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引言

進入到大數(shù)據(jù)時代，現(xiàn)代技術(shù)手段在企業(yè)內(nèi)部管理的廣泛應(yīng)用推動了業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的機遇。當(dāng)下，如果將企業(yè)信息化管理比作一棵參天大樹，財務(wù)數(shù)據(jù)是“主干”，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則是分散的“枝葉”；從“數(shù)據(jù)”到“智慧”的開采過程需要通過業(yè)財融合的方式，即打通從主干到業(yè)務(wù)枝葉的數(shù)據(jù)鏈路，構(gòu)建從中樞到末端層層展開的數(shù)據(jù)空間，這樣才能挖掘數(shù)據(jù)蘊含的真正價值，賦能業(yè)務(wù)增長。隨著技術(shù)的進步，圍繞企業(yè)業(yè)財融合需求而開發(fā)出的軟件系統(tǒng)也層出不窮。這些系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，利用財務(wù)的貨幣化思維將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)串聯(lián)在一起，最終形成一張從中樞到末端層層展開的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，從而加速企業(yè)數(shù)據(jù)價值釋放。當(dāng)然，企業(yè)在適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的過程中，在推動業(yè)財融合的實踐中面臨著諸多問題，而對問題的研究與突破則是實現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。

一、大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)業(yè)財融合中面臨的問題

（一）業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門聯(lián)系不夠緊密

在大數(shù)據(jù)的支持下，企業(yè)的業(yè)財融合需要通過業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的合作而完善。但是，通過對一些企業(yè)的調(diào)查和研究來看，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的溝通不順暢、信息共享效率低下、工作步調(diào)不一致等問題比較突出。產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，其中的關(guān)鍵就在于各個部門基于自身職能，所要完成的工作目標(biāo)以及涉及的工作內(nèi)容各不相同。針對此，企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部控制，利用大數(shù)據(jù)的支持推動業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的溝通合作，推動業(yè)財融合的發(fā)展。

（二）業(yè)財融合專業(yè)人員的素質(zhì)有待提升

業(yè)財融合對企業(yè)相關(guān)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求。但是，當(dāng)前傳統(tǒng)財務(wù)管理模式在企業(yè)管理中的影響依然普遍存在，這對于企業(yè)財務(wù)人員的發(fā)展也產(chǎn)生了一定的限制。例如，企業(yè)在人才培養(yǎng)中對于不同層次人才的定位不當(dāng)，在業(yè)財融合的培訓(xùn)中難以實現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)劃；人力資源管理中信息技術(shù)的應(yīng)用不充分，相關(guān)組織管理不完善等。這些問題導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員沒有從專業(yè)層面實現(xiàn)融合，同時也缺乏挖掘和利用大數(shù)據(jù)的能力，阻礙了業(yè)財融合的推進。

（三）業(yè)財融合系統(tǒng)構(gòu)建有待完善

企業(yè)業(yè)財融合需要依托健全完善的信息化管理平臺。但是，目前部分企業(yè)在引入現(xiàn)代技術(shù)、運用大數(shù)據(jù)的過程中存在一定的問題，其中系統(tǒng)平臺的建設(shè)不夠完善是一個明顯的“短板”，這必然導(dǎo)致了各個環(huán)節(jié)業(yè)財融合達不到預(yù)期的效果。例如，在企業(yè)銷售環(huán)節(jié)，由于業(yè)財融合系統(tǒng)不完善，銷售目標(biāo)最終確定前需經(jīng)過多個因素、多個版本的測算，并通過區(qū)域、產(chǎn)品、渠道等多個維度向下分解，加上銷售組織的人員變化，給銷售業(yè)績目標(biāo)的制定、下達與評價帶來極大的挑戰(zhàn)；相關(guān)部門難以按照銷售目標(biāo)匹配市場活動計劃，無法對市場活動的持續(xù)時間、促銷返利力度、過程、效果進行跟蹤評價；系統(tǒng)難以為銷售團隊提供直觀、實時、詳細的數(shù)據(jù)支持。在供應(yīng)環(huán)節(jié)，業(yè)財融合系統(tǒng)不完善導(dǎo)致企業(yè)長短期目標(biāo)和年度行動計劃不能很好協(xié)調(diào)，同時也影響了供需預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在項目管理環(huán)節(jié)，由于業(yè)財融合系統(tǒng)不完善，相關(guān)部門不得不進行大量手工及線下收集、處理的工作，這也導(dǎo)致工作效率及準(zhǔn)確率無法有效提高；多數(shù)專項費用預(yù)算只有結(jié)果數(shù)，計算過程及合理性難以追溯；預(yù)算費用的分析與管控不夠細致，具有一定的局限性。在資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)，業(yè)財融合系統(tǒng)的不完善導(dǎo)致業(yè)務(wù)預(yù)算脫節(jié)，前端業(yè)務(wù)預(yù)算主要依賴線下數(shù)據(jù)處理，存在不方便操作等情況；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量急劇增加時，系統(tǒng)計算性能下降明顯；系統(tǒng)呈現(xiàn)的資產(chǎn)管理邏輯不夠直觀等。

上述問題的存在導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財融合系統(tǒng)建設(shè)不夠完善，影響了各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)與財務(wù)工作的有序開展，降低了企業(yè)經(jīng)營管理效益。因此，企業(yè)應(yīng)積極引入現(xiàn)代技術(shù)，適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，不斷完善業(yè)財系統(tǒng)。

二、大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)業(yè)財融合的發(fā)展對策

（一）推動部門融合，強化業(yè)財關(guān)聯(lián)

企業(yè)在內(nèi)部管理過程中應(yīng)充分利用系統(tǒng)平臺的信息反饋，了解業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間的溝通情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定管理策略，強化部門之間的關(guān)聯(lián)性，推動業(yè)財融合。

第一，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從宏觀層面制定業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門溝通融合的方案。企業(yè)在經(jīng)營管理中應(yīng)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并針對業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門制定年度目標(biāo)、季度目標(biāo)，讓目標(biāo)之間既存在區(qū)別，也存在明確的關(guān)聯(lián)性，利用部門目標(biāo)驅(qū)動業(yè)財融合，從整體上協(xié)調(diào)部門的利益，促進部門之間主動合作，共同完成企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)。第二，加強微觀管理，暢通部門溝通渠道，推動業(yè)財融合的發(fā)展。例如企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代技術(shù)手段，搭建一個相應(yīng)的溝通平臺，確保財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員或是企業(yè)的財務(wù)人員與其他部門的人員在日常的經(jīng)營管理活動中能夠?qū)崿F(xiàn)實時的溝通、及時的溝通，讓不同部門的工作人員能夠及時全面地了解其他部門的工作目標(biāo)、工作效果、工作方式、工作性質(zhì)等。同時，根據(jù)部門溝通生成數(shù)據(jù)信息，利用人員之間的及時有效交流保證數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性以及完整性，進而為大數(shù)據(jù)環(huán)境下的業(yè)財融合提供支持。

（二）注重人才培養(yǎng)，提高融合效果

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，業(yè)財融合的不斷推進對企業(yè)財務(wù)人員提出了新的成長要求和培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)具備綜合素養(yǎng)、管理能力和專業(yè)技能的復(fù)合型人才。基于此，企業(yè)應(yīng)提高對人才培養(yǎng)的重視，并采取多種措施加強人才培養(yǎng)。

第一，從戰(zhàn)略管理層面對不同層次人才提出具體要求，明確人才定位，為企業(yè)的長期發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才。其中企業(yè)應(yīng)針對業(yè)財融合過程中的基層專業(yè)人士進行培養(yǎng)，要求其能夠理解產(chǎn)業(yè)周期、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、商業(yè)模式，市場定位、價值鏈、投資融資、并購重組、營利性分析等基本知識；能夠獨立地收集、處理與戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息，能夠利用系統(tǒng)平臺生成可視化的信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成戰(zhàn)略規(guī)劃評價、目標(biāo)分解、價值鏈各個環(huán)節(jié)的資源管理和盈利能力分析，參與業(yè)務(wù)與財務(wù)的調(diào)查。針對業(yè)財融合過程中的中層管理人才，則要求其能夠運用SWOT等工具分析企業(yè)面臨的環(huán)境、重大事件、競爭活動、產(chǎn)業(yè)周期特征等對單位戰(zhàn)略的影響；能夠基于大數(shù)據(jù)資源編制相關(guān)的分析報告，制定發(fā)展戰(zhàn)略，選擇商業(yè)模式，編制財務(wù)規(guī)劃；能夠在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上評估投資、融資和并購重組對單位的影響，能夠根據(jù)業(yè)財融合情況監(jiān)督戰(zhàn)略實施效果。針對業(yè)財融合過程中的高層領(lǐng)導(dǎo)人才，要能夠敏銳感知大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)發(fā)展提出的要求，能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)資源全面管理戰(zhàn)略風(fēng)險，推動變革，平衡長、短期的資源配置，在復(fù)雜競爭格局中提供業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式的管理方案，設(shè)計與實施重大投、融資戰(zhàn)略和重大并購重組項目，有效管理企業(yè)的營利性，提高企業(yè)的信息化、智慧化管理水平。第二，利用大數(shù)據(jù)平臺促進人力資源管理的業(yè)財融合，提高人才精細化管理水平。例如，企業(yè)可以利用業(yè)財融合管理系統(tǒng)快速搭建崗位職級體系，將崗位和職級自動匹配到員工，獲取動態(tài)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)職級規(guī)劃；可以根據(jù)人才規(guī)劃落實招聘計劃，對招聘結(jié)果進行閉環(huán)跟蹤，落實招聘效果；可以利用數(shù)據(jù)資源進行人力成本預(yù)算、薪酬設(shè)計、套改測算、內(nèi)外部薪酬分析等，完成薪酬結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和修正；搭建人才標(biāo)準(zhǔn)體系，提升人才選拔和培訓(xùn)體系的有效性；建立計劃、預(yù)算、核算、測算、評價、分析的績效全過程管理體系，使人才戰(zhàn)略高效落地；對員工入轉(zhuǎn)調(diào)離全生命周期數(shù)據(jù)進行跟蹤，以投入產(chǎn)出的角度對人力資產(chǎn)進行衡量和評價等等。這樣才能突出大數(shù)據(jù)在人才管理中的作用，同時也契合了業(yè)財融合的發(fā)展需求，促進了企業(yè)人才的高質(zhì)量管理。第三，在不同層次人才培養(yǎng)過程中，企業(yè)應(yīng)加強組織管理，通過教育培訓(xùn)、選拔任用、鍛煉使用等方式推動人才進入到業(yè)財融合體系中來，適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，形成專業(yè)化團隊。例如企業(yè)通過組織建設(shè)，針對中高層管理人員參與業(yè)財融合專題培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動旨在促進企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)部門掌握相關(guān)政策，加強源頭管控，推進業(yè)財融合，防范經(jīng)營風(fēng)險。培訓(xùn)人員以關(guān)聯(lián)交易和內(nèi)部定價為主線展開講解，并結(jié)合企業(yè)關(guān)聯(lián)交易頻繁的實際情況進行了闡述。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合稅收政策，聯(lián)系企業(yè)實際，深入淺出地對“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”條件下加強稅務(wù)風(fēng)險管理、關(guān)聯(lián)關(guān)系界定、獲取可比公司數(shù)據(jù)、可供選擇定價方法、企業(yè)如何選擇定價方法等方面進行了詳盡闡述，對企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)涉稅問題進行了深度解讀和風(fēng)險提示。通過這樣系統(tǒng)的、有針對性的培訓(xùn)能夠提升企業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)，更好地參與業(yè)財融合工作。

綜上，企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中應(yīng)加強組織建設(shè)，在組織層面建成一套合理、適用、有效的人才培養(yǎng)體系，通過人才的力量挖掘并利用大數(shù)據(jù)資源，推動業(yè)財融合。

（三）加強系統(tǒng)建設(shè)，推動業(yè)財融合

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應(yīng)積極引入技術(shù)手段，健全完善業(yè)財融合平臺，推動各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化、智慧化管理，提高企業(yè)業(yè)財管理的整體效果。

具體來講，在業(yè)財融合管理平臺建設(shè)中企業(yè)應(yīng)從多角度進行完善：第一，推動銷售環(huán)節(jié)的業(yè)財融合。企業(yè)通過引入技術(shù)手段推動系統(tǒng)建設(shè)，并實現(xiàn)目標(biāo)制定分解，即以指標(biāo)架構(gòu)為基礎(chǔ)，管理目標(biāo)預(yù)算數(shù)據(jù)與當(dāng)前和歷史的銷售人員架構(gòu)及人崗關(guān)系；實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析，即在分析各產(chǎn)品在各區(qū)域的消耗情況、市場占有率、潛力等基礎(chǔ)上，調(diào)整策略、定價、返利等方案；實現(xiàn)銷售預(yù)測，即根據(jù)歷史數(shù)據(jù)與外部市場潛力數(shù)據(jù)，自動生成預(yù)測數(shù)據(jù)，為下一個周期的銷售業(yè)務(wù)提供參考；實現(xiàn)績效考核評價，即建立考核指標(biāo)庫和相應(yīng)考核方案規(guī)則，協(xié)助管理人員進行快速的考核評價。通過銷售業(yè)財融合系統(tǒng)的建設(shè)，企業(yè)能夠建設(shè)覆蓋銷售運營所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化系統(tǒng)，自動、高效、準(zhǔn)確地為工作人員提供日常分析報告，促進相關(guān)負責(zé)人根據(jù)多維分析報告做出敏捷的銷售策略選擇，適配市場的快速變化，促進銷售業(yè)務(wù)的有效開展。第二，推動供應(yīng)環(huán)節(jié)的業(yè)財融合。企業(yè)通過完善業(yè)財融合系統(tǒng)能夠為相關(guān)部門提供實時產(chǎn)出經(jīng)營結(jié)果測算報表，幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)供銷策略，實現(xiàn)大幅降本，為生產(chǎn)經(jīng)營決策提供參考。其中數(shù)據(jù)溯源系統(tǒng)能夠通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽的方式實現(xiàn)每筆訂單從管理視角上真實成本的歸集和追溯；產(chǎn)供銷經(jīng)營預(yù)測業(yè)財一體化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)整體業(yè)務(wù)邏輯的打包封裝，形成標(biāo)準(zhǔn)化模型，實現(xiàn)從產(chǎn)供銷一體的模型聯(lián)動；敏感性分析系統(tǒng)，能夠發(fā)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售、人工等對經(jīng)營結(jié)果的影響，實時產(chǎn)出經(jīng)營結(jié)果測算報表，為生產(chǎn)經(jīng)營決策提供參考；可視化系統(tǒng)能夠利用BI報表實時直觀展示調(diào)整后的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果。第三，推動項目管理的業(yè)財融合。企業(yè)通過引入技術(shù)手段，能夠建立從目標(biāo)、計劃、預(yù)算、執(zhí)行、分析、考核的預(yù)算管理閉環(huán)體系，覆蓋費用預(yù)算、利潤預(yù)算、資金預(yù)算、人力預(yù)算、門店預(yù)算等多預(yù)算場景；能夠進行滾動預(yù)測，提高對市場變化的反應(yīng)速度，并采取及時、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計劃；同時，系統(tǒng)的多維數(shù)據(jù)分析功能可以實現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)同環(huán)比、預(yù)實對比等，支持達成率分析、貢獻率分析、項目追蹤等多樣分析，進而促進企業(yè)項目目標(biāo)的落實。第四，推動資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的業(yè)財融合。企業(yè)通過引入技術(shù)手段可以建立可溯源、有依據(jù)、高協(xié)調(diào)、精分析的預(yù)算管理體系，大幅提升預(yù)算編制、分析效率，深化預(yù)算管理顆粒度，加強過程管控及經(jīng)營分析，提升萬象生活預(yù)算管理水平，提高經(jīng)營決策水平。在業(yè)財融合系統(tǒng)的運行下，企業(yè)能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)的支持細化完善收入及成本費用預(yù)算編制模型，實現(xiàn)業(yè)財統(tǒng)一管理，提升預(yù)算編制管理效率；能夠貫通預(yù)算體系與招商、合同、數(shù)據(jù)平臺、核算等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)預(yù)算對業(yè)績的追蹤和對成本的管控；能夠?qū)崟r抓取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，減少手工填報、提升編制效率和準(zhǔn)確率，同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)可追溯、預(yù)實對比，加強預(yù)算精細化管理；能夠拉通沉淀業(yè)財數(shù)據(jù)，為管理者和決策者提供可視化數(shù)據(jù)，提高資產(chǎn)管理效率。

綜上，企業(yè)通過建設(shè)、完善業(yè)財融合系統(tǒng)，能夠逐漸完善經(jīng)營數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)、高性能、動態(tài)變化的業(yè)財全局?jǐn)?shù)據(jù)治理，打造健康可持續(xù)的數(shù)據(jù)生態(tài)，進而提高內(nèi)部控制水平，提升管理效果。

結(jié)語

總之，在大數(shù)據(jù)背景下，實現(xiàn)業(yè)財融合也成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要趨勢。上文從企業(yè)管理的角度出發(fā)，圍繞企業(yè)部門管理、系統(tǒng)建設(shè)以及人才培養(yǎng)等角度進行研究，并針對問題提出相關(guān)建議。當(dāng)然，上述研究也存在一定的不足，企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)進一步加強內(nèi)部運營管理信息系統(tǒng)建設(shè)，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進企業(yè)物資流、資金流、業(yè)務(wù)流、信息流的整合與管理，實現(xiàn)經(jīng)濟管理業(yè)財融合，進而不斷提高運營管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細化，提升企業(yè)綜合績效管理水平。