馬 麗
(寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 人文教育學(xué)院,寧夏 銀川 750024)
逐利是企業(yè)的本質(zhì),創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的根本目標(biāo),茶企亦是如此。一般來講,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益越多,反映了企業(yè)的盈利能力越強(qiáng),發(fā)展速度越快,生命力越旺盛,從而使得企業(yè)的行業(yè)影響力及知名度全面提升。如今,隨著旅游行業(yè)如火如荼的發(fā)展,茶文化概念逐步在各地蔓延發(fā)展,越來越多的人喜歡上飲茶品茗,為茶企實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。面對良好的發(fā)展態(tài)勢,為實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,很多茶企嘗試在數(shù)學(xué)建模理論的引導(dǎo)下展開經(jīng)濟(jì)效益計算,通過數(shù)學(xué)計算的方式研判企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,以便為后期高質(zhì)量、穩(wěn)健化發(fā)展提前制定計劃,更好地適應(yīng)行業(yè)變化及市場環(huán)境波動。在數(shù)學(xué)建模的支持與論證下,茶企能夠更好地調(diào)控利潤,促其盈利目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。鑒于此,本文將以數(shù)學(xué)建模理論為基礎(chǔ)探討茶企如何創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
迄今為止,數(shù)學(xué)建模理論已在多個領(lǐng)域得到應(yīng)用,取得了良好的應(yīng)用成效,為茶企通過數(shù)學(xué)建模謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化提供了重要借鑒[1]。粗略來講,在生物學(xué)領(lǐng)域中構(gòu)建數(shù)學(xué)模型,能夠幫助生物學(xué)家精準(zhǔn)地測算藥物在機(jī)體內(nèi)的停留時長,以便生物學(xué)家準(zhǔn)確合理地測算藥物效果;在氣象領(lǐng)域構(gòu)建和應(yīng)用數(shù)學(xué)模型,能夠幫助氣象工作人員快速處理獲取到的大量氣象數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對未來一段時間天氣變化的準(zhǔn)確預(yù)測等[2]。數(shù)學(xué)建模理論的提出與發(fā)展為人們探討和解決復(fù)雜問題提供了新的思路和方法,能夠?qū)?fù)雜問題簡單化、清晰化,有利于實(shí)現(xiàn)對問題的快速解決。在構(gòu)建數(shù)學(xué)模型的過程中,應(yīng)結(jié)合問題的性質(zhì)、特點(diǎn)及內(nèi)容選取合適的模型形式,在進(jìn)行一系列計算分析之后,將得出的結(jié)果進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn),以此保證得出的結(jié)果是準(zhǔn)確合理的。
茶企最終會獲得多少經(jīng)濟(jì)效益取決于多種因素,無論是市場環(huán)境的變化,還是企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,都會對茶企經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生較為顯著的影響。關(guān)于茶企經(jīng)濟(jì)效益的各種影響因素,可將其粗略地分為兩類:一類是外部因素,比如,市場價格的浮動、相關(guān)政策的實(shí)施等;另一類是內(nèi)部因素,比如,生產(chǎn)模式、成本控制、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等。對于茶企而言,若想獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,一方面需要加強(qiáng)對總成本的控制,另一方面需要不斷拓展茶葉產(chǎn)品的銷量,提高市場份額。根據(jù)茶企經(jīng)濟(jì)效益的影響因素,茶葉務(wù)必要深諳“質(zhì)量決定價值”的真理,從源頭上保證茶葉的質(zhì)量,不僅要密切關(guān)注茶葉的種植過程、茶葉的產(chǎn)量,還需要根據(jù)茶葉市場的變化合理設(shè)定茶葉銷售價格,過高過低都會影響茶葉產(chǎn)品的銷量及銷售業(yè)績。企業(yè)還需要加強(qiáng)對消費(fèi)者需求的調(diào)研與把握,根據(jù)消費(fèi)者的審美情趣進(jìn)行茶葉包裝設(shè)計,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力及多元需求對茶葉產(chǎn)品進(jìn)行分檔定價,致力于滿足不同類型、不同層次消費(fèi)者的用茶需求。整體來講,茶企要以主要影響因素為切入點(diǎn),積極采取各種科學(xué)合理的方法提高生產(chǎn)效率,擴(kuò)大茶葉銷量,從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
本文所探討的茶企是實(shí)力雄厚的綜合性茶葉企業(yè),是覆蓋茶葉生產(chǎn)至市場營銷及售后服務(wù)全程的茶企業(yè),其經(jīng)濟(jì)效益的高低取自從茶葉生產(chǎn)至市場營銷及售后服務(wù)全程中的每一個環(huán)節(jié)、每一個流程,影響因素非常多,且不同因素之間具有一定關(guān)聯(lián),如何協(xié)調(diào)各種不同因素并促其發(fā)揮積極作用是企業(yè)當(dāng)前亟待的重要問題,這也是企業(yè)創(chuàng)造豐厚經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措。對于茶企而言,其經(jīng)濟(jì)效益的計算公式如下。
在上式中,X表示茶企業(yè)最終經(jīng)濟(jì)效益率,Y表示茶企業(yè)的銷售額,V表示茶企業(yè)的總投入成本[3]。
其中,在用Y表示的茶企業(yè)的銷售額中,茶葉產(chǎn)品的單價與銷量之積即為產(chǎn)品銷售額。若一家茶企某類茶葉的銷售單價是24000元/噸,銷量為5噸,由此可計算出其銷售額Y=120000元。在用V表示茶企業(yè)的總投入成本中,其構(gòu)成復(fù)雜,主要包括茶樹種植成本、人工成本、包裝成本、管理成本等。整體來講,茶企若想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,那么就需要盡可能地提高經(jīng)濟(jì)效益率X,這就需要一方面擴(kuò)大茶企業(yè)的銷售額Y,另一方面需要盡可能地壓縮總投入成本V,從而創(chuàng)造出豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,推動茶企高質(zhì)量、穩(wěn)健化發(fā)展。
茶產(chǎn)品銷售是經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域,本文構(gòu)建了一個Bass模型,利用Matlab軟件模擬求解,以此探尋出不同情況下的茶產(chǎn)品銷售策略。
(1)在以外部因素穩(wěn)定為假設(shè)前提,將顧客為創(chuàng)新采用、模仿采用,根據(jù)構(gòu)建的模型可知:新茶投入市場的需求曲線為S型,初期保持著持續(xù)增長的發(fā)展態(tài)勢,在某時間節(jié)點(diǎn),最大市場需求量逐步穩(wěn)定,穩(wěn)定時間取決于多種因素,一般來講,在某特定范圍內(nèi),影響因素越多,平衡時間越多。
(2)因市場上涌現(xiàn)出同質(zhì)的產(chǎn)品,以Bass模型為基礎(chǔ)設(shè)計了產(chǎn)品競爭模型,對各個變量的變化情況進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),A、B茶產(chǎn)品高度相似,故兩者的內(nèi)部模仿因素相同,外部因素直接影響A茶產(chǎn)品的市場份額,在某特定情形下,茶企加大宣傳力度,增加贈品數(shù)量,有助于促進(jìn)A茶銷量提升。
(3)分析茶產(chǎn)品的壽命,觀察圖像可知,茶產(chǎn)品的壽命對其銷量產(chǎn)生的影響尚未明確。
本文圍繞以上為問題進(jìn)行調(diào)整和完善,并對Bass模型進(jìn)行評價。
(1)新茶投入市場之后,一般會通過投放廣告、促銷等方式擴(kuò)大知名度,新茶A產(chǎn)品、品質(zhì)及銷量等外部影響因素穩(wěn)定性良好,基于此構(gòu)建BASS模型:
t時刻茶產(chǎn)品A的需求量累計為:
那么t時刻茶產(chǎn)品A的需求量為:
假定市場中(1)的總需求量是M=20000,外部影響系數(shù)a1=0.01,內(nèi)部模仿系數(shù)b1=0.01。(2)新增競品B,可用y(t)進(jìn)行表示,茶產(chǎn)品A、B的市場份額存在著此消彼長的關(guān)系,構(gòu)建以下BASS模型:
其中,y0(t)=0.15M。
茶產(chǎn)品A、B屬于同質(zhì)品,形成了競品關(guān)系,故假設(shè)它們影響顧客的情形一致,即兩種產(chǎn)品的內(nèi)部模仿系數(shù)相同。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),在外部影響系數(shù)與內(nèi)部模仿系數(shù)相同的條件下,在40時刻上,A、B均產(chǎn)生最大值,或許是受B的影響,A的市場份額相較之前明顯下滑,達(dá)到平衡狀態(tài)時其市場份額占比只有40%,若想進(jìn)一步拓展市場并占據(jù)更多的市場份額,應(yīng)進(jìn)一步宣傳,讓更多顧客了解茶產(chǎn)品A。
由此,新茶A產(chǎn)生了一個服從均值為5年的使用壽命,z(t)表示時間t產(chǎn)品A報廢數(shù)量,茶產(chǎn)品A的最大需求量為M量,那么還沒有購買的顧客人數(shù)可通過M-x(t)+z(t)進(jìn)行表示。產(chǎn)品A的報廢量與需求量呈正相關(guān),比例系數(shù)其K,z(t)=Kx(t),設(shè)計使用壽命函數(shù)f(t)=λe-λt,構(gòu)建如下模型:
產(chǎn)品A的需求量與累計需求量與剩余需求量之積呈正比,比例系數(shù)為q,由此得到如下銷售模型:
(1)根據(jù)模型1分析可知,隨著內(nèi)部影響日益增大,需求量需要越小的時間達(dá)到最大需求量,內(nèi)部需求量對茶產(chǎn)品產(chǎn)生正面效應(yīng),因此,茶企在發(fā)展過程中,應(yīng)增強(qiáng)營銷意識,注重與顧客構(gòu)建良好的關(guān)系,這就需要茶企注重保證和提升茶葉品質(zhì),與此同時,要加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大茶產(chǎn)品的影響力和知名度。
(2)從外部影響因素來講,在內(nèi)部模仿系數(shù)保持不變的條件下,對比外部影響系數(shù)a1=0.05,a2=0.01,在其他因素保持原狀的條件下,擴(kuò)大A茶 產(chǎn)品的外部影響系數(shù),A茶產(chǎn)品能夠在較短的時間實(shí)現(xiàn)最大市場份額,不過在外部影響系數(shù)升高到某值后,對A茶產(chǎn)品的最大市場需求影響不明顯。
茶企若想獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,要秉承著“開源節(jié)流”的經(jīng)營理念,所謂開源,是指要盡可能地拓展銷售渠道,提高產(chǎn)品銷量,以此獲得豐厚的收益;而節(jié)流則需要加強(qiáng)成本控制,對茶葉從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行嚴(yán)格有效地管控,盡可能地降低總成本,以此使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。而這就要求茶企在經(jīng)營與發(fā)展中實(shí)施精細(xì)化、動態(tài)化管理制度。實(shí)現(xiàn)對茶葉生產(chǎn)到銷售每一個環(huán)節(jié)的全面監(jiān)管,促進(jìn)各項(xiàng)成本得到有效壓縮。
基于前文論述能夠了解到,茶企的成本支出繁瑣復(fù)雜,主要包括以下幾個部分:一是薪資成本。茶企各個部門、各個崗位員工為企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展作出了貢獻(xiàn),企業(yè)也要為他們的付出給予相應(yīng)的回報,所以,茶企會產(chǎn)生不菲的薪資支出成本,特別是在茶葉采摘季節(jié),往往要在社會上雇傭大量的采茶工人,需要為他們的付出發(fā)放薪資。與此同時,茶葉在加工及生產(chǎn)環(huán)節(jié)也要為工人發(fā)放薪資,造成薪資成本居高不下,并在茶企總成本中占較大比例。二是種植及管理成本。茶樹在播種之后要進(jìn)行澆水、施肥、病蟲害管理等一系列工作,需要購買相應(yīng)的生產(chǎn)資料,比如化肥、農(nóng)藥等,有些茶企實(shí)施機(jī)械化加工及生產(chǎn),要租賃或者購入設(shè)備和器材,使得種植及管理成本比較高。三是包裝成本。隨著消費(fèi)群體審美水平的提高以及購買能力的提升,很多消費(fèi)者對茶葉包裝提出了較高要求,企業(yè)需要迎合消費(fèi)者需求進(jìn)行針對性包裝設(shè)計,以此促進(jìn)產(chǎn)品銷量進(jìn)一步提升,而這就使得包裝設(shè)計成本不斷上漲。對于以上各類主要成本,茶企務(wù)必要加強(qiáng)監(jiān)管,保證各項(xiàng)支出合理,以此達(dá)到節(jié)流增益之效。
茶葉按照質(zhì)量品種的不同分為不同的等級、不同的檔次,而這也決定了茶葉的價格有所差別。茶企在經(jīng)營和發(fā)展中,首先要加強(qiáng)對市場的調(diào)研,合理預(yù)測茶葉市場的發(fā)展動態(tài),以此調(diào)整茶葉種植格局及業(yè)務(wù)形式。其次,要加強(qiáng)對消費(fèi)者的交流,深入把握不同層次、不同類型消費(fèi)者對茶葉的需求與愛好,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合茶葉的品種質(zhì)量等進(jìn)行合理分類、科學(xué)定級,并設(shè)定不同的價格檔次,實(shí)施茶葉價格差異化及質(zhì)量差異化策略,以此滿足不同消費(fèi)者群體的用茶需求。一般來講,茶企可結(jié)合茶葉品種及質(zhì)量的不同,將其分為高、中、低三個檔次,企業(yè)可結(jié)合其主要受眾群體對其生產(chǎn)的茶葉進(jìn)行相應(yīng)地高、中、低分檔,結(jié)合不同消費(fèi)者的消費(fèi)能力分別制定茶葉的價格,以期在滿足不同消費(fèi)者用茶需求的基礎(chǔ)上獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
此外,在茶企運(yùn)營及發(fā)展中,銷售工作做的是否到位將直接關(guān)系到茶葉的銷量,進(jìn)而影響茶葉的經(jīng)濟(jì)效益收入情況。當(dāng)前,行業(yè)競爭的愈演愈烈,很多茶企都實(shí)施“線上與線下相結(jié)合”的營銷策略,一方面通過實(shí)體店開展促銷活動等方式吸引顧客,另一方面通過在網(wǎng)絡(luò)平臺投放廣告、開設(shè)網(wǎng)店等方式提高產(chǎn)品知名度,讓更多人消費(fèi)者認(rèn)識和了解產(chǎn)品,激發(fā)他們的興趣,從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。所以,茶企既要做好線上推廣工作,也要做好線下銷售工作,同時要緊隨時代發(fā)展潮流,通過抖音、微博等各種新媒體平臺進(jìn)行宣傳,促進(jìn)產(chǎn)品的知名度和影響力不斷擴(kuò)大,為提高產(chǎn)品銷量并獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益夯實(shí)重要基礎(chǔ)。
在我國,茶企若想獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,那么需要加強(qiáng)品牌建設(shè),究其原因只有塑造成消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,才能夠擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,在市場上占據(jù)較大的市場份額,從而提高茶葉品牌溢價,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
首先,茶企要打造特色品牌,提高產(chǎn)品知名度。茶企應(yīng)結(jié)合其名下茶葉種植起源、品種優(yōu)勢、地理分布、生產(chǎn)生態(tài)、人文要素、傳統(tǒng)文化等各種特色元素,打造特色化品牌,通過文字、名稱標(biāo)識等制定涵義豐富的圖案標(biāo)識即品牌logo,對消費(fèi)者產(chǎn)生較強(qiáng)的形象沖擊力,通過耳目一新的視覺效果提高品牌知名度。
其次,迎合消費(fèi)者心理需求,做好品牌再定位。企業(yè)應(yīng)以茶葉的差異化、特色化功能為基礎(chǔ),根據(jù)顧客或目標(biāo)人群對茶葉的需求變化,提供顧客所需功能服務(wù),體現(xiàn)商家關(guān)懷,拉近顧客與品牌之間關(guān)系;與此同時,企業(yè)要完成品牌定位和宣傳廣告詞確定與更換,給消費(fèi)者新穎性、獨(dú)到性和親切性感受[6]。
最后,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)職能,共推共建當(dāng)?shù)刂枞~品牌。政府相關(guān)部門應(yīng)為當(dāng)?shù)夭枞~品牌建設(shè)提供資金、宣傳、稅費(fèi)、金融支持,大力扶持當(dāng)?shù)夭枞~對外貿(mào)易流通企業(yè)發(fā)展,助力茶企實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,增強(qiáng)茶企競爭優(yōu)勢。
綜上所述,數(shù)學(xué)建模理論的形成與發(fā)展為茶企創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益提供了大力支持。在數(shù)學(xué)建模理論的指導(dǎo)下,茶企能夠?qū)Ω黜?xiàng)成本進(jìn)行精準(zhǔn)計算,明確自身效益短板,通過調(diào)整生產(chǎn)及營銷方案等各種方式有效彌補(bǔ)自身不足,從而使得自身的經(jīng)濟(jì)效能得到進(jìn)一步提升;與此同時,數(shù)學(xué)建模理論能夠指導(dǎo)茶企加強(qiáng)對各項(xiàng)成本投入的平衡與控制,促進(jìn)企業(yè)在開源節(jié)流的過程中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。在未來發(fā)展中,我國茶企要在綜合考慮各種內(nèi)外因素的基礎(chǔ)上,調(diào)整生產(chǎn)及營銷策略,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高市場適應(yīng)能力,滿足消費(fèi)者需求,在品牌建設(shè)中擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和影響力,提高產(chǎn)品銷量及市場份額。