王婷

（成都大學(xué) 四川 成都 610106）

引言

大型體育賽事的成功舉辦是當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)物。舉辦大型賽事能夠有效帶動(dòng)地方體育產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)等多當(dāng)面發(fā)展。但是，由于大型場(chǎng)館興建存在周期長(zhǎng)、投資大、資金回籠慢、后期維修費(fèi)用高、設(shè)施老化以及服務(wù)功能與人民需求不符等等問(wèn)題，會(huì)造成場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)困難，導(dǎo)致資金流失。因此，各地區(qū)、各政府應(yīng)重視大型體育場(chǎng)館的合理開發(fā)與利用，避免因興修場(chǎng)館承受過(guò)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；也為滿足群眾文化娛樂(lè)以及全民健身的需求，擺脫場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)困境，使其獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。

1、當(dāng)前大型體育場(chǎng)館賽后利用存在的不足

1.1、設(shè)計(jì)上不完善，后續(xù)運(yùn)營(yíng)欠缺

由于大型運(yùn)動(dòng)賽事的賽事要求、組織要求和比賽標(biāo)準(zhǔn)都較為嚴(yán)格，所以大部分的場(chǎng)館設(shè)計(jì)者都會(huì)注重賽事需要，滿足場(chǎng)地硬件設(shè)施建設(shè)，舉辦好本屆賽事。但是在體育設(shè)施的長(zhǎng)期使用規(guī)劃上，忽略了賽后經(jīng)營(yíng)使用的多種需求，并且在賽后對(duì)相關(guān)場(chǎng)館疏于管理，對(duì)體育設(shè)施資源而言會(huì)產(chǎn)生較大的浪費(fèi)。

比如，北京體育中心，占地面積約為20萬(wàn)m2，其中建筑面積約占22.5%，而用于體育運(yùn)動(dòng)的面積僅有2800m2。此外，大多數(shù)時(shí)候體育館都處于關(guān)閉狀態(tài)，小規(guī)模的公共健身場(chǎng)地條件相對(duì)較差，缺少配套配套的配套設(shè)施，功能單一，導(dǎo)致其整體的生存能力更加嚴(yán)峻。

1.2、運(yùn)作機(jī)制不健全，制約體育場(chǎng)館后續(xù)發(fā)展

北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利舉行對(duì)體育行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)了大型體育場(chǎng)館的市場(chǎng)化運(yùn)作。然而由于受到諸多因素的限制，我國(guó)的大型體育設(shè)施在市場(chǎng)化運(yùn)作中仍存在諸多障礙，不利于大型體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理。其缺陷表現(xiàn)為國(guó)有資產(chǎn)管理體制不完善、經(jīng)營(yíng)自主權(quán)受限、運(yùn)營(yíng)政策不合理等多個(gè)方面。

表1 制約場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的主要體制性障礙

1.3、缺乏專業(yè)人才，經(jīng)營(yíng)方式落后

從實(shí)際情況來(lái)看，一些大型體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)方式落后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，由于受到多種原因的制約，導(dǎo)致體育經(jīng)營(yíng)方式單一，并且在綜合經(jīng)營(yíng)、以商養(yǎng)館等領(lǐng)域，尚停留在設(shè)立門面房、出租場(chǎng)地階段，并沒(méi)有注重體育賽事與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩方面的有機(jī)結(jié)合。此外，新型體育活動(dòng)內(nèi)容不完善，缺乏特色與活力，無(wú)法滿足群眾健身需求。目前，我國(guó)體育行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和渠道還沒(méi)有全面普及，一些體育場(chǎng)所雖然在一定的范圍內(nèi)實(shí)行了會(huì)員制度，但是場(chǎng)館并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行深入的探索和挖掘，無(wú)法充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)和精華之處，部分體育場(chǎng)所的運(yùn)營(yíng)方式較為被動(dòng)，企業(yè)管理方式也比較單一。

另外，由于我國(guó)的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理人員的管理觀念存在滯后現(xiàn)象，缺乏綜合管理能力。在開展工作人員的職業(yè)訓(xùn)練和培訓(xùn)時(shí)，往往采取的是“講授”的教學(xué)方式，缺乏規(guī)范的教學(xué)材料和訓(xùn)練計(jì)劃，這就會(huì)極大地制約著體育管理的提高。

2、科學(xué)統(tǒng)籌，拓寬融資渠道

大型體育場(chǎng)館對(duì)周邊地區(qū)綜合效益以及賽后運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生較為深遠(yuǎn)的影響。因此，正確的場(chǎng)地布局和布局不僅能促進(jìn)大規(guī)模運(yùn)動(dòng)賽事的順利進(jìn)行，同時(shí)也能使其在賽后的使用中得到更好的發(fā)揮，具體可以從以下幾方面著手。

2.1、科學(xué)選址

設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行場(chǎng)館選址之初，就要系統(tǒng)考核該城市的交通系統(tǒng)，使得場(chǎng)館與交通系統(tǒng)能夠巧妙融合，采用相對(duì)集中、合理分散的原則進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)，通過(guò)宏觀調(diào)控，合理規(guī)劃，保證場(chǎng)館多功能的使用率，提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的綜合效益。同時(shí)，選址要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)相匹配，同時(shí)還要系統(tǒng)考量周圍人群的收入水平、文化層次等諸多因素，進(jìn)而保證場(chǎng)館與地區(qū)人群的融合。此外，場(chǎng)地應(yīng)該提供明確的、有活力的活動(dòng)空間，與城市建設(shè)規(guī)劃相契合，盡量靠近居民生活區(qū)，保證居民對(duì)于體育場(chǎng)館的使用率。以北京為例，北京在興建大型體育場(chǎng)館時(shí)，將近20%的場(chǎng)館都放置在大學(xué)內(nèi)，這樣在大型賽事之后體育場(chǎng)館可用于大學(xué)體育教學(xué)場(chǎng)所，也可同時(shí)向市民開放，進(jìn)一步解決場(chǎng)館利用問(wèn)題。

2.2、強(qiáng)化功能

設(shè)計(jì)人員在制定體育場(chǎng)館建設(shè)方案時(shí)，要綜合考量體育場(chǎng)館的屬性與功能，這決定了其在大型賽事結(jié)束之后可承擔(dān)的體育活動(dòng)類型以及規(guī)模。因此，設(shè)計(jì)人員在前期設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要彈性設(shè)計(jì)場(chǎng)館規(guī)模，既能夠達(dá)到競(jìng)技體育大賽的要求，又可以滿足日常人民群眾的鍛煉需要。設(shè)計(jì)人員首先要樹立整體設(shè)計(jì)的觀念，針對(duì)性考量體育場(chǎng)館的功能，結(jié)合賽后的利用情況對(duì)區(qū)位發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)查，考量看臺(tái)設(shè)計(jì)和臺(tái)下空間功能，為賽后的綜合利用提供更多選擇。要合理管理體育建筑，按照項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的發(fā)展方向，合理運(yùn)用國(guó)外的PPP模式，運(yùn)營(yíng)者可以在項(xiàng)目的初期就開始參與項(xiàng)目的建設(shè)和規(guī)劃工作?？紤]到賽后場(chǎng)館的利用與經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，能夠做到賽時(shí)使用與賽后經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一，運(yùn)營(yíng)者可以建設(shè)綜合性休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的運(yùn)動(dòng)日益與娛樂(lè)、健身、餐飲和休閑活動(dòng)融合。以上海體育館為例，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)之初巧妙利用活動(dòng)看臺(tái)以及臺(tái)下的空間，盡量消除無(wú)效空間，有效利用固定看臺(tái)下的三角空間提高座位高度，并將二層以上的看臺(tái)設(shè)為樓座，既能夠滿足觀眾觀看比賽的需求，臺(tái)下的空間也能得以更優(yōu)利用。

2.3、多元融資

在去年出臺(tái)的 《十四五時(shí)期全民健身設(shè)施補(bǔ)短板工程實(shí)施方案》當(dāng)中提到，要在2025年形成布局合理、供給豐富、功能完善的全民健身設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)，隨著我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國(guó)政府出臺(tái)了一系列推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新舉措，并在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)現(xiàn)有大型體育場(chǎng)館超過(guò)5000個(gè)，其建筑經(jīng)費(fèi)主要是由政府撥款。單一的投資模式，不僅會(huì)提升政府投資風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致資金回收變難，此外也會(huì)使得場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建設(shè)以及賽后的利用與經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)，進(jìn)而造成大型場(chǎng)館進(jìn)入負(fù)債經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。目前我國(guó)大型場(chǎng)館設(shè)計(jì)和賽后運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)采用PPP模式,通過(guò)企業(yè)與政府的協(xié)作支持來(lái)降低政府財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，有力提高大型場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益以及運(yùn)營(yíng)水平。以北京奧運(yùn)場(chǎng)館為例，體育館、游泳中心等配套設(shè)施大致采用項(xiàng)目法人招標(biāo)方式，應(yīng)用PPP模式，使得更多的企業(yè)資金投入到場(chǎng)館建設(shè)當(dāng)中。

此外，地方政府還可通過(guò)體育產(chǎn)業(yè)證券化融資，將資金產(chǎn)生的現(xiàn)金流量轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本市場(chǎng)銷售和流通證券的模式引入到體育產(chǎn)業(yè)融資模式當(dāng)中，從而促使投資者直接從資本市場(chǎng)籌備資金，進(jìn)一步減少貸款流程，從而增加我國(guó)的體育行業(yè)的資金整體使用效率。

3、多角度構(gòu)建新型經(jīng)營(yíng)管理模式

3.1、推行租賃制，不斷發(fā)展承包責(zé)任制

從當(dāng)前的大運(yùn)動(dòng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，我國(guó)大部分的體育場(chǎng)館都屬于承包責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了其內(nèi)部運(yùn)作的井然有序和明確的經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)營(yíng)者強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。但是，承包責(zé)任制還存在一定的不足，例如在核算經(jīng)營(yíng)收入、確定承包指標(biāo)、核定指標(biāo)時(shí)往往不夠科學(xué)、準(zhǔn)確，與場(chǎng)館擁有資金不成比例，容易造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。租賃經(jīng)營(yíng)則采用合同的方式，明確業(yè)主與經(jīng)營(yíng)者之間的聯(lián)系，在一定意義上使所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分開。承租方根據(jù)租賃協(xié)議提供的款項(xiàng)，維修設(shè)備，具有較大的經(jīng)營(yíng)空間，可以自主安排場(chǎng)所的財(cái)務(wù)、人力，不受行政干預(yù)，充分體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)的靈活性以及適應(yīng)性。

3.2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，體育場(chǎng)館更加趨向于以市場(chǎng)為主導(dǎo)，推行民營(yíng)化改革，逐步分離經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，以現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)。非經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)則可以依照公益事業(yè)屬性進(jìn)行運(yùn)作，但是需對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行不斷的優(yōu)化重組，使得國(guó)有資產(chǎn)能夠保值增值。民營(yíng)化是體育場(chǎng)館發(fā)展的一大趨勢(shì)，能夠有效降低運(yùn)營(yíng)成本，提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的綜合效益。通過(guò)民營(yíng)主管、政府主導(dǎo)的方式將體育場(chǎng)館建設(shè)成為體育企業(yè)，使得所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)剝離劑，可以減輕當(dāng)?shù)卣呢?cái)政負(fù)擔(dān)，又可以充分發(fā)揮民營(yíng)的自主性。

3.3、引入體育管理公司

體育管理公司本身就具有系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)手段和方法，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，固定的經(jīng)營(yíng)模式，能夠根據(jù)場(chǎng)館的資金狀況明確其市場(chǎng)定位，對(duì)其經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)分析，合理引進(jìn)切實(shí)所需的健身項(xiàng)目，擴(kuò)大場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)范圍，展開規(guī)范性的運(yùn)作。由于管理公司在場(chǎng)館定期維護(hù)、人員管理等方面采用了更加科學(xué)、行之有效的方法，促使場(chǎng)館的整體管理水平得到提升，延長(zhǎng)場(chǎng)館使用期限。因此，引入體育管理公司切實(shí)可行，能夠幫助體育場(chǎng)館所有者對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行合理的監(jiān)督與管理，進(jìn)而形成科學(xué)性的經(jīng)營(yíng)管理流水線。

3.4、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)管理

戰(zhàn)略聯(lián)盟通過(guò)協(xié)同整合各場(chǎng)館資源，展開連鎖經(jīng)營(yíng)，逐步提地區(qū)場(chǎng)館的效益。戰(zhàn)略聯(lián)盟由西方傳入我國(guó)，該發(fā)展模式是將同品類的企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，提高雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低場(chǎng)地的資源消耗，增加工作崗位，逐步提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)適應(yīng)性。戰(zhàn)略聯(lián)盟將各個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的配置，推動(dòng)立體化、多層次經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)以其自身的資源為依托，實(shí)現(xiàn)共同的經(jīng)營(yíng)和盈利，分散市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

但從現(xiàn)有的調(diào)研結(jié)果來(lái)看，國(guó)內(nèi)大多數(shù)場(chǎng)館實(shí)行內(nèi)部承包責(zé)任制，即各場(chǎng)館、各項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，這種經(jīng)營(yíng)方式并不利于消費(fèi)者的總體消費(fèi)。而采取集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的方式，可以最大限度地安排各個(gè)場(chǎng)地的人力物力，實(shí)現(xiàn)資源的有效整合，從而防止出現(xiàn)單獨(dú)消費(fèi)、單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的窘境，能夠有效整合區(qū)域場(chǎng)館的整體優(yōu)勢(shì)，提高該地區(qū)體育場(chǎng)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從經(jīng)營(yíng)效果上來(lái)看，集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)有利于利用其整體優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者進(jìn)行系列化消費(fèi)，通過(guò)出售通票等方式提升消費(fèi)者粘性。

4、實(shí)現(xiàn)多元經(jīng)營(yíng)

系統(tǒng)分析大型體育場(chǎng)館賽后運(yùn)營(yíng)問(wèn)題可以發(fā)現(xiàn)，其本質(zhì)上是要解決社會(huì)體育與競(jìng)技體育并存與發(fā)展的問(wèn)題。大型體育設(shè)施應(yīng)打破常規(guī)運(yùn)作方式，將大型活動(dòng)作為核心內(nèi)容，以多種經(jīng)營(yíng)方式吸引大型文化、大型商貿(mào)活動(dòng)的開展，將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)綜合性的活動(dòng)場(chǎng)所，以提升其使用頻率。進(jìn)一步發(fā)揮大型場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

4.1、打造并推廣自身品牌

樹立一流的品牌可以提高公司的知名度，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，這是一筆無(wú)法衡量的無(wú)形財(cái)富。尤其是在今天的競(jìng)爭(zhēng)中，公司已經(jīng)逐步從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)上大型體育場(chǎng)館也可以采取品牌運(yùn)營(yíng)策略，以此提升場(chǎng)館的綜合影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，將場(chǎng)館的服務(wù)和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，將其作為整體在社會(huì)層面推廣。體育場(chǎng)地一方面承辦各類大型的文藝活動(dòng)、展覽、體育活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)，因此體育場(chǎng)館在與企業(yè)之間的合作活動(dòng)也會(huì)逐步打造自身品牌。不斷研發(fā)服務(wù)和產(chǎn)品，逐步滿足受眾需求，以此形成并強(qiáng)化品牌形象，服務(wù)創(chuàng)新。大型體育場(chǎng)館要迎合現(xiàn)代人的消費(fèi)理念，遵循市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念，改善自身經(jīng)營(yíng)效益。大型體育場(chǎng)館要不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，既要滿足群眾當(dāng)前的消費(fèi)需要，又要不斷創(chuàng)造客戶的消費(fèi)需求，借助廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道開展宣傳活動(dòng)。還可通過(guò)對(duì)不同單位、贊助商、會(huì)員制等方式開展系列消費(fèi)，打造公益活動(dòng)進(jìn)行自我宣傳，強(qiáng)化社會(huì)影響力。大型體育場(chǎng)館營(yíng)銷服務(wù)要保證其服務(wù)方式、項(xiàng)目態(tài)度、服務(wù)效果的合理化，打造富有自身特色的經(jīng)營(yíng)方式，加深消費(fèi)者印象，以消費(fèi)者為中心，維護(hù)其利益，使得傳統(tǒng)營(yíng)銷煥發(fā)新生機(jī)。

體育產(chǎn)業(yè)是國(guó)家的重要支柱產(chǎn)業(yè)，隨著體育強(qiáng)國(guó)和全民健身的戰(zhàn)略開始實(shí)施，體育事業(yè)迅速發(fā)展，參與體育人數(shù)也在不斷增加。截至2020年末，全國(guó)共有4.35億居民經(jīng)常參與運(yùn)動(dòng)，達(dá)到了有史以來(lái)的最高水平。從發(fā)展的角度看，每年參與體育運(yùn)動(dòng)的人口數(shù)量都在創(chuàng)紀(jì)錄的水平，再加上國(guó)家的政策的積極引導(dǎo)，今后的數(shù)據(jù)勢(shì)必會(huì)持續(xù)增加。群眾運(yùn)動(dòng)的興起和普及，使更多人接受了全民健身這一理念，據(jù)全國(guó)體育場(chǎng)地的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)增加約17萬(wàn)個(gè)場(chǎng)館，人均場(chǎng)地面積也有所提高。截止到2020年底，全國(guó)體育場(chǎng)地?cái)?shù)量達(dá)到371.3萬(wàn)個(gè)，較上年同期增長(zhǎng)16.9萬(wàn)個(gè)。從相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，足球、籃球、排球三大球場(chǎng)共121.44萬(wàn)個(gè)，占據(jù)了52%的球場(chǎng)面積。就各種不同的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)而言，我國(guó)目前共有100.58萬(wàn)個(gè)籃球場(chǎng)地，占地5.95億平方米，數(shù)量占比約為27%，也是數(shù)量最大的體育場(chǎng)地。其次是全民健身路徑，占比約為24%。因此，要大力發(fā)展大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，必須把握好時(shí)機(jī)，挖掘潛力，樹立好自己的品牌，加強(qiáng)宣傳，滿足群眾的健身需要，開設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。

圖1 2015-2020年我國(guó)經(jīng)常參加體育鍛煉的人口（單位：億人）

4.2、深化管理體制改革

體育場(chǎng)館管理者要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，突破傳統(tǒng)管理模式，按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行合理改革，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，深化激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)調(diào)動(dòng)工作人員積極性來(lái)提升其創(chuàng)造力。通過(guò)建立良性的人力制度以及干部選拔制度，減少內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)或者離職，提高整體經(jīng)濟(jì)效益。此外，場(chǎng)館方面可以進(jìn)行民營(yíng)化改革，采用服務(wù)外包等諸多方式提高場(chǎng)館的綜合服務(wù)能力。

同時(shí)，體育場(chǎng)館管理層要強(qiáng)化人才隊(duì)伍，建設(shè)一支管理有方的團(tuán)隊(duì)，能夠盤活整個(gè)場(chǎng)館。以悉尼奧林匹克公園為例，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組建專業(yè)化，科學(xué)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，將整個(gè)場(chǎng)館細(xì)分為廣告策劃、賽后運(yùn)營(yíng)、品牌管理、中介合作等多個(gè)部分，細(xì)化部門人員分工，按照切實(shí)可行的管理模式，有效降低場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)成本，提高場(chǎng)館的社會(huì)影響力以及運(yùn)營(yíng)綜合效益，拓寬了奧林匹克公園的發(fā)展前景。

場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理方面來(lái)看，其囊括了安全設(shè)施、衛(wèi)生、消防、服務(wù)等多個(gè)方面。因此，場(chǎng)館管理要重視專業(yè)人才的引進(jìn)，通過(guò)搭建專業(yè)化、系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化人才在運(yùn)營(yíng)管理方面的重大影響，積極總結(jié)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中安全保衛(wèi)、應(yīng)急處理、接待服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，推行一套切實(shí)可行，高效科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，探索系統(tǒng)化的管理模式，為后續(xù)的場(chǎng)館管理工作提供借鑒。同時(shí)，場(chǎng)館要積極革新人員管理制度，明確崗位職責(zé)和崗位要求，公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄取，打破內(nèi)部私定制和干部終身制，推進(jìn)崗位人員良性大循環(huán)，通過(guò)提高在崗。來(lái)提升管理綜合能力，降低運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)崗位競(jìng)爭(zhēng)制提升員工工作積極性，讓員工有危機(jī)感，進(jìn)而督促員工努力提升。

5、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，越來(lái)越多的社會(huì)大眾從看體育比賽到逐步向參與體育活動(dòng)過(guò)渡。但由于我國(guó)體育場(chǎng)館建設(shè)過(guò)程中存在矛盾：一部分是體育場(chǎng)館資源的閑置，另一部分是人民群眾沒(méi)有場(chǎng)館進(jìn)行鍛煉。這便是賽后大型體育場(chǎng)館的利用問(wèn)題，其核心主旨是要科學(xué)規(guī)劃場(chǎng)館的多功能性，而非單一、固定的使用模式，使其既能滿足體育競(jìng)技的需要，又能滿足群眾體育的需求，適應(yīng)文藝、商業(yè)、集會(huì)等方面的需求。在“十四五”規(guī)劃當(dāng)中，對(duì)體育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)作了明確規(guī)劃，倡導(dǎo)開展更為廣泛的全民健身運(yùn)動(dòng)。此外，《體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》明確要加快建設(shè)體育場(chǎng)館速度。場(chǎng)館管理要緊跟大眾體育事業(yè)發(fā)展的步伐，開發(fā)新項(xiàng)目、設(shè)置新場(chǎng)館，通過(guò)場(chǎng)館管理的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化、多元經(jīng)營(yíng)，來(lái)推進(jìn)場(chǎng)館的持續(xù)發(fā)展。