李志欣

當(dāng)孩子在學(xué)校受了委屈，家長(zhǎng)切忌不問(wèn)青紅皂白就沖動(dòng)行事。

老師管教了學(xué)生，家長(zhǎng)一氣之下把老師告到學(xué)?；蛳嚓P(guān)教育部門(mén)，輕則要求老師向孩子道歉，重則當(dāng)眾侮辱老師甚至對(duì)老師大打出手，類(lèi)似的新聞也不鮮見(jiàn)。家長(zhǎng)愛(ài)孩子心切可以理解，但為了“給孩子出口氣”，沖動(dòng)采用這種與老師撕破臉的方式，真的妥當(dāng)嗎？

當(dāng)校長(zhǎng)多年，我曾多次領(lǐng)著老師去學(xué)生家中道歉，每次心情都非常沉重。當(dāng)然，老師說(shuō)的做的不一定都是對(duì)的，但沖突發(fā)生后，雙方選擇更冷靜妥當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問(wèn)題，對(duì)孩子的影響才會(huì)更小。

學(xué)生在課堂上擠眉弄眼，周?chē)耐瑢W(xué)不堪其擾。任課老師見(jiàn)狀走過(guò)去，用手輕輕拍了一下他的臉。孩子回家后，夸大其詞說(shuō)老師打了他耳光。那天放學(xué)后，該老師向我反映了情況，我對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育，并督促他打電話向家長(zhǎng)說(shuō)明情況。沒(méi)想到老師打電話過(guò)去時(shí)，家長(zhǎng)已經(jīng)報(bào)了警。

我馬上帶著這名“肇事”老師，登門(mén)向?qū)W生道歉。家長(zhǎng)同意撤訴，但把我和老師狠狠訓(xùn)了一頓。不久后，我發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生坐在地板上，就走過(guò)去提醒他站起來(lái)，地面太涼了小心感冒。他抬了抬頭，給了我一個(gè)白眼，挪了下屁股又坐下了。因?yàn)橛屑议L(zhǎng)撐腰，這名學(xué)生肆無(wú)忌憚，而與他發(fā)生沖突的老師，從那之后只好對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，其他任課老師也不敢管他。

另外一位媽媽的做法就很智慧。她向我反映：老師布置了一份需要家長(zhǎng)配合完成的手抄報(bào)作業(yè)，她花兩小時(shí)輔助孩子完成了，孩子特別開(kāi)心，覺(jué)得自己的作品肯定能得到表?yè)P(yáng)。結(jié)果，老師展示了所有孩子的作業(yè)，唯獨(dú)沒(méi)有這個(gè)孩子的。孩子備受打擊，回家跟媽媽說(shuō)老師不喜歡他。媽媽聽(tīng)到孩子這么說(shuō)很生氣，但孩子爸爸的一句話“孩子的話未必全對(duì)”提醒了她，所以她沒(méi)有第一時(shí)間向老師興師問(wèn)罪，猶豫許久后給我打了電話。見(jiàn)我要找老師，這位媽媽說(shuō)：“我只是反映情況，您沒(méi)必要去找老師，或許這只是老師的無(wú)心之失?！彼嘈盼夷芡咨铺幚?。我沒(méi)去找這位老師，前不久年級(jí)評(píng)選優(yōu)秀手抄報(bào)，這個(gè)孩子獲得了二等獎(jiǎng)。原來(lái)，老師之所以沒(méi)在課堂上展示這名學(xué)生的手抄報(bào)，是因?yàn)樗X(jué)得“最好的要留到最后”。

其實(shí)，家校之間的絕大部分沖突，都是缺乏溝通導(dǎo)致的。孩子與老師、同學(xué)相處，沖突在所難免。即便是老師，也不可能每次都做得對(duì)。有時(shí)候，孩子向家長(zhǎng)反饋也是站在有利于自己的角度，還可能添油加醋。

無(wú)論怎樣，家長(zhǎng)都不應(yīng)沖動(dòng)行事。先冷靜下來(lái)控制好情緒，再通過(guò)合適的渠道弄清事情原委，然后和學(xué)校、老師一起找到有利于孩子改變和進(jìn)步的方法。

老師不是萬(wàn)能的，也是職業(yè)倦怠的高危人群，有時(shí)負(fù)面情緒沒(méi)有出口，碰上學(xué)生不聽(tīng)話難免做出不恰當(dāng)?shù)男袨?。家長(zhǎng)如何對(duì)待老師的不足與錯(cuò)誤？如果是底線性的，如不尊重學(xué)生人格，當(dāng)然要高度重視并迅速做出反應(yīng)，按相關(guān)流程找學(xué)校甚至訴諸法律來(lái)解決。老師和學(xué)生的大多數(shù)沖突其實(shí)跟親子矛盾一樣，都是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)、品行方面出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行批評(píng)教育，孩子有逆反情緒從而爆發(fā)沖突。這時(shí)候，家長(zhǎng)要在了解事情原委的前提下，和老師一起溝通解決問(wèn)題。

其實(shí)有很多事情，孩子自己是有能力去應(yīng)對(duì)和解決的。家長(zhǎng)不應(yīng)隨意剝奪他解決問(wèn)題的權(quán)利。當(dāng)孩子真的需要我們出面時(shí)，家長(zhǎng)再挺身而出也不遲。