岑嶸
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·弗蘭克說(shuō):“我們可以根據(jù)一個(gè)人穿什么樣的衣服,粗略地猜測(cè)一個(gè)人的才能高低?!?/p>
一位名叫弗雷德·考布里克的共同基金經(jīng)理曾參加過(guò)一次推介會(huì)。主辦方是一家正處于快速增長(zhǎng)期的公司,而陳述人則是這家公司的CEO。推介會(huì)的場(chǎng)面非?;鸨?,CEO的演講也極富感染力和說(shuō)服力。
會(huì)后,考布里克走到這位CEO面前,告訴他自己對(duì)這家公司的印象非常不錯(cuò),而且很有可能買進(jìn)他們的股票。就在CEO欣然與考布里克握手時(shí),考布里克突然注意到一個(gè)細(xì)節(jié):對(duì)方襯衫的袖口上印著非常顯眼的公司標(biāo)記的花押字,而且考布里克發(fā)現(xiàn)該公司的另外幾位管理人員的襯衫袖口上印有同樣的花押字。
“就在這一瞬間,我不想再買他們的股票了,”他回想起當(dāng)時(shí)的情形說(shuō),“僅僅是買一件襯衫,他們都不考慮是否適合自己,而只是一味地迎合上司,這樣的人,又怎么敢直言不諱呢?”
考布里克的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)看起來(lái)有點(diǎn)苛刻,但這也有一定的道理:穿著統(tǒng)一標(biāo)記花押字襯衫的公司,會(huì)有著更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳舷录?jí)關(guān)系,同時(shí)員工的創(chuàng)造力會(huì)更弱,這樣的穿著在硅谷就不可想象。
正如風(fēng)險(xiǎn)投資家彼得·蒂爾所說(shuō):“永遠(yuǎn)不要投資給一個(gè)穿著西裝的科技創(chuàng)業(yè)公司CEO?!?p>
《黑天鵝》的作者塔勒布曾提出這樣一個(gè)有趣的問(wèn)題:假設(shè)你需要選一位外科醫(yī)生給你做手術(shù),兩位候選人在同一家醫(yī)院的同一個(gè)科室,而且旗鼓相當(dāng)。
不過(guò)這兩位醫(yī)生的外表和穿著看上去似乎有很大的區(qū)別。一位外表干練,衣著得體,戴著一副銀絲邊框眼鏡,身材保持得很好,雙手十分精致,談吐不俗且舉止優(yōu)雅,一頭銀發(fā)梳得整整齊齊。
現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)看看另一位,這個(gè)醫(yī)生看起來(lái)像個(gè)屠夫,身材肥胖,有一雙大手,談吐粗俗。他穿著邋里邋遢,襯衫松松垮垮地露在皮帶外面,尤其是襯衫的袖口歪歪扭扭。
要這兩位中的一位在你的肚子上動(dòng)刀子,你怎么選?我猜大家會(huì)選那個(gè)衣著得體的醫(yī)生。
但是塔勒布說(shuō):“如果要我來(lái)選,我就會(huì)克服以貌取人的傾向,立即選擇那個(gè)屠夫模樣的醫(yī)生為自己主刀。”
塔勒布解釋說(shuō):如果一個(gè)人看起來(lái)不像是干這一行的,卻又在這一行干了很長(zhǎng)時(shí)間,這說(shuō)明他需要比別人克服更多的困難,這種困難來(lái)自病人以貌取人的天然傾向帶給他的不信任感,他一定用卓越的醫(yī)術(shù)成功地扭轉(zhuǎn)了別人對(duì)自己不利的第一印象,否則他早就被淘汰了,根本干不了這么久。
醫(yī)生教授們兢兢業(yè)業(yè)地工作,不逃避職業(yè)中遇到的風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間和現(xiàn)實(shí)聯(lián)手幫我們過(guò)濾了那些能力不足的人,而時(shí)間和現(xiàn)實(shí)并不在乎長(zhǎng)相和衣著。
真正有能力的人不靠衣著發(fā)出自己有能力的信號(hào)(想想永遠(yuǎn)穿著隨便的喬布斯,衣著像個(gè)老農(nóng)的袁隆平院士),這也被稱為“反信號(hào)傳遞”。
所以,如果你遇到那些其貌不揚(yáng)穿著隨便的專家,他們大多有兩把刷子。