“奉信、奉賢、奉獻(xiàn)”，這是奉賢的地域文化品格，“以?shī)^斗之我與新時(shí)代同頻共振”，這是曹偉藝的初心。曹偉藝是上海市奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（簡(jiǎn)稱中心）黨支部副書記、主任，她聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)，著力突破固有壁壘，創(chuàng)新思路謀改革出路，在實(shí)踐、實(shí)干、實(shí)效中書寫社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展新答卷。

中心位于奉賢中心城區(qū)，服務(wù)區(qū)域面積40 km2，轄38個(gè)居委、8個(gè)行政村，常住服務(wù)人口13.69萬(wàn)，下設(shè)貝港分中心、育秀醫(yī)療站和7家村衛(wèi)生室，年門診量近40萬(wàn)人次；現(xiàn)有在崗職工209名，衛(wèi)生技術(shù)人員192名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（助理）74名，注冊(cè)護(hù)士71名，醫(yī)藥技人員47名，中高級(jí)以上職稱99名。中心設(shè)置全科、中醫(yī)科、口腔科、耳鼻咽喉科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等臨床科室，配備進(jìn)口超聲診斷儀、DR和上、下肢智能康復(fù)等先進(jìn)診療設(shè)備。秉承著“服務(wù)為本、臻于至善”的宗旨，中心努力為患者提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，近年來(lái)獲評(píng)全國(guó)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、上海市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、上海市勞模集體、上海市文明單位、上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進(jìn)集體、上海市優(yōu)秀示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市中醫(yī)藥特色示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市首批示范性社區(qū)康復(fù)中心、上海市第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)示范社區(qū)教學(xué)基地、上海市社區(qū)慢性病健康管理支持中心優(yōu)秀建設(shè)單位、上?；鶎有l(wèi)生抗疫感動(dòng)集體、上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，2021年上海市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者滿意度調(diào)查中位列社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心首位。曹偉藝個(gè)人榮獲了全國(guó)優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、上海市三八紅旗手、奉賢區(qū)三八紅旗手、奉賢區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)優(yōu)秀行政管理者等稱號(hào)，并多次受到奉賢區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的嘉獎(jiǎng)與記功獎(jiǎng)勵(lì)。

1 審時(shí)度勢(shì)，以初心書寫“先行者”擔(dān)當(dāng)

作為一名共產(chǎn)黨員，曹偉藝堅(jiān)定理想信念，講黨性、守紀(jì)律、作表率。她認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的二十大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，積極運(yùn)用《習(xí)近平談治國(guó)理政》重要論述指導(dǎo)開展工作，將學(xué)習(xí)貫穿于各項(xiàng)工作始終，知行合一。她積極參加相關(guān)部門的各類調(diào)研會(huì)議，關(guān)注民生福祉，為更好地解決民生問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

南橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

作為一名基層衛(wèi)生踐行者，曹偉藝注重內(nèi)外兼修，提升自我，她認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革政策方針，積極參加各類衛(wèi)生改革管理論壇，完成上?；鶎有l(wèi)生管理研修項(xiàng)目的課程學(xué)習(xí)；通過(guò)兄弟單位間的交流學(xué)習(xí)汲取管理新理念，拓寬視野；堅(jiān)持每周坐診積累臨床經(jīng)驗(yàn)，積極參加教學(xué)門診與科研項(xiàng)目申報(bào)工作，穩(wěn)步提升業(yè)務(wù)能力；團(tuán)結(jié)中心領(lǐng)導(dǎo)班子，增強(qiáng)工作凝聚力，以識(shí)變應(yīng)變求變的態(tài)度推進(jìn)中心工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。

作為一名基層衛(wèi)生管理者，曹偉藝躬身入局，多渠道營(yíng)造好學(xué)不倦、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的良好學(xué)習(xí)氛圍，為中心醫(yī)務(wù)人員搭建能力提升平臺(tái)，通過(guò)制訂目標(biāo)、委以重任的方法促進(jìn)優(yōu)秀人才盡快成長(zhǎng)，全方位培養(yǎng)中青年骨干，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。在她的積極帶領(lǐng)下，中心醫(yī)務(wù)人員在市、區(qū)級(jí)技能競(jìng)賽中表現(xiàn)突出，涌現(xiàn)了一批如姚巧蘭一樣的優(yōu)秀個(gè)人，輸送了多名優(yōu)秀干部到各單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

2 破圈思維，以民生詮釋“拓荒者”使命

長(zhǎng)期以來(lái)，上海遠(yuǎn)郊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足，在奉賢區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)的牽頭支持下，曹偉藝積極引入優(yōu)質(zhì)專家資源，為社區(qū)居民的就診提供便利，同時(shí)以專家?guī)Ы绦问教嵘漆t(yī)師的專業(yè)技能。中心依托中山-南橋教學(xué)門診、長(zhǎng)征-南橋骨關(guān)節(jié)炎階梯治療專家工作室、仁濟(jì)-南橋“雙心”門診、新華-南橋內(nèi)分泌專病門診等優(yōu)質(zhì)資源，以創(chuàng)建國(guó)家首批基層血管健康管理中心示范單位、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設(shè)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀單位、PCI術(shù)后社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)中心和骨質(zhì)疏松健康管理中心為契機(jī)，加強(qiáng)全科醫(yī)師的全專能力培養(yǎng)。借力名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承項(xiàng)目與中醫(yī)兒科、腰椎間盤突出癥等市級(jí)專病?？坡?lián)盟的建設(shè)持續(xù)培育中醫(yī)特色門診，中心帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛專病門診建設(shè)成效顯著，社區(qū)居民就醫(yī)獲得感和滿意度穩(wěn)步提升。

“雙簽約賦能健康管理全方位護(hù)佑居民健康”2022專家-家醫(yī)“雙簽約”儀式

2021年上海市基層衛(wèi)生服務(wù)技能競(jìng)賽暨“謝謝儂”家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示活動(dòng)

曹偉藝主任工作照

針對(duì)社區(qū)康復(fù)人才匱乏和服務(wù)能力薄弱等問(wèn)題，她制訂了康復(fù)醫(yī)學(xué)科五年發(fā)展規(guī)劃，多措并舉補(bǔ)齊康復(fù)發(fā)展短板。借力新中心啟用加大康復(fù)硬件投入，邀請(qǐng)資深康復(fù)醫(yī)師和康復(fù)治療師定期下沉社區(qū)坐診；與同濟(jì)大學(xué)附屬養(yǎng)志康復(fù)醫(yī)院簽訂康復(fù)科共建協(xié)議，在人才培養(yǎng)、雙向轉(zhuǎn)診、學(xué)科建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)動(dòng)和資源共享，讓居民不出社區(qū)就能享受到優(yōu)質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。2021年9月，中心順利通過(guò)上海市首批示范性社區(qū)康復(fù)中心建設(shè)驗(yàn)收，為打通社區(qū)康復(fù)服務(wù)“最后一公里”提供堅(jiān)實(shí)保障。

3 只爭(zhēng)朝夕，以睿智詮釋“逆行者”勇毅

新型冠狀病毒感染疫情大考考的是擔(dān)當(dāng)之勇、防控之智，封控期間曹偉藝堅(jiān)持靠前指揮、沖鋒在前，以“5+2”“白加黑”“24 h在線”的勁頭沉著應(yīng)戰(zhàn)，帶領(lǐng)中心全體職工積極投身疫情防控，緊急籌備新集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，開展全員核酸采樣、“滿天星”核酸采樣和應(yīng)急采樣等工作，疫情防控關(guān)鍵時(shí)期及時(shí)啟動(dòng)社區(qū)“簡(jiǎn)易門診”、老年人新型冠狀病毒疫苗接種和兒童計(jì)劃免疫接種等工作，全力保障轄區(qū)居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

中心第一時(shí)間安裝熱成像監(jiān)測(cè)系統(tǒng)篩查發(fā)熱患者，在最短時(shí)間內(nèi)完成發(fā)熱哨點(diǎn)診室建設(shè)；多形式全覆蓋開展新型冠狀病毒感染診療方案與防護(hù)指南的相關(guān)培訓(xùn)及疫情防控應(yīng)急演練；采取“建賬目、嚴(yán)領(lǐng)用、日清點(diǎn)、周調(diào)度”的物資供應(yīng)原則保障一線人員防護(hù)用品；增派行政、輔助科室職工參與患者引導(dǎo)及預(yù)檢分診工作，有效應(yīng)對(duì)就診高峰時(shí)段；多形式多渠道地開展疫情防控宣傳報(bào)道，普及防疫相關(guān)知識(shí)；加強(qiáng)工作人員每日健康監(jiān)測(cè)和巡查反饋機(jī)制；職工食堂提供半成品凈菜、水果和奶制品，制訂一線防疫人員輪休制、年內(nèi)評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱晉升等傾斜政策。中心始終以把牢“入口關(guān)”、強(qiáng)化“監(jiān)測(cè)哨”、注重“全流程”、管好“重點(diǎn)人”為落腳點(diǎn)，落實(shí)落細(xì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)防控舉措，全力以赴做好疫情防控和日常診療，構(gòu)筑疫情防控的堅(jiān)實(shí)陣地，全方位、全周期保障轄區(qū)居民健康。

在未來(lái)的工作中，中心將繼續(xù)創(chuàng)新基層衛(wèi)生服務(wù)模式，探索“有溫度、無(wú)邊界”的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建現(xiàn)代化、智慧化、多元化的社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展新格局。曹偉藝也將以“聚力、破圈、超越”的全新姿態(tài)，奮力書寫社區(qū)衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展新答卷。