[摘 要]文章從“危機樹”理論入手，探析誘發(fā)高職生心理危機成因，確定心理危機預防管理的路徑：構筑“三全四圈”高密度社會支持心理危機預警樹輪系統(tǒng)，打造模塊化心理危機預防教育體系，聚焦“優(yōu)勢視角”的心理危機預防實踐取向。

[關鍵詞]危機樹；高職；心理危機；預防

北京大學心理中心徐凱文博士通過對心理危機個案的回顧研究和臨床經(jīng)驗，提煉了心理“危機樹”理論：心理健康像一棵樹，由樹根（家庭與依戀關系）、樹干（信仰、價值觀）、樹枝（社會支持）、樹葉（成就感、自我實現(xiàn)和資源）、陽光雨露（社會環(huán)境）組成[1]。

一、“危機樹”理論下的高職學生心理危機影響因素

（一）樹根：家庭與依戀關系。原生家庭長輩對子女的教養(yǎng)方式會形成不同的親子依戀類型，將直接影響個體性格形成、人際交往和壓力應對。安全型依戀者更易積極自我評價并信任關心他人，不安全依戀（溺愛或忽視）會影響個體人格成長和完善。

（二）樹干：信仰、價值觀。價值觀是個體深層的心理建構和信念體系，指導調(diào)節(jié)個體思想行為。經(jīng)濟全球化使價值觀多元化，為高職生個性發(fā)展提供充分空間，但因其價值觀念未成熟，極易造成價值沖突和信念迷失，催化加速產(chǎn)生心理危機。

（三）樹枝：社會支持。良好的社會支持能有效降低個體的孤獨感、無助感，調(diào)節(jié)壓力與身心健康的關系。社會支持對高職生的抑郁焦慮、壓力等不良情緒具有緩沖作用，對自殺風險具有顯著負向預測作用。

（四）樹葉：成就感和自身資源。個體都蘊藏積極的資源潛能，是自我實現(xiàn)和獲得人生成就的重要力量。一些高職生面臨問題時總采用自我逃避否定的應對方式，忽略從積極層面挖掘自身優(yōu)勢潛能和天賦資源。

（五）陽光雨露：社會環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)理論認為環(huán)境因素（國家經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境、校園文化、網(wǎng)絡傳媒等）對大學生群體的心理、情緒和行為具有重要影響，與不同系統(tǒng)環(huán)境互動不良極易造成心理危機。

二、基于“危機樹”理論的心理危機預防體系建設

（一）構筑“三全四圈”高密度社會支持心理危機預警樹輪系統(tǒng)

遵循高職生人際節(jié)點空間的“差序格局”、社會支持類型強度、心理危機預防階段的規(guī)律，構建“三全四圈”的高密度社會支持心理危機預警樹輪系統(tǒng)。

1.“四圈”

1）核心圈層（一級預防）：包括非正式社會支持群體的家人、同學（學生干部）、朋友等，是社會支持系統(tǒng)的核心。他們密切接觸危機個體且相互保持聯(lián)系，能最先察覺識別易感學生心態(tài)軌跡的異常信號并給予及時社會支持，即心理預警防線“第一守門人”[2]。學生干部（宿舍長、心理保健員等）經(jīng)心理培訓后，能對危機學生初步識別和預警。一旦發(fā)生危機，能及時聯(lián)絡親朋好友，給予情感陪伴和物質(zhì)支持，有效減緩壓力源，同步上報班主任輔導員，做好信息收集、心理監(jiān)護。

2）中堅圈層（二級預防）：包括班主任、輔導員、心理咨詢師、任課教師等。他們與學生在教育教學、心理咨詢中交往甚密，是信息收集反饋和心理預警中心，支持主導中堅圈層。一旦發(fā)生危機，在一級預防基礎上評估信息，關注配合啟動更專業(yè)心理指導援助，收集一手資料匯報預警三級預防圈層，動態(tài)調(diào)整心理預警方案，提供情感、工具、信息和評價支持，建立發(fā)展其人際支持網(wǎng)。

3）影響圈層（三級預防）：包括學校心理危機預警工作的決策組、院系領導組、學工處、心理輔導站、教學、保衛(wèi)、后勤、校醫(yī)院等行政職能部門。為學生在管理服務層提供信息、工具支持，如為畢業(yè)生提供職業(yè)指導和就業(yè)信息等。通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和分配調(diào)遣，在危機時各司其職，降低學生自傷和傷人風險。

4）外圍圈層（四級預防）：主要包括政府、社區(qū)、醫(yī)院、心理咨詢機構、宣傳媒體等社會力量，三級預防主動整合四級預防，共同對學生起到輔助協(xié)調(diào)的支持作用，提供工具、信息和政策支持等。

2.“三全”

1）全員參與：四圈層涵蓋學校全體教育工作者并發(fā)揮家庭、社會、政府優(yōu)勢，從危機體原點向外輻射，織成全覆蓋多元化的社會支持育人網(wǎng)，凝聚強大支持合力，在體系中大家同是體驗者、助人者、收獲者、成長者。

2）全方位匹配：根據(jù)最優(yōu)匹配理論，只有當社會支持類型與危機個體的需求偏好及壓力源相匹配，才能充分發(fā)揮社會支持作用，反之可能有害。當壓力源不可控時（親人離世）維持心理最重要為情感支持；當壓力源相對可控時（學業(yè)問題），信息支持和工具支持更重要。因此，要根據(jù)個體需要和應激源特點精準定制有效社會支持，工具指導與能力提升相結合，陪伴支持與自尊認同相結合，讓物質(zhì)資助與情感支持相結合，主動求助和回饋社會相結合[3]。

3）全過程預警：第一，信息采集和心理建檔：全覆蓋的圈層式社會支持系統(tǒng)拓展了心理危機預警信息的采集渠道，能及早發(fā)現(xiàn)潛在高危人群，讓心理預警檔案更有效更全面，更精確預警對象和范圍。第二，危機監(jiān)測和應激緩沖：社會支持成員能夠密切了解預警對象心理動態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)異常及時上報，對危機個體能進行初級預警，對壓力源起到社會支持的緩沖作用。第三，跟蹤回訪和預后恢復：社會支持在心理危機干預后起鞏固作用。社會支持成員持續(xù)對危機個體提供工具、情感、陪伴和信息支持，有利于他們盡快適應正常的社會生活。

（二）打造模塊化心理危機預防教育體系

1.育心與育德相融合的普適性教育模塊

1）提升危機防范意識為核心的安全教育與健康理念教育。第一，樹立全員“居安思?！钡男睦砦C防范意識。高校管理者要轉變“重事后輕預防”的管理思維，重視事前預防工作；教職員工要保持危機意識，樹立底線思維；學生要重視危機防范和心理健康意識。第二，大力宣傳普及心理危機的心理常識，了解心理危機的可防可控性。第三，宣傳危機援助機構，指導學生獲得支持的途徑。

2）樹立以正確價值觀為核心的“三觀”教育與“三生”教育?！叭^”教育即樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用科學的人生觀、社會主義核心價值觀、先進文化引領當代大學思潮，確定積極的人生目標，教會學生科學使用馬克思主義理論在多元格局中堅定實現(xiàn)中國特色社會主義共同理想信念?！叭逃奔础吧逃薄吧娼逃薄吧罱逃保叭逃标P注學生健康成長、樹立生命責任、熱愛感恩生活、適應和回報社會，使人全面發(fā)展為社會人。

3）培育科學、法理為核心的道德教育與法制教育。高職生因道德素養(yǎng)和法律觀念淡薄造成的極端心理危機事件屢見不鮮。要重視加強道德教育與法制宣傳，通過思修與法律基礎課程、道德與法律專欄、模擬法庭等多種形式讓學生在學習和體驗中增強道德觀念和法制意識，樹立依法自律、依法維權的思想意識。

4）促進以自我教育為核心的學生自我心理保健教育。促進自我教育的教育才是真正的教育，主體自我教育是防范心理危機的重要保障和有效手段。第一，關注自我，主動識別預防。探究自身心理特點，識別心理失衡狀態(tài)并主動調(diào)適；第二，轉變認知，強化求助意識。個人努力無法解決問題時學會積極求助；第三，完善自我，提升心理素質(zhì)。積極學習解決沖突壓力的方法，通過實踐活動鍛煉自己，學會自我“心理按摩”。

2.育心與鑄人相融合的成長性教育模塊

1）適應性和發(fā)展性教育。判斷高職生心理健康水平的兩大重要指標即適應性及長效發(fā)展性。適應性教育更針對大學新生，包括環(huán)境適應、人際適應、人生規(guī)劃適應、學習適應、心理適應等；發(fā)展性教育包括自我認知、學習心理、情緒情感、人際交往、職業(yè)心理、挫折應對、自我潛能開發(fā)、支持資源整合、自助助人。長效發(fā)展性屬于終極目標，因為學生對生態(tài)和社會環(huán)境的充分適應是為推動自我發(fā)展。

適應性和發(fā)展性教育的實現(xiàn)路徑包括常態(tài)教育，通過講座、校園活動、網(wǎng)絡媒體等對新生進行基礎教育；合作教育，鼓勵學生組建成長小組探索成長發(fā)展相關的焦點問題；體驗教育，通過素質(zhì)拓展、實踐探索等互動方式，訓練培養(yǎng)學習和生活技能；案例教育，挑選代表性心理案例，組織學生分析討論，引導學生獨立思考。情景教育，創(chuàng)設情景讓學生身臨其境并扮演角色，在寓教于樂中達到教育目的[4]。

2）矯治性教育。矯治性教育針對心理或行為異常的學生，即有心理障礙的學生。高職生的心理障礙分為：學習障礙、情緒和情感障礙、人際交往障礙、人格障礙、品行障礙等。首先，通過個人經(jīng)歷、病因及癥狀學、社會功能及心理測試等綜合判析心理障礙。其次，嚴重障礙性心理問題需要專門的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構的干預治療，一般心理問題可通過個體咨詢、團體輔導、家庭治療等方式進行專業(yè)心理治療。

（三）聚焦“優(yōu)勢視角”的心理危機預防實踐取向

1.“優(yōu)勢視角”的價值內(nèi)涵

我國心理健康教育長期受問題心理學范式影響，更關注學生問題缺點而忽視其優(yōu)勢潛能?！皟?yōu)勢視角”心理危機預防的核心是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)教育對象的優(yōu)勢潛能，發(fā)展和運用其積極品質(zhì)與性格優(yōu)勢來抵御心理危機，實現(xiàn)健康成長。

2.基于“優(yōu)勢視角”的心理危機預防實踐路徑

1）重視、了解和推廣優(yōu)勢理念，根植優(yōu)勢價值觀。國家教育政策要倡導優(yōu)勢教育理念；全社會要營造適宜優(yōu)勢教育生長的環(huán)境氛圍；教育工作者要實施符合優(yōu)勢原則的育人策略；學生要重視自身優(yōu)勢，增強優(yōu)勢意識。

2）發(fā)現(xiàn)、識別和挖掘優(yōu)勢能力，建立優(yōu)勢評估系統(tǒng)。第一，聚焦優(yōu)勢理論錨，觀察勘驗個體行為?！皟?yōu)勢四線索理論”即本能反應、渴望、快速學習和滿足；“優(yōu)勢三要素理論”即優(yōu)異表現(xiàn)、充滿激情、經(jīng)常用。第二，依托優(yōu)勢識別器，實施群體科學測量。優(yōu)勢分能力和品格兩類，“能力優(yōu)勢”檢測量表涵蓋多元智能檢核表、韋氏兒童智力量表、SWOT分析法等；“品格優(yōu)勢”檢測量表涵蓋克里夫頓優(yōu)勢識別器、三維度性格優(yōu)勢量表、積極心理學簡版優(yōu)勢調(diào)查等。

3）培養(yǎng)、發(fā)展和運用優(yōu)勢特長，成就優(yōu)勢人生路。

第一，緊扣積極育人目標，打造優(yōu)勢視角的心理課程套餐。通過課程研發(fā)和建設，打造具有優(yōu)勢視角理念的符合學校特色、適應學生發(fā)展的心理課程體系。心理課程內(nèi)容要圍繞“優(yōu)勢視角”增加積極幸福心理學、認識自我、發(fā)揮潛能內(nèi)容，重點聚焦如何發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)揮積極品質(zhì)和優(yōu)勢潛能。其次，通過專屬優(yōu)勢課程套餐為學生構建VIP優(yōu)勢成長計劃。入學初學校依托優(yōu)勢測評工具實施群體測量，通過數(shù)據(jù)分析學生的優(yōu)勢集群和興趣需求，建設適應學生興趣特長發(fā)展的各年級專屬優(yōu)勢課程套餐。

第二，融合優(yōu)勢核心要素，優(yōu)化升級心理健康教育框架。圍繞優(yōu)勢視角的核心要素：抗逆力、賦權、希望、數(shù)字力量等，重塑心理健康教育框架。首先，提升個體抗逆力，夯實核心優(yōu)勢。抗逆力是核心內(nèi)在優(yōu)勢，受挫時發(fā)展成長型思維，認識失敗只是“暫時未成功”；通過開設人際講座、素質(zhì)拓展、朋輩互助等建立高質(zhì)量人際支持網(wǎng)絡提升抗逆力。其次，賦能數(shù)字力量，讓微光點亮微光?！皵?shù)字力量”是指個體置于相似問題的群體中會獲得安慰和歸屬感，產(chǎn)生改變動力并避免邊緣化?；顒訉ο笠哂型|(zhì)性，貧困生團體、失戀團體等，具有共同經(jīng)歷的團體更能感同身受，獲得歸屬和力量。再次，賦權與希望，激發(fā)內(nèi)在動力。解決問題的關鍵是發(fā)現(xiàn)自己擁有掌控應對問題的能力，關注個體夢想希望。短程焦點解決療法“目標”“例外”“一小步”，將解決問題轉變成制訂積極目標，通過榜樣力量和設定標準，讓學生在目標實現(xiàn)中感受成長[5]。

第三，整合優(yōu)勢資源，搭建“四維”（學校、家庭、社會、政府）互助聯(lián)動運行平臺。政府：政府與教育研究機構要為開展優(yōu)勢教育的研究、實踐推廣提供政策依據(jù)，構建符合國情的心理危機管理法律法規(guī)體系和心理保險機制。明確規(guī)定危機事件中師生的權利和義務，對人身安全和合法權益有明確保護；社會：學校引入優(yōu)質(zhì)心理服務資源建立專家智庫，與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構、網(wǎng)信、公安、婦幼保健機構等建立聯(lián)動，暢通預防、轉介、干預就醫(yī)通道，及時轉介、診斷、治療；學校：利用軟硬件資源，為學生優(yōu)勢發(fā)展提供個性化環(huán)境。培育優(yōu)勢教育工作團隊，重構人才培養(yǎng)評價機制，從課程教學、綜合實踐、學術研究、社團建設、校園文化等激發(fā)學生發(fā)現(xiàn)運用優(yōu)勢；家庭：建立優(yōu)勢互補的家校溝通制度，家校達成優(yōu)勢共識，學校通過家校聯(lián)系、網(wǎng)媒宣傳、優(yōu)勢科普、家?；ピL等轉變家長傳統(tǒng)教育觀念，發(fā)現(xiàn)孩子閃光點和優(yōu)勢波，培養(yǎng)青少年養(yǎng)成安全型依戀類型，提升心理危機下抗壓能力。

結束語

心理危機樹理論為高職院校心理危機預防提供了新思路。高校要在把握當代高職學生心理特征的基礎上，充分結合時代特點，加強危機教育，搭建服務平臺，不斷完善高職生心理危機預防體系。

參考文獻

[1]劉海驊，徐凱文，莊明科.高校心理危機干預工作的思考與嘗試[J].北京教育（高教），2014（3）：19-21.

[2]康玉菲.大學生心理危機預防的教育策略研究[D].徐州：中國礦業(yè)大學，2021.

[3]陸娟，張方屹，宮火良.社會支持研究的新視角：最優(yōu)匹配理論[J].保定學院學報，2021，34（1）：115-120.

[4]王君璞.“三全育人”視角下大學生適應性教育研究[J].漢江師范學院學報，2023，43（3）：56-59.

[5]孟潔.社會工作優(yōu)勢視角理論內(nèi)涵探究[J].華東理工大學學報（社會科學版），2019，34（1）：55-64.

作者簡介：鞠慧（1983— ），女，漢族，江蘇常州人，常州紡織服裝職業(yè)技術學院，副教授，本科。

研究方向：心理健康教育、思想政治教育。

基金項目：江蘇高校哲學社會科學研究專題項目“‘危機樹理論下高職院校學生心理危機預警機制研究”（項目編號：2019SJB438）階段性研究成果。