董洪亮

（哈爾濱師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150000）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我國逐漸實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化。為更好地落實(shí)高校教育管理工作，高校教育管理人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展進(jìn)程，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，將互聯(lián)網(wǎng)和教育管理工作結(jié)合，創(chuàng)新管理模式，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)管理模式的共享性、平等性、開放性等特點(diǎn)，既可以降低教育管理難度，還能提高教育管理效率，幫助學(xué)生提高學(xué)業(yè)，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教育活動(dòng)順利開展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”高等教育管理的影響

（一）積極影響。

1.工作模式豐富。高等教育管理工作通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)全面的創(chuàng)新。目前很多高等院校教育管理模式都是采用傳統(tǒng)的方式，無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，大大降低了高校的教育管理水平，[1]對(duì)于我國高等教育的發(fā)展起到阻礙作用。因此，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新高校教育管理，可以有效改善教育管理工作的模式，并在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，豐富教師的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，不僅提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也加快教學(xué)效率，讓學(xué)生能夠以最好的方式掌握所需要的學(xué)習(xí)知識(shí)。

2.優(yōu)化資源配置。高等院校通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式進(jìn)一步優(yōu)化教育資源的配置。對(duì)于管理工作人員，高等教育管理工作中所涉及的工作內(nèi)容極其復(fù)雜，需要投入大量的資源進(jìn)行管理。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則可以全面實(shí)現(xiàn)管理工作的自動(dòng)化，并優(yōu)化整合各個(gè)部門間的管理工作，有效地解決目前管理工作中存在的資源配置問題。

3.增強(qiáng)協(xié)同教育?？紤]到高校教育充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的開源創(chuàng)造以及分布式架構(gòu)特點(diǎn)，給教育體系添加橫向力量，打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)之間的教育壁壘，實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何組織的溝通，將扁平化的發(fā)展模式取代金字塔發(fā)展模式，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。高?？梢岳镁W(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)同教育模式發(fā)展，明確網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體的分工，從而順利展開相互配合，高等教育組織模式逐漸實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

（二）消極影響。首先，安全問題難以保障。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在發(fā)展過程中存在黑客攻擊、病毒入侵等風(fēng)險(xiǎn)，而一旦發(fā)生上述風(fēng)險(xiǎn)則用戶的信息安全難以保障，因此高校必須加強(qiáng)信息安全意識(shí)。其次，高校在開展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)時(shí)需要大量的資金支持，在后續(xù)發(fā)展中還需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)，這對(duì)于高校來說，無法承擔(dān)如此龐大的資金投入。最后，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上改變學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活方式，外加網(wǎng)絡(luò)的自由性，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)往往會(huì)夾雜部分與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容，例如游戲、電影等，導(dǎo)致學(xué)生的成績不僅沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢而提升，反而逐漸下降，加大高等教育的管理難度。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高等教育管理存在的問題

（一）教育管理觀念落后。高等教育管理信息化建設(shè)通常會(huì)遭受傳統(tǒng)教育管理理念的影響而無法順利展開。部分高校的教學(xué)管理通常會(huì)將學(xué)生的成績作為主要標(biāo)準(zhǔn)，忽略學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。受我國傳統(tǒng)教育理念的影響，部分家長和學(xué)校認(rèn)為只有提高學(xué)習(xí)成績才是唯一的教育目的。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，成績已經(jīng)不再是教育的核心。我國教育體系明確指出要培養(yǎng)滿足社會(huì)發(fā)展需求的人才，成績不再是衡量一個(gè)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，更加注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，然而由于傳統(tǒng)觀念的影響，我國高校在進(jìn)行教育管理體系改革時(shí)，依舊無法正確衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定上缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)依舊無法達(dá)到社會(huì)需求。

（二）管理方法單一。部分院校創(chuàng)新教育管理模式深受傳統(tǒng)教育理念的影響，無法全面發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，首先是訓(xùn)導(dǎo)方法。該方法主要是通過教師告誡學(xué)生哪些可以做，哪些禁止做，在這種教育方式的影響下，進(jìn)一步遏制學(xué)生的創(chuàng)造力。其次是灌輸方法。灌輸方法主要是通過教師教標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)以及強(qiáng)硬地灌輸，不考慮學(xué)生的主觀思想以及個(gè)人情緒，事實(shí)上影響學(xué)生的全面發(fā)展。盡管我國部分高校利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化教育管理，其本質(zhì)依舊是以訓(xùn)導(dǎo)和灌輸方式為主，并沒有利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

（三）管理制度有待更新。由于社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，高校教育管理工作的事務(wù)不斷增多。為更好地開展教育管理工作，高校的教育管理方式方法也要大膽創(chuàng)新。目前所使用的管理標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期的要求依然存在差距，大量的管理制度都沒有及時(shí)更新，無法貼合時(shí)代發(fā)展需求，不能滿足學(xué)生的多樣化發(fā)展，教育管理工作開展的效果不理想。

（四）輕視創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。新時(shí)代發(fā)展下的高校應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“雙一流”的教育標(biāo)準(zhǔn)，不僅要積極響應(yīng)政策，同時(shí)還要吸納市場良性競爭機(jī)制，通過和一流學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比不斷完善自身教育，其創(chuàng)新發(fā)展過程往往也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。高校要學(xué)會(huì)如何防范風(fēng)險(xiǎn)，控制改革成本，網(wǎng)絡(luò)化教育管理建設(shè)要維護(hù)信息安全，合理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的防控，推出創(chuàng)新方案，滿足高校管理的發(fā)展需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高等教育管理創(chuàng)新思路與路徑

（一）創(chuàng)新思路?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育管理”的創(chuàng)新發(fā)展是對(duì)教育結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新塑造、優(yōu)化的過程。教育管理者應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的教育管理思維，優(yōu)化教育管理模式，讓教育管理過程更切合互聯(lián)網(wǎng)的特性。教育管理者應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的灌輸、訓(xùn)導(dǎo)教育形式，讓學(xué)生從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。在教育管理理念上要充分結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)教育管理者和學(xué)生之間的情感聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，通過互聯(lián)網(wǎng)幫助教育管理者更加充分、全面認(rèn)識(shí)自身存在的問題。學(xué)校管理要加強(qiáng)配合，為教育管理模式的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)支持，學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極采取信息技術(shù)以及現(xiàn)代教學(xué)管理理念推翻傳統(tǒng)教育模式，發(fā)揮創(chuàng)新教育管理理念的優(yōu)勢。除此之外，高校還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)先進(jìn)管理理念的引進(jìn)，只有不斷優(yōu)化自身的管理理念，才能實(shí)現(xiàn)全面的創(chuàng)新教育管理。學(xué)校教育管理創(chuàng)新還應(yīng)當(dāng)明確重塑結(jié)構(gòu)的理念重要性，在傳統(tǒng)的教育管理環(huán)節(jié)、程序、模式和方法的基礎(chǔ)框架之上對(duì)其進(jìn)行重新編排，既符合創(chuàng)新發(fā)展理念，同時(shí)也堅(jiān)持了傳統(tǒng)的教育觀念。

（二）創(chuàng)新路徑。

1.創(chuàng)新教育管理理念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高等教育機(jī)構(gòu)要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理，必須明確創(chuàng)新管理理念。高等教育管理者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，明確“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)創(chuàng)新管理理念的重要性，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育管理理念的結(jié)合，從現(xiàn)代化的發(fā)展角度重新看待高等教育的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的理念，推動(dòng)教育理念的變革。[2]例如利用互聯(lián)網(wǎng)的功能，將課內(nèi)教育轉(zhuǎn)為課外教育，不僅加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，打破傳統(tǒng)教育活動(dòng)的空間限制。教師利用互聯(lián)網(wǎng)讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)，學(xué)生則根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況有選擇地學(xué)習(xí)符合自身發(fā)展的知識(shí)內(nèi)容，進(jìn)一步體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀性。還可以充分利用教學(xué)視頻、圖片、文字等元素進(jìn)行詳細(xì)解讀，幫助學(xué)生理解消化知識(shí)。老師也可以為學(xué)生提供各種專業(yè)網(wǎng)站，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上找尋到自身所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，便于課后自學(xué)，教師則在課堂上針對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行解答，不僅加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也拓展于學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，加深學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，讓學(xué)生無論是在線上線下都能很好地處于學(xué)習(xí)當(dāng)中。

2.創(chuàng)新教育管理的方法。高校在開展教育管理創(chuàng)新時(shí)必須注重管理的可持續(xù)發(fā)展，只有全面融入創(chuàng)新管理理念，才能更好地實(shí)現(xiàn)教育管理模式的創(chuàng)新。用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)高校管理體系建設(shè)，促進(jìn)我國教育事業(yè)發(fā)展；結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理理念，提出創(chuàng)新教育管理方法。首先，教育管理要實(shí)現(xiàn)多元化。在傳統(tǒng)的教育管理方法中，教師和學(xué)生之間的溝通較少，彼此之間往往只存在命令和服從的關(guān)系，這種管理方法無法體現(xiàn)學(xué)生的主觀性，管理的目的也難以達(dá)成。高等院校在展開教育管理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極吸收不同的教育管理方法，并根據(jù)自身高校的發(fā)展特色制定符合高校發(fā)展的管理方法，提高高等教育管理的有效性，保障高校教育管理的可持續(xù)發(fā)展。其次高校要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與高校管理體系的融合優(yōu)勢，加強(qiáng)高校管理體系建設(shè)，憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高學(xué)校管理的效率，促進(jìn)學(xué)校各部門之間的聯(lián)系。最后，高校應(yīng)當(dāng)建立信息分享平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師之間的信息共享，滿足學(xué)生的發(fā)展需求，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助下實(shí)現(xiàn)高效管理，全面掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)以及教師的教學(xué)效果。

3.創(chuàng)新教育管理制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作制度建設(shè)，高校可以開展線上雙向制度。在開展雙向制度建設(shè)時(shí)，高校要結(jié)合高等教育管理人員的計(jì)算機(jī)水平，以及學(xué)校在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融合管理模式的實(shí)際情況進(jìn)行合理規(guī)劃，根據(jù)管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制度建設(shè)。在建設(shè)線上平臺(tái)時(shí)，高校應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合大數(shù)據(jù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為高校創(chuàng)建高等教育工作管理APP，在校內(nèi)論壇設(shè)置“置頂帖”，搭建管理人員溝通的橋梁，加大信息的采集范圍，確保教育管理工作全面展開。[3]線上平臺(tái)的建設(shè)可以幫助高等教育人員實(shí)現(xiàn)和學(xué)生的積極互動(dòng)，打破傳統(tǒng)的溝通壁壘，由于線上平臺(tái)溝通不受時(shí)間和空間的限制，學(xué)生咨詢相關(guān)的管理問題可以隨時(shí)隨地給予答復(fù)。不僅如此，高等教育管理人員也應(yīng)當(dāng)定期開展線上教學(xué)，學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，進(jìn)一步解決教育管理當(dāng)中的一些實(shí)際問題。除了上述管理軟件開發(fā)之外，高校還可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)校的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和優(yōu)化，進(jìn)一步完善學(xué)校數(shù)據(jù)庫的建立，幫助學(xué)校改善信息儲(chǔ)存和傳輸。高校要充分結(jié)合高校發(fā)展的實(shí)際，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助高校實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。具體的建設(shè)過程，可以從以下3 點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置：首先高校要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新。其次要結(jié)合傳統(tǒng)的教育工作模式，充分發(fā)揮創(chuàng)新工作模式的特點(diǎn)。最后要結(jié)合預(yù)期的發(fā)展情況制定具體計(jì)劃。高?？梢詮纳鲜? 點(diǎn)完成線下制度的制定，保證制度的科學(xué)性、合理性以及針對(duì)性?？傊€上管理要參考線上制度，線下管理要執(zhí)行線下制度，努力實(shí)現(xiàn)雙向制度的結(jié)合，確保高等教育管理工作的效率，滿足時(shí)代發(fā)展需求。

4.創(chuàng)新配套措施?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的背景下，高校教育管理建設(shè)必須要以實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)為目的，深化高校教育管理工作的內(nèi)容，總結(jié)工作過程，提出更加具有針對(duì)性的措施。高校要不斷優(yōu)化改善教育管理模式，力保教育管理模式創(chuàng)新發(fā)展可以達(dá)到預(yù)期目的。將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)全面應(yīng)用在高等教育當(dāng)中，不斷提高高校發(fā)展的質(zhì)量，凸顯高校學(xué)生作為社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，讓他們真正承擔(dān)起社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)以及社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任和使命。高校通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，達(dá)到教育公平目的。此外，教育管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中存在的問題，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，保障基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。如果缺少基礎(chǔ)設(shè)施，教師的創(chuàng)新教學(xué)理念也無法得以體現(xiàn)，學(xué)生也無法實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，更不能培養(yǎng)自身的實(shí)踐應(yīng)用能力。高校要加大投入力度，充分滿足高等教育的信息化管理。在解決高等教育基礎(chǔ)設(shè)施資金投入上可以向有關(guān)部門及時(shí)反映，申請(qǐng)教育建設(shè)基金。除此之外，還可以通過校企合作的模式完善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，呼吁企業(yè)為學(xué)校提供資金幫助，學(xué)校則為企業(yè)解決人才儲(chǔ)備問題，彼此之間實(shí)現(xiàn)互利共贏。在校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和更新上，學(xué)校要聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)工作人員進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)和管理，只有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備健全，才能有效發(fā)展信息化高等教育管理。

5.重視教育管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。首先，高校應(yīng)當(dāng)提高創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和教育管理模式的結(jié)合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、判斷、評(píng)估、分析，根據(jù)學(xué)校的組織構(gòu)架、資金條件、管理制度、發(fā)展需求、戰(zhàn)略規(guī)劃等規(guī)劃發(fā)展前景，對(duì)教育管理模式進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新。其次高校要充分考慮綜合性、系統(tǒng)性、發(fā)展性，及時(shí)關(guān)注可能誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的各類因素，例如數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)崩潰、設(shè)備老化等問題，合理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。動(dòng)態(tài)審視創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，大大降低風(fēng)險(xiǎn)造成的影響，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理模式健康運(yùn)行。最后利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)教育管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)防范，如高?？茖W(xué)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化綜合服務(wù)管理，通過電商平臺(tái)交易主體信用等級(jí)評(píng)價(jià)判斷市場情況，并通過市場調(diào)研行業(yè)信息搜集等方式獲取行業(yè)發(fā)展變化，預(yù)測行業(yè)發(fā)展方向，將高校所在區(qū)域科技成果轉(zhuǎn)化為受眾信用等級(jí)評(píng)價(jià)，通過收集評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為受眾提供技術(shù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，同時(shí)還能降低高?？蒲谐晒袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)。高校充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)科研交易成果等進(jìn)行分析，進(jìn)一步發(fā)揮科研成果的服務(wù)優(yōu)勢，為高校加強(qiáng)科研管理提供有力參考。

結(jié)語

高校作為培養(yǎng)人才的基地，其管理模式必須滿足時(shí)代的基本需求，這樣才能為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。我國高校通過“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育管理模式的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教育管理模式的創(chuàng)新，有效改善我國高等教育管理體制，對(duì)推動(dòng)我國教育發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育大發(fā)展、快發(fā)展具有重要的意義。