□孫苗

隨著信息技術的發(fā)展，“互聯(lián)網+”為社會產業(yè)轉型升級帶來了發(fā)展新機遇，對于高職教育也是如此。高職院校作為職業(yè)人才培養(yǎng)的前沿陣地，需加快人才培養(yǎng)體系轉型步伐，做到與時俱進，確保職業(yè)人才輸出更好地適應市場需求。基于此，文章分析“互聯(lián)網+”時代商務英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，探究高職商務英語專業(yè)應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構建思路，以期助力高職院校更好地培養(yǎng)符合經濟社會需求的商務英語應用型創(chuàng)新人才，促進人才培養(yǎng)整體水平的提升，為國家經濟社會發(fā)展做出積極貢獻。

一、“互聯(lián)網+”時代商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要性

互聯(lián)網時代下社會經濟呈現(xiàn)出多元發(fā)展趨勢，我國與外界經濟、文化交往日益密切，商務英語應用場景更加廣泛，社會市場對商務英語人才的要求也發(fā)生了極大變化。為滿足社會市場對商務英語應用型創(chuàng)新人才的需求，高校對商務英語人才培養(yǎng)體系進行重構優(yōu)化勢在必行。商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)不僅要學生熟練運用英語知識，還要求其掌握商務知識與技能，如國際商務協(xié)商、跨文化交際、國際貿易等職業(yè)技能?，F(xiàn)階段，高校在商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中主要集中在信息化改革與產教融合方面。在信息化改革層面，高校為增強學生商務英語知識應用水平與跨文化交際能力、商務能力培養(yǎng)質量，對商務英語人才培養(yǎng)體系進行了信息化改革。高?？梢劳谢ヂ?lián)網技術構建專屬資源數(shù)據庫、線上交流平臺，讓學生能夠充分掌握市場前沿的商務英語知識內容，可以借助人工智能、虛擬仿真技術來為學生構建商務英語實踐場景，提高學生商務英語職業(yè)素養(yǎng)。在產教融合方式方面，校外企業(yè)可進行人才定向培養(yǎng)、訂單式人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地共建等模式，一方面能夠讓學生盡快進入商務英語職場環(huán)境中，既有利于學生商務英語職業(yè)能力培養(yǎng)，也能夠開闊學生商務英語領域視野，拓寬職業(yè)發(fā)展空間；另一方面也能促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展，如通過訂單式人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化基地來進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮出自身專業(yè)價值與職業(yè)潛能。

二、“互聯(lián)網+”時代商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)存在的問題

（一）培養(yǎng)目標模糊，培養(yǎng)機制不夠完善

商務英語應用型創(chuàng)新人才需具備較強的適應力、多領域專業(yè)知識、商務能力及跨文化交際能力，而不是簡單的商務翻譯、口語表述能力水平。目前，高校在商務英語人才培養(yǎng)目標設計中，過度依賴傳統(tǒng)英語人才培養(yǎng)標準，不能根據社會商務英語市場進行優(yōu)化，導致人才培養(yǎng)目標模糊，與其他專業(yè)人才培養(yǎng)方向大同小異，不利于學生商務英語職業(yè)能力成長。同時在培養(yǎng)機制上，依舊存在重理論輕實踐的培養(yǎng)理念，導致學生商務英語應用能力與職業(yè)技能成長出現(xiàn)滯后性，不利于學生商務英語職業(yè)能力與實踐應用能力成長，也限制了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展。

（二）社會資源融入不夠，師資力量不夠強

教師作為學生商務英語專業(yè)能力培養(yǎng)的實踐者，是學生職業(yè)發(fā)展的引路人，在商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用。高校需緊密結合社會商務英語發(fā)展變化及職業(yè)技能需要，對教師隊伍進行深度優(yōu)化，確保商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)質量。但目前部分高校忽視了社會資源融入的重要作用，在師資力量建設中過度依靠校園資源，從而導致教師隊伍職業(yè)素養(yǎng)不佳，缺乏有效上升通道。以外貿產業(yè)發(fā)展為例，高校需根據外貿市場對商務英語應用型創(chuàng)新人才需求程度，將社會產業(yè)融入人才培養(yǎng)體系中，一方面，能夠提高教師外貿英語職業(yè)技能水平，從而提高人才培養(yǎng)質量，滿足學生外貿英語專業(yè)技能成長；另一方面，校企合作也能拓寬教師商務英語發(fā)展視野，從而為學生商務英語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目做出有效指導。

三、“互聯(lián)網+”時代商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式分析

（一）從教師角度探討高職商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在經濟全球化發(fā)展背景下，越來越多的企業(yè)需要依托商務英語應用型創(chuàng)新人才來拓寬發(fā)展空間，高職院校作為商務英語應用型創(chuàng)新人才輸出的核心渠道，教師需采取有效的措施，培養(yǎng)出擁有創(chuàng)新能力的商務英語專業(yè)應用型人才。首先，教師應該注重專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)是指學生對商務英語專業(yè)的深度認知，能夠深刻體會英語學習與實踐運用的概念，能夠借助英語實踐場景運用來實現(xiàn)理論知識內化，掌握商務英語運用技巧與方法。其次，教師應該注重綜合能力培養(yǎng)。綜合能力是指學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、跨文化交際能力、溝通能力、表達能力、商務能力、多領域知識運用能力等，教師需引導學生將商務英語知識與社會各領域進行深度聯(lián)系，讓學生能夠在實踐中，借助英語文化、跨文化交際能力、商務能力更好地發(fā)揮出商務英語知識。在外貿領域應用方面，教師需幫助學生認知中西方文化差異，掌握外貿商業(yè)模式基本規(guī)律與業(yè)務種類，這樣才能更好地開展商務英語溝通交流，促使雙方深度合作。最后，教師應該注重學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新能力是指學生能夠結合實際情況，利用商務英語知識進行思考，并解決實際問題。教師在商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)中需挖掘學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，引導學生根據專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與專業(yè)見解進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展，讓學生在實踐中成長，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中實現(xiàn)自我價值。

（二）從學生角度探討高職商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

大學生作為社會發(fā)展的核心驅動力，高職商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)需立足學生職業(yè)發(fā)展需求，以學生為中心進行人才培養(yǎng)體系重構。大學生需在教師引導下不斷增強自身知識積累與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，通過商務英語專業(yè)學習來了解世界、感知行業(yè)發(fā)展變化、掌握前沿知識內容與職業(yè)技能，從而真正提高自身創(chuàng)新能力。因此，學生應多參加各類競賽、比賽，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維能力和實踐能力。參與競賽、比賽對學生來說是一個良好的實踐平臺，可以讓學生運用英語和創(chuàng)新思維能力，更好地實現(xiàn)自身的創(chuàng)新理念。多樣化實踐活動不僅可以讓學生更快認知商務英語市場發(fā)展情況，還易進入對商務英語深度思考中，對自身的職業(yè)發(fā)展方向進行合理優(yōu)化，以前瞻性的行業(yè)理解力來開展商務英語知識學習，也有利于其依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力等綜合素養(yǎng)進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開展，成長為社會所缺乏的商務英語應用型創(chuàng)新人才。

四、“互聯(lián)網+”時代商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)改進建議

（一）培養(yǎng)學生“互聯(lián)網+”思維，提升學生創(chuàng)新能力

“互聯(lián)網+”背景下信息技術在商務英語領域應用是必然趨勢。人工智能、虛擬仿真技術等技術賦能下智能翻譯耳機、AI 同傳翻譯智能產品等智慧翻譯產品層出不窮，已經能基本滿足商務英語領域語言表達需求。因此，高校需重視學生互聯(lián)網思維培養(yǎng)，讓學生突破傳統(tǒng)商務英語知識應用場景局限性，能夠依托互聯(lián)網思維來創(chuàng)新商務英語專業(yè)知識價值發(fā)揮，如進行AI 智能翻譯機創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，運用專業(yè)的商務英語知識來完善AI 智能翻譯機語言邏輯與功能實現(xiàn)。高校要做好頂層設計，對商務英語人才培養(yǎng)體系進行信息化改革，通過信息化技術的融入來提高學生對互聯(lián)網技術的認知度，培養(yǎng)其科技創(chuàng)新意識，可定期組織技術創(chuàng)新大賽，激發(fā)學生對技術創(chuàng)新的熱情，吸引學生積極參與，在實踐中創(chuàng)新創(chuàng)造。實踐活動應該涉及“互聯(lián)網+”背景下的各個方面，包括大數(shù)據分析、機器學習、人工智能和智能物聯(lián)網等，讓學生能全方位了解新技術，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，提高學生的創(chuàng)新能力。

（二）優(yōu)化人才培養(yǎng)目標，打造多元化實踐平臺

高校在商務英語人才培養(yǎng)目標方案的設計上，需動態(tài)跟蹤社會經濟發(fā)展情況，以社會產業(yè)對商務英語人才需求標準來進行人才培養(yǎng)目標設計，以精準、高效的培養(yǎng)目標來推動人才培養(yǎng)體系、專業(yè)理論知識教學、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等內容的重構，從而提升商務英語人才培養(yǎng)質量。高?？闪⒆闵虅諔眯蛣?chuàng)新人才培養(yǎng)目標，建立多元化實踐平臺，以理論加實踐深度融合來實現(xiàn)學生全方位、全過程培育，讓學生商務英語專業(yè)知識成長與職業(yè)技能積累符合社會市場需求標準。首先，在實踐平臺中應用虛擬交互技術、人工智能技術，可實現(xiàn)學生商務英語實踐場景模式，如教師可借助實訓軟件模擬外貿商務談判，學生在其中進行項目實踐，鍛煉學生的商務英語知識應用能力。其次，該平臺還可以借助大數(shù)據技術、互聯(lián)網技術實現(xiàn)跨學科知識內容收集，拓寬學生的商務英語發(fā)展空間，學生可根據商務英語實踐場景需求，動態(tài)調動多學科知識內容，從而豐富自身知識積累，更加高效地完成商務英語項目實踐，促使其成長為一專多能的應用型人才。教師也可以借助線上平臺開設商務談判、國際貿易等方面的網絡課程，滿足學生個性化學習需求。

（三）深化產教融合，打造專業(yè)師資隊伍

專業(yè)的師資隊伍是確保高職院校商務英語應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)水平提升的關鍵。在師資隊伍建設過程中，高職院校需加大社會資源引入力度，圍繞學生職業(yè)發(fā)展與社會市場需要進行資源互補，為學生構建良好的發(fā)展環(huán)境。高職院校需加快產教融合項目推進，實現(xiàn)專業(yè)人才的雙向流動，一是讓教師進入商務英語社會職場中，從而鍛煉其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與崗位職業(yè)素養(yǎng)，增強其商務英語職業(yè)技能與行業(yè)認知度，以社會實踐涵養(yǎng)商務英語專業(yè)理論知識，使教師兼具商務英語專業(yè)理論知識與社會實踐經驗，提高教師人才培養(yǎng)水平。二是引入校外企業(yè)骨干人才，為師資隊伍注入活力，將外界新技術、新技能融入商務英語人才培養(yǎng)體系中，對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目進行實踐指導，有利于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。三是實現(xiàn)校內外人才資源充分整合，構建“雙師型”隊伍來增強商務英語師資力量，進而培養(yǎng)出應用型創(chuàng)新人才，落實高職院校高層次職業(yè)人才培養(yǎng)重任。

（四）完善學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系

隨著全球競爭日益激烈和國際貿易的發(fā)展，掌握商務英語已成為就業(yè)市場的重要組成部分。為了完善商務英語的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系，應當采取以下措施：首先，高職院校需進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系構建，為學生提供差異化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導服務，如鼓勵學生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目進行全方位指導，進行項目立項、項目孵化、項目運營及市場發(fā)展等層面的針對性幫扶，充分鍛煉學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。其次，開發(fā)職業(yè)技能培訓服務功能。根據學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方向與市場需求進行針對性職業(yè)技能培養(yǎng)，商務英語應用領域廣泛，學生需要具備多領域專業(yè)知識，才能實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目市場核心競爭力提升。通過職業(yè)培訓服務能充分滿足學生多學科知識學習需求，如針對學生跨境旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，可通過職業(yè)技能培訓服務來掌握跨境旅游相關職業(yè)技能與專業(yè)知識，實現(xiàn)學生商務英語創(chuàng)新能力培養(yǎng)與應用能力充分鍛煉。

五、結語

隨著社會經濟的發(fā)展，高職院校培養(yǎng)的商務英語應用型創(chuàng)新人才越來越受到社會的青睞，其不僅是滿足社會發(fā)展需要的重要保證，也是驅動世界經濟增長的原動力。“互聯(lián)網+”時代，高職院校要不斷探索和改進高職商務英語專業(yè)應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高學生的創(chuàng)新能力，開拓學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)前景，全面提升應用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)水平，更好地服務社會發(fā)展。