許郭智陳市昌

（1.武漢生物工程學(xué)院 湖北 武漢 430415；2.北京體育大學(xué) 北京 100084）

隨著資本和市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)依靠人才和資本優(yōu)勢取得較大收益，謀求發(fā)展同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任，積極為社會(huì)、環(huán)境、公民等作出貢獻(xiàn)?！捌髽I(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念便應(yīng)運(yùn)而生。源于國外發(fā)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)有了較為成熟的理論體系，而國內(nèi)的研究始于20世紀(jì)90年代，研究尚淺。其中，職業(yè)體育俱樂部作為主要運(yùn)營職業(yè)球隊(duì)參加聯(lián)賽、賽事表演的企業(yè)，有較穩(wěn)定組織團(tuán)體和較高社會(huì)知名度，如CBA、中超等聯(lián)賽俱樂部，有關(guān)職業(yè)體育俱樂部的社會(huì)責(zé)任研究不足。鑒于此，本研究以職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任為研究對(duì)象，透過數(shù)據(jù)了解職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究進(jìn)展，分析近年來國內(nèi)外關(guān)于職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究熱點(diǎn)與未來研究趨勢，厘清這一領(lǐng)域研究脈絡(luò)，以期為后續(xù)研究提供一定參考。

1、數(shù)據(jù)來源與研究方法

本文所用文獻(xiàn)選自中國知網(wǎng)以及web of science核心數(shù)據(jù)庫，在中國知網(wǎng)檢索關(guān)鍵詞“職業(yè)體育俱樂部“、“社會(huì)責(zé)任”，在web of science核心數(shù)據(jù)庫輸入關(guān)鍵詞“professional sport club”、“corporate social responsibility”，時(shí)間設(shè)定不限，共計(jì) 80篇與主題相關(guān)期刊文獻(xiàn)以及碩博學(xué)位論文。隨后利用JAVA環(huán)境運(yùn)行下的CiteSpace可視化分析軟件對(duì)選取文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞詞頻，聚類分析、作者、機(jī)構(gòu)分析、共被引分析等功能分析，通過科學(xué)知識(shí)圖譜，呈現(xiàn)國內(nèi)外對(duì)職業(yè)體育俱樂部有關(guān)社會(huì)責(zé)任的研究現(xiàn)狀和未來。

2、研究結(jié)果與分析

2.1、文獻(xiàn)發(fā)表年代分布

圖1為有關(guān)文獻(xiàn)發(fā)文數(shù)量情況。從起步時(shí)間上看，國內(nèi)外學(xué)者幾乎同時(shí)開始職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究。國內(nèi)于2012年之前是研究的起步和上升期，之后熱度有所回落，2016年是熱度回升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。國外則是從2008-2014年處于緩慢起步狀態(tài)，2014年后熱度持續(xù)上升。整體上看，對(duì)于職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的研究超過10年，研究進(jìn)展緩慢，研究成果并不豐富。

圖1 國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任文獻(xiàn)年份發(fā)表趨勢圖

2.2、作者與機(jī)構(gòu)分析

運(yùn)行 CitesSpace，設(shè)置 node types為 author和 institute，最終得到如圖2的作者與機(jī)構(gòu)分布圖譜。節(jié)點(diǎn)大小代表作者/機(jī)構(gòu)發(fā)文的數(shù)量；作者/機(jī)構(gòu)之間的連線代表兩者之間存在合作關(guān)系，線條粗細(xì)代表合作次數(shù)。

圖2 國內(nèi)外研究作者與研究機(jī)構(gòu)分布圖譜

整體來看，各機(jī)構(gòu)、各學(xué)者之間合作交流不多，其中蘇州大學(xué)王家宏和河南大學(xué)張森、北京體育大學(xué)學(xué)者宋冰、張廷安、耿瑞楠之間有較為清晰的合作，成為領(lǐng)域引領(lǐng)者。而上海體育學(xué)院陳錫堯和同濟(jì)大學(xué)龐徐薇等人與其他發(fā)文量較多的作者之間關(guān)聯(lián)較少，顯然，學(xué)者之間更多交流和溝通對(duì)領(lǐng)域發(fā)展有推動(dòng)作用。國外研究主要機(jī)構(gòu)是密西根大學(xué)（Univ Michigan）、澳大利亞迪肯大學(xué)（Deakin Univ）、孟菲斯大學(xué)（Univ Memphis）、挪威莫爾德大學(xué)（Molde Univ Coll）。主要作者包括 KATHY BABIAK、CHRISTOS ANAGNOSTOPOULOS、SYLVIA TRENDAFILOVA等，分別來自美國、澳大利亞、英國等。KATHY BABIAK來自美國密西根大學(xué)，共有6篇文章，為領(lǐng)域最高產(chǎn)學(xué)者。國外學(xué)者分布較為廣泛，均有不錯(cuò)的研究成果。

2.3、關(guān)鍵詞分析

（1）關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。

運(yùn)行CiteSpace軟件，將節(jié)點(diǎn)設(shè)置為關(guān)鍵詞，將文獻(xiàn)導(dǎo)入軟件，得到國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（圖3）。其中，國內(nèi)關(guān)鍵詞圖譜共有94個(gè)節(jié)點(diǎn)，133條連線，網(wǎng)絡(luò)密度為 0.0304，Q 值為 0.738（＞0.3），mean silhouette 值為 0.8533（＞0.4）國外關(guān)鍵詞圖譜共有217個(gè)節(jié)點(diǎn)，913條連線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.039，Q 值為 0.5212（＞0.3），mean silhouette 值為 0.8201（＞0.4），表明該共現(xiàn)圖譜聚類結(jié)構(gòu)合理，各聚類同質(zhì)性較好。

圖3 國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

國內(nèi)外對(duì)于職業(yè)體育社會(huì)責(zé)任的研究有相似也有不同。我們可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外研究有很多相同的熱點(diǎn)詞匯，如社會(huì)責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任（corporate social responsibility）、職業(yè)足球聯(lián)賽，中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽和職業(yè)體育(professional sport)，足球（football）、體育產(chǎn)業(yè)和商業(yè)（business）、治理，協(xié)同治理和管理（management）、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建和模型(model)、消費(fèi)行為和行為（behaviour）等。在研究職業(yè)體育俱樂部的社會(huì)責(zé)任時(shí)主要是對(duì)足球、籃球和棒球項(xiàng)目進(jìn)行研究：國內(nèi)主要研究的賽事機(jī)構(gòu)包括中超聯(lián)賽和CBA，國外主要是英國足球、英超聯(lián)賽、美國職業(yè)棒球聯(lián)盟（MLB）、NBA等。其中足球項(xiàng)目最受研究者青睞，作為世界第一大運(yùn)動(dòng)，其職業(yè)化、影響力具有代表性。其它運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目領(lǐng)域則較少被研究。同時(shí)，國內(nèi)外學(xué)者也都對(duì)聯(lián)賽治理，俱樂部管理等方面進(jìn)行了相關(guān)研究。如高升解讀職業(yè)體育治理面對(duì)的現(xiàn)實(shí)沖突與挑戰(zhàn),并提出職業(yè)體育治理變革方向。而比賽賽制、球員資格、比賽規(guī)則、組織性質(zhì)、行政監(jiān)管、國際關(guān)系、勞動(dòng)市場、法律管轄、營銷推廣等問題是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要組成部分，目前國內(nèi)外還沒有進(jìn)行深度研究。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容、維度、邊界，評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)模型的創(chuàng)建是國內(nèi)研究的熱點(diǎn)。白逸群認(rèn)為職業(yè)體育組織應(yīng)承擔(dān)的六個(gè)社會(huì)責(zé)任為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、自由決定或慈善責(zé)任、文化傳播責(zé)任和持續(xù)發(fā)展責(zé)任。龐徐薇確定了我國職業(yè)體育社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系，包含公平競爭責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和教育責(zé)任5個(gè)一級(jí)指標(biāo)以及18個(gè)二級(jí)指標(biāo)。由此可見國內(nèi)學(xué)者對(duì)于職業(yè)體育俱樂部的社會(huì)責(zé)任范圍的界定不僅包括公司內(nèi)部的責(zé)任，而且廣泛涉及公司外部的投資者、合作伙伴、社區(qū)、球迷、政府、社會(huì)、弱勢群體等。職業(yè)體育俱樂部被要求成為積極作為的社會(huì)一份子。

早期，國內(nèi)學(xué)者對(duì)于職業(yè)體育社會(huì)責(zé)任的定義內(nèi)容、邊界進(jìn)行了一定研究，楊獻(xiàn)南總結(jié)認(rèn)為主要研究集中在靜態(tài)角度上對(duì)其特征、內(nèi)容體系、評(píng)價(jià)體系及實(shí)現(xiàn)路徑和滿意度角度上探究其對(duì)消費(fèi)者的影響。隨著研究深入學(xué)者們開始通過對(duì)概念內(nèi)涵的界定來建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型、競爭力評(píng)價(jià)模型、績效模型等，用以評(píng)價(jià)俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀。國外學(xué)者在創(chuàng)建模型時(shí)環(huán)境因素經(jīng)常被提及，而國內(nèi)學(xué)者較少單獨(dú)研究俱樂部的環(huán)境社會(huì)責(zé)任，這說明社會(huì)各方面還沒有充分意識(shí)到俱樂部對(duì)環(huán)境負(fù)有的責(zé)任。

此外，國內(nèi)外研究中還有一些關(guān)鍵詞差異，國外的有environm-ental sustainability（環(huán)境可持續(xù)性）、suatainable community development（社區(qū)可持續(xù)發(fā)展）、professional sport philanth-ropy（職業(yè)體育慈善）、corporate citizenship（企業(yè)公民）等。國內(nèi)的關(guān)鍵詞包括平衡計(jì)分卡、波特五力模型、四位一體理論、信息披露等。國內(nèi)學(xué)者在進(jìn)行研究時(shí)結(jié)合國情政策和俱樂部發(fā)展實(shí)際情況。如王峰將胡錦濤為總書記的黨中央提出的“四位一體”總體布局理論結(jié)合企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任競爭力模型。國外學(xué)者的研究范圍較廣，研究較深入。例如，國內(nèi)學(xué)者在寫企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)俱樂部競爭力影響、對(duì)聯(lián)賽治理提出對(duì)策、對(duì)俱樂部履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)都是從內(nèi)外部，球員、教練、股東、合作伙伴、社區(qū)、政府、社會(huì)、弱勢群體等全方面進(jìn)行分析。而國外學(xué)者經(jīng)常挑出一個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行深入分析。如Zeimers，Geraldine只對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施中的組織因素（organisational factors）進(jìn)行分析。Formentin，Melanie探索了企業(yè)社會(huì)責(zé)任中關(guān)懷倫理（ethics of care）的形成。企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)社區(qū)的發(fā)展研究是國外研究的一項(xiàng)熱點(diǎn)，國內(nèi)沒有學(xué)者單獨(dú)對(duì)此進(jìn)行研究。這與國內(nèi)職業(yè)俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的方式有關(guān)，大多數(shù)俱樂部主要采取捐款捐物、青少年運(yùn)動(dòng)教育等慈善公益活動(dòng)來高調(diào)履行社會(huì)責(zé)任，社區(qū)活動(dòng)不是俱樂部的主要選擇或者說少有報(bào)道。

（2）關(guān)鍵詞聚類。

為更好地把握研究熱點(diǎn)，深化主題共現(xiàn)關(guān)系。本文在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜基礎(chǔ)上依據(jù)關(guān)鍵詞相似度對(duì)其進(jìn)行聚類，通過LLR算法從關(guān)鍵詞中提取名詞性術(shù)語對(duì)聚類進(jìn)行命名。由此得到國內(nèi)外職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究主題聚類，國內(nèi)研究包括5個(gè)聚類，國外研究包括6個(gè)聚類。從聚類名稱來看國內(nèi)外研究在大方向上有所差異。國內(nèi)研究（如責(zé)任競爭力、社會(huì)責(zé)任和利益相關(guān)者）整體偏向理論性研究，利益相關(guān)者理論是國內(nèi)學(xué)者進(jìn)行研究的理論基礎(chǔ)。

責(zé)任競爭力聚類下關(guān)鍵詞包括“評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建”、制度保障、行業(yè)管理、“環(huán)境社會(huì)責(zé)任”、消費(fèi)行為、四位一體理論、法律義務(wù)、社會(huì)公共利益、語義分析、職業(yè)體育俱樂部等。此聚類的研究方向是職業(yè)體育俱樂部與社會(huì)責(zé)任兩個(gè)概念之間的關(guān)系，包括俱樂部社會(huì)責(zé)任的定義和內(nèi)容邊界、理論體系、理論與實(shí)踐。通過建立社會(huì)責(zé)任各維度的模型來評(píng)價(jià)職業(yè)體育俱樂部履責(zé)狀況、研究俱樂部社會(huì)責(zé)任制度、社會(huì)責(zé)任與俱樂部管理、俱樂部通過社會(huì)責(zé)任與消費(fèi)者所維持的關(guān)系探討，俱樂部對(duì)環(huán)境的責(zé)任等。

社會(huì)責(zé)任聚類聚焦國內(nèi)足球賽事，尤其是中超聯(lián)賽，分析其責(zé)任內(nèi)容和特征、履責(zé)途徑和推進(jìn)機(jī)制，指出中超聯(lián)賽履行社會(huì)責(zé)任的不足，并給與改進(jìn)策略。包括關(guān)鍵詞職業(yè)體育賽事、協(xié)同治理、中超聯(lián)賽、職業(yè)足球聯(lián)賽、正當(dāng)性、體育產(chǎn)業(yè)、成功之處、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

利益相關(guān)者聚類包括關(guān)鍵詞企業(yè)社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者滿意度、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、平衡計(jì)分卡、波特五力模型、職業(yè)道德、CBA俱樂部、消費(fèi)者信任、慈善責(zé)任、賽事等。此聚類研究重點(diǎn)指向社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容，包括消費(fèi)者維度，慈善維度、道德維度。國內(nèi)的研究多數(shù)把所有維度整體分析評(píng)價(jià)，少部分研究拆分出來，其中消費(fèi)者維度是研究熱點(diǎn)。相比之下，國外學(xué)者更傾向于單獨(dú)因素分析，其中消費(fèi)者維度、社區(qū)維度、慈善維度都是研究熱點(diǎn)。

國外研究相比國內(nèi)拓展范圍更廣，如體育慈善、體育團(tuán)體、企業(yè)信用、決策等。Sponsorship聚類包括關(guān)鍵詞CSR、impact、strategy、case study、charity、CSR environmental factor、sport related body、business of sport、CSR stakeholder、sport man-agement、English rugby union等。Sport organisations聚類在研究時(shí)更注意俱樂部的企業(yè)性質(zhì)研究，從strategy和management角度去研究俱樂部社會(huì)責(zé)任實(shí)踐和認(rèn)知、企業(yè)形象和信譽(yù)等方面。Corporate credibility聚類研究的重點(diǎn)包括環(huán)境可持續(xù)性、消費(fèi)者態(tài)度、球迷忠誠度對(duì)俱樂部的行為態(tài)度對(duì)俱樂部信譽(yù)的影響。此聚類包括關(guān)鍵詞environmental sustainability、environmental profile、consumer behavior、brand identifica-tion、agenda、relationship quality 等。evaluation 聚類包括關(guān)鍵詞 sustainability、fit、disclosure、corporate communicat-ion、CSR reporting、evaluation、community involvement、meas-urement、consumer attribution等。對(duì)俱樂部社會(huì)責(zé)任實(shí)施的評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建和運(yùn)用量表去創(chuàng)建模型的研究較豐富。在俱樂部社會(huì)責(zé)任實(shí)施方面，社區(qū)參與、社區(qū)導(dǎo)向?qū)嵺`是國外研究熱點(diǎn)。

3、結(jié)論與建議

3.1、研究結(jié)論

文獻(xiàn)量整體成上升趨勢，近年較為平穩(wěn)，研究成果并不豐富；國內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)和作者較為分散，尚未形成大的合作網(wǎng)絡(luò)，交流較少。對(duì)于職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的定義，維度的界定，責(zé)任內(nèi)容的邊界都是國內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域。此外，還包括職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)、對(duì)財(cái)務(wù)績效的影響、對(duì)消費(fèi)者信任、忠誠度，消費(fèi)者行為的影響。而國內(nèi)外研究的不同之處在于，國外研究視角更多元、寬廣，如研究疫情時(shí)期職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的方式、研究英國職業(yè)足球俱樂部慈善基金會(huì)決策過程等是時(shí)政研究熱點(diǎn)。研究不足方面，國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績效的影響研究較少，不夠深入。這項(xiàng)研究需要一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)背景來建立能量化俱樂部履行社會(huì)責(zé)任情況的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。而這個(gè)評(píng)價(jià)體系不僅需要各俱樂部披露財(cái)務(wù)等敏感數(shù)據(jù)，還需要對(duì)俱樂部各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)的合理評(píng)分，這都為研究的進(jìn)展增加難度。因此，俱樂部信息披露問題國內(nèi)外學(xué)者研究較少，其信息披露不足的影響（包括經(jīng)濟(jì)績效影響、聲譽(yù)影響等）沒有被學(xué)者們關(guān)注。此外，關(guān)于職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的傳播機(jī)制與形象建立研究也是研究的薄弱領(lǐng)域。

3.2、建議

目前國內(nèi)研究中在利益相關(guān)者影響、評(píng)價(jià)、績效測量以宏觀研究較多，沒有深入微觀分析。后續(xù)研究應(yīng)當(dāng)注重宏觀與微觀相結(jié)合。俱樂部履行社會(huì)責(zé)任對(duì)各利益相關(guān)者影響研究是本領(lǐng)域一大主要研究方向，其中對(duì)消費(fèi)者影響國內(nèi)外研究較多，其他利益相關(guān)者研究不足，后續(xù)可以進(jìn)行進(jìn)一步研究。研究方法方面，如張森和王家宏等通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的定量研究只占研究的少數(shù)，大部分人仍是以文獻(xiàn)資料法和邏輯分析法為主的定性分析。這便要求后人在研究中要合理運(yùn)用論證方法，更多結(jié)合主流的前沿的研究方法，增加學(xué)科的交叉融合，綜合利用多領(lǐng)域的理論知識(shí)。例如，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績效影響，利用環(huán)境學(xué)、生態(tài)學(xué)知識(shí)研究俱樂部社會(huì)責(zé)任對(duì)自然環(huán)境影響等等，以此來拓寬研究路徑，推動(dòng)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任研究領(lǐng)域快速發(fā)展。