高尋尋

摘要：“三全育人”理念在當(dāng)今高校教育中具有不可替代的重要作用。從“三全育人”的內(nèi)涵入手，重點(diǎn)分析“三全育人”體系下高校輔導(dǎo)員的角色定位及其存在的現(xiàn)實(shí)困境，提出高校輔導(dǎo)員在“三全育人”體系下發(fā)揮作用的可行性路徑，旨在幫助輔導(dǎo)員做好角色身份定位，提升輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的教育管理能力，激勵(lì)輔導(dǎo)員在“三全育人”體系下更好地適應(yīng)新時(shí)代要求，從而承擔(dān)起培養(yǎng)合格大學(xué)生的歷史重任。

關(guān)鍵詞：三全育人；輔導(dǎo)員；角色地位；作用發(fā)揮

引言

全員育人、全程育人、全方位育人，本質(zhì)上就是充分調(diào)動(dòng)和利用一切育人要素，把加強(qiáng)黨對(duì)學(xué)校工作的全面領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校人才培養(yǎng)改革緊密結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞立德樹(shù)人這一根本任務(wù)，推動(dòng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。這是時(shí)代賦予我們教育工作者的重大責(zé)任。

一、“三全育人”的內(nèi)涵

“三全育人”，即全員育人、全程育人、全方位育人。全員育人是指“人人育人”，涉及范圍主要涵蓋高校、社會(huì)、家庭等各方面的主體，相互支持、相互影響，使大學(xué)生在人人育人的良好環(huán)境下，身心都能得到健康發(fā)展，特別是要求學(xué)校全體教職工要身體力行，通過(guò)言傳身教，起到模范帶頭作用，切實(shí)踐行育人職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展教育人的各項(xiàng)工作，使大學(xué)生在人人育人、人人受教的融洽氛圍下，從而真正達(dá)到教育人的顯著效果。全程育人是指“時(shí)時(shí)育人”，主要體現(xiàn)在育人的所有階段和各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的全部過(guò)程中，著眼于把立德樹(shù)人的理念從始至終貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，充分實(shí)現(xiàn)育人要時(shí)時(shí)刻刻都存在于學(xué)生的培養(yǎng)管理之中。全方位育人是指“處處育人”，需要充分發(fā)揮各種教育載體的育人價(jià)值，需要全方位借助網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)大育人的影響力，主要是將立德樹(shù)人的理念全方位輻射到線上線下、校內(nèi)校外、課上課下，力求保證育人要素在各個(gè)方面都能多維度、立體化存在。

從宏觀層面來(lái)看，“三全育人”需要?jiǎng)?chuàng)新教育模式，構(gòu)建“大思政”格局。立足“十大育人體系”，建立設(shè)計(jì)科學(xué)、執(zhí)行力完善、要求有力、保障有力、評(píng)價(jià)有效、效果明顯的“三全育人”新格局具有重要意義。學(xué)校、社會(huì)、家庭等這些教育主體在職責(zé)上各有分工又能相互配合，逐漸形成大學(xué)生思想政治教育的“大思政”格局。從微觀層面來(lái)說(shuō)，學(xué)校、社會(huì)、家庭的每一個(gè)育人參與者，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，每一個(gè)職能分工都必然要承擔(dān)起學(xué)生教育管理的責(zé)任和義務(wù)。

二、“高校輔導(dǎo)員”的內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員的早期誕生和后期發(fā)展與我國(guó)的歷史環(huán)境和社會(huì)制度建設(shè)有著密切的關(guān)聯(lián)，所以輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容帶有非常鮮明的中國(guó)特色。起初，“輔導(dǎo)員”一詞來(lái)源軍隊(duì)，又被叫為“政治指導(dǎo)員”。1951年，教育部明確提出學(xué)校的發(fā)展要始終圍繞黨的中心任務(wù)，要不斷推動(dòng)思想政治教育工作的改革創(chuàng)新，自此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展初具雛形。1953年，清華大學(xué)通過(guò)選拔有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生干部來(lái)做“雙肩挑”，也就是讓當(dāng)時(shí)正處于在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)生骨干來(lái)當(dāng)輔導(dǎo)員，一方面要抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)，另一方面要能與學(xué)生打成一片，潛移默化對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，這是“雙肩挑”輔導(dǎo)員誕生的標(biāo)志，為后期我國(guó)輔導(dǎo)員制度的產(chǎn)生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。

三、“三全育人”體系下高校輔導(dǎo)員角色定位分析

（一）在全員育人中發(fā)揮紐帶作用

全員育人，以全員教育為核心。全員教育要求學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子、教師、后勤保障人員、輔導(dǎo)員等各盡其能，各盡其責(zé)，缺一不可，互為補(bǔ)充，形成“交叉教育網(wǎng)絡(luò)”，覆蓋全體大學(xué)生。其中，“輔導(dǎo)員在高校思想教育工作中具有重要的紐帶作用，高校輔導(dǎo)員是學(xué)校辦學(xué)育人堅(jiān)定的實(shí)踐執(zhí)行員”[1]，是專業(yè)教師教學(xué)的可靠輔助員，是眾多教育資源最有力的聯(lián)系員、協(xié)調(diào)員，是高校學(xué)生工作的重要紐帶，在“全員育人”過(guò)程中，要想達(dá)到全而不雜、全而不亂、全而有效的效果，輔導(dǎo)員必須發(fā)揮好橋梁紐帶作用，及時(shí)有效地宣傳國(guó)家的政策方針，盡職盡責(zé)落實(shí)好學(xué)校的辦學(xué)育人任務(wù)，認(rèn)真細(xì)致協(xié)助專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)好教學(xué)目標(biāo)，主動(dòng)幫助學(xué)生聯(lián)系好協(xié)調(diào)好各種教育資源。

（二）在全程育人中發(fā)揮引導(dǎo)作用

從時(shí)間上看，“全程育人強(qiáng)調(diào)的是全時(shí)段育人，也就是時(shí)時(shí)育人，把全面貫穿于大學(xué)生成長(zhǎng)、成才的始終。”在這個(gè)過(guò)程中，輔導(dǎo)員的引導(dǎo)作用是非常重要的。全程育人時(shí)間跨度長(zhǎng)，覆蓋大學(xué)生入學(xué)前夕、入學(xué)后以及離校后的整個(gè)育人階段。輔導(dǎo)員是學(xué)生在學(xué)校最親近最熟悉的人，也是給他們傳授社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的最佳老師。輔導(dǎo)員的言傳身教對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種最好的教育方式[2]。因此，輔導(dǎo)員要堅(jiān)守工作初心，要堅(jiān)持以德立人，做學(xué)生的榜樣。任何事情都能做到公正、公平，學(xué)生有困惑時(shí)更要?jiǎng)又郧?、曉之以理，做一個(gè)有道德情操的人。

（三）在全方位育人中發(fā)揮開(kāi)拓作用

“從空間上講，全方位的教育也是指系統(tǒng)化的教育，把大學(xué)生成長(zhǎng)成才涉及的各個(gè)領(lǐng)域，都用教育空間來(lái)覆蓋?！苯柚?dāng)今這個(gè)多元化的時(shí)代，從各方面入手，采取不同的措施，提升大學(xué)生的文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)和政治覺(jué)悟，讓育人的場(chǎng)所不局限于學(xué)校，途徑不局限于教材，渠道不局限于課堂。面對(duì)當(dāng)代具有鮮明個(gè)性的大學(xué)生，全方位育人要求輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況全面了解，對(duì)學(xué)生政治素養(yǎng)、心理健康、社會(huì)適應(yīng)等綜合素質(zhì)的提高，要負(fù)起全方位的責(zé)任[3]。這也促使輔導(dǎo)員要盡可能地提高育人的能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中，竭盡所能解決各種困難和問(wèn)題，充分顯示出主體性和隱性教育在顯性教育中的滲透性。同時(shí)，以點(diǎn)帶面，以線帶面，全方位、多維度、多層次，結(jié)合校內(nèi)校外、線上線下多種形式，拓展育人渠道，開(kāi)發(fā)育人資源，改進(jìn)育人方法，打造立體育人空間。

四、高校輔導(dǎo)員角色定位在“三全育人”體制下的現(xiàn)實(shí)困境

（一）輔導(dǎo)員角色認(rèn)知尚不明晰

在“三全育人”工作積極開(kāi)展的大環(huán)境下，不少輔導(dǎo)員都能清醒地認(rèn)識(shí)到，高校應(yīng)該把立德樹(shù)人作為一項(xiàng)根本任務(wù)堅(jiān)持下去，但在角色認(rèn)知上卻存在模糊。一方面，輔導(dǎo)員雖對(duì)基本的輔導(dǎo)員角色含義和日常工作內(nèi)容有初步的認(rèn)知，知道自己是誰(shuí)、自己的工作范圍是什么，但對(duì)于“該如何開(kāi)展工作”“為什么要這樣開(kāi)展工作”缺乏非常明確的認(rèn)知。另一方面，輔導(dǎo)員在高等教育綜合改革中沒(méi)有完全厘清輔導(dǎo)員的實(shí)踐要求和角色輪換之間的復(fù)雜性，應(yīng)新時(shí)代要求而產(chǎn)生的輔導(dǎo)員角色還不能與時(shí)俱進(jìn)去適應(yīng)?！霸凇梭w系中，高校輔導(dǎo)員在全員育人中既是組織者、實(shí)施者，又是協(xié)同者，在全程育人中是管理者，在全方位育人中是開(kāi)創(chuàng)者”如果僅僅停留在傳統(tǒng)的上傳下達(dá)的定式工作方式上，就會(huì)與新時(shí)代的育人理念產(chǎn)生一定的矛盾，輔導(dǎo)員往往處于只知其然的狀態(tài)，而不知為何所以然的狀態(tài)[4]。由此可見(jiàn)，輔導(dǎo)員缺乏對(duì)角色深刻的認(rèn)知，把握角色的內(nèi)涵深度還不夠。

（二）輔導(dǎo)員角色情感有待深化

在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生實(shí)際工作的開(kāi)展中，當(dāng)遇到的學(xué)生問(wèn)題比較棘手，談心結(jié)果不太理想，家校聯(lián)系不夠順暢時(shí)，輔導(dǎo)員會(huì)對(duì)自己和工作有挫敗感，往往對(duì)自己的評(píng)價(jià)會(huì)有些許消極，很大程度上會(huì)消減工作積極性，導(dǎo)致工作被動(dòng)。久而久之，輔導(dǎo)員對(duì)其角色情感的投入會(huì)處于淺層而無(wú)法深層次投入太多，對(duì)學(xué)生真情實(shí)感的投入也會(huì)無(wú)法專注。同時(shí)，輔導(dǎo)員雖然具有教師和管理人員的雙重身份，但輔導(dǎo)員的教師身份并未得到普遍認(rèn)可，輔導(dǎo)員在某些方面的付出在某些時(shí)候會(huì)被學(xué)生誤認(rèn)為是多管閑事，在實(shí)際的工作環(huán)境中，輔導(dǎo)員經(jīng)常處于“兩不像”的境遇，輔導(dǎo)員的勞動(dòng)及其價(jià)值并未很好地得到應(yīng)有的充分尊重或認(rèn)可。另一方面，繁雜重復(fù)的事務(wù)性工作經(jīng)常使輔導(dǎo)員感到疲倦乏力，輔導(dǎo)員即使想深情投入學(xué)生工作，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)槭聞?wù)性工作帶來(lái)的壓力而產(chǎn)生一種“有心無(wú)力”的疲憊感。全員教育缺乏凝聚力，全員教育效果不佳，全員育人環(huán)境不充分，這也給“三全育人”工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的阻礙。

五、“三全育人”體系下高校輔導(dǎo)員作用發(fā)揮的可行性路徑

（一）逐步提高思想認(rèn)識(shí)高度，增強(qiáng)“三全育人”理念

學(xué)會(huì)在角色認(rèn)同上進(jìn)行改變。作為一名輔導(dǎo)員，要明確自己的目標(biāo)和使命，為學(xué)生提供全方位的支持和幫助，努力幫助學(xué)生成長(zhǎng)為有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯拼搏的新時(shí)代好青年，這是我們做輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作。作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，我們要從思想上、行動(dòng)上明確自己在學(xué)生教育中的角色定位，既是學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的幫扶者，也是心理健康的引導(dǎo)者，更是健康生活的服務(wù)者，更是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者?！爸挥辛私庾约旱慕巧ㄎ?，才能更好地履行職責(zé)。輔導(dǎo)員還要明確自己的工作范圍，不僅要關(guān)注學(xué)生的心理、學(xué)業(yè)、生活、職業(yè)等各個(gè)方面，幫助他們找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足，還要針對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中遇到的問(wèn)題，有針對(duì)性地為他們排憂解難。”輔導(dǎo)員只有針對(duì)性地了解學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求和核心問(wèn)題，比如學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況、心理健康狀況、生活狀況等，才能力所能及地為學(xué)生提供正確的支持和幫助[5]。輔導(dǎo)員還需要與其他教育工作者密切協(xié)作和溝通，例如班主任、學(xué)科老師、家長(zhǎng)等，協(xié)調(diào)家校關(guān)系以便更好地服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）逐步拓展教育服務(wù)廣度，激發(fā)“三全育人”動(dòng)力

學(xué)會(huì)做學(xué)生教育管理的引路員。輔導(dǎo)員既要爭(zhēng)做良師益友，正確引導(dǎo)學(xué)生的思想，也要爭(zhēng)做知心友人，幫助他們?cè)谏钪锌鞓?lè)成長(zhǎng)。只有我們真正喜歡學(xué)生，關(guān)心他們，向他們表達(dá)真摯的感情，才能與他們建立起親密的關(guān)系，他們最終才會(huì)信任我們。學(xué)生也才可以直接、客觀地感受到輔導(dǎo)員對(duì)他們是否真誠(chéng)、是否用心。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過(guò)程中，要不斷地與學(xué)生的生活保持聯(lián)系，深入到學(xué)生的寢室、班級(jí)，對(duì)學(xué)生存在的疑難雜癥，遇到的煩心事，認(rèn)真查找，深入了解他們的內(nèi)心訴求，盡心竭力地為他們提供貼心的服務(wù)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生在創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中樹(shù)立正確的目標(biāo)，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的熱情，要讓學(xué)生知道接下來(lái)的每一步都要做到“有所為、有所不為”，真正讓學(xué)生做到學(xué)有所思、學(xué)有所用、知行合一，成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的主心骨，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的信任感，從而使在校生獲得幸福感和安全感。

（三）逐力深挖實(shí)踐育人深度，提高“三全育人”能力

輔導(dǎo)員作為高校開(kāi)展思想政治教育工作的骨干力量，是高校貫徹落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的主要參與者，是打通“三全育人”最后一公里的重要實(shí)踐者[6]?！叭恕睆?qiáng)調(diào)的是縱向銜接與橫向貫通，要求將思想政治工作融入大學(xué)辦學(xué)治校的整個(gè)過(guò)程中，注重對(duì)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)等各個(gè)領(lǐng)域的資源進(jìn)行整合，不斷突出其系統(tǒng)性、協(xié)同性和整體性，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。因此，要求輔導(dǎo)員必須具備過(guò)硬的工作本領(lǐng)和專業(yè)化協(xié)同能力，不斷深挖實(shí)踐育人能力。

輔導(dǎo)員始終處于高校育人工作的“第一線”，是高校開(kāi)展育人工作的“前線員”“主力軍”和“戰(zhàn)斗員”，只有在“大思政”格局中，立足全局觀念，胸懷大視野，放眼大追求，重視自身的作用和價(jià)值，充分協(xié)調(diào)好團(tuán)體組織、單位組織等各方面相關(guān)人員的力量，才能在“大思政”格局中發(fā)揮作用和價(jià)值，才能推動(dòng)教育力量的同頻共振，教育發(fā)展才能得到促進(jìn)。同時(shí)，輔導(dǎo)員一方面要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，全面學(xué)習(xí)掌握馬克思主義的理論、方法、立場(chǎng)和觀點(diǎn)，用先進(jìn)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐；另一方面要重視加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，把先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡作為學(xué)習(xí)的榜樣，汲取工作經(jīng)驗(yàn)，掌握工作方法，增強(qiáng)工作能力，提振工作自信心，使自己成為能夠處理學(xué)生日常事務(wù)和突發(fā)事件的行家里手，在輔導(dǎo)員大賽、重大會(huì)議等各種平臺(tái)上錘煉自己的能力。

結(jié)語(yǔ)

“三全育人”是黨和國(guó)家順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，順應(yīng)思想政治工作規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律、教書(shū)育人規(guī)律，順應(yīng)新時(shí)期人才培養(yǎng)發(fā)展要求，提出的一項(xiàng)重要理論和實(shí)踐，是立足高校立德樹(shù)人的根本任務(wù)。新時(shí)期的人才需求要求新時(shí)期高校輔導(dǎo)員在“三全育人”的宏觀要求下，從實(shí)際出發(fā)，緊扣關(guān)鍵癥結(jié)，在細(xì)微之處找準(zhǔn)定位，認(rèn)清角色，注重創(chuàng)新，不斷尋求新的出路，持續(xù)推動(dòng)高校乃至全社會(huì)人員與大學(xué)生思想政治工作的同向性、協(xié)同性、全局性，形成全員全過(guò)程全方位育人格局。

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（作者單位：安徽大學(xué)大數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）