李 霞 山西晉煤集團(tuán)晉圣礦業(yè)投資有限公司
精細(xì)化管理是現(xiàn)代企業(yè)制度與管理會(huì)計(jì)背景下的產(chǎn)物,它要求企業(yè)將精細(xì)化管理與成本管控工作相結(jié)合,為企業(yè)管理層尋找進(jìn)一步降低成本支出的途徑。企業(yè)管理層應(yīng)提高對(duì)成本精細(xì)化管控工作的重視程度,確保成本精細(xì)化管控工作的推進(jìn)與作用的發(fā)揮。
企業(yè)在制定精細(xì)化管理目標(biāo)與流程前,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間、管理部門(mén)進(jìn)行深入調(diào)研,使財(cái)務(wù)人員制定的各項(xiàng)成本管控指標(biāo)更加符合企業(yè)實(shí)際情況,并使成本管理的流程更加高效。同時(shí),工作人員為了完成成本管控的目標(biāo),通過(guò)采取各項(xiàng)措施來(lái)規(guī)范成本管理流程與行為,最終提高企業(yè)成本管控的效率與水平[1]。
企業(yè)在開(kāi)展精細(xì)化成本管理工作中,由于已經(jīng)將精細(xì)化的理念貫穿在企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,強(qiáng)化了企業(yè)員工節(jié)約成本、規(guī)范成本流程的意識(shí),使企業(yè)工作人員在成本管理中能夠按照規(guī)范的流程辦理資金支付,避免出現(xiàn)資金浪費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)人員通過(guò)開(kāi)展成本管控工作,為企業(yè)下一步梳理、分析成本管理問(wèn)題并完善成本精細(xì)化管理制度提供了幫助。
企業(yè)在實(shí)施成本精細(xì)化管控的同時(shí),通過(guò)內(nèi)部控制來(lái)降低企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)、員工之間串通舞弊的幾率,既可提升企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理效率,還強(qiáng)化了企業(yè)成本管控工作,使企業(yè)有限的資源得到了優(yōu)化配置。同時(shí),通過(guò)精細(xì)化的成本管控,還使企業(yè)樹(shù)立起節(jié)約成本支出的意識(shí),并明確了成本管理中的職責(zé)與義務(wù),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有成本優(yōu)勢(shì),確保了企業(yè)可持續(xù)、健康地發(fā)展。
精細(xì)化管理雖然應(yīng)按照企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,并將目標(biāo)以量化指標(biāo)的形式予以反映,但企業(yè)在精細(xì)化管理中不代表目標(biāo)制定的越多越好,應(yīng)堅(jiān)持“成本效益”與簡(jiǎn)化原則,應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際成本管理情況靈活把握目標(biāo)與流程,既實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo),又要提高成本控制管理效率[2]。
精細(xì)化的管理不應(yīng)等同于各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)各自為政,成本費(fèi)用的管理涉及到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程與生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,精細(xì)化管理更加要與成本管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程相結(jié)合,既要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),又要得到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極參與和配合。因此,企業(yè)在內(nèi)部實(shí)施精細(xì)化成本管控工作時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)全員參與,并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整成本管控制度、精細(xì)化管理目標(biāo),通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)之間、業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間的通力合作,降低企業(yè)成本管理風(fēng)險(xiǎn),提高成本精細(xì)化管理效率與水平。
成本精細(xì)化的管理需要企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、全體工作人員的參與方可發(fā)揮作用,并將精細(xì)化管理作為企業(yè)的一種文化進(jìn)行管理,用文化來(lái)拉近企業(yè)與工作人員之間的距離,使廣大工作人員真正了解成本管控與精細(xì)化管理的目的與意義,削減精細(xì)化管理阻力,在公正、全面、系統(tǒng)環(huán)境下端正成本費(fèi)用控制態(tài)度,調(diào)整自身日常工作方法,支持精細(xì)化管理,在助力企業(yè)獲取更多收益的同時(shí)提升自身績(jī)效考核成績(jī),與企業(yè)同步發(fā)展,打造“雙贏”管理體系。
精細(xì)化的管理應(yīng)將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與外界市場(chǎng)變化等因素考慮在內(nèi),不斷地優(yōu)化企業(yè)成本管控流程,逐漸地提升企業(yè)成本管控能力。例如,企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中引入了自動(dòng)化的流程,它需要企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上,購(gòu)入相應(yīng)數(shù)量及信息化機(jī)器設(shè)備,并配備相關(guān)的信息化人才,將重新對(duì)傳統(tǒng)成本管控制度與流程進(jìn)行修訂,這些是精細(xì)化管理的著力點(diǎn),在制定精細(xì)化管理制度同時(shí)需根據(jù)設(shè)備、技術(shù)體系升級(jí)、人才培訓(xùn)及相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展頻率,循序漸進(jìn)施行精細(xì)化管理措施,避免過(guò)于重視企業(yè)成本費(fèi)用控制,輕視產(chǎn)品質(zhì)量,使成本費(fèi)用控制科學(xué)得當(dāng)。
精細(xì)化管理不應(yīng)只根據(jù)企業(yè)投入與產(chǎn)出來(lái)衡量工作目標(biāo)是否完成,還應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)品質(zhì)的提升,從綜合性的角度來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。而目前,一些企業(yè)管理層對(duì)成本精細(xì)化管控流程不夠重視,錯(cuò)誤地認(rèn)為只要是單純地降低企業(yè)成本支出即可,沒(méi)有從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略角度來(lái)規(guī)劃精細(xì)化流程,阻礙著企業(yè)成本精細(xì)化管控工作的效率[3]。
企業(yè)在開(kāi)展成本控制過(guò)程中,需要制定相應(yīng)的控制流程,如果制定的流程不符合實(shí)際,將直接影響到企業(yè)成本控制工作的效率與風(fēng)險(xiǎn)。而目前,一些企業(yè)在制定成本管控制度時(shí)沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)車(chē)間等部門(mén)進(jìn)行調(diào)研、走訪,造成制定的制度存在盲目性,無(wú)法與企業(yè)實(shí)際情況相一致。
成本精細(xì)化的管理需要對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃與預(yù)測(cè),并幫助企業(yè)在降低成本的同時(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最低的目標(biāo)。然而,當(dāng)前有些企業(yè)仍存在精細(xì)化規(guī)劃不科學(xué)問(wèn)題,使企業(yè)精細(xì)化管理影響范圍較小,成本費(fèi)用控制力度削弱,企業(yè)管理、戰(zhàn)略執(zhí)行、成本費(fèi)用控制不同步,無(wú)法完成企業(yè)成本費(fèi)用控制任務(wù)。
成本精細(xì)化管控的方法與流程不可能一成不變,它應(yīng)該隨著政策、制度、流程等因素的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新。而目前,一些企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立管控創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有將成本管控與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)及管理會(huì)計(jì)理論相結(jié)合,無(wú)法適應(yīng)信息化時(shí)代、現(xiàn)代企業(yè)管理模式的要求。
為了真正使成本精細(xì)化管控制度得以實(shí)施并發(fā)揮作用,企業(yè)應(yīng)為精細(xì)化管控營(yíng)造出良好的運(yùn)行環(huán)境與氛圍,并在企業(yè)內(nèi)部員工之間樹(shù)立起正確的成本管控意識(shí)。首先,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是管理層還是普通員工,均要參與到企業(yè)成本精細(xì)化管控之中,不能將成本管控工作全部歸為財(cái)務(wù)部門(mén)一個(gè)部門(mén)的工作,應(yīng)將成本管控工作滲入到企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程當(dāng)中[4]。例如,企業(yè)成本中的“制造費(fèi)用”具體包括了維修費(fèi)、儀器設(shè)備折舊及人工成本等,而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本中,人工成本所占的比例十分巨大,因此,精細(xì)化管控的重點(diǎn)也應(yīng)向人工成本傾斜。再如,當(dāng)企業(yè)處于新產(chǎn)品研發(fā)的階段時(shí),應(yīng)將管控的目標(biāo)多向研發(fā)流程、材料消耗等方面傾斜,特別是應(yīng)對(duì)材料的采購(gòu)環(huán)節(jié)作為管控的重點(diǎn),逐步降低企業(yè)原材料采購(gòu)與消耗成本。在產(chǎn)品陸續(xù)投產(chǎn)后,應(yīng)將管控的重點(diǎn)放在優(yōu)化生產(chǎn)流程上,減少一些不必要的成本支出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)目標(biāo)。在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,就需要對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸成本進(jìn)行精細(xì)化的管控,為了減少運(yùn)輸成本及運(yùn)輸中產(chǎn)品的損耗,應(yīng)強(qiáng)調(diào)庫(kù)存保有量、生產(chǎn)數(shù)量及運(yùn)輸方式等細(xì)節(jié),將成本精細(xì)化管控滲入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程各個(gè)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)起企業(yè)工作人員參與成本管控工作的積極性,不斷強(qiáng)化成本的控制工作,并對(duì)做出重大貢獻(xiàn)的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在強(qiáng)化精細(xì)化管理理念宣傳與培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化員工對(duì)精細(xì)化管理理念的認(rèn)識(shí)。只有從思想上重視精細(xì)化成本管理,才能夠促進(jìn)后續(xù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)應(yīng)將精細(xì)化理念與信息化技術(shù)相融合,既要保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)傳遞的速度,還要保證成本管控、成本分析數(shù)據(jù)的真實(shí)。首先,企業(yè)應(yīng)建立起ERP綜合性信息化管理平臺(tái),為ERP系統(tǒng)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的讀取開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)對(duì)接端口,將各業(yè)務(wù)部門(mén)管理的本部門(mén)管理系統(tǒng)與信息化平臺(tái)相對(duì)接,提高財(cái)務(wù)部門(mén)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)的效率。其次,在ERP信息化平臺(tái)中開(kāi)發(fā)、建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范、成本管控風(fēng)險(xiǎn)防范模塊,在成本指標(biāo)達(dá)到紅線時(shí),由系統(tǒng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)、成本管理部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)報(bào)警,確保成本管控目標(biāo)得以實(shí)施。例如,當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)成本支出超出了預(yù)算,系統(tǒng)將自動(dòng)拒絕辦理資金支付,并將預(yù)警信息及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)、管理層反饋。最后,企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化成本支出的事前調(diào)研與事中監(jiān)控工作,將精細(xì)化的監(jiān)控手段貫穿于企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程當(dāng)中。例如,銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間或財(cái)務(wù)人員為了了解商品、材料庫(kù)存情況,可在ERP信息化平臺(tái)上進(jìn)行查詢(xún),確定采購(gòu)的物料需求,對(duì)原材料進(jìn)行收發(fā)存管理,物資管理部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃提貨、發(fā)貨,實(shí)物管理部門(mén)通過(guò)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)物流轉(zhuǎn)與財(cái)務(wù)信息的同步,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)物料統(tǒng)一的監(jiān)控,不同部門(mén)工作人員可通過(guò)平臺(tái)及時(shí)查詢(xún)到物料相關(guān)信息。
首先,企業(yè)精細(xì)化成本管控工作應(yīng)以科學(xué)、規(guī)范的管理制度作為前提,企業(yè)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)流程等相關(guān)要素進(jìn)行深入的分析、調(diào)研,并結(jié)合各項(xiàng)外界影響因素、內(nèi)部機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置等情況,重新對(duì)企業(yè)成本管理制度進(jìn)行完善、修訂。同時(shí),在成本管理制度中還應(yīng)該將精細(xì)化的理念融入其中。其次,企業(yè)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的成本精細(xì)化管控機(jī)構(gòu),從財(cái)務(wù)部門(mén)抽調(diào)合格的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)成本管控工作,將成本精細(xì)化目標(biāo)與成本管控流程、責(zé)任相結(jié)合,務(wù)必要保證各個(gè)部門(mén)的工作人員能夠明確自身的基本職責(zé)。采用有效的控制方式,將績(jī)效考核工作與成本控制結(jié)合,使其能夠?qū)⒅匦姆旁诋a(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中,還能夠?qū)T工的工作價(jià)值發(fā)揮到最大化,以不斷提升企業(yè)的管理水平。企業(yè)的成本精細(xì)化管控工作涉及到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,其具有一定的復(fù)雜性及系統(tǒng)性的特點(diǎn)。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展成本管控工作時(shí),需要對(duì)成本管控各個(gè)流程加以監(jiān)控與監(jiān)督,并建立起科學(xué)、公平、可操作性強(qiáng)的成本管控指標(biāo)體系。在建立指標(biāo)體系前,企業(yè)應(yīng)了解內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)流程、潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將明確發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與成本管控目標(biāo)相結(jié)合,定期對(duì)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行調(diào)研與分析。同時(shí),企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員應(yīng)保證為財(cái)務(wù)人員提供真實(shí)的業(yè)務(wù)、成本數(shù)據(jù),并深入市場(chǎng)去了解消費(fèi)者喜好,為制定可行的營(yíng)銷(xiāo)方案提供幫助,吸引不同類(lèi)型的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。最后,企業(yè)管理層應(yīng)在內(nèi)部廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,重視成本精細(xì)化管理,并強(qiáng)化對(duì)材料供應(yīng)企業(yè)的管理,選擇適合企業(yè)發(fā)展的采購(gòu)方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本精細(xì)化管理目標(biāo)[5]。
企業(yè)財(cái)務(wù)人員為了進(jìn)一步規(guī)范精細(xì)化管理的流程,應(yīng)將國(guó)家宏觀調(diào)控政策、市場(chǎng)需求等因素考慮在內(nèi),將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與成本管理目標(biāo)相結(jié)合,使成本精細(xì)化管控充分地考慮到企業(yè)內(nèi)部、外部各種因素變化所帶來(lái)的影響,保證企業(yè)可以避免成本控制風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)除了應(yīng)在成本管理業(yè)務(wù)流程方面予以規(guī)范外,還要將企業(yè)文化、股東權(quán)益、行業(yè)發(fā)展等因素考慮在內(nèi),使制定的精細(xì)化管理流程與制度具有可行性、前瞻性。
創(chuàng)新永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新成本精細(xì)化管控方式與方法,將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)引入其中,建立起成本管控?cái)?shù)據(jù)庫(kù),設(shè)置相關(guān)成本管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與數(shù)據(jù)控制點(diǎn),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助財(cái)務(wù)人員尋找完善成本管理制度及精細(xì)化管控流程的途徑。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范精細(xì)化流程,通過(guò)制度與操作指南等方式來(lái)指導(dǎo)企業(yè)工作人員開(kāi)展成本管控工作,不斷使企業(yè)成本管控工作向著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路前進(jìn)。同時(shí),成本管控工作應(yīng)體現(xiàn)公平性原則,不論哪個(gè)部門(mén)都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,并不得侵害員工合法利益、消費(fèi)者權(quán)益,不斷地提高企業(yè)精細(xì)化管理水平與質(zhì)量。例如,企業(yè)可對(duì)不同產(chǎn)品的材料、人工、水電等消耗制定成本控制標(biāo)準(zhǔn),督促各生產(chǎn)車(chē)間、業(yè)務(wù)部門(mén)按照成本管控標(biāo)準(zhǔn)辦理資金支付,標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)調(diào)整也需要經(jīng)過(guò)集體審批、深入調(diào)研,確保成本控制指標(biāo)的可行性與科學(xué)性。
綜上所述,企業(yè)在開(kāi)展成本精細(xì)化管控中,應(yīng)樹(shù)立起精細(xì)化管理觀念,為成本精細(xì)化管控培訓(xùn)人才、完善制度體系,為成本精細(xì)化管控工作提供良好的運(yùn)行環(huán)境。同時(shí),企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間、行政管理等部門(mén)也應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理觀念的束縛,真正參與到成本管理工作當(dāng)中,配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展成本精細(xì)化管理工作,提升成本管控的效率與質(zhì)量。此外,企業(yè)通過(guò)建立成本責(zé)任機(jī)制,并將大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)引入成本精細(xì)化管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)部門(mén)共享目標(biāo),進(jìn)一步降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)可持續(xù)、健康地發(fā)展提供保障,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。