楊沙沙 丁雅梔 李百加 辛斌
在地理位置、相關(guān)政策等因素驅(qū)動下勺中國電商企業(yè)一直將東南亞視為“出?!钡谝徽?。近日,京東印尼子公司宣布,將于3月31日停止所有服務(wù),此前京東泰國站已宣布關(guān)停。與此同時,中國電商平臺阿里巴巴、跨境電商運營平臺TikTok Shop等卻表示將繼續(xù)拓展在東南亞地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)。在布局多年之后停止相關(guān)業(yè)務(wù),中國電商巨頭這一舉措是出于何種考慮?在東南亞地區(qū)經(jīng)濟(jì)重新恢復(fù)活躍以及中國疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整下,中國電商“出?!睎|南亞又將迎來哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?
中國電商接踵而至
針對京東在印尼、泰國市場的最新變動,6日,京東方面回復(fù)《環(huán)球時報》稱,此舉是“為了進(jìn)一步聚焦京東在全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力的建設(shè),將集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中。
在京東調(diào)整業(yè)務(wù)的同時,阿里巴巴在去年12月繼續(xù)向東南亞電商平臺來贊達(dá)注資3.425億美元。阿里巴巴方面回復(fù)《環(huán)球時報》稱,2016年以來,來贊達(dá)成為阿里巴巴集團(tuán)東南亞旗艦電商平臺,來贊達(dá)目前的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)將、東南亞1.6億活躍消費者和每月超過100萬的活躍賣家鏈接起來,他們可以通過來贊達(dá)錢包等可信賴的支付渠道進(jìn)行交易。
此外,字節(jié)旗下TikTok Shop在去年陸續(xù)進(jìn)入馬來西亞、泰國、越南、菲律賓和新加坡等5個東南亞國家市場??缇畴娚叹揞^SHEIN相繼在泰國、非律賓和新加坡推出快閃店。唯品會、樂享集團(tuán)等也繼續(xù)加碼東南亞業(yè)務(wù)。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金磚國家研究中心主任藍(lán)慶新6日向《環(huán)球時報》記者表示,中國電高進(jìn)軍東南亞的確具有諸條優(yōu)勢:首先,該地區(qū)消費需求層次多亮,而中國商品能夠適應(yīng)東南亞市場從“高端到中端再到低端的需求;其次,東南亞電商市場仍處于起步階段,而中國電商已經(jīng)發(fā)展得較為成熟。
格局生變
盡管如此,隨著東南亞各國疫情恢復(fù),線下市場的復(fù)蘇以及越來越多全球電商平臺的入駐,東南亞電商市場格局在新一年迎來變化。
在新加坡,48%的人口在過去的一年間進(jìn)行線上消費,并且其中62%為頻繁的電商消費者。據(jù)新加坡市場調(diào)研機(jī)構(gòu)OOSGA的報告,阿里巴巴控股的來贊達(dá)、新加坡本土的蝦皮購物和亞馬遜近兩年發(fā)展成為新加坡領(lǐng)先的在線電商。預(yù)計它們將在未來幾年繼續(xù)主導(dǎo)新加坡的在線零售市場。
當(dāng)前,東南亞電商市場正處于第二階段。麥肯錫表示,雖然蝦皮購物等傳統(tǒng)電商仍然占主導(dǎo)地位,但有跡象表明社交網(wǎng)絡(luò)平臺正在逐漸成為新發(fā)展趨勢。
泰國美杜莎傳媒公司電商業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人玉龍告訴《環(huán)球時報》記者,東南亞很多國家線下市場正在復(fù)蘇,但這并不代表線上市場在3年來建立的優(yōu)勢減少。以泰國為例,目前泰國國內(nèi)電商業(yè)務(wù)受到的沖擊并不大,反而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇為電商業(yè)務(wù)帶來更大上升空間。但不可否認(rèn)的是,在“社交+直播”模式以及私域流量的影響下,傳統(tǒng)電商平臺遇到瓶頸,需要尋找新的流量獲取方式。
其次,他表示,對于入駐平臺的中國商家而言,還面臨著從段應(yīng)鏈出海時代向品牌出海時代的升級考驗?!耙驗楣?yīng)鏈?zhǔn)桨l(fā)展模式已經(jīng)沒有多少空間,品牌的重要性越發(fā)重要?!?/p>
因地制宜很重要
盡管東南亞整體電商市場在過去幾年發(fā)展迅猛,但從絕對規(guī)模來看,電商滲透率并不高。麥肯錫在2022年12月發(fā)表的-篇文章中指出,東南亞地區(qū)客國的電商滲透率各有不同,印度尼西亞和新加坡電商滲透率較高,約為30%,而菲律賓、泰國和越南的電商滲透率約為15%。總的來看,東南亞的平均電子商務(wù)滲透率(不包括食品和飲料)為20%,這與中國47%的滲透率相比,仍有巨大的增長空間。
在東南亞地區(qū)發(fā)展多年,阿里方面,告訴記者震曾經(jīng)東南亞跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施薄弱以及缺少電商人才等都給企業(yè)的發(fā)展帶來困難。但近兩年隨著當(dāng)?shù)仉娚探?jīng)濟(jì)的發(fā)展及中國電商的進(jìn)駐,這些情況有所好轉(zhuǎn)。
玉龍向記者表示,中國電商已經(jīng)在東南亞建立了完整的基礎(chǔ)、建設(shè),特別是泰國,從倉儲物流到平臺運營各個方面都有著豐富的經(jīng)驗。此外,東南亞電商發(fā)展的邏輯,是按照中國電商發(fā)展的邏輯進(jìn)行的,對于中國電商來說,發(fā)展模式有跡可循。
中國電商在東南亞電商市場“變化之下彷面臨諸多挑戰(zhàn)。玉龍表示,從長遠(yuǎn)來看,東南亞地區(qū)電商發(fā)展趨勢不會改變,泰國從支付、物流、本地生活等方方面面在快速向中國模式靠攏,在泰國發(fā)生的事情就是過去幾年在中國發(fā)生的事情?!爸袊娚桃⒅乇就粱l(fā)展,不僅是搭建本地團(tuán)隊,或與本地代理商合作,要對本地文化充分理解與尊重?!?/p>
泰國泰中“一帶一路”合作研究中心主任威倫?披差翁帕迪6日接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示,中國電商行業(yè)發(fā)展成熟,相關(guān)中國企業(yè)進(jìn)入泰國,帶來了成熟先進(jìn)的運作模式和運營理念?!暗惨吹剑﹪南M水平,消費者喜好、習(xí)慣等與中國有差異,中國電商企業(yè)要想在泰國復(fù)制在中國的成功,因地制宜、本土化仍是很重要的一步?!薄?/p>