□王 諾

2023年，中共中央辦公廳發(fā)布了《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），并作為在全黨開(kāi)展的學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育的重要內(nèi)容。做好調(diào)查研究，既是廣大新聞工作者增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力必須具備的工作本領(lǐng)，也是各黨報(bào)、黨刊、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)為在全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)營(yíng)造濃厚氛圍、凝聚起大興調(diào)查研究的共識(shí)和力量必須具備的工作作風(fēng)。

一、新聞工作要視調(diào)查研究為生命線

“調(diào)查研究是新聞工作的生命線”，這是新華社原社長(zhǎng)、當(dāng)代著名新聞?dòng)浾吣虑嗟闹^點(diǎn)。用生命線作比，不僅形象地表達(dá)出了調(diào)查研究與新聞工作的密切關(guān)系，也突出強(qiáng)調(diào)了調(diào)查研究在新聞工作中的重要地位。調(diào)查研究是新聞工作的生命線，更是整個(gè)新聞隊(duì)伍建設(shè)的生命線。調(diào)查研究是新聞工作的一項(xiàng)好傳統(tǒng)，離開(kāi)了調(diào)查研究，新聞就會(huì)失去光彩，就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的偏差，就沒(méi)有了生命力，新聞的指導(dǎo)性、思想性、戰(zhàn)斗性也會(huì)消失。新聞工作任何時(shí)候都不能放棄調(diào)查研究，穆青關(guān)于“調(diào)查研究是新聞工作的生命線”的觀點(diǎn)，以及他基于調(diào)查研究基礎(chǔ)上的新聞作品，是留給廣大新聞工作者的一筆寶貴財(cái)富，為廣大新聞工作者加強(qiáng)新聞實(shí)踐提供了可借鑒的科學(xué)方法。

二、新聞媒體要在大興調(diào)查研究中充分發(fā)揮作用

1.新聞媒體要堅(jiān)持新聞報(bào)道的客觀性，有必要加強(qiáng)調(diào)查研究

新聞是對(duì)新近和正在發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道。既然是報(bào)道事實(shí)，就突出強(qiáng)調(diào)了新聞的客觀性?？陀^性是新聞報(bào)道做到真實(shí)、全面、準(zhǔn)確的前提條件，只有客觀，才能接近事實(shí)；只有不斷接近并揭示事實(shí)，才能得到真實(shí)；只有全面和準(zhǔn)確的真實(shí)，才能體現(xiàn)新聞的價(jià)值。經(jīng)過(guò)深入事實(shí)的調(diào)查，可以動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)客觀事實(shí)的理性過(guò)程，可以通過(guò)理性的解說(shuō)道出真相，也可以使讀者發(fā)現(xiàn)真相，發(fā)揮輿論的正向引導(dǎo)作用。新聞媒體在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，要向讀者、聽(tīng)眾、觀眾、網(wǎng)民正確客觀地報(bào)道事件和事物的實(shí)際情況，調(diào)查是必要的。

21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程加快，要適應(yīng)新形勢(shì)新情況，則需在新聞?wù){(diào)查的渠道、手段和方式方法等具體層面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，掌握并使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、大數(shù)據(jù)調(diào)查等新技術(shù)手段。廣大新聞工作者應(yīng)把握好新媒體特征，用好網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式，并結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、計(jì)算機(jī)仿真等科學(xué)方法，更好地完成對(duì)復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的定性和定量分析。也要善于從網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)新聞線索，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源了解社情民意，為新聞報(bào)道提供全面、詳盡、可靠的一手?jǐn)?shù)據(jù)，并學(xué)會(huì)創(chuàng)新使用全媒體的形式來(lái)展現(xiàn)調(diào)研報(bào)道。

2.新聞媒體要做好以解決問(wèn)題為根本目的的輿論監(jiān)督，有必要加強(qiáng)調(diào)查研究

《方案》對(duì)在全黨大興調(diào)查研究之風(fēng)的總要求中指出，“必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，敢于正視問(wèn)題、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以解決問(wèn)題為根本目的，真正把情況摸清、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把對(duì)策提實(shí)，不斷提出真正解決問(wèn)題的新思路新辦法”。問(wèn)題在先，已經(jīng)存在的問(wèn)題不會(huì)因?yàn)樾侣劽襟w的沉默而消失；報(bào)道在后，輿論監(jiān)督的意義就在于引起黨委和政府的關(guān)注，將問(wèn)題解決推上快車道。

承擔(dān)輿論監(jiān)督職能的主流媒體，既要有問(wèn)題意識(shí)和批判精神，敏感地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要有大局意識(shí)和建設(shè)性心態(tài)，不能逞一時(shí)之勇、圖一時(shí)之快，不要拿敏感問(wèn)題一味地去做渲染情緒、吸引眼球的報(bào)道，不能只暴露問(wèn)題而忽視有關(guān)部門的付出，而是要加強(qiáng)調(diào)查研究，本著解決問(wèn)題的初衷，站在建設(shè)性的立場(chǎng)上正視問(wèn)題，追問(wèn)問(wèn)題背后的原因，努力做到科學(xué)監(jiān)督、準(zhǔn)確監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督。

3.新聞媒體要長(zhǎng)期堅(jiān)持“三貼近”原則，有必要加強(qiáng)調(diào)查研究

貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾一直是宣傳思想戰(zhàn)線改進(jìn)和加強(qiáng)自身工作的一條重要指導(dǎo)原則?！叭N近”既是新聞媒體從事新聞報(bào)道過(guò)程中必須遵循的原則之一，也是新聞媒體貫徹和落實(shí)以馬克思主義新聞?dòng)^為其內(nèi)核的科學(xué)方法論，是新聞報(bào)道為人民群眾所喜聞樂(lè)見(jiàn)，從而達(dá)到以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人，并牢固占領(lǐng)輿論陣地的法寶。

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，不少記者忘記了抵達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)行實(shí)地調(diào)查等基本功，只依靠網(wǎng)絡(luò)獲取信息，不去現(xiàn)場(chǎng)、不采訪就寫文章、就進(jìn)行報(bào)道，這種脫離實(shí)際的做法無(wú)法完成真正有價(jià)值的新聞報(bào)道?！斗桨浮房傮w要求強(qiáng)調(diào)，“全黨大興調(diào)查研究，必須堅(jiān)持黨的群眾路線，從群眾中來(lái)、到群眾中去，增進(jìn)同人民群眾的感情，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦”。這就需要新聞媒體和新聞工作者提高認(rèn)識(shí)，貫徹“三貼近”原則，在全黨大興調(diào)查研究過(guò)程中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、持之以恒的精神，深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的辦法，為本地區(qū)黨委政府決策提供有價(jià)值的參考。

三、新聞工作者要練好調(diào)查研究基本功

調(diào)查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成才的根本途徑，只有堅(jiān)持調(diào)查研究，才能把自己鍛煉成思想端正、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)過(guò)硬的新聞工作者。

1.調(diào)查研究是馬克思主義新聞?dòng)^的重要組成部分，是新聞工作者的本職

馬克思主義新聞?dòng)^的一個(gè)重要特征是追求真實(shí)性。馬克思在《好報(bào)刊與壞報(bào)刊》中提出，只有根據(jù)事實(shí)來(lái)描述事實(shí)、而不是根據(jù)希望來(lái)描寫事實(shí)的報(bào)刊，才是真正的報(bào)刊，只有表達(dá)社會(huì)輿論、而不是歪曲社會(huì)輿論的報(bào)刊，才應(yīng)受到國(guó)家的信任。馬克思認(rèn)為，只要報(bào)刊有機(jī)地運(yùn)動(dòng)著，全部事實(shí)就會(huì)完整地被揭示出來(lái)。也就是說(shuō)，有機(jī)運(yùn)動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是新聞?wù)鎸?shí)實(shí)現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)，只要新聞?shì)浾摴ぷ髡咴诿咳彰繒r(shí)具體的工作中堅(jiān)持進(jìn)行調(diào)查研究，科學(xué)地進(jìn)行調(diào)查研究，就處于“報(bào)刊的有機(jī)運(yùn)動(dòng)”中。

就追求新聞的真實(shí)性來(lái)說(shuō)，調(diào)查研究是新聞工作者的本職，新聞工作者就是調(diào)查研究的專業(yè)人員。我國(guó)主流媒體長(zhǎng)期形成的新聞生產(chǎn)規(guī)范，即通過(guò)調(diào)查研究工作來(lái)保障新聞的真實(shí)性，彰顯著主流媒體的公信力。但是，當(dāng)前新媒體、融媒體相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用，變革了信息傳輸?shù)臅r(shí)空關(guān)系，尤其是自媒體的盛行，公眾對(duì)新聞的即時(shí)需求，使新聞傳播首要的時(shí)間原則由“及時(shí)性”變成了“即時(shí)性”。越來(lái)越快的新聞?wù)鎸?shí)實(shí)現(xiàn)速度、公眾越來(lái)越高的時(shí)間性要求與新聞?wù)鎸?shí)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程性（規(guī)律性）間產(chǎn)生了矛盾，有些專業(yè)媒體為了滿足公眾的即時(shí)需求而委身“互聯(lián)網(wǎng)法則”，將片面的甚至不準(zhǔn)確的事實(shí)盡快發(fā)布。

一方面，在媒介化社會(huì)中，媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，很多媒體為了顯示自己的報(bào)道是真實(shí)的，顯示自己強(qiáng)大的影響力，爭(zhēng)取自己的記者第一時(shí)間出鏡，似乎只要有記者出鏡、有同期聲，就能夠證實(shí)新聞的真實(shí)性；同時(shí)公眾對(duì)新聞出錯(cuò)的容忍度非常低，一件事情，媒體報(bào)道刊登了，公眾就認(rèn)為是真的了，其實(shí)并非有畫面、有照片就等于是大新聞、真新聞了，主流媒體基于事件變化的報(bào)道更新，可能因無(wú)法獲取公眾注意力，實(shí)現(xiàn)了真實(shí)的報(bào)道，但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真實(shí)的理解。

另一方面，新媒體環(huán)境下，公眾參與不斷增多，新聞的動(dòng)態(tài)過(guò)程隨著網(wǎng)絡(luò)飛速傳播和互動(dòng)延伸性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了新聞事實(shí)更快接近事實(shí)真相。通過(guò)調(diào)查研究進(jìn)行真實(shí)的報(bào)道，通過(guò)調(diào)查研究進(jìn)行事實(shí)的核查，仍然是新時(shí)代新聞?shì)浾摴ぷ鞯牟欢x擇，調(diào)查研究仍然是新時(shí)代新聞工作者的本職所在。

2.調(diào)查研究是中國(guó)共產(chǎn)黨的傳家寶，是新聞工作者成長(zhǎng)的必由之路

我們黨歷來(lái)重視調(diào)查研究。毛澤東1930 年提出“沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷。習(xí)近平總書記指出，“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有決策權(quán)”，“要了解實(shí)際，就要掌握調(diào)查研究這個(gè)基本功”。

如果說(shuō)調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，是通過(guò)各種途徑、運(yùn)用各種方式方法，有目的地匯總信息、了解事物真實(shí)情況，那么研究就是調(diào)查的深化和發(fā)展，是對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的思維加工。新聞?shì)浾摴ぷ骶哂袌?bào)道新聞、引導(dǎo)輿論、傳播知識(shí)、提供娛樂(lè)的社會(huì)功能，好的新聞?shì)浾撌前l(fā)展的“推進(jìn)器”、民意的“晴雨表”、社會(huì)的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”，調(diào)查研究是增強(qiáng)新聞指導(dǎo)性的關(guān)鍵。

一方面，新聞是對(duì)社會(huì)最新情況、最新動(dòng)態(tài)以及最新進(jìn)展的反映，這就決定了調(diào)查工作的比重勝過(guò)研究工作的比重，這時(shí)對(duì)于新聞工作者來(lái)說(shuō)“腳力”“眼力”就是基本要求。

另一方面，新聞不僅要報(bào)道新近變化的事實(shí)，而且通過(guò)事實(shí)報(bào)道要發(fā)揮“組織、鼓舞、激勵(lì)、批判、推動(dòng)”的作用，這就包含了記者的某種意見(jiàn)，要求新聞工作者努力做好研究的部分，把握問(wèn)題實(shí)質(zhì)和發(fā)展走向，向更有深度的、富于解釋力的報(bào)道邁進(jìn)，通過(guò)增強(qiáng)辯證思維、系統(tǒng)思維，提升“腦力”“筆力”。

“耳聞之，不如目見(jiàn)之；目見(jiàn)之，不如足踐之?！币粋€(gè)只會(huì)“坐在屋里想點(diǎn)子，跑到下邊找例子，關(guān)起門來(lái)寫稿子”的人，是成不了好記者的。新聞工作者必須常跑、敢跑、善跑基層，只有深入調(diào)查，掌握了豐富的第一手資料，才能寫出精彩的篇章，才能捕捉到能夠震撼自己乃至震撼他人的鏡頭，才能活靈活現(xiàn)地把新聞事實(shí)報(bào)道出來(lái)。一代代的優(yōu)秀新聞?dòng)浾?、一篇篇?yōu)秀的新聞報(bào)道，以實(shí)例證明了調(diào)查研究下的功夫深淺決定了稿件質(zhì)量的高低。調(diào)查研究多深入一層，寫出的稿件質(zhì)量就會(huì)更上一層。

3.調(diào)查研究是堅(jiān)持走群眾路線的重要體現(xiàn)，是新聞工作者堅(jiān)守人民至上價(jià)值觀的內(nèi)在要求

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是實(shí)踐的主體，是認(rèn)識(shí)的來(lái)源。向社會(huì)做調(diào)查就是向群眾做調(diào)查，調(diào)查研究的過(guò)程就是保持同人民群眾血肉聯(lián)系的過(guò)程，調(diào)查研究的過(guò)程還是密切聯(lián)系群眾、幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。毛澤東同志將調(diào)查研究的主旨確定為“向群眾尋求真理”，確定了在調(diào)查研究中“甘當(dāng)小學(xué)生”的虛心態(tài)度，強(qiáng)調(diào)“都要堅(jiān)決走群眾路線”。習(xí)近平總書記指出，“我牢記毛澤東同志的至理名言，堅(jiān)持調(diào)研開(kāi)局、調(diào)研開(kāi)路，凡事眼睛向下，先當(dāng)學(xué)生，不恥下問(wèn)，問(wèn)計(jì)于基層、問(wèn)計(jì)于群眾”，“要拜人民為師、向人民學(xué)習(xí)，放下架子、撲下身子，接地氣、通下情，深入開(kāi)展調(diào)查研究”。

新聞戰(zhàn)線一直堅(jiān)持“三貼近”原則，開(kāi)展的“新春走基層”活動(dòng)、“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)、“增強(qiáng)‘四力’教育實(shí)踐活動(dòng)”等，不僅是新聞戰(zhàn)線通過(guò)調(diào)查研究增強(qiáng)新聞工作者本領(lǐng)能力的體現(xiàn)，也內(nèi)蘊(yùn)著新聞工作者對(duì)人民至上價(jià)值觀的堅(jiān)守。

人民群眾的豐富實(shí)踐，既是新聞報(bào)道永不枯竭的源泉，又是檢驗(yàn)新聞報(bào)道質(zhì)量的客觀標(biāo)準(zhǔn)。穆青講過(guò)，“正是由于一代又一代的記者深深扎根于人民群眾之中，始終與人民群眾保持血肉聯(lián)系，息息相通、心心相?。徽怯捎谛氯A社報(bào)道體現(xiàn)了時(shí)代精神，維護(hù)了人民群眾根本利益，反映了人民群眾的要求、愿望和呼聲，新華社在人民群眾心目中才能夠享有很高的聲譽(yù)”。深入群眾、深入調(diào)研，過(guò)去是、現(xiàn)在是，將來(lái)也仍然是搞好新聞報(bào)道、加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)的根本途徑。

近幾年，在新聞工作者隊(duì)伍中，調(diào)查研究的風(fēng)氣有些淡薄，有的人甚至把跑機(jī)關(guān)、泡會(huì)議、抄材料作為新聞報(bào)道的主要手段。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要跑，必要的會(huì)議要參加，有些現(xiàn)成的材料也可以為報(bào)道所用，但是這些不能代替記者深入調(diào)查研究。正如穆青所強(qiáng)調(diào)過(guò)的，“現(xiàn)在我仍然這樣認(rèn)為，離開(kāi)了調(diào)查研究、脫離了人民群眾就寫不出好的報(bào)道；離開(kāi)了調(diào)查研究、脫離了人民群眾就培養(yǎng)不出好記者”。

新聞工作者如果缺乏調(diào)查研究，對(duì)實(shí)際工作中究竟有哪些問(wèn)題，群眾思想中究竟有什么想法知之不多、知之不深、知之不真，做不到心中“有數(shù)”，報(bào)道只能“無(wú)的”放矢，新聞宣傳報(bào)道就會(huì)脫離實(shí)際、脫離群眾，輿論缺乏指導(dǎo)性，或者指導(dǎo)性不強(qiáng)，發(fā)揮不了輿論的正確引導(dǎo)作用。

解決這一問(wèn)題的唯一辦法就在于在新聞戰(zhàn)線大興調(diào)查研究之風(fēng)。通過(guò)新聞?dòng)浾哌@一特殊職業(yè)，深入群眾、深入實(shí)際，及時(shí)溝通黨、政府和人民群眾之間的聯(lián)系，經(jīng)常調(diào)查人民群眾擁護(hù)什么、贊揚(yáng)什么，把它作為新聞工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，及時(shí)把黨的聲音傳到千家萬(wàn)戶。只有新聞?dòng)浾呱钊雽?shí)際調(diào)查研究，才能夠及時(shí)了解基層的情況，聽(tīng)到群眾的呼聲，及時(shí)掌握群眾對(duì)黨和國(guó)家現(xiàn)行政策的不同反映，發(fā)現(xiàn)群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造出了什么新鮮經(jīng)驗(yàn)，使新聞報(bào)道真正能夠從實(shí)際出發(fā)，做到看得準(zhǔn)、打得響。新聞工作者只有深入調(diào)查研究，同人民群眾保持最廣泛的聯(lián)系，不斷從人民群眾中汲取智慧和力量，才能更好地堅(jiān)持黨性，更好地反映現(xiàn)實(shí)、指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，寫出更多更好的富有生命力的好稿子。