姜奇平

“查機(jī)”（ChatGPT）最近的火爆，吸引了全球的眼球?！安闄C(jī)”在技術(shù)上的發(fā)展令人驚嘆，不過在商業(yè)上，還存在缺乏APP衍生能力的致命短板?？沙降目臻g在于，將類“查機(jī)”型產(chǎn)品做成免費(fèi)平臺(tái)，然后通過API體系，與APPs整合為生態(tài)。這是近期的主要機(jī)會(huì)空間。

“查機(jī)”火了，似乎一夜之間，它成為最火爆的“網(wǎng)紅”。它能夠做大量超出人們預(yù)期的事情。比如，寫文章、寫詩、寫小說、寫代碼、寫營銷方案、計(jì)算……而且質(zhì)量能完勝90%的普通人。類“查機(jī)” 產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地，實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展數(shù)實(shí)融合？

類“查機(jī)”新技術(shù)出現(xiàn)后，中國依托市場優(yōu)勢，可以從新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)上加以利用。當(dāng)前背景下，要找準(zhǔn)“虛實(shí)”結(jié)合點(diǎn)，從戰(zhàn)略上解決通用型技術(shù)與個(gè)性化應(yīng)用的結(jié)合、互補(bǔ)問題。立足產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求，加快從技術(shù)應(yīng)用向業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

類“查機(jī)”產(chǎn)品如果用在工業(yè)上，很可能不是技術(shù)級(jí)、工具級(jí)上用電腦虛擬替代手工實(shí)體，而是實(shí)體生產(chǎn)資料的功能被數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料的功能所替代。而這種數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料一旦通過API接口共享，將開放出數(shù)量之大難以想象的APP型工作機(jī)會(huì)。

2月7日，百度公布了自家類“查機(jī)”的產(chǎn)品——文心一言，成為“查機(jī)”席卷全球之后第一家跟進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)。文心一言可以更好將百度其他業(yè)務(wù)線整合，不應(yīng)該局限于搜索引擎中。無論是智能云、智能家居、無人駕駛，還是金融等其他業(yè)務(wù)板塊，文心一言都有非常大的發(fā)揮空間。目前，百度智能云已經(jīng)可以標(biāo)準(zhǔn)化輸出AI的底層能力，幫助企業(yè)真正降本增效。假以時(shí)日，若文心一言通過百度智能云提供服務(wù)，企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶可以通過百度智能云的API和基礎(chǔ)設(shè)施，激發(fā)應(yīng)用端增值創(chuàng)造潛力，顯著提高生產(chǎn)力，數(shù)實(shí)融合、AI普惠會(huì)更快實(shí)現(xiàn)。

滿足用戶的需求很重要，必須不斷地迭代才能滿足用戶的需求。從單一的產(chǎn)品功能到“多元化場景、個(gè)性化定制和終身化迭代”的豐富體驗(yàn)，產(chǎn)品和服務(wù)都將會(huì)因注入體驗(yàn)價(jià)值而增值。需求側(cè)創(chuàng)造了場景新需求，形成“以場景催生新需求，新需求牽引更高質(zhì)量供給”的動(dòng)態(tài)循環(huán)。未來用戶對(duì)云廠商的需求必然更加聚焦智能服務(wù)，行業(yè)會(huì)加快業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，將有效解決企業(yè)痛點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)與發(fā)展。

在以物化為專長的技術(shù)專家與資本誤導(dǎo)下，把世界的本質(zhì)理解為完全決定論的，而忽視了主體自由意志的潛力。這是“查機(jī)”當(dāng)前把多數(shù)人都唬住的深層原因?！安闄C(jī)”這樣的超能技術(shù)最怕人的什么應(yīng)對(duì)？是“再小農(nóng)化”（repeasantization），也就是APP化，它具有一系列優(yōu)勢，如揚(yáng)·杜威·范德普勒格在10年前列舉的互惠關(guān)系，自主性、內(nèi)源性、地方性、多樣性與多功能性、附加值、匠人工藝與新奇事物等。舉例來說，卡拉OK時(shí)心情好壞，主要不取決于“查機(jī)”的優(yōu)化。匠人的手藝活也是隨心所欲的。

技術(shù)每進(jìn)一步，以人為本的反應(yīng)，應(yīng)是人的潛力進(jìn)一步釋放隨心所欲那部分的空間。機(jī)器每替代一個(gè)人的工作量，社會(huì)就開放更多——以往因機(jī)器效率低下而必須占用人力——新的工作機(jī)會(huì)。

從理論上說，用“平臺(tái)+應(yīng)用”的生態(tài)模式發(fā)展類“查機(jī)”技術(shù)，有利于形成機(jī)器與人的良好分工：凡是機(jī)械的思考，由機(jī)器平臺(tái)承擔(dān)；把創(chuàng)造性的工作機(jī)會(huì)開放給更多的個(gè)人。由此實(shí)現(xiàn)機(jī)器認(rèn)知優(yōu)勢與人的行為優(yōu)勢的知行合一，實(shí)現(xiàn)機(jī)器所強(qiáng)化的必然王國與人所主導(dǎo)的自由王國的一體之仁。