蔡蘇芬 臺州市黃巖福星殯葬服務(wù)有限公司
2014年10月,財政部制定并出臺了《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,隨后,在2016年6月推出了《管理會計基本指引》,明確了管理會計在企業(yè)生存和發(fā)展中的積極作用,指出企業(yè)要將管理會計覆蓋到各個領(lǐng)域、層次和環(huán)節(jié)當中,以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化為切入點,通過管理會計工具的應(yīng)用,推動業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合。這些文件的出臺以后,企業(yè)開始將業(yè)財融合這一先進的管理理念上升到戰(zhàn)略層面開始推進,取得了一系列的成果,但是也存在著許多的問題,影響了財務(wù)管理工作實際效用的發(fā)揮?;诖?,針對企業(yè)財融合推進的實際情況及優(yōu)化策略進行研究,具有非常積極的現(xiàn)實意義。
首先,業(yè)財融合屬于管理會計的內(nèi)容,在這一概念中的“財”指的并非知識核算,而是財務(wù)會計類的決策數(shù)據(jù)。管理會計中的內(nèi)容包括成本管理、決策分析、投資分析、績效評價等,主要是為經(jīng)營決策的制定和各類資源的配置提供服務(wù),這也是業(yè)財融合主要的宗旨。其次,業(yè)財融合屬于一種先進的數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。業(yè)財融合體系構(gòu)建的主要目標是通過信息技術(shù)的應(yīng)用,對各類資源進行全面收集和科學(xué)整合,為管理決策的制定提供依據(jù)。業(yè)財融合所需要數(shù)據(jù)信息的深度、廣度、數(shù)量等并不是某一個信息系統(tǒng)就可以完成的,而需要一個集成系統(tǒng)對各個部門的數(shù)據(jù)信息進行口徑的統(tǒng)一,所以,信息系統(tǒng)的整合和優(yōu)化是業(yè)財融合的驅(qū)動力,也是業(yè)財融合的主要目標[1]。再次,業(yè)財融合是一種管控系統(tǒng)。業(yè)財融合能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動和管理模式進行科學(xué)控制,對戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標進行科學(xué)管理,可以將管理會計工具和理念覆蓋到PDCA的各個經(jīng)營流程當中,從而為增值提效目標的實現(xiàn)提供助力。最后,業(yè)財融合是管理模式的創(chuàng)新。從本質(zhì)上來說,業(yè)財融合可以在經(jīng)營和行政條線之間建立起順暢的信息溝通機制,推動內(nèi)外部價值鏈的一體化和數(shù)字化,打破職能管理模塊的邊界,通過組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重建,實現(xiàn)風(fēng)險管控、結(jié)構(gòu)扁平、交流高效的目標。
1.實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動與戰(zhàn)略目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一
企業(yè)運營管理的主要目標是通過各類資源的合理利用為股東創(chuàng)造出更多的價值,實現(xiàn)企業(yè)價值的不斷增加。業(yè)財融合管理模式的應(yīng)用,可以使企業(yè)管理理念更加整體和全面,有利于經(jīng)營活動和戰(zhàn)略目標之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過業(yè)財融合,企業(yè)可以對各類無形和有形資源進行全面整合,推動財務(wù)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的同步,有利于經(jīng)營決策效率和質(zhì)量的提高。
2.增強財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性與可靠性
傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,財務(wù)人員通常是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項完成以后對各類數(shù)據(jù)進行整理和分析,其提供的數(shù)據(jù)資料在決策制定中的支持作用具有一定的滯后性和局限性。通過業(yè)財融合的推進,財務(wù)人員收集到的數(shù)據(jù)可以更加及時可靠的反映經(jīng)濟事項的進展情況,使管理人員能夠及時了解企業(yè)的價值變化,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取及時有效的措施,從而使經(jīng)營數(shù)據(jù)分析和管理決策的制定更加的科學(xué)和合理。
3.促進財務(wù)評價與非財務(wù)評價邏輯一致
企業(yè)在開展價值評價的過程中,采用的指標不但包括財務(wù)指標,而且包括非財務(wù)指標,在傳統(tǒng)模式下,單純使用財務(wù)或者非財務(wù)指標開展評價,會造成結(jié)果不一致的情況,影響考核評價結(jié)果的真實性和權(quán)威性。通過業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,可以使財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)互相驗證,使評價結(jié)果在邏輯上保持一致,從而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。
企業(yè)財務(wù)人員通常都具有專業(yè)背景,對于風(fēng)險管理工作較為重視,但是工作過于謹慎,缺少創(chuàng)新思維;而業(yè)務(wù)人員具有較強的技術(shù)水平,但是缺乏財務(wù)風(fēng)險意識和管理理念。所以,業(yè)務(wù)人員在日常工作中無法對業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險問題進行識別和管控,導(dǎo)致因為違背財務(wù)管理思維而被財務(wù)人員退回處理,會嚴重影響各項工作的效率。財務(wù)和業(yè)務(wù)人員在處理問題時思維模式的差異,是影響業(yè)財融合推進的主要障礙。
企業(yè)傳統(tǒng)管理模式下,業(yè)務(wù)和財務(wù)部門之間具有清晰的邊界,彼此之間缺少有效的溝通,在出現(xiàn)較差業(yè)務(wù)時,都不愿意牽頭處理,各個部門員工會從自身角度進行問題的分析,制定出的解決方案無法對各方利益進行平衡。財務(wù)部門主要的職能是對企業(yè)經(jīng)營管理中的各類數(shù)據(jù)進行事后核算和分析,無須與業(yè)務(wù)部門進行溝通,只需根據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的資料進行數(shù)據(jù)的處理,風(fēng)險管理過于被動。而業(yè)務(wù)部門的主要工作包括合同簽訂、入庫管理、產(chǎn)品研發(fā)等,缺乏對財務(wù)工作的重視,兩者的工作目標存在較大差異,彼此之間溝通積極性較差,阻礙了業(yè)財融合的推進。
盡管業(yè)財融合的推進可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理水平,保證管理決策的準確性,但是在實施過程中也需要投入大量的成本。在人力成本方面,業(yè)財融合的推進需要企業(yè)搭建一支具有較強專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的財務(wù)隊伍,需要投入大量的資金、人力和物力。同時,企業(yè)為了對業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進行集中整合和統(tǒng)一處理,要進行數(shù)據(jù)共享中心的搭建,這是一項較為龐大的工程,會耗費大量的人力和財務(wù)成本。
一方面,管理層員工要認識到業(yè)財融合在企業(yè)生存和發(fā)展中的積極意義,加強對業(yè)財融合推進工作的重視,充分發(fā)揮模范帶頭作用,制定出科學(xué)完善的宣傳方案,為理念的宣傳和推行奠定基礎(chǔ)。另一方面,企業(yè)要在內(nèi)部建立業(yè)財融合企業(yè)文化,組織所有員工定期參加業(yè)財融合有關(guān)知識和實踐操作的培訓(xùn),使所有員工樹立業(yè)財融合意識,深入理解和認同業(yè)財融合的積極意義,并嚴格高效的落實業(yè)財融合各項工作。只有獲得企業(yè)各個層級和部門員工的認同,才能更加高效地落實業(yè)財融合計劃,提高企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)員工形成合力,為業(yè)財融合體系的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。
一方面,數(shù)據(jù)共享中心的建設(shè)。1)業(yè)務(wù)信息中心。企業(yè)要加強云存儲技術(shù)的應(yīng)用,將業(yè)務(wù)流程中的各類信息進行動態(tài)收集和分類存儲,使財務(wù)人員可以及時獲悉有關(guān)數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)工作的開展提供前端支持和風(fēng)險預(yù)警。2)財務(wù)數(shù)據(jù)中心。企業(yè)要以資金流為主線進行財務(wù)數(shù)據(jù)中心的搭建,不但可以為資金管理計劃的制定提供依據(jù),還可以使業(yè)務(wù)管理人員及時了解現(xiàn)金流動情況,對業(yè)務(wù)風(fēng)險問題進行有效管控[2]。3)綜合數(shù)據(jù)中心,企業(yè)要將業(yè)務(wù)和財務(wù)信息系統(tǒng)進行有效對接,使工作人員可以根據(jù)實際需求對數(shù)據(jù)進行調(diào)用和分析,為各種問題的解決選擇最佳的解決方案。另一方面,企業(yè)要成立專門的業(yè)財融合管理團隊,明確財務(wù)部門在業(yè)財融合推進中的職責(zé)包括方案的制定、風(fēng)險的管控、數(shù)據(jù)的分析等,使財務(wù)人員向著自主分析、事前預(yù)測、事中控制轉(zhuǎn)變,滿足經(jīng)營決策對數(shù)據(jù)的需要,對業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險進行管控,為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供指導(dǎo)。
在業(yè)財融合模式下,財務(wù)人員需要對企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作計劃進行全面管控,為決策者提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),通過各類信息的收集和分析,提高經(jīng)營決策的準確性。對于企業(yè)管理層而言,只是簡單地獲得數(shù)據(jù)報表并沒有實際效用,假如只進行數(shù)據(jù)的收集和填寫,就會對財務(wù)管理的功能產(chǎn)生制約。因此,企業(yè)要加強對大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)的應(yīng)用,確定財務(wù)人員在企業(yè)發(fā)展中的角色定位,積極進行信息化系統(tǒng)建設(shè),利用其在數(shù)據(jù)收集和分析方面的優(yōu)勢,為各類決策的制定提供依據(jù)。隨著數(shù)字化時代的發(fā)展,財務(wù)人員也要對自身職能進行拓展,對發(fā)展方向進行調(diào)整,積極推動風(fēng)險管控的可視化,通過智能財務(wù)模式的構(gòu)建,及時對各個業(yè)務(wù)流程中存在的風(fēng)險進行識別和預(yù)警,與業(yè)務(wù)部門共同討論制定出有效的風(fēng)險管控方案,從而為企業(yè)各項工作的順利開展提供保障。
企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中,要將價值最大化發(fā)展目標為指引進行價值預(yù)算體系的搭建,從經(jīng)濟事項的事前、事中和事后三個方面出發(fā),對管理流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。企業(yè)要積極進行財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè),以業(yè)財融合系統(tǒng)為基礎(chǔ)將內(nèi)部各個部門的系統(tǒng)進行有效對接,加強數(shù)據(jù)信息的共享和利用。同時,要對數(shù)據(jù)篩選條件進行明確,積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對財務(wù)報告中有價值的數(shù)據(jù)信息進行保留,增加數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的存量,為項目投資、方案選擇等工作提供數(shù)據(jù)支撐。企業(yè)要建立管理云事項會計平臺,提高賬簿的靈活性和及時性,有效對財務(wù)報表進行自定義分析,以內(nèi)外部管理要求為依據(jù),對固定資產(chǎn)進行全生命周期的管理,高效落實折舊攤銷方案,提高管理工作的效率和質(zhì)量[3]。企業(yè)要將業(yè)財融合系統(tǒng)有效地對費用報銷系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等進行有效融合和深度集成,使發(fā)票稅務(wù)賬和收入賬有效分離,并且為工作人員提供賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、信息統(tǒng)計等功能,對企業(yè)未來的款項收支和經(jīng)營狀況進行預(yù)測,對風(fēng)險問題進行預(yù)警。財務(wù)人員要對業(yè)財一體化會計平臺中的管理模型、核算范圍等進行科學(xué)界定,完成會計賬目不同維度的管理組合,在系統(tǒng)內(nèi)實時生成會計憑證,為財務(wù)管理工作的開展提供真實完整的業(yè)務(wù)單據(jù),保證各項工作中的實效性和合理性。為了保證業(yè)財融合平臺的效用得到充分發(fā)揮,財務(wù)人員要明確自身定位,對分析評價機制進行優(yōu)化,積極推動智慧財務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,使信息技術(shù)在財務(wù)管理工作中的優(yōu)勢得到展現(xiàn)。
在推動業(yè)務(wù)和財務(wù)融合的過程中,企業(yè)財務(wù)人員需要與其他部門員工進行深入的溝通和高效的協(xié)作,要積極利用各種溝通工具,提高自身溝通能力,所以,財務(wù)人員要通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)提高自身語言表達能力,深入了解業(yè)務(wù)流程有關(guān)的專業(yè)術(shù)語,從而在與業(yè)務(wù)人員進行合作時更加高效順暢。財務(wù)人員要通過信息溝通平臺進行數(shù)據(jù)資料的分享和調(diào)用,使各個部門員工能夠快速高效地進行工作的對接。財務(wù)和業(yè)務(wù)部門之間存在信息溝通壁壘的重要原因是雙方的目標和關(guān)注點存在差異,業(yè)務(wù)部門的主要目標是業(yè)務(wù)的拓展、市場的擴張、銷量的增加等,而財務(wù)部門的主要任務(wù)是市場的分析、成本的控制、風(fēng)險的管理等,所以,企業(yè)要對財務(wù)部門的職能進行重新定位,使其從價值管理者向著業(yè)務(wù)合作者轉(zhuǎn)變,不但使財務(wù)人員深入了解業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容,還要積極通過線上、線下、線上線下結(jié)合等方式與業(yè)務(wù)人員進行溝通,了解他們的實際需求,做好事前的預(yù)測、事中的控制和事后的考核,為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提出可行性建議。
企業(yè)推進業(yè)財融合的過程中,財務(wù)管理人員要順應(yīng)工作內(nèi)容和要求的改變積極進行職能的升級,提高自身專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。財務(wù)人員要積極參與到自主學(xué)習(xí)當中,對自身知識、技術(shù)的知識面進行拓展,為財務(wù)和業(yè)務(wù)的有效銜接奠定基礎(chǔ)。許多財務(wù)人員雖然具備豐富的財務(wù)管理知識,也具備實際操作能力,但是對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程缺乏了解,影響了財務(wù)管理工作的質(zhì)量。為了解決這一問題,財務(wù)人員要認識到業(yè)財融合的積極作用,深入學(xué)習(xí)經(jīng)營、市場、信息、管理等方面的知識,提高自身數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新水平、信息技術(shù)操作能力等,推動數(shù)據(jù)分析結(jié)果的利用和價值轉(zhuǎn)化,為決策層提供更加可行的建議。一方面,企業(yè)要建立科學(xué)完善的績效考核機制,將評價結(jié)果與員工的薪資待遇進行對接,激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。同時,要將結(jié)果與責(zé)任追究制度掛鉤,使財務(wù)人員明確自己的崗位職責(zé),從而更好地履行自身職能。另一方面,企業(yè)要為員工提供各種方式的學(xué)習(xí)機會,通過定期培訓(xùn)、技術(shù)討論、學(xué)術(shù)會議、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、線上直播等方式,使財務(wù)人員可以及時了解和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),通過日常工作的實踐和創(chuàng)新,提高企業(yè)團隊的整體競爭力。
企業(yè)要建立科學(xué)有效的績效考核制度,為業(yè)財融合各項工作的推進提供依據(jù),有效節(jié)約成本支出。首先,企業(yè)要以整體戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)制定業(yè)財融合推進目標,將業(yè)財融合工作中上升到戰(zhàn)略層面,引起所有員工的重視。其次,要對業(yè)財融合戰(zhàn)略目標進行細化確定年度、季度、月度目標,從而為業(yè)財融合計劃的具體推進情況進行監(jiān)控和評價,對階段性的成果和經(jīng)驗進行總結(jié),及時對出現(xiàn)的偏差進行糾正。最后,企業(yè)要設(shè)立企業(yè)、部門、員工三個層面的考核指標庫,通過財務(wù)和非財務(wù)、定性和定量相結(jié)合的方法,保證考核的公正性和結(jié)果的客觀性,激發(fā)員工采用業(yè)財融合工作的積極性,加強部門之間的溝通和交流,有效節(jié)約各項工作推進的成本。
隨著全球化、信息化和市場化的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈,對財務(wù)管理提出了更高的要求。業(yè)財融合是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的必然趨勢,需要引起有關(guān)人員的高度重視。企業(yè)要樹立正確的業(yè)財融合理念,通過共享平臺的搭建、角色定位的明確、業(yè)財目標的統(tǒng)一、績效考核體系的構(gòu)建、財務(wù)人員的培養(yǎng)等措施,加快業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,提高各項工作的效率和質(zhì)量,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。