□隨國(guó)棟 羅生全
教材是人才培養(yǎng)的重要載體,職業(yè)教育教材建設(shè)在職業(yè)教育人才培養(yǎng)中占據(jù)著十分重要的位置。近年來(lái),國(guó)家先后出臺(tái)了《職業(yè)院校教材管理辦法》《全國(guó)大中小學(xué)教材建設(shè)規(guī)劃(2019—2022 年)》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃(2020—2023 年)》等一系列促進(jìn)職業(yè)教育教材建設(shè)的重要文件,這些政策文件的出臺(tái)突出了教材建設(shè)的重要地位,客觀上推動(dòng)了職業(yè)教育教材的發(fā)展。就高等職業(yè)院校(簡(jiǎn)稱“高職”)教材而言,雖然高職教材建設(shè)在教材數(shù)量和種類方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但依然面臨著教材建設(shè)的整體質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)實(shí)困境[1],特別是質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制缺乏。提升教材質(zhì)量是教材建設(shè)的核心任務(wù)[2],高職教材的高質(zhì)量發(fā)展需要質(zhì)量建設(shè)作為支撐?;诖?,本研究以高職教材的質(zhì)量建設(shè)為立足點(diǎn),通過(guò)厘清高職教材質(zhì)量建設(shè)的價(jià)值意蘊(yùn),明晰高職教材質(zhì)量管理的基本邏輯,探明高職教材的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,以此來(lái)深刻把握高職教材建設(shè)的內(nèi)在本質(zhì),以期為高職教材高質(zhì)量發(fā)展提供學(xué)理支持。
高職教材建設(shè)的價(jià)值邏輯包含問(wèn)題需求邏輯與目標(biāo)需求邏輯。問(wèn)題需求邏輯是基于高職教材質(zhì)量面臨的現(xiàn)實(shí)境遇而提出的發(fā)展需求;目標(biāo)需求邏輯則反映了高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求和中國(guó)特色、世界水平的職業(yè)教育教材的質(zhì)量要求。
我國(guó)高等職業(yè)院校的教材建設(shè)質(zhì)量一直以來(lái)并沒有得到應(yīng)有重視。教材質(zhì)量主要存在兩個(gè)方面的難題:一是教材中的理論知識(shí)與實(shí)踐技能知識(shí)不協(xié)調(diào)。高等職業(yè)院校教材是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要載體,技能型人才不僅需要學(xué)習(xí)實(shí)踐操作知識(shí),更需要掌握一定的理論知識(shí)。但從實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)高等職業(yè)院校十分缺乏此類教材。已有的教材也都是直接照搬普通高等教育的理論教材,高職院校的教材成了本科教材的“壓縮餅干”,延續(xù)了本科教材理論性強(qiáng)的特點(diǎn),把一些本科教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)化后直接呈現(xiàn)給高職院校師生使用[3],最終帶來(lái)的結(jié)果就是這些教材難以適應(yīng)高職學(xué)生的需求,超出了學(xué)生的能力范圍,大大降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二是教材知識(shí)陳舊。高等職業(yè)教育是直接服務(wù)于市場(chǎng)需求的,教材中呈現(xiàn)的陳舊知識(shí),使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)難以在實(shí)踐中得到運(yùn)用,成為校企合作成效不顯著的重要影響因素之一。而高職教材之所以會(huì)出現(xiàn)上述情況,主要有兩個(gè)方面的原因:一是與高等職業(yè)教育體制在教育系統(tǒng)中的定位有關(guān)。傳統(tǒng)的高等職業(yè)教育被視為是一種“層次”屬性的教育形式。國(guó)家對(duì)高職定位模糊,師資力量和教學(xué)條件都相對(duì)較薄弱,在此大背景下,高職教材質(zhì)量同樣被忽視。二是與社會(huì)認(rèn)可度低有關(guān)。高等職業(yè)院校往往是人們退而求其次的選擇,面臨著發(fā)展窘境,因此,帶來(lái)了一系列的連鎖反應(yīng),諸如生源質(zhì)量差、師資力量弱、教學(xué)條件差等。在此情況下,高職教材自然也不會(huì)得到重視,社會(huì)對(duì)高職教材的投資也較為冷漠。以上兩方面原因?qū)е赂呗毥滩淖罱K被邊緣化。
隨著我國(guó)制造業(yè)的興起,我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)技能型人才的需求極為迫切。國(guó)家開始意識(shí)到職業(yè)院校人才培養(yǎng)的重要性。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》《職業(yè)院校教材管理辦法》《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃(2020—2023 年)》等重磅文件相繼出臺(tái),旨在提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)勁動(dòng)能。政策層面的宏觀把控,使各級(jí)政府意識(shí)到提升高職辦學(xué)質(zhì)量的重要性,開始關(guān)注高職教材質(zhì)量問(wèn)題。國(guó)家的制度安排一方面是為了盡快補(bǔ)齊短板,提升職業(yè)院校的教材水平,扭轉(zhuǎn)職業(yè)院校教材發(fā)展的不利地位;另一方面重在引導(dǎo)高職教材加強(qiáng)制度建設(shè)、重視質(zhì)量管理以及進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),以此來(lái)豐富職業(yè)教育作為“類型”教育的內(nèi)涵。
改革開放以來(lái),我國(guó)政府重視制造業(yè)發(fā)展,雖然涌現(xiàn)出了一大批大國(guó)工匠,但要想在世界上與其他國(guó)家展開競(jìng)爭(zhēng)就必須依靠技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變,而制造強(qiáng)國(guó)必須要有創(chuàng)新型的技能型人才做支撐。近年來(lái),世界產(chǎn)業(yè)革命的加速推進(jìn),加之我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致了對(duì)人才類型需求的變化[4]。在此背景下,國(guó)家從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局考慮,對(duì)新時(shí)代高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)作出了重要制度安排。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)明確指出:“高等職業(yè)學(xué)校要培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才?!备叩嚷殬I(yè)院校技能型人才的培養(yǎng)需要高質(zhì)量的教材體系作支撐?!斗桨浮访鞔_提出:“建立健全學(xué)校設(shè)置、師資隊(duì)伍、教學(xué)教材、信息化建設(shè)、安全設(shè)施等辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)職業(yè)教育服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)?!逼渲薪處?、教法、教材是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。教育部職業(yè)教育與成人教育司原司長(zhǎng)王繼平在印發(fā)《方案》 的新聞發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào):“促進(jìn)產(chǎn)教融合校企‘雙元’育人機(jī)制,狠抓教師、教材、教法改革,打一場(chǎng)職業(yè)教育提質(zhì)升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)”[5]。教師、教材、教法作為技能型人才培養(yǎng)的重要抓手,其中教師的教學(xué)能力展示和教學(xué)方法選擇都要以教材為根本,離開了教材,一切的教學(xué)活動(dòng)就會(huì)進(jìn)入到無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài),教育質(zhì)量難以保證。
從教材與人才培養(yǎng)的關(guān)系來(lái)看,我國(guó)高等職業(yè)教育是要培養(yǎng)具有國(guó)家認(rèn)同感和民族情感的技能型人才,這種隱藏在學(xué)生個(gè)性心理之中的價(jià)值觀念并非自然形成,而是要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí)才能被形塑。高職教材能夠按照一定的教育目標(biāo),遵循相應(yīng)的教學(xué)規(guī)律,通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)而組織起來(lái)的系統(tǒng)科學(xué)知識(shí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生文化自覺、塑造學(xué)生社會(huì)核心價(jià)值觀念、幫助學(xué)生樹立制度自信最終實(shí)現(xiàn)“培根鑄魂”的教育目的[6]。高職教材體現(xiàn)著國(guó)家意志,實(shí)踐著國(guó)家意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)略[7]。高職院校學(xué)生在教材學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)潛移默化地受到國(guó)家意識(shí)形態(tài)特定文化的熏陶,最終成為具有國(guó)家認(rèn)同感和民族情感的技能型人才。由此可見,高職教材在培養(yǎng)技能型人才中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
《方案》明確高等職業(yè)教育是一種“類型”教育,高等職業(yè)教育不再是普通高等教育的一種形式,而是一種培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高等教育類型,具有與普通教育同等重要的地位。但從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展與職業(yè)院?!邦愋汀苯逃龑傩缘陌l(fā)展愿景存在較大差距,特別是高等職業(yè)教育的發(fā)展質(zhì)量還較為薄弱,高等職業(yè)院校教材質(zhì)量就是其中的短板之一。因此,高等職業(yè)院校亟待破解技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量的發(fā)展難題。抓“教師、教材、教法”改革,以提升高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量,為“誰(shuí)來(lái)教”“教什么”“怎么教”指明方向[8]。由此可見,提升高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量必須要注重高職教材建設(shè),打造中國(guó)特色的職業(yè)教材體系,為高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量提升保駕護(hù)航。
國(guó)務(wù)院于2015 年印發(fā)的《中國(guó)制造2025》明確指出我國(guó)要“實(shí)現(xiàn)制造業(yè)由大變強(qiáng)的歷史跨越”[9]。無(wú)論是當(dāng)下的制造大國(guó),還是未來(lái)愿景的制造強(qiáng)國(guó),都需要大批的技能型人才作為支撐。我國(guó)要想在未來(lái)社會(huì)實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),就必須要緊緊依靠大批的高素質(zhì)技能型人才,這離不開中國(guó)特色世界水平的高等職業(yè)教育教材做支撐。如果說(shuō)建設(shè)職業(yè)教育強(qiáng)國(guó)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的基礎(chǔ)工程,那么建設(shè)高等職業(yè)教育教材強(qiáng)國(guó)則是制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略支撐。由此可見,教材是基礎(chǔ)的基礎(chǔ),是關(guān)鍵的關(guān)鍵,具有育德修技功能。這就要求我們必須著眼國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局、強(qiáng)國(guó)強(qiáng)教雙重訴求,把教材建設(shè)擺在更加突出的重要位置,著力構(gòu)建中國(guó)特色、世界一流的高等職業(yè)教育教材體系[10]。
我國(guó)高職教材質(zhì)量面臨的現(xiàn)實(shí)困境和政策期待是高職教材建設(shè)的邏輯起點(diǎn)和價(jià)值旨?xì)w,這些都需要通過(guò)高職教材建設(shè)的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果要深入討論高職教材建設(shè)的質(zhì)量管理,有必要厘清高職教材建設(shè)質(zhì)量管理的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì),探明高職教材建設(shè)質(zhì)量管理的基本取向和作用機(jī)理,從而為深入探討高職教材建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
質(zhì)量概念包含內(nèi)涵和外延兩種形式,從內(nèi)涵形式上看,質(zhì)量是對(duì)管理本質(zhì)規(guī)律的把握;從外延形式上看,質(zhì)量則是根據(jù)質(zhì)量作用主體的需要來(lái)進(jìn)行范圍與程度的界定。從不同的視角切入,高職教材建設(shè)的質(zhì)量管理概念大致包含三重意蘊(yùn):
其一,合規(guī)律性的質(zhì)量管理。合規(guī)律性的質(zhì)量管理是基于對(duì)質(zhì)量概念本質(zhì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)而做出的積極行動(dòng)。質(zhì)量的本質(zhì)是事物符合自身發(fā)展規(guī)律,達(dá)到和諧完美狀態(tài)的存在,這是哲學(xué)視角的、原初的質(zhì)量定義?;诤弦?guī)律性的質(zhì)量管理,高職教材建設(shè)的質(zhì)量管理是在遵循教材建設(shè)自身的固有規(guī)律基礎(chǔ)上,將教材建設(shè)與學(xué)生完美人格塑造融為一體以促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展。其追求的是人、事、物三者之間的和諧共生,是打造具有中國(guó)特色、世界一流的職業(yè)教育教材的應(yīng)然狀態(tài)。
其二,合需求性的質(zhì)量管理。經(jīng)濟(jì)學(xué)將質(zhì)量理解為顧客對(duì)質(zhì)量的看法。合需求性的質(zhì)量管理則將質(zhì)量管理視為“滿足顧客需要的服務(wù)行為”。它關(guān)注質(zhì)量管理的“效用”,暗含實(shí)用主義的思維傾向。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),高職教材建設(shè)是一種供需關(guān)系。供需雙方對(duì)應(yīng)著教材建設(shè)群體和教材顧客群體。教材建設(shè)群體是供應(yīng)方,教材顧客群體是需求方。教材顧客群體主要是由學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位、行業(yè)協(xié)會(huì)等構(gòu)成,它直接聯(lián)系著職業(yè)教育的實(shí)踐活動(dòng),他們的需求真實(shí)反映著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,教材建設(shè)群體作為供應(yīng)方必須重視顧客群體的需求,教材建設(shè)的質(zhì)量管理理應(yīng)圍繞著顧客群體的真實(shí)需求來(lái)進(jìn)行。這樣一種以教材顧客群體的需求滿足程度為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理就是合需求性的質(zhì)量管理。
其三,合目的性的質(zhì)量管理。這是一種將質(zhì)量視為“符合目的”或“目的適切”的定義。廣義的質(zhì)量指“一組固有特性滿足要求的程度”[11]。這種滿足要求的程度就體現(xiàn)為質(zhì)量的合目的性。所謂合目的性,是指事物具有滿足、實(shí)現(xiàn)某種目的的性質(zhì)與能力[12]。高職教材建設(shè)是滿足和實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育目的而做出的主動(dòng)選擇,高職教材建設(shè)必須要遵循教育目的,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。落實(shí)“立德樹人”教育根本任務(wù),并將“立德樹人”的根本任務(wù)貫穿于教材建設(shè)全過(guò)程。
上述三種質(zhì)量管理概念較為全面地解讀了高職教材建設(shè)的質(zhì)量管理理念。而在本文中,我們更傾向于合目的性的質(zhì)量管理定義。這是基于我國(guó)高職教材建設(shè)的時(shí)代背景和現(xiàn)實(shí)需要考量的結(jié)果。習(xí)近平總書記指出,要抓好教材體系建設(shè)。從根本上講,建設(shè)什么樣的教材體系、傳授什么樣的內(nèi)容、倡導(dǎo)什么樣的價(jià)值,體現(xiàn)國(guó)家意志,是國(guó)家事權(quán)[13]。教材建設(shè)是實(shí)現(xiàn)教育目的,落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要載體。因此,高等職業(yè)院校教材建設(shè)質(zhì)量概念就需要涉及“產(chǎn)品和服務(wù)符合誰(shuí)的目的?如何評(píng)估這個(gè)目的是適切的?”等問(wèn)題。一言以蔽之,高職教材建設(shè)質(zhì)量管理就是要使教材建設(shè)符合我國(guó)的教育目的和高素質(zhì)技能型人才發(fā)展需求。
高等職業(yè)院校教材建設(shè)的質(zhì)量管理應(yīng)遵循著現(xiàn)代管理學(xué)的理念,運(yùn)用管理學(xué)的理念、方法,在實(shí)踐中探索出適應(yīng)自身的發(fā)展模式,應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
其一,全面質(zhì)量管理取向。全面質(zhì)量管理是20世紀(jì)60 年代由美國(guó)通用電氣公司的阿曼德·菲根堡姆(Armand Vallin Feigenbaum)在前人研究的基礎(chǔ)上提出的一種全新質(zhì)量管理體系,是指“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù),把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成一體的一種有效的體系”[14]。全面質(zhì)量管理包含兩方面的含義:一是全面質(zhì)量,包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量;二是全面控制,即全要素質(zhì)量管理、全過(guò)程管理和全員參與管理[15]。而具體到高職教材建設(shè)中,首先,高職教材建設(shè)要體現(xiàn)以質(zhì)量為中心的實(shí)踐過(guò)程。無(wú)論是頂層設(shè)計(jì)的政策文件制定環(huán)節(jié),還是協(xié)同推進(jìn)的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)都應(yīng)始終堅(jiān)持以質(zhì)量為中心的原則。其次,高職教材建設(shè)應(yīng)以全面控制、持續(xù)改進(jìn)為策略,注重教材建設(shè)的工作效率。2019 年教育部出臺(tái)了《職業(yè)院校教材管理辦法》以規(guī)范職業(yè)院校教材,提升職業(yè)院校教材管理質(zhì)量。不僅對(duì)職業(yè)院校教材管理職責(zé)、教材規(guī)劃、教材編寫、教材審核、出版與發(fā)行、選用與使用、服務(wù)與保障、評(píng)價(jià)與監(jiān)督等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述,還對(duì)高職教材建設(shè)質(zhì)量管理的運(yùn)行程序進(jìn)行了分工部署,這也充分體現(xiàn)了高職教材建設(shè)秉持全面質(zhì)量管理的管理理念。
其二,實(shí)踐性取向。職業(yè)教育的類型特征決定了高職教育發(fā)展必須堅(jiān)持以實(shí)踐性為導(dǎo)向,因?yàn)槁殬I(yè)教育的定位是以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)、以就業(yè)為導(dǎo)向、以對(duì)接現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求為要義。高職教育的實(shí)踐性和應(yīng)用性特征在很大程度上決定了高職教材質(zhì)量管理要以“立足于用、以用為主”為主要依據(jù),聚焦于適應(yīng)各種行業(yè)崗位對(duì)人才培養(yǎng)的實(shí)際需要。抓不住“求用”的實(shí)踐取向,就難以發(fā)揮出高職教材的價(jià)值和作用[16]。2019 年1 月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出“倡導(dǎo)使用新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材并配套開發(fā)信息化資源”。同年年底,教育部頒布的《職業(yè)院校教材管理辦法》再次強(qiáng)調(diào)要“倡導(dǎo)開發(fā)活頁(yè)式、工作手冊(cè)式新形態(tài)教材”。政策文件強(qiáng)調(diào)從呈現(xiàn)方式上設(shè)計(jì)高職教材,正是基于高等職業(yè)教育的實(shí)踐特質(zhì)而推出的創(chuàng)新性舉措?;铐?yè)式教材的重點(diǎn)不僅是教材物理形態(tài)的變化,更是教材內(nèi)涵的深層次轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)是以職業(yè)能力清單為最小模塊的教材內(nèi)容組織的優(yōu)化,教材中每個(gè)模塊的內(nèi)容獨(dú)立可撤換和更新且不破壞教材內(nèi)容的整體結(jié)構(gòu)[17]。
其三,使用者取向。國(guó)家對(duì)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是為生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才[18]。人才培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)培養(yǎng)人才規(guī)格總的要求。因此,這就要求高職教材必須要滿足高素質(zhì)技能型人才的需求,換言之,高職教材必須要尊重學(xué)生的客觀需求,滿足學(xué)生的基本需求和特殊需求。從學(xué)生的基本需求來(lái)看,高職教材必須適應(yīng)學(xué)生的心理需求,當(dāng)前高等職業(yè)院校開發(fā)的“立體化”教材和“項(xiàng)目化”教材正是為適應(yīng)學(xué)生的心理需求而開發(fā)的。學(xué)生不僅能夠從紙質(zhì)教材上獲取知識(shí),而且還能從各種智能終端設(shè)備上進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)[19],從“項(xiàng)目”中獲取知識(shí),以項(xiàng)目為引領(lǐng),教材設(shè)計(jì)從關(guān)注知識(shí)、技能的獲取轉(zhuǎn)向關(guān)注個(gè)體職業(yè)生涯的發(fā)展。從學(xué)生的特殊需求來(lái)看,高職教材需要綜合考慮高職學(xué)生的來(lái)源、能力水平。譬如,一些基礎(chǔ)較為扎實(shí)的學(xué)生往往不滿足于技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的一般要求,他們會(huì)感興趣于技能操作背后的理論。故這類學(xué)生的培養(yǎng)不僅需要高水平教師的引領(lǐng),更需要專業(yè)的配套教材做支撐。使用者取向的高職教材建設(shè)質(zhì)量管理是高等職業(yè)院校在教材建設(shè)過(guò)程中形成的價(jià)值理念,這種價(jià)值取向不僅體現(xiàn)了以使用者為中心的人文理念,更尊重了高等職業(yè)院校教材建設(shè)的發(fā)展規(guī)律。
高等職業(yè)院校教材建設(shè)質(zhì)量管理機(jī)理體系是各要素之間以及各機(jī)制之間的聯(lián)合而形成的,并且各聯(lián)合之間的相互作用與彼此影響的具體表現(xiàn)方式有所不同。具體表現(xiàn)為頂層設(shè)計(jì)、協(xié)同推進(jìn)、內(nèi)化生成和外化反饋四大機(jī)制,四大機(jī)制之間彼此關(guān)聯(lián)、相互影響。
其一,頂層設(shè)計(jì)機(jī)制。頂層設(shè)計(jì)機(jī)制是包括對(duì)高職教材建設(shè)質(zhì)量管理價(jià)值立場(chǎng)的確立在內(nèi)的一系列宏觀問(wèn)題的統(tǒng)籌規(guī)劃。應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)籌為主、統(tǒng)分結(jié)合、分類指導(dǎo),落實(shí)教材建設(shè)國(guó)家事權(quán);科學(xué)規(guī)范職業(yè)教育教材的選題遴選、編寫、審定、選用、評(píng)價(jià),以及修訂更新的工作機(jī)制,提升教材建設(shè)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)教材有效供給,建立符合國(guó)情的現(xiàn)代職業(yè)教育教材體系。教育部職業(yè)教育與成人教育司于2019 年10 月印發(fā)的《關(guān)于組織開展“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材建設(shè)工作的通知》,提出了“編選結(jié)合”的建設(shè)原則,即對(duì)于市場(chǎng)供給充足、競(jìng)爭(zhēng)充分的專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)教育課程教材,以組織遴選、錘煉精品為主;而對(duì)于市場(chǎng)供給不足、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需緊缺的專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)教育課程教材,則以引導(dǎo)開發(fā)、組織編寫為主[20],這些都充分體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)職業(yè)教育教材的“統(tǒng)籌規(guī)劃”色彩。
其二,多元共治機(jī)制。高職教材建設(shè)的多元共治機(jī)制是由多元主體共同參與治理,并以社會(huì)契約為聯(lián)系紐帶將各主體要素進(jìn)行系統(tǒng)整合,最終形成在多元主體參與格局下政府、職業(yè)院校、行業(yè)企業(yè)和社會(huì)力量平等、互動(dòng)、合作,在國(guó)家事權(quán)、制度規(guī)范和理念意識(shí)上統(tǒng)一的有機(jī)互動(dòng)過(guò)程[21]。多元共治機(jī)制作為高職教材建設(shè)質(zhì)量管理機(jī)理的構(gòu)成機(jī)制之一,其內(nèi)在規(guī)定性包括橫向維度與縱向維度。一是橫向維度的多元共治。包括運(yùn)行機(jī)制(教材編寫、審查、出版、選用、使用、監(jiān)測(cè)、研究、培訓(xùn)及評(píng)價(jià)等)與約束機(jī)制(制約、監(jiān)督、問(wèn)責(zé)與懲戒等)的耦合作用,以協(xié)同推進(jìn)教材質(zhì)量朝著期待的方向發(fā)展。在推進(jìn)過(guò)程中要堅(jiān)持將質(zhì)量管理、過(guò)程控制貫穿始終,嚴(yán)格把好高職教材建設(shè)的“思想關(guān)、質(zhì)量關(guān)”。二是縱向維度的多元共治。高職教材建設(shè)質(zhì)量管理機(jī)制要達(dá)到開放性,必然建立起一整套有效的機(jī)制,以擴(kuò)大高職教材建設(shè)質(zhì)量管理機(jī)制與質(zhì)量管理場(chǎng)域之間的物質(zhì)循環(huán)和能量變換。信息循環(huán)系統(tǒng)構(gòu)成了二者之間物質(zhì)循環(huán)和能量變換最基本的手段。
其三,內(nèi)化生成機(jī)制。高職教材建設(shè)質(zhì)量管理的內(nèi)生過(guò)程可以表述為“知—情—意—行”的有機(jī)統(tǒng)一過(guò)程。知,指認(rèn)知和觀念,即編寫者對(duì)教材質(zhì)量的認(rèn)知和觀念;情,指情緒和情感,即編寫者對(duì)高職教材建設(shè)所持有的認(rèn)同狀態(tài);意,指?jìng)€(gè)體形成固定的觀念、意志和思維模式,即編寫者在進(jìn)行教材編寫過(guò)程中所持有的堅(jiān)定信念;行,指行為與表現(xiàn),即編寫者把教材建設(shè)的政策要求和質(zhì)量目標(biāo)融入教材內(nèi)容之中,完成教材編寫任務(wù)的過(guò)程。高職教材建設(shè)質(zhì)量管理是由專業(yè)力量完成的復(fù)雜認(rèn)識(shí)實(shí)踐活動(dòng)。教材編寫者要根據(jù)頂層設(shè)計(jì)的要求、教材的性質(zhì)以及社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需求進(jìn)行教材編寫活動(dòng),這一過(guò)程同樣也是編寫者充分領(lǐng)悟頂層設(shè)計(jì)者思想和消化已有信息的內(nèi)化生成過(guò)程。內(nèi)化生成機(jī)制不僅與前一環(huán)節(jié)的頂層設(shè)計(jì)機(jī)制緊密關(guān)聯(lián),同時(shí)還直接影響著后一環(huán)節(jié)的外化反饋機(jī)制。
其四,外化反饋機(jī)制。高職教材建設(shè)在內(nèi)因和外因都具備的基礎(chǔ)上,還必須經(jīng)過(guò)“理論聯(lián)系實(shí)際”“方案付諸實(shí)踐” 的外化實(shí)踐檢驗(yàn)階段。在這一階段,外化反饋機(jī)制的功能在于對(duì)高職教材建設(shè)的質(zhì)量進(jìn)行綜合檢驗(yàn),以預(yù)防高職教材建設(shè)重大失誤現(xiàn)象的發(fā)生。其原因在于外化反饋機(jī)制可以將內(nèi)化與外化有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)化來(lái)改進(jìn)外化,通過(guò)對(duì)外化的反饋來(lái)評(píng)估內(nèi)化。將獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)施以獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)提升,通過(guò)給以懲罰來(lái)控制教材質(zhì)量管理過(guò)程[22]。通過(guò)信息收集,將教材的使用情況和使用者對(duì)教材的需求狀況及時(shí)反饋到教材的內(nèi)化生成環(huán)節(jié),內(nèi)化生成環(huán)節(jié)在不斷改進(jìn)工作的同時(shí),將外化反饋機(jī)制的信息反饋到頂層設(shè)計(jì)層面,最終頂層設(shè)計(jì)層面在其機(jī)制內(nèi)部進(jìn)行高職教材建設(shè)質(zhì)量的分析與統(tǒng)籌規(guī)劃。
高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的邏輯起點(diǎn)在于確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)怎樣來(lái)運(yùn)行是高職教材評(píng)價(jià)的根本性問(wèn)題。建立什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)涉高職教材評(píng)價(jià)的內(nèi)容問(wèn)題,而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)行則指向高職教材評(píng)價(jià)的形式問(wèn)題,內(nèi)容決定形式,形式反映內(nèi)容。因此,高職教材質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)引導(dǎo)并制約著評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制的建構(gòu)與運(yùn)行。高職教材建設(shè)具有思想性[23]、科學(xué)性、特色性[24]和適應(yīng)性[25],進(jìn)而意味著高職教材評(píng)價(jià)活動(dòng)必須要將思想性、科學(xué)性、特色性和適應(yīng)性融入高職教材建設(shè)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之中,以此來(lái)規(guī)約高職教材建設(shè)的評(píng)價(jià)機(jī)制的運(yùn)行秩序,最終實(shí)現(xiàn)打造高質(zhì)量精品高職教材的建設(shè)目標(biāo)。
高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)入與過(guò)濾機(jī)制是指按照高職教材建設(shè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)進(jìn)入教材建設(shè)中的不同科目教材進(jìn)行準(zhǔn)入條件的篩選與過(guò)濾。從當(dāng)前高職教材建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)看,評(píng)價(jià)人員素質(zhì)參差不齊,教材質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)松緊不一,與高職教材建設(shè)對(duì)思想性、科學(xué)性、特色性和適應(yīng)性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求尚存較大差距。尤其是一些高職院校引進(jìn)的境外教材沒有進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件篩查,致使一些國(guó)外的經(jīng)典暢銷教材被翻譯或者直接在課堂上使用,甚至一些不和諧的聲音悄無(wú)聲息地進(jìn)入高等職業(yè)院校教材之中,造成了一些威脅意識(shí)形態(tài)安全的風(fēng)險(xiǎn)隱患[26]。這些問(wèn)題的出現(xiàn)都亟待進(jìn)行教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)入審查與過(guò)濾。具體而言,這涉及申請(qǐng)條件、申請(qǐng)程序和審查機(jī)制。其一,申請(qǐng)條件。包含兩個(gè)方面:一是高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)需要對(duì)評(píng)價(jià)人員進(jìn)行遴選,評(píng)價(jià)人員必須具備高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)資格,他們必須持有從事高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的資格證書;二是高職教材建設(shè)的各類型教材必須達(dá)到高職教材評(píng)價(jià)的申請(qǐng)條件方可進(jìn)入到評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。其二,申請(qǐng)程序。無(wú)論是高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)人員還是高職教材建設(shè)的各類型教材均必須按照嚴(yán)格的申請(qǐng)程序進(jìn)行資格審查與過(guò)濾。其三,審查機(jī)制。高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)入條件制定、遴選主體、遴選程序必須要接受嚴(yán)格審查,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要及時(shí)進(jìn)行事先預(yù)告與結(jié)果公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的跟蹤與反饋機(jī)制是指根據(jù)高職教材建設(shè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與信息反饋。在高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)中,過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)是較為常用的兩種評(píng)價(jià)類型。高職教材的顯著性特征之一是時(shí)效性強(qiáng),因此這就要求高職教材建設(shè)必須關(guān)注教材建設(shè)的周期,故單憑高職教材建設(shè)的結(jié)果性評(píng)價(jià)很難適應(yīng)其發(fā)展需求。為了能夠達(dá)到高職教材建設(shè)的既定質(zhì)量目標(biāo)和遵循高職教材建設(shè)的自身規(guī)律,就必須要對(duì)教材建設(shè)的過(guò)程進(jìn)行跟蹤與控制?;诖?,高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)跟蹤與反饋需要對(duì)教材建設(shè)的內(nèi)容質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行跟蹤與反饋。其一,內(nèi)容質(zhì)量跟蹤與反饋,是指對(duì)教材建設(shè)的內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、效果評(píng)價(jià)和用戶體驗(yàn)的監(jiān)測(cè);其二,服務(wù)質(zhì)量跟蹤與反饋,是指對(duì)上一級(jí)教材管理主體為下級(jí)教材建設(shè)主體提供服務(wù)質(zhì)量狀況的監(jiān)測(cè);其三,管理質(zhì)量跟蹤與反饋,是指對(duì)教材建設(shè)的管理體制運(yùn)行狀況的監(jiān)測(cè)。
作為高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)成部分,高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的復(fù)議與改進(jìn)機(jī)制是指當(dāng)高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí),利益受損方通過(guò)教材建設(shè)的申訴渠道進(jìn)行意見反饋或是行政復(fù)議的一種管理模式。目前,由于教材評(píng)價(jià)的結(jié)果被用來(lái)作為審查教材的依據(jù),決定教材是否能夠進(jìn)入試驗(yàn)和推廣使用。為防止教材評(píng)價(jià)中可能出現(xiàn)的偏差,高職教材建設(shè)主體必須嚴(yán)格落實(shí)高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的原則,建立教材評(píng)價(jià)的復(fù)議制度。建立復(fù)議制度不僅是考慮教材編制的權(quán)利,也是一個(gè)民主科學(xué)的教材評(píng)價(jià)機(jī)制必不可少的環(huán)節(jié)[27]。從利益相關(guān)者的視角來(lái)看,高職教材建設(shè)是一個(gè)開放的系統(tǒng),各種要素的自由流動(dòng)必然會(huì)形成錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。同時(shí),高職教材建設(shè)的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)又是一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),難以保證所有內(nèi)容都能進(jìn)入到評(píng)價(jià)體系之中。由此,建立高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的復(fù)議與改進(jìn)機(jī)制能夠?yàn)槔媸軗p方提供利益訴求的申訴渠道,化解利益沖突,促進(jìn)高職教材建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的復(fù)議與改進(jìn)涉及評(píng)價(jià)結(jié)果公平性的復(fù)議與改進(jìn)、評(píng)價(jià)內(nèi)容的復(fù)議與改進(jìn)。其一,評(píng)價(jià)結(jié)果公平性的復(fù)議與改進(jìn)。高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)在現(xiàn)實(shí)中難免會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)結(jié)果存在爭(zhēng)議的現(xiàn)象,針對(duì)這一問(wèn)題,評(píng)價(jià)人員需要認(rèn)真傾聽高職教材相關(guān)者的利益訴求,在此基礎(chǔ)上組建高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)復(fù)議小組,嚴(yán)格對(duì)照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)結(jié)果的復(fù)議審查,對(duì)復(fù)議過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正與改進(jìn)。此外,高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的復(fù)議工作小組要向利益訴求者進(jìn)行客觀的解釋。其二,評(píng)價(jià)內(nèi)容的復(fù)議與改進(jìn)。在高職教材建設(shè)過(guò)程中,不同建設(shè)環(huán)節(jié)的人員的素質(zhì)存在差異性,同樣的信息收集標(biāo)準(zhǔn)和反饋信息標(biāo)準(zhǔn)在不同人員那里會(huì)存在理解上的差異,因此,不同建設(shè)環(huán)節(jié)反饋到高等職業(yè)院校教材建設(shè)評(píng)價(jià)信息平臺(tái)上的內(nèi)容質(zhì)量可能會(huì)存在大的差異。高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)信息收集內(nèi)容上的差異必然會(huì)影響到其最終的評(píng)價(jià)結(jié)果和結(jié)論。由此可見,高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)內(nèi)容的復(fù)議與改進(jìn)在整個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)制中具有不可忽視的重要作用。
所謂高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的監(jiān)督與保障機(jī)制,是根據(jù)高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,為評(píng)價(jià)順利實(shí)施提供各種條件保障。在現(xiàn)代管理科學(xué)中,監(jiān)督與保障是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的有效形式。長(zhǎng)期以來(lái),出于成本效益的考慮,企業(yè)投入職業(yè)教育教材建設(shè)的主觀意愿不強(qiáng),出版單位也更傾向于開發(fā)選用基數(shù)大的通識(shí)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課教材。此外,由于編寫教材在職業(yè)院校的高級(jí)職稱評(píng)審中幾乎沒有分量,也不被計(jì)入工作量,從而使高水平、高職稱教師不愿意投入教材建設(shè),特別是選用數(shù)量少、編寫難度大、技術(shù)更新快的專業(yè)課教材[28]。鑒于此,高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的監(jiān)督與保障機(jī)制有必要發(fā)揮監(jiān)督與支持功能,并通過(guò)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)高職教材建設(shè)的高質(zhì)量發(fā)展。首先,高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的監(jiān)督與保障機(jī)制要發(fā)揮對(duì)高職教材建設(shè)的監(jiān)督功能。我國(guó)高職教材建設(shè)實(shí)行分級(jí)管理制度,不同層級(jí)對(duì)應(yīng)不同的權(quán)力配置,每個(gè)層級(jí)的教材建設(shè)評(píng)價(jià)主體在享有權(quán)力的同時(shí),必須要對(duì)其進(jìn)行權(quán)力監(jiān)督,對(duì)權(quán)力行使不作為、慢作為、亂作為的行為主體進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),對(duì)權(quán)力缺失的教材建設(shè)主體進(jìn)行權(quán)力重新配置并保障其順利開展高職教材建設(shè)評(píng)價(jià)工作。其次,高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的監(jiān)督與保障機(jī)制要發(fā)揮其對(duì)高職教材建設(shè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的支持功能,對(duì)所有準(zhǔn)備進(jìn)入準(zhǔn)入與過(guò)濾環(huán)節(jié)的教材進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,并針對(duì)選用數(shù)量少、編寫難度大、技術(shù)更新快的專業(yè)課教材進(jìn)行條件準(zhǔn)入以及提供此類教材建設(shè)的各種條件保障。