shí)下青少年對(duì)媒介的一條重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。主流媒體在引領(lǐng)青少年思想進(jìn)步的傳播活動(dòng)中，應(yīng)著力提高互動(dòng)性表現(xiàn)形式和藝術(shù)性內(nèi)容生產(chǎn)，從而提高青少年學(xué)習(xí)的參與感?！包h史國(guó)史教育基地”小程序的創(chuàng)新實(shí)踐，為這一點(diǎn)提供了有益的實(shí)踐案例。產(chǎn)品堅(jiān)持互動(dòng)式、服務(wù)式、體驗(yàn)式理論學(xué)習(xí)，融合圖文、音頻、微視頻等形式于融媒體產(chǎn)品之中，并采用動(dòng)漫等受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的藝術(shù)形式，營(yíng)造了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、虛擬場(chǎng)景、藝術(shù)場(chǎng)景、動(dòng)態(tài)場(chǎng)景四大類場(chǎng)景；再如與教育部語(yǔ)言文字應(yīng)用管理司合作的線上誦讀活動(dòng)，以國(guó)家圖書(shū)館為主現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)動(dòng)各地分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行直播。通過(guò)“云誦讀+云互動(dòng)”，邀請(qǐng)名家參與現(xiàn)場(chǎng)訪談，共同誦讀經(jīng)典、尋源經(jīng)典。線下通過(guò)沉浸式場(chǎng)景閱讀，于北京大觀園更讀書(shū)社，組織誦讀快閃活動(dòng)，讓青少年在實(shí)景中沉浸式體驗(yàn)誦讀的魅力，最終活動(dòng)傳播量超300萬(wàn)，多家媒體入駐花漾搜索，極大地豐富了花漾搜索的內(nèi)容生態(tài)，截至2022年10月，花漾搜索人均停留時(shí)長(zhǎng)已超30分鐘。

（三）精耕賽道，讓垂直平臺(tái)在出圈中提升服務(wù)水平

模式的創(chuàng)新需要有體制作為保障，健全而有效的體制方能催生高效的出圈模式?；ㄑ阉骶嗌倌曩惖?，將思政課作為青少年學(xué)生的必修課，開(kāi)動(dòng)腦筋助力學(xué)校做好思政育人這項(xiàng)大工程，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，針對(duì)不同學(xué)段，為青少年群體打造出了一系列高質(zhì)量特色化的思政節(jié)目。不僅符合思想政治理論教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，更注重感染力，寓教于樂(lè)以提升思政節(jié)目趣味性，將平面的思想政治教育內(nèi)容立體化、影像化，借助紅漫、創(chuàng)新視頻增加思政課的體驗(yàn)性和沉浸感。截至2022年10月，花漾搜索與北京師范大學(xué)等多所院校共同創(chuàng)辦并上線了12期特色鮮明的創(chuàng)意思政課，在媒體深度融合的發(fā)展過(guò)程中真正做到了因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。

媒體產(chǎn)品及傳播途徑的不斷拓展，是行業(yè)的生命力所在。通過(guò)近三年的深度融合路徑探索，花漾搜索印證了加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、加強(qiáng)行業(yè)媒體隊(duì)伍建設(shè)、資源共享與平臺(tái)融合的重要性，也印證了精耕垂類賽道，才是不斷提升品牌整體實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

三、挖掘新媒介空間，Web3.0新陣地涌現(xiàn)

圍繞戰(zhàn)略傳播、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、元宇宙、網(wǎng)絡(luò)治理等熱點(diǎn)內(nèi)容，媒體行業(yè)發(fā)展成果顯著、特點(diǎn)鮮明，展現(xiàn)出巨大活力與創(chuàng)新力，元宇宙作為一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相映射，但又獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)世界的虛擬世界，給主流文化的浸入帶來(lái)了巨大的發(fā)展?jié)摿?。元宇宙能為青少年開(kāi)發(fā)共享性的教育資源，提供沉浸式與交互式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，與此同時(shí)，元宇宙也帶來(lái)了技術(shù)挑戰(zhàn)、實(shí)操挑戰(zhàn)以及異化挑戰(zhàn)。

（一）AI數(shù)字人云課堂探索

2022年11月，工業(yè)和信息化部、教育部五部門聯(lián)合等印發(fā)的《虛擬現(xiàn)實(shí)與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022—2026年）》中指出，要深化虛擬現(xiàn)實(shí)在行業(yè)領(lǐng)域的有機(jī)融合，其中就包括教育培訓(xùn)。行動(dòng)計(jì)劃要求在中小學(xué)校等開(kāi)創(chuàng)面向?qū)嶒?yàn)性與聯(lián)想性的教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)一批基于教學(xué)大綱的虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)字課程，推進(jìn)“虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)2.0”，并支持建設(shè)一批虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目。在“雙減”政策及教育部門提出的校園防疫工作“五管”要求下，花漾搜索正在逐步實(shí)施開(kāi)展的“AI數(shù)字人云課堂”，便是創(chuàng)新教學(xué)模式的解決方法之一。

A I數(shù)字人主要分為兩類基礎(chǔ)形態(tài)，即播報(bào)型和交互型，可滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景的需求。播報(bào)型常用于一對(duì)多服務(wù)，如用文本驅(qū)動(dòng)AI數(shù)字人進(jìn)行內(nèi)容播報(bào)并配合各類媒體素材制作數(shù)字媒體內(nèi)容；交互型常用于一對(duì)一服務(wù)，如用語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)的智慧客服、AI助教等。在具體應(yīng)用中，只需簡(jiǎn)單輸入文字或音頻，即可快速生成具備精確口型、豐富表情和動(dòng)作的AI數(shù)字人視頻，可廣泛應(yīng)用于創(chuàng)意視頻制作、師資培訓(xùn)、教育課程批量制作等。

（二）用“現(xiàn)實(shí)感”打造中國(guó)式“虛擬校園”

如何為教師與學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種沉浸式的教學(xué)互動(dòng)場(chǎng)域？元宇宙的沉浸式教學(xué)可以將物理世界的圖像、文字、聲音等資源重構(gòu)為一個(gè)立體的虛擬世界，用戶將在虛擬世界中獲得全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?；ㄑ阉鲾M打造中國(guó)式的“虛擬校園”，青少年可通過(guò)自拍生成與自己容貌相近的3D虛擬分身，并根據(jù)自己的創(chuàng)意塑造分身形象，包括捏臉、化妝、裝扮房間等。青少年可以與互聯(lián)網(wǎng)上的其他用戶拍照合影，通過(guò)動(dòng)作、文字、語(yǔ)音等進(jìn)行社交活動(dòng)。教師可以任意選擇教室背景，還可將電視、電腦、投影儀、游戲機(jī)等鏈接地址嵌入虛擬場(chǎng)景中，并開(kāi)設(shè)房間邀請(qǐng)學(xué)生加入網(wǎng)絡(luò)課堂，以語(yǔ)音、文字或視頻的形式開(kāi)展。相比傳統(tǒng)的單一聽(tīng)講模式，教育元宇宙可以實(shí)現(xiàn)可移動(dòng)學(xué)習(xí)和交互式學(xué)習(xí)，效果更好?；ㄑ阉鲾M打造的中國(guó)式“虛擬校園”將完全按照校園的實(shí)際場(chǎng)景設(shè)計(jì)，學(xué)生們可以在環(huán)游校園、完成入學(xué)教育的各種任務(wù)的過(guò)程中，隨時(shí)觸發(fā)與同學(xué)的交流互動(dòng)。

數(shù)字時(shí)代，全媒體的融合將是全面、深刻而復(fù)雜的，科學(xué)技術(shù)的迭代發(fā)展帶來(lái)的沉浸式和體驗(yàn)式的瀏覽模式，必將是新一輪改革創(chuàng)新的主流趨勢(shì)。我國(guó)正處于科技大變革和教育大轉(zhuǎn)型疊加的時(shí)代，媒體人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)關(guān)注元宇宙等技術(shù)引發(fā)的教育模式變革，盡快適應(yīng)科技賦能教育的新模態(tài)，及時(shí)了解并學(xué)習(xí)元宇宙等新技術(shù)，同時(shí)堅(jiān)守初心使命，在新發(fā)展理念的大背景下準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，在浩瀚的“宇宙”中，明確發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化導(dǎo)向引領(lǐng)，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，做好“內(nèi)容+技術(shù)+靈感+美學(xué)”的統(tǒng)一。