豐佳思

一、引言

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商品的推動(dòng)下，電子商務(wù)領(lǐng)域獲得了前所未有的關(guān)注，市場對(duì)電子商務(wù)高素質(zhì)人才需求也愈發(fā)迫切。傳統(tǒng)教學(xué)以教師單向知識(shí)灌輸為主，教學(xué)過程單調(diào)無味，師生互動(dòng)性不佳。致使學(xué)生普遍學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，甚至出現(xiàn)厭學(xué)情緒，導(dǎo)致教學(xué)成效低下。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，著實(shí)為改革指明了新方向，開放教育成為當(dāng)前高校教育發(fā)展主流趨勢。其中，云課堂作為目前使用最為廣泛的公共課程服務(wù)平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推導(dǎo)下，已經(jīng)滿足了教育領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化與個(gè)性化需求。將云課堂與混合教學(xué)實(shí)施方式予以探究，能夠有效利用線上與線下兩方資源增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)趣味，還能有效提升教學(xué)質(zhì)量，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教育不足之處，因此本文對(duì)云課堂下的混合教學(xué)模式予以探究十分具有進(jìn)步意義。

二、相關(guān)概念理論

1.云課堂

當(dāng)前在教育領(lǐng)域盛行的云課堂教學(xué)方式，其實(shí)就是一種融匯了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型信息化產(chǎn)物，是一種突破傳統(tǒng)教育模式的獨(dú)特網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式。作為當(dāng)前最常見的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，云課堂存在下列幾種顯著特點(diǎn)：其一，方便學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，與此同時(shí)教師方面依舊可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況予以及時(shí)有效的督促和指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)與疑惑之處。其二，這種學(xué)習(xí)模式具有開放性，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生具有學(xué)習(xí)選擇性，具有自己選擇學(xué)習(xí)方式的機(jī)會(huì)。在云課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生就可以借助網(wǎng)絡(luò)的便利構(gòu)建多人在線合作學(xué)習(xí)的方式，實(shí)時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的交流與溝通。其三，突破了時(shí)間與空間的限制，學(xué)習(xí)范疇不再被禁錮在課堂之上，而是可以滿足學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的期許。其四，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與判定，進(jìn)而更好地收集到學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為教師制定個(gè)性化教學(xué)方式提供了許多可參考依據(jù)。

2.混合式教學(xué)

就混合式教學(xué)來說，國內(nèi)外學(xué)者的理解側(cè)重點(diǎn)有所差異。對(duì)外國教育學(xué)者來說，注重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)環(huán)境方面的混合，而對(duì)于我國來說更加注重教學(xué)模式方面的混合。當(dāng)前主要將混合式教學(xué)分為線上、線下兩種方式，以滿足更多學(xué)習(xí)訴求。混合式教學(xué)主要有以下幾種特點(diǎn)：其一，具有科學(xué)性的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中，學(xué)生始終堅(jiān)守著教學(xué)主體地位，而教師只是充當(dāng)一個(gè)監(jiān)督引導(dǎo)教學(xué)流程的參與者，盡可能地展現(xiàn)出了學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位的價(jià)值。在整個(gè)教學(xué)流程之中，教師會(huì)對(duì)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行科學(xué)化的分配，并挑選個(gè)性化的教學(xué)方式，極力激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的積極性，以便更好地完成教學(xué)任務(wù)。其二，混合式教學(xué)的互動(dòng)性超強(qiáng)，會(huì)十分關(guān)注學(xué)生和教師之間的互動(dòng)交流，方便輕松愉悅的教學(xué)氛圍搭建，對(duì)提升學(xué)生參與度擴(kuò)展學(xué)生創(chuàng)新思維有很強(qiáng)的幫助。

三、當(dāng)前高校電子商務(wù)物流課程常見教學(xué)問題

《電子商務(wù)物流》是高校針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，專門開設(shè)的一門理論與實(shí)踐一體化的基礎(chǔ)性課程。通過對(duì)這一課程的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠有效了解到物流和電子商務(wù)之間的密切關(guān)系，并逐步掌握到電商企業(yè)物流運(yùn)行模式、供應(yīng)鏈管理、商品采購、庫存管理等相關(guān)知識(shí)，提升學(xué)生首崗能力，有助于幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立自主解決問題的能力，與此同時(shí)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)作能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力都有很大程度的幫助。但是在實(shí)際教學(xué)過程中，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)技術(shù)能力不足或者是缺乏協(xié)作性的問題，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)參與性不強(qiáng)且專注度不夠的問題極需得到解決。下面面對(duì)當(dāng)前高校電子商務(wù)物流課程教學(xué)所存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)化的分析。

1.教師自身專業(yè)素養(yǎng)不佳

就電子商務(wù)物流課程來說，是一門跨學(xué)科的綜合性課程，涉及物流以及在商務(wù)兩個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，這樣交叉性的課程對(duì)任課專職教師來說要求更為嚴(yán)苛。不僅要兼具物流相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)還要具備一定的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能夠有機(jī)地將物流與電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)予以融合，達(dá)到融會(huì)貫通。然而如今在高校擔(dān)任電子商務(wù)物流課程教學(xué)的教師，由于自身知識(shí)儲(chǔ)備不足，因此在電子商務(wù)專業(yè)技能方面缺少與時(shí)俱進(jìn)，這就使得教授的一些商務(wù)活動(dòng)處理方式存在一定的局限性，不能很好適應(yīng)當(dāng)下市場需求。再加上教師認(rèn)知程度不足，進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)技能方面以及物流技能方面的授教重視程度不一，在實(shí)際教學(xué)中，很多任課教師就會(huì)過于注重電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，而忽視對(duì)物流方面的教學(xué)關(guān)注，從而在實(shí)際教學(xué)過程中對(duì)物流方面的相關(guān)知識(shí)缺乏系統(tǒng)全面的講解，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)物流方面的相關(guān)理論知識(shí)，以及涉及的物流操作、管理、規(guī)劃等方面的技能缺乏了解，沒有辦法完成深入學(xué)習(xí)。

2.過于關(guān)注理論知識(shí)教學(xué)

一些高校的電子商務(wù)物流課程具有前身，是由原來已有的物流管理概念課程直接演變得來。這就使得后期教學(xué)中很容易受到物流管理概念課程影響，雖然名字做出變更，可是教學(xué)實(shí)際內(nèi)容還是存在類同。以至于專門供給電子商務(wù)物流課程的理論教學(xué)教材以及實(shí)際模擬演示軟件都相對(duì)較少，限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的深入度。高校方面為了盡可能滿足實(shí)訓(xùn)需求，對(duì)于應(yīng)用軟件方面通常是采用外部購買的方式，而外部購買的軟件也有和具體教學(xué)實(shí)際契合度不足的問題，再加上對(duì)軟件定期更新?lián)Q代的忽視，進(jìn)而導(dǎo)致軟件使用存在制約，所模擬演示的內(nèi)容沒有辦法很好地服務(wù)電子商務(wù)物流運(yùn)作。因?yàn)檐浖?shí)訓(xùn)方面的限制，進(jìn)而導(dǎo)致很多教師將教學(xué)重點(diǎn)投注到單純的理論知識(shí)講解方面。而理論知識(shí)多且枯燥，再加上教師教學(xué)結(jié)構(gòu)單一，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大打折扣。缺乏動(dòng)手能力的理論教學(xué)容易與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)，并不能很好地滿足電子商務(wù)物流市場對(duì)專業(yè)人才的期許，對(duì)學(xué)生后期就業(yè)造成制約。

3.課程開設(shè)存在周期性

電子商務(wù)物流課程作為電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)必修課，其重要性可見一斑。但是由于就學(xué)階段所需要積累的課程知識(shí)繁多，還需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)以及管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，因此給予電子商務(wù)物流課程學(xué)習(xí)時(shí)間就較為緊張。且電子商務(wù)物流這門課程所設(shè)置的學(xué)時(shí)通常要少于一般的電子商務(wù)專業(yè)課程，學(xué)習(xí)時(shí)間短，學(xué)習(xí)內(nèi)容繁多，就導(dǎo)致學(xué)生可以接觸和深入吸收的知識(shí)量十分有限。再加上學(xué)生就業(yè)緊迫，電子商務(wù)物流課程安排的時(shí)間一般是處于實(shí)習(xí)前夕，各種因素影響學(xué)生投注到電子商務(wù)物流課程上的學(xué)習(xí)精力明顯不足，這也使得學(xué)生所學(xué)到的電子商務(wù)物流知識(shí)有限。

四、云課堂下混合教學(xué)模式的探究

1.發(fā)現(xiàn)需要收集信息，優(yōu)化知識(shí)模塊

近些年來，我國電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展速度迅猛，為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域與物流方面的深入融合和發(fā)展，市場企業(yè)對(duì)物流管理人才方面也提出了更高的要求，迫切需要高校培養(yǎng)出一大批優(yōu)質(zhì)人才填補(bǔ)市場的空缺。因此，高校方面為了加強(qiáng)電子商務(wù)物流課程的教學(xué)成效，就需要建立基于云課堂下的電子商務(wù)物流課程綜合教學(xué)模式，這對(duì)于提升教學(xué)效率和質(zhì)量來說，具有很強(qiáng)的推導(dǎo)性。首先就要密切關(guān)注高校學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，了解當(dāng)前的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，以及市場用人單位對(duì)電子商務(wù)物流人才的實(shí)際技能需求。然后再結(jié)合這些訴求對(duì)電子商務(wù)物流課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，以及教學(xué)任務(wù)重難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化的梳理，選擇更為貼合學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑和教學(xué)方式，以此來讓學(xué)生在熟練掌握這門課程核心內(nèi)容的同時(shí)，還能訓(xùn)練出滿足企業(yè)用人需要的技能。

2.搭建師生互動(dòng)平臺(tái)

借助云課程提供的豐富網(wǎng)絡(luò)資源，能夠有效地對(duì)課本知識(shí)予以拓展，通過直觀化的教學(xué)方式，從而進(jìn)一步克服教師實(shí)踐能力欠缺方面的問題，對(duì)學(xué)生的感性認(rèn)知予以增強(qiáng)。且混合教學(xué)模式的使用能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，改變了由原來教師主導(dǎo)的教學(xué)模式。學(xué)生在這一教學(xué)模式中變被動(dòng)為主動(dòng)，能夠收獲充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)空間。再加上教師合理教學(xué)過程的推動(dòng)，進(jìn)而更能發(fā)揮出云課堂的互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，借助更加多樣且具有吸引力的教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建起自主學(xué)習(xí)的方法體制。為了更好地發(fā)揮出云系統(tǒng)的優(yōu)勢，就需要在增加內(nèi)容資源的情況下，盡可能地為師生互動(dòng)提供平臺(tái)。在課堂教學(xué)時(shí)教師就可以因材施教，結(jié)合教學(xué)理論知識(shí)提供相對(duì)應(yīng)的教學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)等，要求學(xué)生帶著實(shí)際目的去進(jìn)行學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還可以搭建線上交流組和線下合作小組的方式，力求讓每一個(gè)學(xué)生都能夠積極參與到學(xué)習(xí)之中，能夠針對(duì)具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容提出自己的看法，并抒發(fā)自己的疑惑以及對(duì)課程學(xué)習(xí)的體會(huì)和反饋。這樣就能夠加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間的頻繁交流，幫助學(xué)生能夠及時(shí)地解答疑惑，并且能夠降低對(duì)學(xué)習(xí)的排斥，愿意跟隨教師的步伐對(duì)知識(shí)予以吸收，

如此一來，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力就會(huì)有很大力度的提升。在具體教學(xué)過程中，教師還要做到因人而異，積極地在云課堂上吸收國內(nèi)外的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，然后根據(jù)學(xué)校學(xué)生的自身特點(diǎn)和專長，設(shè)計(jì)出符合本專業(yè)以及教師教學(xué)特點(diǎn)的語音視頻課程，在幫助學(xué)生成長的同時(shí)，教師也能得到一定的提升，學(xué)校的教學(xué)成效也會(huì)因此受到提升。

3.轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，豐富課堂形式

參考混合式的教學(xué)模式，教師在具體的課堂教學(xué)中就要更多地給予對(duì)學(xué)生主體地位的肯定。因此在實(shí)際教學(xué)中，教師在課堂上要注重對(duì)重難點(diǎn)內(nèi)容的講解，而對(duì)于一些普遍涉及的問題，或者學(xué)生感興趣的問題，就可以交給學(xué)生進(jìn)行探討。讓學(xué)生通過課前預(yù)習(xí)的方式，完成對(duì)實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容的了解。然后在課上大家再經(jīng)過交流和溝通，互相取長補(bǔ)短，完善自身建設(shè)。教師還可以采取輪流講課的方式，給予學(xué)生展現(xiàn)自己學(xué)習(xí)成效的舞臺(tái)，讓學(xué)生的思維和疑惑得以分享，這樣的教學(xué)方式不僅能夠讓學(xué)生在課堂上體會(huì)到滿足感，還能有效提升學(xué)生的參與度，提高教學(xué)整體質(zhì)量。

4.注重實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟件的開發(fā)與引進(jìn)

對(duì)于高校院校的學(xué)生來說，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程和理論課程同為重要。特別是對(duì)于電子商務(wù)物流課程學(xué)習(xí)來說，更是要將過多的精力投入實(shí)際實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課程當(dāng)中。通過語文課程豐富的視頻資料能夠讓學(xué)生更加全面地了解到實(shí)際操作，讓學(xué)生更加清楚市場需求，以此來激發(fā)學(xué)生對(duì)提升自身綜合素質(zhì)的勁頭，以便學(xué)生更加適應(yīng)工作崗位。為了更好地服務(wù)于學(xué)生，因此在購買演示電子商務(wù)物流相關(guān)內(nèi)容的軟件時(shí)，一定要注重與時(shí)俱進(jìn)?；蛘哌€可以采取高校自發(fā)研制實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟件的方式，以此來彌補(bǔ)軟件存在滯后性的問題。不僅如此，還可以與電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建合作機(jī)制，為學(xué)生提供更多線上和線下電子商務(wù)物流實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

五、結(jié)語

基于云課堂支持，依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源，就可以構(gòu)建多學(xué)科交叉的高校電子商務(wù)物流混合教學(xué)模式。這樣學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容和教學(xué)方式就會(huì)更加多樣與靈活，構(gòu)建的學(xué)習(xí)氛圍也會(huì)更為融洽。因此在具體的教學(xué)過程中，教師就要積極摒棄傳統(tǒng)觀念影響，采取混合教學(xué)方式，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支持。這樣才能更好地發(fā)揮出學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的主觀能動(dòng)性，對(duì)提升學(xué)生畢業(yè)首崗能力有益。