文/本刊記者 張曉利

瞄準(zhǔn)重癥痛點發(fā)力、致力健康關(guān)護全程、不斷加速本土化戰(zhàn)略：飛利浦互聯(lián)關(guān)護正在開啟智慧重癥新紀(jì)元。

在2022年第五屆中國國際進口博覽會上，飛利浦互聯(lián)關(guān)護展區(qū)推出的首發(fā)——SMART ICU飛凡智匯，引起了廣泛關(guān)注。

“它能很好地幫助提高ICU的救治質(zhì)量，提升運營效率，推動科研轉(zhuǎn)化，把中國重癥發(fā)展推向一個新高度?！憋w利浦大中華區(qū)副總裁、互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群總經(jīng)理毛瑋芳介紹道。

其實，SMART ICU飛凡智匯是由飛利浦四大事業(yè)群之一——互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群重磅打造的，背后凝聚著飛利浦及互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群的核心價值觀和深入本土化布局的智慧與心血。

我們不妨以SMART ICU為切入點，跟隨毛瑋芳一起感受飛利浦互聯(lián)關(guān)護的魅力。

這個logo 的設(shè)計圖形選自SMART 的S，通過點和線的連接，傳遞connect and care 的涵義。同時，它也是一個愛心的形狀，代表飛利浦作為一家科技健康公司，所堅守的不斷改善人們生活和讓患者回歸到健康生活的使命。

瞄準(zhǔn)重癥痛點發(fā)力

飛利浦對中國ICU的發(fā)展前景有著清晰的判斷，對重癥醫(yī)學(xué)科的迫切需求有著深刻理解。

毛瑋芳分析稱全球人均ICU病床數(shù)最多的美國，每10萬人擁有ICU床位數(shù)34.7張，對于我國，經(jīng)過了疫情開始后的快速增長，目前ICU床位數(shù)接近10張/10萬人的水平。近年來，國家一直在鼓勵I(lǐng)CU建設(shè)。其中，一個方向是大三甲醫(yī)院，要發(fā)力臨床重點專科建設(shè)，提高疑難重癥救治能力；另一個方向是縣級醫(yī)院，正如“千縣工程”中提到要建設(shè)臨床五大中心，其中重癥中心赫然在列。另外，2022年9月推出的財政貼息貸款支持設(shè)備購置與更新政策中，重癥設(shè)備也是其中的重點之一?！爸匕Y領(lǐng)域前景一片光明，無論對醫(yī)療機構(gòu)，還是企業(yè)來說，布局、提升重癥服務(wù)能力，勢在必行?！?/p>

從科室視角來看，ICU是一個復(fù)雜的科室，醫(yī)務(wù)人員有著三大痛點。一是患者病情復(fù)雜。患者往往多器官功能受累，這導(dǎo)致在患者住院期間需要使用諸多醫(yī)學(xué)設(shè)備對患者的器官提供支持。二是ICU的設(shè)備信息數(shù)據(jù)是復(fù)雜的。隨著ICU內(nèi)醫(yī)學(xué)支持、治療手段的增多，帶來的是患者信息的海量增長，為做出患者病情的正確判斷和隨后的治療，海量的信息對醫(yī)務(wù)人員造成了很大的負擔(dān)。三是ICU的運營提升是復(fù)雜的。隨著國家對ICU科室的重視，不斷增加醫(yī)院ICU病床的占比，ICU科室也人才緊缺，給管理和運營帶來了挑戰(zhàn)。

“怎樣才能幫助醫(yī)院提升核心競爭力，幫助醫(yī)生提高臨床診療能力及效率，是飛利浦經(jīng)常需要思考的問題。”毛瑋芳分享道。基于對ICU的深刻了解和對中國重癥發(fā)展的關(guān)切，飛利浦推出了全球智慧與本地臨床洞見融合的“升級版”智慧重癥解決方案——“SMART ICU飛凡智匯”（它的Logo如左圖）。

1 飛利浦IntelliVue X3 病人監(jiān)護儀提供跨科室病人轉(zhuǎn)運解決方案，實現(xiàn)無間斷醫(yī)療記錄。

2 SMART ICU 飛凡智匯通過高質(zhì)量數(shù)據(jù)集成，形成可視化的工作流。

3 數(shù)據(jù)管理與分析模型幫助醫(yī)生掌握全局，精準(zhǔn)救治，助力科研。

據(jù)毛瑋芳介紹，SMART ICU是一款積淀全球30年臨床經(jīng)驗，并與國內(nèi)重癥系統(tǒng)緊密合作5年的創(chuàng)新成果，“可以說，它有著豐富的臨床經(jīng)驗，包含了很多中國醫(yī)生的洞察和智慧”。同時，它包含了進口和本土生產(chǎn)版本的MX系列監(jiān)護儀，ICCA智慧重癥信息處理系統(tǒng)，以及能同時與上千種多品牌設(shè)備連接的Capsule。

“智慧重癥在保證高質(zhì)量數(shù)據(jù)輸出的同時，又可縱橫貫穿院內(nèi)各個信息平臺，不僅有助于加速完善醫(yī)院信息化建設(shè)，還能提高重癥的救治水準(zhǔn)，改善患者醫(yī)療體驗。”毛瑋芳稱。

具體而言，SMART ICU的優(yōu)勢在于，第一，讓臨床流程更加高效。它能對海量的醫(yī)療設(shè)備信息進行高質(zhì)量數(shù)據(jù)集成，呈現(xiàn)便于查看的可視化工作流。如，病人導(dǎo)管脫落，系統(tǒng)會第一時間提示護士查看；護士也可將沒有處理的醫(yī)囑置頂，按提示依次操作，從而節(jié)約時間。

第二，提升醫(yī)療質(zhì)量。SMART ICU能保存臨床路徑，為醫(yī)護人員提供規(guī)范化和本地化的集束化治療方案，加強同質(zhì)化治療，并實現(xiàn)整個過程的質(zhì)量稽核。

第三，輔助科室管理?？浦魅我獣r刻關(guān)注病房動態(tài)，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行判斷，作出決策。SMART ICU能對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)的重癥數(shù)據(jù)平臺，進一步優(yōu)化重癥監(jiān)護室的運營效率，在提升救治質(zhì)量的同時降低成本，推動科研轉(zhuǎn)化。

另外，飛利浦的智慧重癥包含全球最先進的病人監(jiān)護儀，具有很高的精準(zhǔn)度與靈敏度，即使患者體征信號特別微弱也能檢測出來。同時，飛利浦的數(shù)據(jù)集合器（Capsule）是一個開放的平臺，能連接全球1000多種品牌設(shè)備?！搬t(yī)院再也不用擔(dān)心，不同品牌間設(shè)備不兼容的問題。”

致力健康關(guān)護全程

其實，“升級版”的智慧重癥解決方案，只是互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群的一角，其后有更大的棋局。

作為一家領(lǐng)先的健康科技公司，飛利浦致力于從健康生活方式、疾病預(yù)防，到診斷、治療和家庭護理的整個“健康關(guān)護全程”。為此，飛利浦部署了健康生活、精準(zhǔn)診斷、介入治療和互聯(lián)關(guān)護四大業(yè)務(wù)板塊。其中互聯(lián)關(guān)護體現(xiàn)的是飛利浦的綜合能力。

“互聯(lián)關(guān)護主張以患者為中心，連接院前、院中、院外各個場景，采集集成設(shè)備、系統(tǒng)、患者等數(shù)據(jù)，并提供智能化綜合數(shù)據(jù)管理和分析解決方案，以幫助醫(yī)護人員更好地進行基于數(shù)據(jù)洞察的診斷決策，并提供個性化關(guān)護服務(wù)。”毛瑋芳概括道。

她注意到，在中國，不同醫(yī)院、不同科室，甚至不同設(shè)備之間的“信息孤島”狀態(tài)仍然普遍存在。無論是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，還是應(yīng)對績效“國考”，醫(yī)保支付方式改革等醫(yī)改措施，均須打破信息壁壘。這更堅定了她發(fā)揮飛利浦人才、技術(shù)、資源優(yōu)勢，幫助醫(yī)院的方向和決心。

為了更加貼近臨床應(yīng)用和客戶的需求，互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群2022年做了新的業(yè)務(wù)整合。

“優(yōu)化整合，只為更好前行。重新整合后的業(yè)務(wù)非常重要，而且市場巨大?！泵|芳稱。

其中，作為互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群重要組成部分之一的重癥關(guān)護將集重癥監(jiān)護、轉(zhuǎn)運監(jiān)護、中央信息系統(tǒng)為一體，實現(xiàn)患者數(shù)據(jù)無縫管理，并為臨床醫(yī)生提供決策支持，在優(yōu)化臨床路徑的同時，為患者提供更高效的無縫端對端監(jiān)護及無創(chuàng)通氣、高流量氧療、氣道廓清治療等支持?！吧壈妗钡臄?shù)字化智慧重癥解決方案——SMART ICU飛凡智匯，是這一板塊的代表作。

心臟關(guān)護，則從家庭的日常監(jiān)測，到院前急救轉(zhuǎn)運，再到院內(nèi)急危重癥的搶救，為心血管疾病患者提供全面的心臟關(guān)護，為醫(yī)護人員提供先進的臨床決策支持，提高患者生存率，挽救更多生命。其中，體形非常輕巧的貼片式長程動態(tài)心電記錄儀ePatch將推廣至患者日常生活中?！癳Patch能連續(xù)監(jiān)測長達14天，可以幫助醫(yī)生實現(xiàn)房顫患者的早期篩查,診斷和術(shù)后隨訪管理?！蓖瑫r結(jié)合最新收購的Cardiologs,心電圖人工智能輔助診斷算法解決方案，可以精確分析20多種心律失常事件，幫助心內(nèi)科醫(yī)生從繁重的數(shù)據(jù)分析中解脫出來，減少報告錯誤的發(fā)生并簡化臨床醫(yī)生的工作流程和患者護理，使臨床醫(yī)生能夠更快、更有效地提供專業(yè)的心臟護理。

“互聯(lián)關(guān)護貫穿的是從健康的人群，一直到患者重癥急救，再到出院以后的閉環(huán)，強調(diào)的是全程以患者為中心的關(guān)護，讓患者在哪里，治療信息精準(zhǔn)同步到哪里，關(guān)護就到哪里?！泵|芳笑言，“我們是一個跨度很長的部門?！?/p>

在互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群的規(guī)劃中，未來，醫(yī)院里的重癥關(guān)護可以實現(xiàn)上級醫(yī)院跟縣級醫(yī)院的聯(lián)系，形成遠程重癥關(guān)護。另外，互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群內(nèi)部的業(yè)務(wù)板塊也會形成閉環(huán)，實現(xiàn)院內(nèi)院外端到端的患者管理。

將本土化進行到底

對任何外企來說，本土化都是一個熱點問題?！熬臀叶嗄甑目鐕髽I(yè)從業(yè)經(jīng)歷來看，飛利浦本土化的動作、決心和投入都非常大?！泵|芳在采訪中談道。

中國是飛利浦全球第二大市場，推進本土化，最大化契合中國市場需求，一直是飛利浦的重要戰(zhàn)略。

在本土化進程中，飛利浦致力于將全球創(chuàng)新與本地洞察的緊密結(jié)合，并依托本土創(chuàng)新、本土制造、與本地生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新，整合內(nèi)外部優(yōu)勢資源，提供“本土化”的產(chǎn)品和解決方案。自然，這樣的本土化理念已深深滲透到了互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群。

首先，在本土創(chuàng)新、本土制造上，互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群主張加速引入，將全球創(chuàng)新產(chǎn)品盡快引入中國，然后根據(jù)中國特點，進行本土化研發(fā)和生產(chǎn)，以更貼近中國需求的改進和優(yōu)化。

讓毛瑋芳充滿信心的是，一方面，飛利浦整合全球與本地資源，在中國布局了產(chǎn)品、系統(tǒng)、軟件的創(chuàng)新中心。飛利浦互聯(lián)關(guān)護業(yè)務(wù)有自己的研發(fā)團隊，從設(shè)備到解決方案，都可以結(jié)合國內(nèi)醫(yī)療環(huán)境的特點進行個性化開發(fā)。

另一方面，飛利浦在中國有工廠，可以針對中國市場需求批量生產(chǎn)設(shè)備。如，在飛利浦作為全球領(lǐng)導(dǎo)品牌的監(jiān)護領(lǐng)域，積極為中國醫(yī)院配置和改良本地化產(chǎn)品線，其中，針對醫(yī)院或者患者的需求差異和消費能力不同，將監(jiān)護儀分成高端、中端和基層產(chǎn)品。同時，飛利浦已實現(xiàn)監(jiān)護儀、除顫儀、心電圖機等核心產(chǎn)線本土化創(chuàng)新生產(chǎn)。

毛瑋芳指出，隨著中國疫情防控進入新階段，百姓對健康要求的提高，飛利浦互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群將繼續(xù)在預(yù)防、保健上延長價值鏈?！拔磥?，飛利浦將向個性化服務(wù)、向家庭化更深入地推進?！?/p>

更為重要的是，與本地生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新。在毛瑋芳看來，中國有自己獨特的政策、臨床和環(huán)境。本土化的第一步，首先要理解中國市場的獨特性，像帶量采購、醫(yī)保支付方式改革等政策，在醫(yī)療行業(yè)影響重大。

她分析，DRG/DIP支付方式，從先前的項目后付費，向病種組預(yù)付費轉(zhuǎn)型，采取的是“病組包干付費、超支不補、結(jié)余留用”的辦法。這種支付方式下，要求公立醫(yī)院必須同時關(guān)注“收入、成本、效率、質(zhì)量”等多維度因素，實行精細化管理。于是，飛利浦站在醫(yī)院角度思考，在現(xiàn)行的醫(yī)保政策下，尋找既能幫助醫(yī)院為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量，又能實現(xiàn)創(chuàng)收的解決方案。

像數(shù)字化智慧重癥解決方案——SMART ICU飛凡智匯，不僅能提高ICU的救治質(zhì)量，還能提升運營效率；還有心臟關(guān)護的產(chǎn)品——可穿戴的長程動態(tài)心電記錄儀，可以幫助找到房顫患者，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，從而降低醫(yī)療成本，降低醫(yī)?；ㄙM。

“我們不僅有硬件、軟件、耗材、服務(wù)等，還會通過信息系統(tǒng)形成整體解決方案，也非常希望能與更多醫(yī)院、行業(yè)伙伴攜手創(chuàng)造智慧醫(yī)療的美好圖景?！泵|芳表示，飛利浦的目標(biāo)是成為一個智慧醫(yī)療創(chuàng)新“孵化器”，在內(nèi)部整合、自主研發(fā)產(chǎn)品的同時，還會不斷尋找合作伙伴，持續(xù)提速本土化解決方案落地。

不難看出，飛利浦變革與發(fā)展的步伐，始終沒有停歇。念念不忘，必有回響。相信未來飛利浦互聯(lián)關(guān)護事業(yè)群將為醫(yī)院提供更多智能化解決方案，成為醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的堅實后盾。