深圳市老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)（以下簡稱“深圳老基會(huì)”）成立于1995年，是在廣東省民政廳登記的一家具有公開募捐資格的5A級(jí)基金會(huì)。基金會(huì)一直聚焦老齡領(lǐng)域，除深圳市外，還在廣東省內(nèi)、廣東對(duì)口支援地區(qū)以及全國老齡化程度較高的城鄉(xiāng)社區(qū)積極開展各類為老服務(wù)的公益項(xiàng)目探索，在老年健康、老年教育和老年友好環(huán)境三大議題上累計(jì)投入善款超過1.3億元，開展了50余個(gè)助老、為老服務(wù)公益項(xiàng)目，受益老年人及家庭逾百萬人次。

基于當(dāng)前我國適老化改造的必要性和重要性，從2022年9月開始，深圳老基會(huì)聯(lián)合中國平安共同發(fā)起“長者安居體驗(yàn)屋”公益項(xiàng)目，聚焦老年友好環(huán)境議題，通過搭建適老化微展館，培育適老化講解志愿者，長期面向老人及其家庭成員開展“體驗(yàn)+講解+互動(dòng)”的適老化宣教活動(dòng)，普及適老化知識(shí)，助力老年人“居有所安、老有所依”。

積極響應(yīng)國家號(hào)召聯(lián)合發(fā)起“長者安居體驗(yàn)屋”公益項(xiàng)目

在我國現(xiàn)行“居家為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充，醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系中，居家養(yǎng)老占據(jù)基礎(chǔ)地位。九成以上的老年人會(huì)在自己的家庭和社區(qū)環(huán)境中度過晚年，據(jù)研究，超過三分之二的老年人居住在老舊住宅當(dāng)中，老年人住房“不適老”問題突出。而且大部分家庭未意識(shí)到住房“不適老”問題的嚴(yán)重性和緊迫性，有所察覺的家庭在尋求改造的過程中也存在缺乏相應(yīng)能力和知識(shí)問題，無法正確實(shí)施適老化改造。隨著老年人身體機(jī)能逐步退化、生活自理能力下降，居住安全風(fēng)險(xiǎn)增加，普及適老化改造知識(shí)，推動(dòng)適老化建設(shè)迫在眉睫。

從第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查結(jié)果看，我國已有基礎(chǔ)設(shè)施難以適應(yīng)老齡社會(huì)要求的矛盾日益凸顯?！斑m老化改造”不斷寫進(jìn)政府報(bào)告，2019年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》第一次明確提出實(shí)施老年人居家適老化改造工程；2020年，民政部、國家發(fā)改委、財(cái)政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家衛(wèi)健委等9部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》，提出“以滿足其居家生活照料、起居行走、康復(fù)護(hù)理等需求為核心，改善居家生活照護(hù)條件，增強(qiáng)居家生活設(shè)施設(shè)備安全性、便利性和舒適性，提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)”；2022年2月21日，國務(wù)院發(fā)布《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，用單獨(dú)篇章再次強(qiáng)調(diào)推進(jìn)公共環(huán)境無障礙和適老化改造，提升社區(qū)和家庭適老化水平。

面對(duì)設(shè)施“不適老”突出問題，深圳老基會(huì)響應(yīng)政府號(hào)召，聯(lián)合平安集團(tuán)發(fā)起“長者安居體驗(yàn)屋”公益項(xiàng)目。項(xiàng)目貫徹“以老年人為中心，看見和理解老年人需求，保障老年人權(quán)利”積極理念，根據(jù)本土需求和社區(qū)資源因地制宜開展服務(wù)，通過搭建適老化微展館，配套社工+志愿者提供“體驗(yàn)+講解+互動(dòng)”服務(wù)，在社區(qū)內(nèi)開展為期一年的居家安全及適老化改造知識(shí)宣傳、倡導(dǎo)公益活動(dòng)，提供《居家適老化風(fēng)險(xiǎn)自查表》幫助社區(qū)居民積極開展居住環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，影響有需求的家庭主動(dòng)實(shí)施居家適老化改造，有效降低老年人居家養(yǎng)老的意外風(fēng)險(xiǎn)。

“家門口的體驗(yàn)館”首批體驗(yàn)屋試點(diǎn)落地東莞、鄭州兩地

深圳老基會(huì)遴選深耕社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)多年的東莞市鵬星社會(huì)工作服務(wù)社、鄭州市管城回族區(qū)信望愛社工服務(wù)中心、鄭州市惠濟(jì)區(qū)春天里社會(huì)工作服務(wù)中心等社工機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在東莞和鄭州各選擇30個(gè)老齡化程度相對(duì)較高的社區(qū)搭建適老化微展館，通過持續(xù)1年進(jìn)行每日開館、每周公益講解體驗(yàn)活動(dòng)、每月專場講解三種形式的運(yùn)營方式，讓社區(qū)居民在家門口就能“看得見、摸得著”地了解一些基本的適老化用具、輔具對(duì)老年人居家生活安全的必要性，并積極影響號(hào)召群眾采取應(yīng)對(duì)行動(dòng)。

2022年9月26日，“長者安居體驗(yàn)屋”適老化居家安全和適老化改造科普公益項(xiàng)目首站落地廣東東莞。活動(dòng)當(dāng)天，東莞市南城、東城、石碣、茶山、大嶺山、道滘等街鎮(zhèn)同步揭牌6個(gè)社區(qū)公益微展館，由養(yǎng)老社工和平安人壽代理人擔(dān)任志愿講解員，為參與活動(dòng)的居民開展適老化知識(shí)講解及科普。活動(dòng)儀式上，平安人壽東莞中心支公司黨委書記、總經(jīng)理陳宏有表示，東莞近兩年持續(xù)組織平安志愿者深入社區(qū)開展多種形式的敬老志愿服務(wù)，2022年在東莞市愛心志愿者協(xié)會(huì)的支持下，已有900多名保險(xiǎn)代理人注冊(cè)為志愿者，后續(xù)將號(hào)召更多的平安志愿者加入到適老化公益宣講志愿服務(wù)的項(xiàng)目中來。

同時(shí)，體驗(yàn)屋于9月28日正式亮相河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)劉寨街道清華園社區(qū)，讓更多社區(qū)居民體驗(yàn)銀發(fā)老年人的狀態(tài)，幫助長輩在家庭環(huán)境里更安全、更有尊嚴(yán)地生活。鄭州地區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，近年來隨著中國人口老齡化的加劇，養(yǎng)老越來越成為社會(huì)關(guān)心和討論的熱點(diǎn)話題，“長者安居體驗(yàn)屋”能提前模擬居家養(yǎng)老的生活狀態(tài)，不僅讓銀發(fā)老年人對(duì)居家養(yǎng)老有更切實(shí)的感受，提早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防居家養(yǎng)老過程中潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，也能夠讓現(xiàn)在的中年人更早規(guī)劃老年生活。據(jù)了解，平安人壽河南分公司依托現(xiàn)有的保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍和平安志愿者協(xié)會(huì)河南地區(qū)分會(huì)，已經(jīng)篩選培養(yǎng)了數(shù)百名專業(yè)的講解志愿者，有能力也有信心通過這個(gè)項(xiàng)目幫助群眾樹立科學(xué)的居家養(yǎng)老理念，更好地應(yīng)對(duì)老年生活的到來。

深圳老基會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，東莞、鄭州共建成60個(gè)社區(qū)“長者安居體驗(yàn)屋”，通過每日開館、每周公益體驗(yàn)活動(dòng)、每月專場講解活動(dòng)的靈活方式進(jìn)行運(yùn)營。全年預(yù)計(jì)開放時(shí)長將超過140000小時(shí)、體驗(yàn)活動(dòng)場次預(yù)計(jì)達(dá)3000場、專場講解活動(dòng)超700場，預(yù)計(jì)項(xiàng)目全年直接受益老人超過9萬人次，間接受益家庭成員超過45萬人次。

線下科普+專家授課培訓(xùn)+線上社群幫助老年人快速理解適老化改造

適老化改造是指通過專業(yè)化評(píng)估，定制設(shè)計(jì)方案并實(shí)施安裝改造、設(shè)施配備、輔具適配等，改善老年人的居家生活環(huán)境，緩解老年人因生理機(jī)能變化導(dǎo)致的生活不適應(yīng)，增強(qiáng)老年人居家生活的安全性、便利性和舒適性，從而提升居家生活品質(zhì)。適老化改造的規(guī)劃落地對(duì)積極發(fā)展老齡養(yǎng)老服務(wù)有重要意義：支持營造安全環(huán)境，預(yù)防跌倒事故；幫助老年人增強(qiáng)身體機(jī)能，提升自理能力；促進(jìn)老年人身體健康，提升生活幸福；還能起到延緩技能衰退，實(shí)現(xiàn)原居地養(yǎng)老安老。

據(jù)介紹，“長者安居體驗(yàn)屋”公益項(xiàng)目以健康、參與、保障為三大支持，倡導(dǎo)積極老齡化。在硬性基礎(chǔ)上，為老年人及家庭打造“看得見、摸得著”的適老化微展館，在軟性服務(wù)上，為老年人及家庭提供可參觀、體驗(yàn)、講解的適老化宣教活動(dòng)，在配套服務(wù)上，為老年人及家庭建立適老化知識(shí)學(xué)習(xí)分享及答疑的線上社群。讓人在熟悉的場景里（模擬居家環(huán)境）、通過熟悉的形式（模擬參觀博物館）來認(rèn)知、理解適老化改造知識(shí)。

適老化微展館利用社區(qū)閑置場地打造一個(gè)約30平米的場所，模擬居家環(huán)境打造一個(gè)體驗(yàn)屋，展示并講解浴室、臥室、廚房、客廳、門廊等場景下需使用的適老化家具、輔具、用具，生命體征監(jiān)測、居家危險(xiǎn)情景報(bào)警、水電天然氣危險(xiǎn)報(bào)警等設(shè)備。這部分將由深圳老基會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)策展團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目點(diǎn)設(shè)計(jì)且完成搭建工作。結(jié)合居家安全風(fēng)險(xiǎn)痛點(diǎn)，諸如臥室的照明、助力、照護(hù)輔助功能，衛(wèi)生間的防滑、助力、高低差、緊急呼叫保障，廚房的防滑、取物、水電氣、多負(fù)荷安全基礎(chǔ)，客廳的雜物、防滑、防磕碰、動(dòng)態(tài)監(jiān)測處理等。秉持安全性上立行立改，功能性上應(yīng)改盡改，舒適性上按需整改，全面打造舒適化、個(gè)性化的適老環(huán)境并將理念加以宣傳。

適老化微展館分為安全基礎(chǔ)區(qū)、健康管理區(qū)、輔助功能區(qū)等。涉及居家安全隱患的是適老化評(píng)估改造首要關(guān)注的范圍，安全基礎(chǔ)區(qū)部分投入最少、但換來的長期收益最大，從最基礎(chǔ)的地面防滑處理，到提供安全助力的扶手設(shè)備，以及融入了人工智能學(xué)習(xí)的電力脈象儀，全方位地為老年人居家生活提供安全保障。功能輔助區(qū)則通過功能性專業(yè)輔具和家具的應(yīng)用，廣泛適用于不同身體狀況的老年人需求。按照適老化的理念，在安全基礎(chǔ)之上，為行動(dòng)不便、肌肉力量不足、視線不佳而造成磕碰的老年人群體提供不同角度的安全保護(hù)與行動(dòng)支撐。老年人可根據(jù)自己的身體機(jī)能狀況，了解到不同身體階段的功能性產(chǎn)品對(duì)生活帶來的輔助作用。健康管理區(qū)的相關(guān)的健康管理基礎(chǔ)包和智能設(shè)備等適老展品以提升老年人生活品質(zhì)、減輕家人照護(hù)負(fù)擔(dān)為核心，促成健康晚年的目標(biāo)，為老年人的安全與全面健康提供更有力的支撐。

此外，微展館還有體驗(yàn)區(qū)，如“高齡者體驗(yàn)服”通過直接穿戴后視覺、骨骼受限狀態(tài)、身體重心等全面的改變，能讓不同年齡層的參觀者切實(shí)體驗(yàn)到老年人的身體狀態(tài)，配合體驗(yàn)臺(tái)階、無障礙門檻、適老餐具等展品，真正切實(shí)地感受適老化對(duì)老年人全面支撐的重要性，更高效切實(shí)地為老年人及家庭提供可參觀、體驗(yàn)、講解的適老化普及。

創(chuàng)新創(chuàng)見 以老年人為中心讓公益項(xiàng)目效益最大化

據(jù)了解，“長者安居體驗(yàn)屋”公益項(xiàng)目在全國適老化改造領(lǐng)域是一項(xiàng)創(chuàng)舉，主要有幾個(gè)創(chuàng)新。

一是盤活社區(qū)閑置場地資源，創(chuàng)新打造家門口的適老化“博物館”。目前大部分公益項(xiàng)目都以適老化改造為主，開展居家適老化知識(shí)宣教的公益活動(dòng)很少且比較傳統(tǒng)，比如派發(fā)宣傳單張、宣傳冊(cè)、開一次性講座等，這些活動(dòng)形式比較被動(dòng)，比較難直接影響到老年人及其家庭成員，促使有需求老年人及其家庭行動(dòng)起來去改善自身的居家環(huán)境。“長者安居體驗(yàn)屋”項(xiàng)目利用社區(qū)閑置場地搭建輕量化的適老化微展館開展宣教公益活動(dòng)，讓老年人直觀地了解配置一些基本用具對(duì)自己的居家生活安全的必要性，讓適老化知識(shí)低成本地進(jìn)入社區(qū)惠及老年人和家庭，在全國范圍內(nèi)都是適老化宣教的一種創(chuàng)新嘗試。

二是企業(yè)員工深度參與共建，營造共融共美、老年人友好的社會(huì)愿景。“長者安居體驗(yàn)屋”適老化居家安全和改造科普公益項(xiàng)目打破資助方單一角色，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中融入“專業(yè)志愿者”概念，撬動(dòng)平安志愿者參與，既幫助更多老年人和家庭獲得適老化知識(shí)，也幫助志愿者成為具備適老化專業(yè)能力的專家。此外，項(xiàng)目參與形式靈活多樣，設(shè)計(jì)了線上、線下兩種志愿者提供服務(wù)的模式，既能保障志愿服務(wù)的可持續(xù)性，也能支持志愿者更多元地選擇參與服務(wù)的形式，降低參與門檻，提升參與熱情。

另外，為了確保適老化宣教專業(yè)性、權(quán)威性，主辦方制定了常態(tài)化運(yùn)營機(jī)制，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍和社群建設(shè)。（1）體驗(yàn)屋全年提供每日參觀、每周體驗(yàn)、每月講解的適老化宣教活動(dòng)，由項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體運(yùn)營事項(xiàng)，全年提供每周不少于5天的空間開放參觀，每周結(jié)合各類公益活動(dòng)靈活開展體驗(yàn)活動(dòng)，每月通過適老化講解員組織1場專場講解活動(dòng)。（2）體驗(yàn)屋建立適老化知識(shí)學(xué)習(xí)分享及答疑的線上社群，由合作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)單個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的線上服務(wù)社群，安排講解員每周提供不少于2次居家適老化知識(shí)的分享，每周不少于1天進(jìn)行居家適老化知識(shí)答疑服務(wù)。（3）由頂級(jí)學(xué)術(shù)單位——清華大學(xué)建筑學(xué)院周燕珉教授協(xié)同其工作室（長期致力于住宅精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)研究，老年人、殘疾人居住建筑設(shè)計(jì)研究）多名建筑師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師及博士、碩士研究生組成的專業(yè)設(shè)計(jì)研究團(tuán)隊(duì)為本項(xiàng)目定制開發(fā)知識(shí)培訓(xùn)課程。志愿者在報(bào)名后將以在線學(xué)習(xí)方式完成4次課程學(xué)習(xí)并通過1次考試，成為具備適老化專業(yè)知識(shí)的專業(yè)型志愿者，且需通過考試并獲得由工作室和基金會(huì)共同頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書后方可上崗。

謀一域發(fā)展，為全局添色彩。深圳老基會(huì)以切實(shí)助力老齡事業(yè)發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感，深耕老齡化服務(wù)事業(yè)，洞察適老改造困境，聯(lián)合中國平安資助和當(dāng)?shù)厣绻し?wù)機(jī)構(gòu)，以“長者安居體驗(yàn)屋”為切入點(diǎn)，影響力呈倍數(shù)放大，幫助老年人及其家庭乃至整個(gè)社區(qū)群眾認(rèn)識(shí)、了解老年居家生活真實(shí)存在的安全隱患及適老化改造的重要性，影響他們主動(dòng)采取相關(guān)行動(dòng)，降低老年居家生活意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，創(chuàng)造性地為推動(dòng)新時(shí)代老齡事業(yè)發(fā)展不斷邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。