羅曉帥

（河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，河南 鄭州 450046）

習(xí)近平總書記在二十大報告中強調(diào)要堅持教育優(yōu)先發(fā)展、人才引領(lǐng)驅(qū)動，加快推進教育強國、人才強國建設(shè)，著重提高人才自主培養(yǎng)的質(zhì)量，進而為黨育人、為國育才［1］。隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，社會急劇變化，價值日益多元，當(dāng)代大學(xué)生既面臨外部世界的種種誘惑乃至打擊，又對自己即將步入社會憂心忡忡，部分大學(xué)生由此深受失落、無奈、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒之困擾。大學(xué)生群體中所存在的心理健康問題日益突出，如何解決這些心理問題，提高大學(xué)生群體的心理健康素質(zhì)，需要多方人員的共同努力。在上述因素之中，高校輔導(dǎo)員所扮演的角色更為重要。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生群體接觸最為密切者，適時對大學(xué)生開展心理健康教育既是對大學(xué)生心理咨詢訴求的及時回應(yīng)，又是輔導(dǎo)員的職責(zé)所在，同時輔導(dǎo)員的特殊角色和地位優(yōu)勢則為其滿足大學(xué)生的心理訴求提供了制度保障?；诖?，文章基于社會互構(gòu)論視角探索輔導(dǎo)員和大學(xué)生通過良性互動獲得共同成長，二者與家長、心理咨詢師等共同形成多元主體育人體系和日常心理教育體系，形塑“互構(gòu)諧變”的人際關(guān)系，促進學(xué)生健康成長，以期為新時期高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育工作提供一個新的解析框架和參照路徑。

1 當(dāng)代大學(xué)生心理健康方面存在的主要問題及原因分析

當(dāng)代大學(xué)生成長于物質(zhì)快速發(fā)展、知識更新加快、競爭日益激烈、精神訴求多元化、人際關(guān)系復(fù)雜化的社會環(huán)境下。作為歷經(jīng)從高中到大學(xué)過渡階段的特殊知識群體，他們面臨著轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法、在所學(xué)專業(yè)與個人興趣之間找尋銜接點、平衡理想與現(xiàn)實之間的差距、處理學(xué)業(yè)與情感尤其是戀愛之間的矛盾、融洽各種關(guān)系、決定將來出路等諸多問題［2］。大學(xué)生的心理健康成為政府、社會、學(xué)校、家庭等各方關(guān)注的焦點，高校和相關(guān)部門開展了豐富多彩的心理輔導(dǎo)活動，取得了較為顯著的成效。但是部分同學(xué)在經(jīng)過高中嚴(yán)格化的學(xué)習(xí)之后，在大學(xué)這個相對寬松的環(huán)境中并不能很快、較好的適應(yīng)新環(huán)境，由此帶來一些心理與精神等方面的問題。一般而言，大學(xué)生心理健康方面的問題主要體現(xiàn)為以下四個方面。

1.1 剛?cè)氪髮W(xué)時出現(xiàn)迷茫與困惑心理

這一階段主要是大學(xué)一年級的第一學(xué)期，少部分學(xué)生可能會延續(xù)到第二學(xué)期或更長時間。新的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境、不斷擴大的人際交往圈、紛繁多樣的社會活動等完全不同于中學(xué)時期的單一且穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境，極易沖擊他們的心理和固有認(rèn)知，無形中影響正常的學(xué)習(xí)和生活，案例一中的王同學(xué)就是這一情況的典型例子。但也有一些同學(xué)在經(jīng)歷了一年左右的調(diào)適后，找到與自己、與他人相處的方式，案例二的張同學(xué)就是這種典型。

案例一：王同學(xué)（男，大一，來自農(nóng)村）

Q：初入大學(xué)生活，你感覺與高中有什么不同？

A：最大的不同就是更加自由了，沒有高中那么多條件的束縛，除了上課時間之外大多數(shù)時間是由自己支配，好像突然多出那么多的時間自己都無法很好的規(guī)劃支配，就有點無所適從的感覺吧。

Q：那你有想過要去做些什么去利用好這些時間嗎？

A：我也有想過做一些自己喜歡的事情，就我挺想學(xué)彈吉他，開學(xué)也加入了咱學(xué)校的吉他社團，但我發(fā)現(xiàn)里面好多同學(xué)都學(xué)過彈得很好，自己就跟他們差的有點遠，跟不上他們的速度就又不想學(xué)了；然后就是自己心里也想著好好學(xué)習(xí)，但就突然缺少老師管教，沒人管你了，就光想著玩，就很矛盾。

案例二：張同學(xué)（女，大二，來自高知家庭）

Q：經(jīng)歷一年的大學(xué)生活后，你現(xiàn)在適應(yīng)了嗎？相較于剛?cè)雽W(xué)有什么改變嗎？

A：經(jīng)歷了一年，大概也適應(yīng)了大學(xué)生活的節(jié)奏了，現(xiàn)在基本就是該學(xué)學(xué)該玩玩，也適應(yīng)了這種自己支配的方式了。要說改變，就是一個人獨處的時間更多了吧，相較于大一時的成群結(jié)隊，現(xiàn)在感覺還是自己一個人更舒服。

1.2 大學(xué)學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)焦慮情緒與緊張心理

部分大學(xué)生為在獎學(xué)金級別評定、英語四、六級考試、計算機等級考試、社會工作者資格證書、心理咨詢師資格證書考取等方面獲得優(yōu)異成績而長期埋頭苦學(xué)，精神處于高度緊張、壓抑狀態(tài)中，案例三的周同學(xué)就是這一情況的典型例子。

案例三：周同學(xué)（女，大三，來自城市）

Q：同學(xué)處于大三這個“分岔路口”，你目前的主要規(guī)劃是什么呢？有什么焦慮的地方嗎？

A：我的想法是繼續(xù)上學(xué)，所以現(xiàn)在就是在著手準(zhǔn)備考研，但現(xiàn)在考研的壓力有點大，疫情原因嘛，報考的人太多了，我現(xiàn)在就很糾結(jié)報考院校的選擇上，報好的學(xué)校害怕報的人太多考不上，報個一般點的學(xué)校又有點不甘心，就很矛盾。自己有時候挺想找個人聊聊，但室友也忙著學(xué)習(xí)，父母又不太了解考研這方面的事情，就很苦惱。

1.3 部分大學(xué)生出現(xiàn)較為明顯的自卑與苦悶心理

大學(xué)生曾經(jīng)是高中同學(xué)中的成績優(yōu)秀者，但進入大學(xué)后面對一個個更加優(yōu)秀、多才多藝的大學(xué)同學(xué)（部分學(xué)生還存在家庭背景差異大）而信心大減，面對心儀的異性卻因經(jīng)驗、條件有限極易出現(xiàn)情緒沖動、不夠理性現(xiàn)實等舉止結(jié)果事與愿違從而陷入痛苦中。

案例四：肖同學(xué)（女，大一，來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

Q：同學(xué)你好，聽說你說你們專業(yè)入學(xué)成績最高的，你覺得在以后的學(xué)習(xí)生活中可以繼續(xù)保持嗎？

A：這說不好，但我會盡力去保持的，畢竟除了成績我好像并沒有其他的方面能拿得出手了。

Q：啊，同學(xué)你為什么會這么想？

A：看著同學(xué)們都有自己的愛好和特長，不是歌唱的好就是球打的棒，而我什么也不會，從小也就只知道學(xué)習(xí)。想跟著人家學(xué)，發(fā)現(xiàn)學(xué)的還很慢。

1.4 部分大學(xué)生存在不同程度的憂慮、恐慌、抑郁等心理

面對來自五湖四海的同學(xué)及生活習(xí)慣、思維方式、行動理念等方面的巨大差異，在相處中極易出現(xiàn)誤解、產(chǎn)生矛盾與沖突等。大學(xué)生愛與尊重的需求受到挑戰(zhàn)，影響人際交往的正常發(fā)展，嚴(yán)重的會出現(xiàn)社交憂慮、封閉自我等癥狀［3］。高等教育大眾化的一個直接結(jié)果是大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量大增，競爭激烈，就業(yè)壓力大，大學(xué)生既期待順利畢業(yè)，又擔(dān)心畢業(yè)后不能找到（理想）工作。害怕“畢業(yè)即失業(yè)”，極易形成恐懼心理甚至出現(xiàn)強迫癥、神經(jīng)衰弱、失眠等現(xiàn)象。

案例五：劉同學(xué)（男，大四，來自農(nóng)村）

Q：同學(xué)你好，你為什么沒有選擇考研選擇直接就業(yè)呢？

A：一個是自身的原因吧，上這四年學(xué)感覺自己也不是讀書的料，也不想再上了；第二就是家庭原因，我爸媽也沒有穩(wěn)定的工作，家里還有三個弟弟妹妹，還是早點出來賺錢養(yǎng)家吧。

Q：那你現(xiàn)在找到合適的工作了嗎？

A：我現(xiàn)在還在糾結(jié)，我們專業(yè)是文科類專業(yè)，專業(yè)性又不強，現(xiàn)在能干的大部分都是銷售崗，要不就是去偏遠的地方。本省的工資還不高，但去外省吧，工資是高了點，但房租、生活開支也會很高，就怎么樣都有不利的地方，就很煩。

磐安縣位于浙江省中部,是一個典型的山區(qū)縣，素有 “九山半水半分田”之稱，為純山區(qū)地質(zhì)特征，“中間高四周低”地形地貌，相對落后的經(jīng)濟狀況。全縣1～10萬m3重要山塘131座，其中53座為屋頂山塘。近幾年隨著對水庫、河道加固改造，有效保障了工程的安全運行。目前水利工程防汛壓力主要集中在山塘安全運行上。山塘一旦出現(xiàn)安全問題，將嚴(yán)重威脅到下游人民生命財產(chǎn)安全。全縣山塘總蓄水量315.13萬m3，是30個小型灌區(qū)近5萬畝 （1 hm2=15畝）農(nóng)田的主要水源。此外，山塘還承擔(dān)著農(nóng)民飲水、農(nóng)村環(huán)境、農(nóng)居消防等綜合功能，是山區(qū)農(nóng)民賴以生存的基礎(chǔ)，為磐安縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。

這些問題既有共性又有個性。部分大學(xué)生因處理不當(dāng)、壓力較大而造成一些心理問題，影響了正常的學(xué)業(yè)和健康成長。正確引導(dǎo)他們及時有效地克服這些心理障礙，對于大學(xué)生的健康成長、對于學(xué)校和家庭以及社會的和諧發(fā)展都至關(guān)重要。

2 高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生在心理健康服務(wù)方面的互動狀況分析

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育之核心力量，同時亦是半專業(yè)的心理助人者，他們的這一特殊身份和專業(yè)素養(yǎng)以及獨特優(yōu)勢成為其為大學(xué)生科學(xué)開展精準(zhǔn)性、專業(yè)性、個性化之心理健康教育、形塑健康陽光心理提供了制度保障和理論支撐，對學(xué)生克服心理障礙、健康成長發(fā)揮著不可替代的作用。筆者根據(jù)對某省會城市部分高校的實地觀察、問卷調(diào)查、典型個案訪談情況，發(fā)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員和大學(xué)生圍繞心理健康領(lǐng)域的問題進行的互動交流狀況主要體現(xiàn)為以下方面。

2.1 輔導(dǎo)員主動與有問題傾向的學(xué)生進行溝通

輔導(dǎo)員如果發(fā)現(xiàn)某一學(xué)生A（為行文方便，文中根據(jù)需要用“學(xué)生A”、“學(xué)生B”等用語）出現(xiàn)心理問題或者有不尋常的表現(xiàn)時，一般會通過手機電話、短信、微信、當(dāng)面談話等方式與學(xué)他（她）進行聯(lián)系、接觸。初次或前期交流多是從宏觀層面開展一些思想工作，給予一些關(guān)心和幫助。比如督促、教育學(xué)生A 好好學(xué)習(xí)，詢問是否需要生活方面的幫助等，一般不直接涉及心理障礙。如果學(xué)生A 之后不斷向好的方面發(fā)展，就會特意安排班干部或熱心的同學(xué)適時多與學(xué)生A交流，使學(xué)生A 感覺到關(guān)愛和溫暖，將心理障礙扼殺在萌芽狀態(tài)。這類情況多是出現(xiàn)在心理問題初期，學(xué)生積極配合會較好的得到解決。如果學(xué)生A 的心理問題較為嚴(yán)重，輔導(dǎo)員會增加與其交流的次數(shù)，必要時會與心理咨詢師、專業(yè)心理醫(yī)生以及家長一道幫助學(xué)生克服心理障礙。個別情況下會讓學(xué)生A 休學(xué)一段時間，等心理狀況穩(wěn)定后再返校。返校后輔導(dǎo)員會（聯(lián)合班委及其好友等）給予較多的關(guān)心，比如一起上自習(xí)、談話交流、共同運動等，盡力保證學(xué)生A 能夠正常學(xué)習(xí)和生活。也出現(xiàn)過返校一段時間后學(xué)生A 因心理疾病復(fù)發(fā)或病情有加重傾向而休學(xué)（個別會退學(xué)）、進行專業(yè)治療的個案，但這種情況極少，一般出現(xiàn)在有自我傷害傾向的個案身上。

2.2 大學(xué)生普遍期待輔導(dǎo)員的關(guān)心關(guān)愛和心理交流

大學(xué)生無論心理是否出現(xiàn)障礙，都希望能夠從輔導(dǎo)員老師處獲得較多的關(guān)注、關(guān)心和心理方面的知識，尤其是有（或潛在有）心理障礙的同學(xué)更希望得到心理咨詢服務(wù)等較多的相關(guān)支持，在學(xué)業(yè)困惑、融入集體生活、學(xué)會為人處世、克服自卑心理、失戀等方面給予他們針對性的輔導(dǎo)和專業(yè)化的咨詢，以期幫助他們走出焦慮、抑郁、不安等負(fù)面情緒的困擾。

案例六：張老師（大學(xué)輔導(dǎo)員，男）

Q：您好，張老師！平時您工作重心主要是哪些方面？

A：我的工作內(nèi)容側(cè)重于學(xué)生學(xué)業(yè)方面，就比如學(xué)生課程表制定、選課安排、開題報告提交審核，畢業(yè)論文送審這些方面的工作。

Q：我看你工作的主要內(nèi)容是行政方面的事宜，除了學(xué)業(yè)方面與學(xué)生的交流外，其他方面與學(xué)生的交流多嗎？會關(guān)注學(xué)生的心理狀況嗎？

A：除了工作方面的，其他交流就不是很多了，我的工作不太需要和學(xué)生進行面對面的交流，所以與學(xué)生的交流都不多。加之我也不是學(xué)心理學(xué)專業(yè)，自身工作任務(wù)也比較重，所以關(guān)注較少。

目前，高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力建設(shè)普遍存在顧此失彼、主次顛倒、本末倒置等現(xiàn)象，比如思想政治教育與心理健康教育定位混亂；以個體咨詢能力為主，以集體預(yù)防能力為輔；重心理治療能力，輕事件預(yù)防能力。輔導(dǎo)員多是從事傳統(tǒng)意義上的思想政治教育工作以及日常行政管理工作，對自身的角色定位認(rèn)知不夠清晰［4］。有意無意地忽視或者弱化了輔導(dǎo)員在心理健康教育中的功能及地位。學(xué)生心理問題的工作具有明顯的局限性，如缺乏系統(tǒng)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，多是年長輔導(dǎo)員“傳、幫、帶”年輕輔導(dǎo)員，大部分輔導(dǎo)員沒有接受過較為完整的心理學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)或者系列培訓(xùn)。心理知識和輔導(dǎo)方法較為匱乏，加之大多數(shù)學(xué)校沒有成熟的培訓(xùn)體系以及具體的執(zhí)行規(guī)則等，致使輔導(dǎo)員不能科學(xué)分析大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的根源，不能靈活運用心理輔導(dǎo)技巧開展具體個案輔導(dǎo)，更沒有形成一套應(yīng)對（較為嚴(yán)重的）學(xué)生心理問題的預(yù)警機制、干預(yù)機制、應(yīng)急機制等。同時輔導(dǎo)員自身的心理素養(yǎng)也不夠好，遇到心理障礙嚴(yán)重的問題學(xué)生時輔導(dǎo)員自己也面臨著較大的壓力，極易出現(xiàn)焦慮、情緒紊亂等不良現(xiàn)象，個人生活質(zhì)量也受到影響。

案例七：董老師（大學(xué)輔導(dǎo)員，女）

Q：您好，董老師！您現(xiàn)在的工作內(nèi)容主要是什么？

A：我主要就是處理與學(xué)生相關(guān)的日常事宜，像學(xué)生信息錄入更新、學(xué)生獎學(xué)金評定事宜這方面的工作，協(xié)助解決同學(xué)們出現(xiàn)的問題。

Q：工作中與學(xué)生的接觸多嗎？會留心管理班級的學(xué)生心理狀況嗎？

A：關(guān)注是肯定的，這也是我們的工作職責(zé)嘛，通常就是和同學(xué)們坐在一起聊聊天，問問近期日常生活有什么困惑、難題啊。學(xué)生主動找我們的情況不多，我們主要是通過開班會來了解學(xué)生近期情況，幫助他們解決問題。

輔導(dǎo)員在心理健康教育領(lǐng)域的這些局限性勢必使其開展的心理輔導(dǎo)和健康教育不能有效滿足大學(xué)生的個性化、專業(yè)化、多元化的（心理）訴求。備受抑郁、焦慮等困惑的大學(xué)生往往需要自己去尋求專業(yè)的心理服務(wù)，個別甚至選擇休學(xué)或者退學(xué)等。整體上看，目前高校輔導(dǎo)員提供的服務(wù)與大學(xué)生實際期待的（心理咨詢）服務(wù)尚存一定距離，輔導(dǎo)員開展的心理健康教育工作效果較為有限，提升空間較大。

3 社會互構(gòu)論視角下高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的有效路徑

社會互構(gòu)論根植于中國文化傳統(tǒng)和社會現(xiàn)實，在借鑒社會建構(gòu)論等西方社會理論基礎(chǔ)上，形成了關(guān)于個人與社會“同構(gòu)互生、互構(gòu)共變尤其是互構(gòu)諧變”、行動主體“多元互構(gòu)、并立共變”、國家與社會“相互形塑”，人、社會與自然“和諧共生共存”等核心觀點［5］。它是鄭杭生教授社會學(xué)思想成熟的標(biāo)志，亦是對西方社會學(xué)理論（以及“二元對立”觀點）的一種超越，對中國社會學(xué)乃至世界社會學(xué)的發(fā)展史都具有深遠的理論意義。“互構(gòu)論”是當(dāng)前社會學(xué)領(lǐng)域最重要之研究成果，對于社會實踐和個體行動均具有極強的指導(dǎo)意義和引領(lǐng)價值。社會互構(gòu)論秉持的“建構(gòu)性”“互構(gòu)性”“互構(gòu)諧變”等理念和方法論意義對高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生以及家長等“多元主體”圍繞心理健康問題進行交互建塑型構(gòu)、達至諧變共贏具有啟發(fā)意義，二者具有內(nèi)在的契合性。通過發(fā)揮多元主體的主觀能動性、創(chuàng)造性，經(jīng)由協(xié)商合作，有效發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)服務(wù)提供與訴求滿足、資源鏈接與潛能挖掘的有機統(tǒng)一，推進輔導(dǎo)員與大學(xué)生形成共同成長、共贏諧變之理想師生關(guān)系是高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的有效路徑。

3.1 運用優(yōu)勢視角，在師生之間、學(xué)生之間建構(gòu)“美人之美”之和諧人際關(guān)系

高校要不斷完善思想政治教育制度。輔導(dǎo)員運用自身的地位和角色等獨特優(yōu)勢，有計劃、有重點、分階段地開展理想與價值觀教育。適時與大學(xué)生交流互動，建立師生常態(tài)化聯(lián)系機制，及時關(guān)注學(xué)生的心理和思想變化，隨時解答學(xué)生們的思想困惑,形式靈活、內(nèi)容豐富。在形塑學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀過程中引導(dǎo)學(xué)生運用優(yōu)勢視角，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、開發(fā)潛能，學(xué)會欣賞自己，欣賞和學(xué)習(xí)他人之優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身特長，借鑒他人的優(yōu)勢和有益經(jīng)驗彌補自己的不足或局限。形塑豐富的想象力，不斷提升政治覺悟、思想修養(yǎng)及學(xué)業(yè)水平，增強明辨是非能力?？陀^、理性地看待自己與其他同學(xué)的差異，學(xué)會比較，不斷超越自己，提升交往合作能力。形塑獨立、陽光、自信的健全人格，消解自卑、封閉、依賴（家人、親友等）等心理困擾，與老師、同學(xué)、異性等和諧相處，體悟“美美與共”之愉悅。

3.2 鏈接有效資源，精準(zhǔn)把握學(xué)生訴求，促進師生“諧變”與良性發(fā)展

高校要不斷健全日常心理教育體系。高校輔導(dǎo)員擁有的心理知識相對有限，不能有效滿足學(xué)生的（心理）訴求，但輔導(dǎo)員可以與心理學(xué)領(lǐng)域的一些老師、咨詢師、醫(yī)生等建立聯(lián)系，結(jié)合實際情況邀請他們開展心理知識、衛(wèi)生與健康、咨詢服務(wù)等專題講座。上好心理健康教育課,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活和成長中出現(xiàn)的心理困惑，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)積極樂觀、自尊自信、堅韌頑強等良好的心理品質(zhì)，充分開發(fā)學(xué)生心理潛能，促進其身心全面和諧發(fā)展。同學(xué)們可根據(jù)自身情況，現(xiàn)場或課后與主講老師進行互動交流，強化個案輔導(dǎo)。在這一過程中，輔導(dǎo)員和學(xué)生同時學(xué)到了心理專業(yè)知識，知識結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，心理素養(yǎng)得以提升，既為輔導(dǎo)員今后做好日常心理教育與引導(dǎo)、開展心理咨詢服務(wù)夯實基礎(chǔ)，增強其專業(yè)助人能力，學(xué)生也提升了人際交往技能和心理承受能力與調(diào)適能力，學(xué)會理性思考、調(diào)節(jié)情緒、控制沖動等，從而有效預(yù)防、緩解、消解其抑郁、憂慮、恐慌、焦慮等心理問題，師生實現(xiàn)“共學(xué)共贏”。

3.3 加強輔導(dǎo)員能力建設(shè)，整合優(yōu)化資源，健全多元主體共同育人體系

加強高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力建設(shè)，既響應(yīng)了高校思想政治“心理育人”體系構(gòu)建的時代需求,也體現(xiàn)了大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)實的迫切需要。首先，加強輔導(dǎo)員能力建設(shè)，要以思想政治教育能力為“體”，以心理健康教育能力為“用”；以集體心理健康教育能力為主，以個體心理咨詢能力為輔；以心理事件預(yù)防能力為重點，以心理治療能力為補充。其次，輔導(dǎo)員要適時聯(lián)手家長、心理咨詢師、心理醫(yī)生等專業(yè)人士，做好個性化、專業(yè)化輔導(dǎo)，實現(xiàn)師生、家長、心理咨詢師等多元主體“互構(gòu)共贏”。針對一些心理問題較為嚴(yán)重的學(xué)生，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)課學(xué)習(xí)與心理教育有機結(jié)合，使其學(xué)會適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，培育獨立學(xué)習(xí)能力、提升自制力，優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，走出課堂過于緊張、課后又無事可做的“松緊失調(diào)”狀態(tài)；同時與學(xué)生家長一道，支持、鼓勵學(xué)生和心理咨詢師、心理醫(yī)生及時溝通，有序接受專業(yè)治療，消解他們在大學(xué)階段尤其是從高中到大學(xué)的過渡時期出現(xiàn)的學(xué)業(yè)壓力、困惑迷茫等心理障礙。在這一過程中輔導(dǎo)員、專業(yè)課老師、心理咨詢師和家長正確引導(dǎo)大學(xué)生，發(fā)揮其主動性與創(chuàng)造性，將壓力轉(zhuǎn)變成動力。積極參與社團活動、培養(yǎng)興趣愛好、廣泛結(jié)交朋友等，保持樂觀情緒，在與自己、與他人、與社會的和諧共處實現(xiàn)互構(gòu)共贏，健康成長為時代英才。

3.4 借助媒體、科技手段，拓寬輔導(dǎo)員與大學(xué)生及相關(guān)群體的交流渠道

信息技術(shù)的發(fā)展為開展心理健康工作提供了便利，輔導(dǎo)員要借助諸如微博、微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺來展開工作。大學(xué)生群體活躍于網(wǎng)絡(luò)世界的方方面面，具有好奇心重、參與感強等特點。網(wǎng)絡(luò)平臺的高時效性可以使得借助網(wǎng)絡(luò)的雙方隨時進行交流，同時無需面對面的交流在一定程度上減輕了咨詢方的心理顧慮，有利于更好的了解其真實想法和心理狀態(tài)。種種優(yōu)勢完美的契合了輔導(dǎo)員開展心理健康工作的需要，因此要加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，做到信息暢通，建立師生常態(tài)化之聯(lián)系機制，及時關(guān)注學(xué)生的心理和思想變化，及時發(fā)布學(xué)校管理政策、制度建設(shè)、信息等。設(shè)置學(xué)生意見、建立反饋渠道，確保能夠及時聆聽同學(xué)們的“心聲”，隨時解答學(xué)生們的思想困惑,營造良好的線上線下生活環(huán)境，使得學(xué)生健康樂觀的成長。