張 捷
習近平總書記在黨的二十大報告中提出:“健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能”。作為社會治理的重要方面,數(shù)字化鄉(xiāng)村治理具有標志性意義。在中辦、國辦印發(fā)的《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》中,將數(shù)字鄉(xiāng)村作為數(shù)字中國建設(shè)的重大內(nèi)容,對創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式、提高鄉(xiāng)村善治水平作出重要部署,提出構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)字治理新體系。在新時代新征程全面推進鄉(xiāng)村振興的大背景下,中國數(shù)字化鄉(xiāng)村治理出現(xiàn)了較多新情況新問題,值得我們深入反思。破解這些新情況新問題,既需要結(jié)合國內(nèi)數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的一般模式,也需要圍繞治理思路、價值取向、具體機理等主要內(nèi)容,開展中國數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的思路分析,并提出針對性的對策。
2022年4月1日出版的第7期《求是》雜志發(fā)表習近平重要文章《堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重,舉全黨全社會之力推動鄉(xiāng)村振興》中,總書記指出:“要用好現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理方式,提高鄉(xiāng)村善治水平?!笨倳浀囊幌捈鹊莱隽藬?shù)字化鄉(xiāng)村治理的科學內(nèi)涵,也為中國的治理對策提出了具體的新要求。
從組織架構(gòu)看,以保障和改善農(nóng)村民生為優(yōu)先方向,圍繞讓廣大農(nóng)民得到更好的組織引領(lǐng)、社會服務、民主參與,加快構(gòu)建黨組織領(lǐng)導的鄉(xiāng)村治理體系。
從微觀法治看,深入推進平安鄉(xiāng)村建設(shè),嚴厲打擊把持基層政權(quán)、操縱破壞基層換屆選舉、侵吞集體資產(chǎn)等違法犯罪活動,依法制止利用宗教、邪教干預農(nóng)村公共事務。
一方面是鄉(xiāng)村政府財力能否承受所需資金,另一方面是服務對象和基層工作人員的思維、身心是否存在“脫節(jié)”隱憂。在廣袤的南方鄉(xiāng)村,具備率先開展數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的試點基礎(chǔ),而在西北等偏僻鄉(xiāng)村,則需要選擇“開源節(jié)流”的方式方法,減少鄉(xiāng)村政府的巨額財政負擔。由于西北偏僻鄉(xiāng)村的“青年才俊”外流嚴重(根據(jù)人口七普數(shù)據(jù),西北偏僻鄉(xiāng)村15-59歲人口比重低于南方鄉(xiāng)村至少4個百分點),剩下的較多文化層次偏低群體無法掌控智能手機等信息技術(shù)。從治理成果共享看,數(shù)字化鄉(xiāng)村治理交互平臺使用門檻較高,殘疾人等社會弱勢群體在短時間內(nèi),基本應用需求難以得到滿足。
從數(shù)字化鄉(xiāng)村治理實踐看,區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,在“三農(nóng)”中的廣泛應用,驅(qū)動鄉(xiāng)村治理產(chǎn)生系統(tǒng)性變革,促進公共服務效能較快提升。以其為代表的技術(shù)手段,也使得傳統(tǒng)型鄉(xiāng)村治理與社會生態(tài)結(jié)構(gòu)的不協(xié)調(diào)越來越明顯。因此,數(shù)字化鄉(xiāng)村治理需要胸懷“國之大者”,以五大發(fā)展理念為引領(lǐng),充分體現(xiàn)人文精神、生態(tài)文明,要求黨員干部解放思想,探索新路子。
近年來,各級政府積極推進“放管服”改革、簡政放權(quán),并把較多行政工作下放至社區(qū)。據(jù)悉,社區(qū)干部反映較多的是,事事留痕、追求“完美”的治理細節(jié)帶來新的負擔。目前,透視民政、公安、勞動保障、社會事業(yè)等業(yè)務部門的數(shù)據(jù)來源采編,仍然沒有完全實現(xiàn)信息共享,多頭管理的狀況仍然在一定程度上存在。個中緣由,是因為缺乏開放、共享的數(shù)字化新思維,在運用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)時,仍然局限于本轄區(qū)、本部門的團體利益,導致數(shù)據(jù)庫建設(shè)質(zhì)量下降。因此,需要緩解消除轄區(qū)、部門之間的數(shù)據(jù)“拖延癥”,自下而上建設(shè)統(tǒng)一的鄉(xiāng)村治理大平臺。
在鄉(xiāng)村治理實踐中,中國的數(shù)字技術(shù)發(fā)展得到催化,然而國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)制度的制訂相對滯后。比如說,部分互聯(lián)網(wǎng)龍頭公司在鄉(xiāng)村擁有業(yè)務基站,具有較強的話語權(quán),數(shù)據(jù)保管應用對公共安全具有隱患,其中農(nóng)民個人信息泄露被騙現(xiàn)象屢禁不止,人身、財產(chǎn)安全面臨許多困擾。因此,在外部,應該牢固樹立總體國家安全觀,將鄉(xiāng)村治理的數(shù)據(jù)安全、信息保護擺在重要位置。在內(nèi)部,需要構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的監(jiān)督機制,完善鄉(xiāng)村治理數(shù)據(jù)庫的技術(shù)預警措施。區(qū)別化設(shè)置權(quán)限,確保數(shù)據(jù)存儲、使用、維護的安全性。
總體而言,國內(nèi)數(shù)字化鄉(xiāng)村治理一般模式主要是:利用數(shù)字信息技術(shù),重構(gòu)鄉(xiāng)村治理的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)規(guī)則,提高鄉(xiāng)村行政機構(gòu)辦事效能,帶動鄉(xiāng)村的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,推動“三農(nóng)”全面數(shù)字化。其中比較成功的一般模式有:“福建模式”“浙江模式”“湖北模式”“貴州模式”等。
習近平同志2000年任福建省長時,率先提出“ 數(shù)字福建”;2003年,習近平同志在浙江工作時,提出“數(shù)字浙江”,二者邏輯一脈相承。目前,浙江省依托鄉(xiāng)村治理數(shù)字在線,完成了省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級機構(gòu)的體系搭建,探索形成了較多數(shù)字特色鄉(xiāng)村,其中,“鎮(zhèn)海模式”“村情通”等是典型代表。
湖北模式的主要特征是依托數(shù)字智慧政府建設(shè),深度賦能數(shù)字化鄉(xiāng)村治理工程。目前,湖北恩施的“騰訊公益·五社聯(lián)動·家園助力站”公益項目以“黨建引領(lǐng)、五社聯(lián)動、共建共治”為目標,將鄉(xiāng)村基層治理由“村里事”變成“自己事”,由“上級安排”轉(zhuǎn)為“激勵引導”,由“要我參與”變成“我要參與”。
貴州模式主要是依托大數(shù)據(jù)中心,創(chuàng)造性地運用大數(shù)據(jù)新思維,以大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。作為貴陽市農(nóng)村生活垃圾治理示范縣(開陽縣),將縣內(nèi)農(nóng)村垃圾收集點、垃圾收運車共同接入“貴州數(shù)字鄉(xiāng)村”數(shù)字化監(jiān)測平臺,實時監(jiān)控農(nóng)村生活垃圾收運、環(huán)衛(wèi)設(shè)施運行情況。
1.治理框架。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的總要求下,具體內(nèi)容是,在生態(tài)上保育美麗鄉(xiāng)村環(huán)境,在生產(chǎn)上促進美麗鄉(xiāng)村經(jīng)濟,在生活上引領(lǐng)美麗鄉(xiāng)村生活,在風貌上塑造美麗鄉(xiāng)村特色。
2.價值取向。一是統(tǒng)籌謀劃、有序推進,把握鄉(xiāng)村治理與數(shù)字經(jīng)濟、信息技術(shù)發(fā)展融合新趨勢,探索中國數(shù)字化鄉(xiāng)村治理新模式。二是數(shù)據(jù)驅(qū)動、資源共享,搭建諸多新基建平臺,提升村民的幸福感和滿意度。三是創(chuàng)新引領(lǐng)、應用導向,加強應用集成試點示范,提升數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的現(xiàn)代化水平。四是多方參與、合力共建,完善鄉(xiāng)村數(shù)字化協(xié)同治理機制,形成多元參與的科學共治格局。
在數(shù)字經(jīng)濟快速擴圍的今天,鄉(xiāng)村治理面臨的外部環(huán)境復雜性持續(xù)增加,我們需要通過技術(shù)賦能,提升治理的風險識別能力、資源整合等能力。圍繞以服務“三農(nóng)”為中心,以村民需求為指南,以解決問題為導向,研究出臺“以村民為中心”和“善治”的數(shù)字化鄉(xiāng)村治理細則。借鑒“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”的相關(guān)模式經(jīng)驗,依托京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)改進,優(yōu)化鄉(xiāng)村政府條線部門的職能業(yè)務,推進多元化命運共同體治理,讓鄉(xiāng)民少跑路、數(shù)據(jù)多跑路,助力數(shù)字治理實現(xiàn)數(shù)字化鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。
由于數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的技術(shù)前沿存在不確定性,數(shù)字安全存在較大風險,數(shù)字鴻溝進一步擴大,數(shù)字紅利與數(shù)字貧困并存。因此,亟待順應數(shù)字化鄉(xiāng)村發(fā)展、數(shù)字化技術(shù)應用的迭代升級趨勢,推動鄉(xiāng)村治理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新。融合數(shù)字化管理、新經(jīng)濟、新基建等內(nèi)容,合力推動新一輪鄉(xiāng)村治理由數(shù)字化管理向全周期數(shù)字化治理變革。特別要運用好區(qū)塊鏈技術(shù),推動實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互分享,構(gòu)建公共服務網(wǎng)絡,提高公共服務的供需匹配度,并平衡多方利益,讓其為鄉(xiāng)村治理提供新形態(tài)和新模式。
充分加大頂層設(shè)計和高位協(xié)調(diào)促進力度,推進縱向統(tǒng)籌多層次平臺建設(shè),橫向打通各業(yè)務部門的數(shù)字壁壘。錨定數(shù)字化綜合創(chuàng)新平臺等新基建建設(shè)需求,推進數(shù)字化可視大平臺、數(shù)字專網(wǎng)和數(shù)字智能物聯(lián)網(wǎng)配套建設(shè)。以數(shù)字化綜合創(chuàng)新平臺等新基建建設(shè)為契機,重點建設(shè)連接鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)民的前端、集成數(shù)據(jù)的中端,以及掌管算存的后端,驅(qū)動鄉(xiāng)村治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中,應當大力推進中端和底座的數(shù)字化鄉(xiāng)村建設(shè),推動構(gòu)建跨部門、跨地域、跨層級、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合、職能融合和監(jiān)管融合。
鎖定數(shù)字化鄉(xiāng)村與城市共同體的成長性場景應用需求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊,內(nèi)蒙古引入各類企業(yè)、村民參與數(shù)字化鄉(xiāng)村多元共治,實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的綜合協(xié)同效應。跟蹤數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的最新動態(tài),提供高效的數(shù)字化綜合創(chuàng)新平臺等新基建一站式應用服務。借鑒浙江的一般模式相關(guān)經(jīng)驗,區(qū)別化完善中國數(shù)字化鄉(xiāng)村治理平臺的場景應用職能和機制。以新基建促進數(shù)字鄉(xiāng)村治理職能轉(zhuǎn)變,以數(shù)字服務提升鄉(xiāng)村治理場景效能,有效推動職能部門、條線之間的場景應用結(jié)果共享、風險共擔。
利用數(shù)字技術(shù)推動鄉(xiāng)村政府職能流程優(yōu)化。借鑒國內(nèi)數(shù)字化鄉(xiāng)村治理一般模式的相關(guān)經(jīng)驗,做實中國鄉(xiāng)村“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”的治理基礎(chǔ),通過鄉(xiāng)村政府內(nèi)部職能流程的創(chuàng)新優(yōu)化,推動政府和社會多維協(xié)作。釋放中國建設(shè)“數(shù)實融合”的政策紅利,整合鄉(xiāng)村政府行政審批等多頭緒、反復性流程,改善行政響應的低效率流程,取消相應的無效流程。完善鄉(xiāng)村政府“三定方案”,梳理整合鄉(xiāng)村政府部門的核心業(yè)務,避免越位、缺位和錯位。
推動契合經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展要求的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體系重構(gòu)。推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體系重構(gòu),需要融入經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展大局,實施數(shù)字鄉(xiāng)村富民戰(zhàn)略,引培壯大鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模,以數(shù)據(jù)鏈帶動提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈和價值鏈,建立村民生產(chǎn)與消費平臺的銜接互動機制,促進貧困村民與數(shù)字鄉(xiāng)村有機融合。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”“物聯(lián)網(wǎng)+”特色產(chǎn)業(yè)扶貧的杠桿作用,持續(xù)拓寬村民增收渠道,科學有效地保障改善村民生產(chǎn)生活。
健全數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的績效評價體系。將社會公民、團體、單位等主體,納入到數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的績效評價主體中。通過邀請省內(nèi)甚至國內(nèi)知名績效管理專家團隊,避免傳統(tǒng)績效考核的“行政化”色彩。統(tǒng)籌考慮多個維度,對納入績效考核的指標,開展充分的必要性科學研究。通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場采訪、意見箱等方式方法,了解村民對數(shù)字化鄉(xiāng)村治理服務的意見建議。創(chuàng)建完善數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、績效過程數(shù)據(jù)庫,研發(fā)數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的績效分析軟件。
強化數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的績效考核結(jié)果運用。由績效考核委員會圍繞數(shù)字化鄉(xiāng)村治理有關(guān)部門業(yè)績,形成績效考核綜合報告,明確今后努力方向。歸納整理考核中反映出來的數(shù)字化鄉(xiāng)村治理突出問題,納入相關(guān)部門下一年度工作目標,督促責任部門落實整改周期、細化整改措施、確保整改實效。圍繞數(shù)字化鄉(xiāng)村治理的節(jié)能減排、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等工作內(nèi)容,對于發(fā)生嚴重失職瀆職的領(lǐng)導干部,嚴格開展誡勉談話、嚴肅懲戒、社會公示,必要時依法移交司法機關(guān)處置。