解 苗 張雪梅
(上海交通大學 馬克思主義學院 上海 200240)
當前,人工智能作為引領新一輪工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略技術不斷嵌入人類社會。人們在關注生產(chǎn)力發(fā)展帶來的巨大物質財富的同時,不禁開始思考人工智能與“現(xiàn)實的人”的關系問題。學界普遍認為,人工智能的發(fā)展存在弱人工智能、強人工智能和超強人工智能三個階段,我們正處于人工智能技術尚不成熟、不發(fā)達的弱人工智能階段。暫就現(xiàn)階段而言,人工智能是人類在勞動中用無機物模擬生物和人以滿足人類生產(chǎn)需求而制造出來的產(chǎn)物,[1]是人類勞動的對象化。然而,人工智能被創(chuàng)造出來之后,可能成為人同自身勞動相疏離的一種表現(xiàn)形式,甚至使人喪失主體性。以馬克思異化勞動理論為視域進行考察,人工智能時代出現(xiàn)了既有馬克思異化勞動形態(tài)的共性特征、又有嶄新時代特征的勞動異化,并對人的自由全面發(fā)展構成了現(xiàn)實挑戰(zhàn)。深入剖析人工智能時代勞動異化的基本表征及形成原因,探賾消除異化、促進人的自由全面發(fā)展的多維路徑,是不可回避的重大時代課題之一。
“異化”一詞由來已久,有學者認為其最早是被古典經(jīng)濟學家和啟蒙學者用來表示商品或權利的轉讓、過渡,[2]也有學者認為其最早是在神學中用于表示信徒疏遠上帝。[3]無論何種觀點,都展現(xiàn)了“異化”的“疏離”特性。待到德國古典哲學中,“異化”被作為哲學術語重新定義。費希特用其表示主體異化產(chǎn)生客體,黑格爾則強調異化過程中必然產(chǎn)生對立物。馬克思在前人基礎之上,結合資本主義生產(chǎn)下的勞動現(xiàn)狀,揭示了“異化”的本質是勞動異化,形成了著名的馬克思異化勞動理論,并在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中對勞動異化作出了四重規(guī)定。在人工智能時代,嶄新的勞動異化出現(xiàn)了,不過其基本表征與馬克思對勞動異化的四重規(guī)定仍存在相應的一致性。
人同自己的勞動產(chǎn)品相異化是馬克思異化勞動理論的第一重規(guī)定。馬克思認為,勞動產(chǎn)品是勞動對象化的產(chǎn)物,凝結著勞動者的智慧力量和生產(chǎn)力量,勞動產(chǎn)品及其帶來的價值應該屬于勞動者。然而實際情況是,由于勞動者與勞動資料相分離,勞動產(chǎn)品不依賴于勞動者而存在,變成勞動者的“一個異己的對象”,[4](P51)同勞動者相對立。
人工智能產(chǎn)品是勞動者在第四次工業(yè)革命中的勞動產(chǎn)物,是繼蒸汽機、電力、計算機后的又一偉大創(chuàng)造物。人工智能產(chǎn)品的應用離不開人工智能系統(tǒng)的運行,人工智能系統(tǒng)的運行又是根據(jù)給定的經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行邏輯推演。因而,人工智能的應用需要海量信息和數(shù)據(jù)作為支撐。在這種前提和條件下,信息和數(shù)據(jù)就被賦予了“數(shù)字資本”的嶄新身份。隨之而來的問題是,勞動者并沒有因為科技的進步而迎來自身的解放,脫離資本剝削的邏輯框架,反而正在承受更加廣泛的、更加隱蔽的、更加深入的剝削。因為勞動者在不知不覺中已然淪為免費的“數(shù)字勞工”。[5]例如,個人的微信、微博等私人社交軟件被工作過分占用,成為企業(yè)免費的廣告和宣傳;用戶在網(wǎng)頁瀏覽過程中留下的點贊、評論、轉發(fā)等數(shù)據(jù)信息被不斷商品化,為互聯(lián)網(wǎng)公司帶來巨大的經(jīng)濟利益,但在這個過程中用戶本身是沒有報酬的……勞動者創(chuàng)造了人工智能,創(chuàng)造了嶄新的生產(chǎn)方式,但其帶來的巨大財富并不歸屬于它的創(chuàng)造者,而屬于掌握人工智能生產(chǎn)資料的“資本家”。如馬克思所言:“工人生產(chǎn)的財富越多,他的生產(chǎn)的影響和規(guī)模越大,他就越貧窮?!盵4](P51)就目前的勞動現(xiàn)狀和社會現(xiàn)狀來看,人工智能產(chǎn)品仍然在一定程度上體現(xiàn)了勞動者的自我喪失。
人同自己的勞動活動相異化是馬克思異化勞動理論的第二重規(guī)定?!爱惢粌H表現(xiàn)在結果上,而且表現(xiàn)在生產(chǎn)行為中,表現(xiàn)在生產(chǎn)活動本身中?!盵4](P53)馬克思認為,人在進行一切活動包括勞動時,都應該是自覺的、自愿的、自由的,而勞動者在資本家的剝削下,經(jīng)常從事被迫的、勉強的、受束縛的勞動活動。這不僅違背了勞動者的本意與本性,還給勞動者的身心健康造成了損害。
同馬克思所處的機器大生產(chǎn)時代相似,人工智能時代的不少工作也要求勞動者放棄原有的勞動技能,配合機器完成工作。在新聞傳播領域,隨著人工智能技術的嵌入,人民日報的小融、新華社的快筆小新等寫作機器人不斷涌現(xiàn),它們負責越來越多撰寫新聞稿件的工作,而原先負責此類工作的編輯則轉而進行輔助性工作。在這個過程中,編輯輸出內(nèi)容、實現(xiàn)勞動價值的意愿遭到忽視,心里不自覺地會出現(xiàn)落差感和失落感,加之寫作能力長期得不到鍛煉而出現(xiàn)退化,勞動熱情和勞動自信可能會慢慢消散。勞動者本應是操控智能機器的“主人”,反而淪為被智能機器操控的“仆人”。如馬克思所言,只要外力一解除,“人們就會像逃避瘟疫那樣逃避勞動”。[4](P54)
結合馬克思的異化勞動理論和拉馬克學說的用進廢退原理來看,人工智能正在以一種更為隱蔽的形式弱化人的腦力活動能力,或將導致人腦的退化。無論是在日常生活中,還是在勞動活動中,人們對人工智能的使用越來越頻繁,對人工智能的依賴越來越明顯。想了解天氣如何,不用打開手機,詢問智能語音助手便可知曉;想查找文獻資料,不用思考和篩選,通過輸入關鍵詞進行智能搜索便可尋到;居家生活中,甚至不用親自動手燒水、煮飯、開燈,因為智能家居系統(tǒng)會搞定一切。足見,人工智能逐漸成為“哆啦A夢”般的存在,能夠解決人們的“所有困難”。但在這個過程中,人失去了探索的興趣,主動思考能力不斷下降,數(shù)理邏輯逐漸弱化。長此以往,人會變得愚鈍和僵硬,頭腦會變得越來越不靈活。
人同自己的類本質相異化是馬克思異化勞動理論的第三重規(guī)定。馬克思認為,人的類本質就是人作為有意識的類存在物進行自由自覺的勞動。一方面,人是有意識的類存在物,是指人是現(xiàn)有的、有生命的類以及普遍的、自由的存在物,在實踐和理論上,自身以及他物的類都是人的對象,人的精神世界是無限的、人的意識是普遍的。另一方面,“而生產(chǎn)生活就是類生活。這是產(chǎn)生生命的生活”。[4](P56)有意識的生命活動是人和動物的顯著區(qū)別。但隨著異化問題的產(chǎn)生,人和動物的界限開始變得模糊,異化勞動“才把自己的生命活動,自己的本質變成僅僅維持自己生存的手段”。[4](P56)
勞動是人的本質力量的積極確證,被馬克思視為人與動物的本質區(qū)別。相較于勞動技能的弱化,更為嚴峻的問題是勞動權利的喪失。在人工智能時代,無論是“低技能勞動者”還是“高技能技術人才”,都面臨著“技術性失業(yè)”的風險。工業(yè)生產(chǎn)線上的智能機器人取代工人,掃地機器人等智能家居助手取代家政人員,智能解題軟件取代家庭教師,疫情催生的智能餐廳機器人取代服務員……人工智能不斷降低生產(chǎn)對人類的依賴程度,甚至在某些方面可以完全取代人類。勞動作為人的神圣權利,是人自我肯定、實現(xiàn)價值、維護尊嚴的本質性活動。勞動權利的喪失,可能令勞動者的自身存在變得虛無和荒謬化。
精神需求是人類特有的需求,也是人同動物的區(qū)別。人工智能給人類精神世界帶來新鮮體驗的同時,也將帶來重重危機。例如,人工智能的關鍵技術——算法推薦,依據(jù)瀏覽時長和搜索內(nèi)容等行為數(shù)據(jù)、性別和年齡等個體屬性數(shù)據(jù)、關注對象及參與話題等社交關系數(shù)據(jù)進行計算與分析,[6]只向人們推薦其感興趣的信息,久而久之容易令人陷入“信息繭房”之中。人本身是觀念的動物,觀念中既有共識的部分,也有差異的部分。正是這些相同的和不同的部分構成了完整的個體。人工智能的應用,雖然讓人接收到更多自己感興趣或者自身需要的信息,但同時也使人失去了獲得全面多樣信息的機會。信息域不能拓展,個體本身自然也得不到發(fā)展。人若長時間處于人工智能打造的“繭房”之中,又接觸過多娛樂化或庸俗化的信息,精神世界容易被不斷物化和匱乏化,精神自由的豐富性也容易被不斷銷蝕。如果不加以預防和改變的話,或許有一天,人類會因為對人工智能的習慣和依賴,喪失自身相對于動物的比較優(yōu)勢。
人同人相異化是馬克思異化勞動理論的第四重規(guī)定。馬克思指出:“人同自己的勞動產(chǎn)品、自己的生命活動、自己的類本質相異化的直接結果就是人同人相異化?!盵4](P58)勞動產(chǎn)品不屬于勞動者,而是作為一種異己的力量同勞動者相對立,那么,勞動產(chǎn)品只能屬于勞動者之外的他人,因為只有人本身(不是神也不是自然界)能統(tǒng)治、取代人。人同人的異化產(chǎn)生的結果便是“而整個社會必然分化為兩個階級,即有產(chǎn)者階級和沒有財產(chǎn)的工人階級”。[4](P49)
當前,人工智能產(chǎn)品正在削弱人的社會性,造成人與人之間的交往危機。智能手機、智能應用軟件、虛擬機器人等一系列人工智能產(chǎn)品正以指數(shù)級增長的速度嵌入人類社會,傳統(tǒng)意義上集聚在一起、有機統(tǒng)一的生活模式和勞動模式不斷受到?jīng)_擊。在生活方面,相比于參加社交活動,同他人面對面交流,越來越多的人傾向于在網(wǎng)絡虛擬空間分享日常、抒發(fā)情感,過著離群索居的生活。同時,隨著智能技術的不斷升級,“微軟小冰”等人工智能聊天專屬機器人伴侶出現(xiàn)了,不少人(尤以青年人為主)同智能機器的交流時間甚至多于和人的交流時間。在工作方面,“悠悠辦公”“智辦公”等智能辦公軟件愈加豐富,極大地提升了辦公效率,節(jié)約了人力、物力和時間。但不容忽視的是,工作時間也是勞動者的社交時間,人工智能的廣泛應用,在很大程度上減少了勞動者同工作伙伴的交流。在這一系列現(xiàn)實場景中,人與人之間的關系發(fā)生了一種微妙的、不易覺察的變化。倘若人們長期處于人工智能創(chuàng)設的虛擬空間,與現(xiàn)實社會相疏離,不僅容易產(chǎn)生孤立、孤獨、自閉等個人問題,還容易導致社交障礙、情感障礙、網(wǎng)絡成癮等社會問題。
從人類社會的長期發(fā)展趨勢來看,人工智能產(chǎn)品及其生產(chǎn)資料被少數(shù)人占有,極易導致貧富差異與兩極分化。人工智能是一項嶄新的前沿科技,目前掌握其核心技術的企業(yè)并不多。這些站在技術尖端的企業(yè)如果不愿共享技術,反而霸占市場,會帶來行業(yè)壟斷。行業(yè)壟斷會切斷處于社會分工頂層之下的企業(yè)、勞動者以及其他資本進入該行業(yè)的途徑和機會,導致社會分層、社會斷裂、社會分化等一系列社會問題。[7]最終的嚴重后果將是強者愈強、弱者愈弱的“馬太效應”,即“資本家的奢侈”和“工人的赤貧”。
人工智能時代的勞動異化絕非偶然,其背后隱藏著深刻的經(jīng)濟動因、技術致因和觀念誘因。具體而言,資本邏輯驅動是人工智能時代勞動異化形成的經(jīng)濟動因,智能技術缺陷是其技術致因,主體價值偏向是其觀念誘因。
馬克思認為,勞動異化的根源是資本主義私有制這個經(jīng)濟事實。[8]當前,資本主導作為現(xiàn)代性社會的基本邏輯,既是人工智能技術和產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的重要驅動,又是人工智能時代勞動異化出場的經(jīng)濟根源。舉例來講,人工智能的廣泛應用,使得最近十幾年時間里產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,足以使之前人類歷史積累的數(shù)據(jù)量忽略不計。[9](P221)這些數(shù)據(jù)包括但不限于個人的信息數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和社交關系數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)又不僅僅是單純的數(shù)據(jù)那么簡單,它們是最為豐富的生產(chǎn)資料。顯然,人工智能相較于傳統(tǒng)的機器和技術,能夠加速資本增值的實現(xiàn)。馬克思認為,資本只有一種生活本能,就是增殖自身,創(chuàng)造剩余價值。[10](P269)不斷追求剩余價值的逐利本性,促使資本借助人工智能榨取更多剩余價值,這不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)活動中,還體現(xiàn)在日常生活中。而榨取剩余價值的主要方式之一,就是從人們身上剝削創(chuàng)造財富的海量數(shù)據(jù)。在資本邏輯的驅動下,人被作為“數(shù)據(jù)商品”出售,被不斷裹挾進資本的價值增殖鏈條之中,異化問題便隨之產(chǎn)生了。
馬克思主義強調,技術是在近代無產(chǎn)階級被強制耦合于資本主義生產(chǎn)過程、喪失主體性的歷史中的同謀者。[11]人工智能技術在資本的推動下,成為全新的異化及勞動異化的重要技術致因。首先,這里有一個基本前提,就是人對人工智能技術的依賴為勞動異化提供了可乘之機。馬克思以人的發(fā)展狀況為尺,將社會形態(tài)劃分為人的依賴性、物的依賴性以及人的全面發(fā)展三個階段。[7]當前社會正處于物的依賴性階段,且對物的依賴以對人工智能的依賴為顯著特征。同時,在人工智能時代,人對物的依賴程度前所未有。人工智能廣泛應用以前,人對技術和機器的依賴集中于生產(chǎn)活動范圍內(nèi),如對蒸汽機、電力、計算機技術的依賴和應用都主要用于生產(chǎn)、勞動;當人工智能廣泛應用以后,尤其是伴隨著物質生活水平的提高,人對人工智能的依賴已經(jīng)普遍存在于勞動、學習、生活、娛樂等各種情境中。在這個前提下,人工智能技術本身的缺陷被不斷放大,加劇了異化程度。人工智能發(fā)軔于科技創(chuàng)新,作為嶄新的技術工具,人工智能尚處于技術不成熟、不發(fā)達階段,存在工具理性泛濫與價值理性缺失的問題。簡而言之,工具理性關注效率、功用、計算和手段,非常重視行為手段及結果;與之相反的是,價值理性更加重視行為本身的價值,凸顯人存在的意義,在價值理性中,人才是終極目的。[3]人工智能技術容易使人沉浸在技術帶來的便利生活和精神享受中,阻礙個人反思社會問題與批判社會危機,嚴重削減個人生存的價值基礎?;蛟S人工智能技術的誕生,是為了實現(xiàn)人類解放,但其當前的應用,更多的是服務于物質財富的創(chuàng)造和積累,而非個體本身的自由全面發(fā)展。
馬克思主義指出,意識對主體的實踐活動具有能動作用。[12]雖然人工智能時代的勞動異化與其背后的資本邏輯及技術缺陷具有密切關聯(lián),但人類自身在其中始終發(fā)揮著主導作用。人工智能是人類勞動對象化的產(chǎn)物,人工智能作用的發(fā)揮極大地取決于人的意圖,人的意圖又極大地取決于人本身的價值傾向。因而,人工智能絕非價值中立的。人工智能根據(jù)人設定的任務來執(zhí)行它認為是正確的行動,倘若人出現(xiàn)了價值偏向,人工智能必然隨之產(chǎn)生價值偏向。2009年,奧巴馬聘用了畢生都在研究電子表格和統(tǒng)計、情況報告和效率度量、概率和選民漂移的大數(shù)據(jù)研究領域的傳奇人物大衛(wèi)·普盧夫,他成為幫助奧巴馬第一次選舉成功的策劃者。[13](P161)2016年,特朗普在美國總統(tǒng)大選中成為第45任美國總統(tǒng),期間關于各種政治勢力利用人工智能技術干預選舉的流言和信息情報層出不窮。[14]不少專家研究發(fā)現(xiàn),當人們在選舉時,無論原先傾向于哪位候選人,在不知不覺中都會選擇同一人,這與智能技術的干預密切相關??梢姡说膬r值偏向會直接決定人工智能的價值偏向,并且廣泛影響著其他接觸者。
馬克思主義的終極追求是實現(xiàn)人類解放。消解人工智能時代的勞動異化是在新的時代語境中追求人類解放的應有之義。有鑒于勞動異化產(chǎn)生的經(jīng)濟動因、技術致因和觀念誘因,應當從駕馭資本邏輯、規(guī)范智能技術和矯正價值偏向三個方面進行有效回應。
基于馬克思主義政治經(jīng)濟學,人工智能時代勞動異化的發(fā)生根源是資本邏輯的深層次驅動。因此,消解勞動異化,就要駕馭資本邏輯,不能任由狹隘的資本邏輯主導人工智能。
其一,要以正確的經(jīng)營理念代替狹隘的資本邏輯。狹隘的資本邏輯片面追求經(jīng)濟效益,會催生異化、勞動異化等一系列社會問題。相關企業(yè)、尤其是掌握人工智能高端技術的企業(yè),應該站穩(wěn)政治立場、堅守道德底線、承擔企業(yè)責任,摒棄唯利益至上的狹隘資本邏輯,以帶領員工共同成長、助推行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、參與實現(xiàn)共同富裕為正確經(jīng)營理念,在追求經(jīng)濟效益的同時兼顧社會效益。
其二,要防止技術壟斷,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在人工智能時代,智能技術與資本深度互嵌,資本以嶄新的“數(shù)字資本”形式出現(xiàn),數(shù)量龐大、內(nèi)容廣泛、可重復利用的數(shù)據(jù)成為異常豐富的生產(chǎn)資料。因此,國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、團隊與團隊之間需要加強技術交流和數(shù)據(jù)共享,防止技術壟斷或數(shù)據(jù)壟斷對社會整體效益的損害。
其三,要更新收入分配制度和勞動保護法,加強對勞動者的保護。人工智能時代的勞動機制發(fā)生顛覆性變化,勞動者既容易在資本的價值增值鏈條中被不斷消解人的主體性,又容易作為免費的數(shù)字勞工被不斷壓榨。因此,需要建立適用于人工智能時代的、合理的收入分配機制和完善的勞動保護法,保障勞動者的權益。
其四,要破除人工智能的資本主義應用。在資本主義條件下,人工智能實際上是資本謀取剩余價值進而維持整個資本主義制度體系存活的技術工具。[15]人類要想徹底脫離被奴役的狀態(tài)、擺脫資本的壓榨、防止人工智能對自身的異化,就要從根本上破除人工智能的資本主義應用,讓人工智能回歸到“人本化利用”當中。
任何工具的最終目的都是提高人類處理信息的效率,進一步解放生產(chǎn)力,增加勞動者的空閑時間,實現(xiàn)馬克思所說的人的自由全面發(fā)展。因此,消解勞動異化,就要規(guī)范智能技術,不能忽視其對人的充分發(fā)展的負面效應。
其一,加強對人工智能的管控,通過法律和制度規(guī)范人工智能研發(fā)至應用全過程??茖W技術是一把雙刃劍,如果不有意識地對人工智能加以規(guī)范和引導,恐怕人工智能這把利劍會“刺傷”人類自身。而對人工智能的規(guī)范和引導,倫理道德與價值規(guī)范發(fā)揮的作用有限,必然需要法律和制度發(fā)揮強大震懾作用。同時,法律和制度需要盡可能地嚴格監(jiān)管、緊密追蹤人工智能研發(fā)至應用的全部過程。因為人工智能尚處于不成熟、不發(fā)達的弱人工智能發(fā)展階段,存在技術漏洞和理論缺陷,人工智能應用過程中的任何一個環(huán)節(jié)都有發(fā)生風險的可能性,因而需要對全過程進行監(jiān)督、管理和控制,最大程度地降低人工智能技術帶來的負面效應。
其二,減少工具理性的“冷”,增加價值理性的“熱”,讓人工智能遠離濫用之殤,不斷激發(fā)人工智能服務于人類自由全面發(fā)展的潛能。當前,人工智能在資本邏輯驅動下的濫用現(xiàn)象比較常見,例如,侵犯個人隱私、煽動公眾情緒、干預民主選舉,等等。當然,人工智能對人類最大的威脅便是剝奪勞動這一實現(xiàn)人的類本質回歸的唯一途徑。馬克思主義強調,生產(chǎn)勞動給每一個人提供全面發(fā)展和表現(xiàn)自己全部的即體力的和腦力的能力的機會,這樣,生產(chǎn)勞動就不再是奴役人的手段,而成了解放人的手段。[16](P318)因此,在人工智能的發(fā)展過程中,需要通過法律和制度的約束、社會的重視、企業(yè)的配合、個人的警惕,讓人工智能以促使人類勞動回歸自覺自愿的生產(chǎn)活動、為人類自身發(fā)展創(chuàng)造更多可能性為發(fā)展指向,這也是人工智能的“溫度”所在。
人類自身的價值選擇是決定人工智能時代是否產(chǎn)生、存在或加劇勞動異化的重要主觀基礎。因此,消解勞動異化,就要矯正價值偏向,不能任憑錯誤的價值取向影響人工智能的發(fā)展和應用。
其一,人工智能的研發(fā)人員、人工智能運行邏輯的設計者、掌握人工智能生產(chǎn)資料的企業(yè),應當助力人工智能成為人的勞動的一種外化和對象化產(chǎn)物,而不是人成為技術實現(xiàn)資本增值的手段,[7]更不是人淪為技術參與政治博弈的工具。人工智能的研發(fā)應當將“實現(xiàn)人類勞動自由”作為發(fā)展指向,人工智能運行邏輯的設計應當將“以人民為中心”作為價值取向,人工智能的應用全過程都應該遵循朝著“實現(xiàn)人類解放”這一根本目標邁進。
其二,相關部門、技術單位、學校應當通過加強人工智能技術普及教育和思想道德教育等途徑,引導智能時代的勞動者、智能時代的每個人,通過自身努力,規(guī)避勞動異化現(xiàn)象,避免成為“無用”的“技術群氓”。具體而言,一方面,人工智能時代的技術陷阱既十分隱蔽不易察覺,又作用廣泛破壞較大。對此,應當大力宣傳人工智能技術的利弊,引導人們降低對人工智能的依賴程度,保持理性思考,克服各種不良價值傾向,謹防人工智能給自身帶來的異化和勞動異化。另一方面,人工智能時代的物質生活和精神生活看似都更加豐富,實則容易讓人沉溺、迷失于科技進步帶來的“美好幻象”中無法自拔。對此,應當引導人們找到自己在社會中的正確定位,不斷深耕專業(yè)知識和專業(yè)技能,通過不懈奮斗實現(xiàn)自身解放,搏得幸福生活。